Файл: Теоретические аспекты формирования конкурентной среды предприятия.pdf
Добавлен: 25.04.2023
Просмотров: 221
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты формирования конкурентной среды предприятия
1.1 Конкурентная среда предприятия: понятие, сущность, факторы её формирующие
1.2 Процесс конкурентной стратегии
Глава 2. Пример рекламной стратегии ПАО «ВымпелКом»
2.1 Краткая характеристика ПАО «ВымпелКом» и его роль в отрасли телекоммуникаций
2.2 конкурентоспособности бренда «» ПАО «ВымпелКом»
Для оценки ответов экспертов коэффициент конкордации, для расчета приведены в таблицах 3; 4 и 5.
конкордации изменяется в 0<W<, причем 0 – несогласованность, 1 – единодушие.
Значение W от 0,2 до 0.4 о слабой согласованности , от 0,6 до 0,8 – о сильной согласованности.
конкордации по формуле:
, (1)
где S – сумма отклонений всех рангов каждого экспертизы от значения;
n – число ;
m – число объектов .
Таблица 3
Данные для коэффициента по экспертной оценке МТС
|
Фактор конкурентоспособности |
Оценки экспертов |
рангов |
от среднего ранга |
отклонений |
||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
||||
|
Конкурентоспособность |
6 |
5 |
4 |
7 |
6 |
28 |
6,3 |
40,1 |
|
Финансовое состояние |
8 |
10 |
6 |
9 |
7 |
40 |
-5,6 |
32,1 |
|
Эффективность деятельности |
9 |
7 |
8 |
7 |
8 |
39 |
-4,6 |
21,7 |
|
Рентабельность |
8 |
6 |
7 |
6 |
8 |
35 |
-0,6 |
0,44 |
|
Имидж (марочный ) оператора |
7 |
7 |
8 |
9 |
7 |
38 |
-3,6 |
13,4 |
|
Эффективность |
4 |
7 |
4 |
5 |
6 |
26 |
8,3 |
69,4 |
|
Итого |
206 |
|||||||
При оценке факторов бренда МТС коэффициент W равен 0,405, что о достаточной согласованности ответов :
12*177,3/25*(216-6)=0,405 при значении ранга 34,3.
При оценке конкурентоспособности Билайн коэффициент W равен 0,541 и о достаточной степени ответов (таблица 4):
Таблица 4
для расчета коэффициента по экспертной оценке Билайн
|
конкурентоспособности предприятия |
экспертов |
Сумма |
Отклонение от среднего |
Квадрат |
||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
||||
|
Конкурентоспособность продукции |
4 |
6 |
3 |
5 |
3 |
21 |
12,8 |
|
|
Финансовое состояние |
6 |
7 |
6 |
8 |
6 |
33 |
0,8 |
0,69 |
|
Эффективность маркетинговой |
8 |
7 |
7 |
9 |
7 |
38 |
-4,1 |
17,3 |
|
Рентабельность |
9 |
6 |
8 |
8 |
8 |
39 |
-5,1 |
26,7 |
|
Имидж (марочный ) оператора |
8 |
7 |
7 |
9 |
8 |
39 |
-5,1 |
26,7 |
|
Эффективность |
7 |
8 |
7 |
5 |
6 |
33 |
0,8 |
0,7 |
|
Итого |
203 |
236,8 |
||||||
при значении ранга 33,8.
При оценке конкурентоспособности бренда коэффициент конкордации W 0,981 и о высокой степени ответов экспертов( 5):
12*429,3/25*(216-6)=0,981 при значении ранга
Таблица 5
Данные для коэффициента конкордации по оценке бренда
|
Фактор предприятия |
Оценки |
Сумма рангов |
от среднего ранга |
отклонений |
||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
||||
|
продукции |
9 |
9 |
10 |
8 |
8 |
44 |
-11,3 |
|
|
Финансовое состояние |
7 |
7 |
6 |
8 |
7 |
35 |
-2,3 |
5,4 |
|
Эффективность маркетинговой |
6 |
5 |
7 |
6 |
6 |
30 |
2,6 |
7,1 |
|
Рентабельность |
3 |
4 |
3 |
5 |
4 |
19 |
13,6 |
186,7 |
|
Имидж ( капитал) оператора |
1 |
9 |
8 |
9 |
8 |
41 |
-8,3 |
69,4 |
|
менеджмента |
7 |
5 |
4 |
5 |
6 |
27 |
5,6 |
32,1 |
|
Итого |
196 |
|||||||
Вторым производится расчет конкурентоспособности и общей каждого бренда. многоугольника или конкурентоспособность бренда по следующей формуле:
, (2)
Пкон – площадь пирамиды ( конкурентоспособности продукции);
sin б – между векторами в (основании), т.к. векторов в шесть, то будет равен 60 ;
Ф1, Ф2….Ф6 – внутренние преимущества предприятия.
В оценки конкурентоспособности бренда рыночная доля , которая является конкурентным и характеризует реальное бренда по отношению к его . Для оценки внутренней бренда привести экспертные факторов к единице с простой пропорции, оценки конкурентоспособности представлены в 6.
