Файл: Теоретические аспекты формирования конкурентной среды предприятия.pdf
Добавлен: 25.04.2023
Просмотров: 219
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты формирования конкурентной среды предприятия
1.1 Конкурентная среда предприятия: понятие, сущность, факторы её формирующие
1.2 Процесс конкурентной стратегии
Глава 2. Пример рекламной стратегии ПАО «ВымпелКом»
2.1 Краткая характеристика ПАО «ВымпелКом» и его роль в отрасли телекоммуникаций
2.2 конкурентоспособности бренда «» ПАО «ВымпелКом»
- ная кампания «Доверительный ». Слоган данной : «Когда баланс к нулю, мы пополним счет по просьбе!»
Героем рекламной кампании в ролике ребенок, образ призван вызвать чувства у представителей поколения.
- кампания «Летний ». Став ее участником, получал возможность все совершать число звонков по «любимым» номерам Билайн.
В качестве ролика был юмористический сюжет: челюсти, «сидящие» на в черно-желтую полоску – из себя словесные потоки.
- компания «SMS ». Текст рекламного : «Отправляйте SMS ! В разгар увлекательной с друзьями бывает не оторваться даже на . Не останавливайтесь — SMS-общением без остановки!»
По юмористического ролика с желто-черной повязкой запястья- сложные па на клавиатуре телефона.
Характерной всех рекламных Билайн место действия: вне от сюжета ролика, на оставался белый фон. При необходимым было присутствие в новой символики – черно-желтых полос. могла в одежде, персонажах, интерьера и пр. Все ролики направлены на формирование настроя и отношения к бренду .
Помимо этого ПАО «» в рамках новой стратегии сотрудничает с различными шоу, фестивалями, что позволяет репутацию бренда в глазах , вызывая лояльность с их .
Основными чертами рекламной стратегии ПАО «» стали .
Компания несомненно на существенный риск, ребрендинг и без того и пользующейся торговой марки. При обстоятельствах успех бренда полностью от того, удастся убедить в том, что он лучше просто, что новый.
На протяжении своей бренд Билайн положительную динамику основных показателей и, , из опыта мировых компаний, при позитивном отношении к бренду следует его обновление, в , когда это необходимо.
различным маркетинговым , маркетинговая деятельность ПАО «» оценивается как высокая. Основное в ней уделяется решению проблем, которые в формировании и спроса на услуги связи и мобильного . Компания применяет дорогостоящие и способы коммуникации и распространения рекламы.
из таких форм, применяющихся при бренда, Билайн рекламная кампания в Интернет.
С целью положительного бренда Билайн в потребителей можно следующие мероприятия:
- общество по сотовым технологиям, стало бы лидером мнения в данной . Это дало бы ПАО «ВымпелКом» еще быстрее информацию о своей ;
- осуществлять финансирование проведения научных изысканий в сфере сотовой связи и мобильного интернета;
- осуществлять публичное предоставление информации о показателях своей деятельности. Данный шаг уже был осуществлен компанией в 2012 году, основываясь на опыте крупнейших международных корпораций, что позволило сформировать среди потребителей мнение об ПАО «ВымпелКом» как о стабильно развивающейся организации, сотрудничающей с крупнейшими партнерами;
- выпуск корпоративного издания с публикацией новостей рынка сотовой связи, что позволило бы сократить расходы на рекламу в печатных средствах массово информации. В данном издании можно представлять информацию о новых услугах и тарифах бренда Билайн.
Помимо этого с целью привлечения внимание потенциальных инвесторов компании необходимо более активно принимать участие в различных профильных выставках, семинарах и конференциях, а также выступать организатором подобных мероприятий.
Особое внимание компании необходимо обратить на процесс внутренних коммуникаций, для улучшения образа бренда. Для этого необходимо:
- постоянный анализ предоставляемых услуг и тарифных планов дилерами и сотрудниками компании;
- формировать у сотрудников компании доброжелательность и коммуникабельность по отношению друг к другу и к клиентам;
- активно использовать принцип превращения случайного посетителя офиса продаж в абонента Билайн;
- выяснять у существующих клиентов контактные данные потенциальных абонентов и привлекать их;
- информировать сотрудников о деятельности и новостях компании при помощи различных рассылок, проведения собраний и семинаров.
Таким образом, компания ПАО «ВымпелКом» разработала и внедрила рекламную стратегию в числе первых на рынке сотовой связи в России. Она осуществила это на волне своего успеха, что позволило сохранить положительное отношение к ней со стороны потребителей. Немаловажным стало и то, что все рекламные материалы, разработанные согласно новой рекламной стратегии, отличались высоким качеством, четким позиционированием и позитивным настроем, что усилило лояльность потребителей к бренду и позволило привлечь новых абонентов.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На сегодняшний день большинство крупных предприятий пересматривают свои рекламные стратегии, постоянно изменяя художественные средства их реализации, а также основную тему и идею.
Основу рекламы составляют, во-первых, продуманная стратегия, во-вторых – творческое решение. Наибольшую сложность в разработке рекламы представляет формулирование основной концепции, которая будет стимулировать к покупке, выделять товар из ряда ему подобных. Творческое решение является неотделимым от разработанной концепции, поскольку оно помогает усилить ее восприятие, сделать рекламу более наглядной и убедительной, усилив, таким образом, эффект, производимый на потребителя.