Таблица 6
Оценки конкурентоспособности брендов МТС, и Мегафон по шкале и приведенные к
|
Фактор конкурентоспособности |
«МТС» |
«Билайн» |
«» |
|||
|
Десятибалльная |
приведенная к единице |
Д шкала |
приведенная к |
Десятибалльная шкала |
к единице |
|
|
продукции |
5,6 |
0,56 |
4,2 |
0,42 |
8,8 |
0,88 |
|
Финансовое предприятия |
8 |
0,8 |
6,6 |
0,66 |
7 |
0,7 |
|
Эффективность деятельности |
7,8 |
0,78 |
7,6 |
0,76 |
6 |
0,6 |
|
Рентабельность |
7 |
0,7 |
7,8 |
0,78 |
3,8 |
0,38 |
|
Имидж ( капитал) предприятия |
7,6 |
0,76 |
7,8 |
0,78 |
8,2 |
0,82 |
|
менеджмента |
5,2 |
0,52 |
6,6 |
0,66 |
5,4 |
0,54 |
Внутренняя бренда МТС равна при конкурентоспособности 2,6:
ПМТС=Ѕ*sin(60*3,14/180)*(0,56*0,8+0,8*0,78+0,78*0,7+0,7*0,76+0,76*0,52+0,52*0,56)=1,228
Пидеала=Ѕ*sin(60*3,14/180)*(1*1+1*1+1*1+1*1+1*1+1*1)=2,597.
конкурентоспособность «Билайн» 1,20:
ПМТС=Ѕ*sin(60*3,14/180)*(0,42*0,66+0,66*0,76+0,76*0,78+0,78*0,78+ 0,78*0,66+0,66*0,42)=1,20
конкурентоспособность «» равна 1,08:
ПМТС=Ѕ*sin(60*3,14/180)*(0,88*0,7+0,7*0,6+0,6*0,38+0,38*0,82+0,82*
Для расчета общей применяется следующая :
, (3)
где Эк – оценка оператора сотовой .
Общая конкурентоспособность МТС равна 0,119 или 12 %:
Общая бренда Билайн 0,138 или 14 %:
1/3*1,199*0,346=0,138.
конкурентоспособность бренда равна или 10 %:
1/3*1,079*0,2684=0,119.
Общая идеала равна или 56,3 %, т.к. рыночная доля не превышать 65 %:
Относительная внутренняя оператора рассчитывается по формуле:
, (4)
где – внутренняя «МТС» (площадь равняется сумме шести его секторов);
– внутренняя базы сравнения ( или идеала).
Относительная конкурентоспособность бренда по отношению к МТС 97,72 %, к Мегафон – %, к идеалу – 21 %.
Относительная конкурентоспособность бренда следующей по :
, (5)
где ЭМТС – общая бренда (объем геометрической фигуры);
– общая базы сравнения ( или идеала).
Относительная конкурентоспособность Билайн к МТС 115,97 %, к – 153,33 %, к идеалу – 24,51 %.
внутренней, общей бренда Билайн и , относительной конкурентоспособности и относительной конкурентоспособности Билайн в таблице 7.
Таблица 7
конкурентоспособности Билайн
|
Уровни |
Билайн |
МТС |
Мегафон |
|
|
Доля рынка |
0,292 |
0,2684 |
0,65 |
|
|
конкурентоспособность |
1,2 |
1,228 |
1,08 |
2,6 |
|
Общая |
0,138 |
0,119 |
0,09 |
0,563 |
|
внутренняя конкурентоспособность , % |
97,72 |
46,15 |
||
|
Относительная конкурентоспособность Билайн,% |
153,33 |
24,51 |
образом, результатов видно, что внутренняя конкурентоспособность Билайн выше, чем у на 11,11 %, ниже чем у МТС на 2,38%. При общая конкурентоспособность выше алогичного МТС на 15,97% и Мегафона на 53,33%. данные обусловлены, в том тем, что Билайн имеет крупную на рынке сотовой – 34,6%.
2.3 Разработка стратегии бренда ПАО «ВымпелКом»
ПАО «ВымпелКом» решила, что воздействовать в рекламной на чувства абонентов. С целью осуществлено обновление . Суть обновления не только в изменениях образа марки Билайн, но в новой философии компании.
Новый компании из двух частей: графического написания «Билайн» и круглого знака. цветами нового являются желтый, и белый. Сочетание полосок отличительной чертой «Билайн». В качестве цветов используются серый и . Что касается шрифтов, то шрифтом бренда «» стал Officina , а шрифтом в является Verdana.
нового имиджа Билайн происходило мировыми : Wolff Olins, которого являются компании как Orange, , Sky, Альфа-банк, «», Unilever, и стратегического ПАО «ВымпелКом» агентства [21].
Изменение коснулось аспектов компании: корпоративного , рекламных брошюр, рекламы, офисов, экспресс-оплаты, , бланков договоров и . В целях продвижения имиджа в офисах абонентам раздавалась различная атрибутика бренда . Затраты на изменение бренда более двух долларов.
Основной рекламной стратегии достижение и развития компании увеличения лояльности и роста объема . Обновление дало возможность ПАО «» выделиться среди , в том числе при помощи рекламной .
В рамках проведенного была разработана рекламная стратегия . Основной в ней был сделан на продвижении образа бренда и его в сознании потребителей. в рамках стратегии рекламной ролики стали и запоминающимися. Стоит выделить из них[22]:
- Рекламная кампания «От не убежишь». В ходе данной кампании ПАО« » дарило клиентам небольшие бесплатно. Абоненты общались между , копили и на подарки черно-желтые .
Идеей рекламного стало то, что подарки людей их воли. Целевой рекламы стали и школьники, которые коллекционировать сувениры известных . Такими сувенирами рекламные шары, и перчатки с символикой Билайн. было формирование у человека стать полной .
- Рекламная кампания « – бренд».
Новый ролик — «Когда время назад, что я вспомню?» — информацию о настроении и бренда «Билайн».
идея была направлена на восприятие. В нем показан образ абонента с такими как сила, мужественность, в себе, целеустремленность, , достижение цели. данного стало формирование зрителей приобщиться к образу, стать на него.
- компания «Семья». » — тарифный план для тех, и друзья которых общаются по Билайн. Звонки сети стали дешевле.
По сюжету происходит общение членов между собой по . Основная идея – все Билайн – большая дружная . Рекламная кампания направлена на широкий потребителей.