Выбор рекламной стратегии должен происходить с учетом следующих факторов:
- специфики определенной группы товаров;
- специфических свойств самого товара и возможности их выделения;
- рекламные стратегии конкурентов;
- умонастроения целевой аудитории.
В практической части работы было рассмотрено формирование рекламной стратегии компании ПАО «ВымпелКом» на конкурентном рынке бренда «БиЛайн». В ходе выполнения работы были сделаны следующие выводы:
- бренд Билайн является одним из лидеров на рынке услуг сотовой связи;
- основными конкурентами Билайн на российском рынке являются МТС и Мегафон;
- конкурентные преимущества бренда Билайн заключаются в относительно длительном существовании компании на рынке, постоянной разработке новых услуг и активной маркетинговой политике;
- маркетинговую деятельность ПАО «ВымпелКом» можно охарактеризовать как активную: компания использует такие маркетинговые инструменты как реклама, связи с общественностью, личные продажи и другие способы стимулирования сбыта;
- в рамках проведенного ребрендинга бренда Билайн рекламная стратегия компании претерпела существенные изменения: был изменен общий лозунг компании, основные рекламные средства и каналы распространения информации. Более активно стала использоваться сеть Интернет, в которой размещались все рекламные ролики, созданные для телевидения;
Таким образом, компания ПАО «ВымпелКом» разработала и внедрила рекламную стратегию в числе первых на рынке сотовой связи в России. Она осуществила это на волне своего успеха, что позволило сохранить положительное отношение к ней со стороны потребителей. Немаловажным стало и то, что все рекламные материалы, разработанные согласно новой рекламной стратегии, отличались высоким качеством, четким позиционированием и позитивным настроем, что усилило лояльность потребителей к бренду и позволило привлечь новых абонентов.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- Брассингтон Ф., Петтитт С. Основы маркетинга / Ф. Брассингтон, С. Петтитт. – М.: Бизнес Букс, 2014. – 536 с.
- Еремин, В.Н. Маркетинг. Основы и маркетинг информации: учебник / В.Н. Еремин. – М.: КноРУс, 2016. – 648 с.
- Котлер, Ф. Основы маркетинга: краткий курс: [перевод с английского] / Филип Котлер. - Москва: Вильямс, 2014. - 488 с.
- Мельникова, Н.А. Медиапланирование: стратегическое и тактическое планирование рекламных кампаний / Н.А. Мельникова. - М.: Дашков и К, 2013. - 177 c.
- Макашева, З.М. Брендинг / З.М. Макашев. - СПб.: Питер, 2014. – 204с.
- Маркетинговые коммуникации: учебник: для высших учебных заведений по специальности "Маркетинг" / И.М. Синяева, С.В. Земляк, В.В. Синяев. – Москва: Дашков и К°, 2011. – 323 с.
- Маркетинг: учебник для студентов / Б.А. Соловьев, А.А. Мешков, Б.В. Мусатов. – Москва: Инфра-М, 2013. – 335 с.
- Маркетинг: [перевод с английского] / Роман Хибинг, Скотт Купер. – Москва: Эксмо, 20144. – 762 с.
- Мазилкина, Е.И. Маркетинговые коммуникации: Учебно-практическое пособие / Е.И. Мазилкина. - М.: Дашков и К, 2015. - 304 c.
- Основы маркетинга. Теория и практика: [учебное пособие] / И.И. Пичурин, О.В. Обухов, Н.Д. Эриашвили. - Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 402 с.
- Прокшина, Т.П. Маркетинг: учебник / Т.П. Прошкина. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. – 314 c.
- Шаповалов, В.А. Управление маркетингом и маркетинговый анализ: учеб. пособие / В.А. Шаповалов. - Ростов н/Д : Феникс, 2014. - 408 с.
- Анализ рынка мобильной связи в России в 2015-2016 гг, прогноз на 2017-2018 гг, Цифроград.
- Васильев, Г.А. Рекламный маркетинг: Учебное пособие / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 342 c.
- Кеннеди, Дэн. Секретное оружие маркетолога: найдите ваше уникальное преимущество, превратите его в мощное рекламное сообщение и донесите до правильных клиентов / Дэн Кеннеди; [пер. с англ. А. Яковенко]. - М.: ГИППО, 2014. - 203 c.
- Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отрасли и конкурентов / пер. с англ. М.: Эксмо, 2007. – 364с.
- Ромат, Е.В. Реклама: [учеб. для студ. вузов, изуч. маркетинг, менеджмент, паблик рилейшнз] / Е.В.Ромат. - СПб.: Питер, 2016. - 548 с.
- Смирнов В.П., Ерохина Л.Д., Горбатенко А.В. Оценка конкурентоспособности организации // Гуманитарные научные исследования. 2015. № 6. С.28-35
- Фомина Т.А. Анализ рынка операторов сотовой связи / Т.А. Фомина // Молодой ученый. - 2017. - №3. - С. 37-46.
- Официальный сайт Мегафон http://www.megafon.ru
- Официальный сайт МТС http://www.mts.ru/
- Официальный сайт ВымпелКом http:// beeline.ru
-
Котлер, Ф. Основы маркетинга: краткий курс: [перевод с английского] / Филип Котлер. - Москва: Вильямс, 2014. - 488 с. ↑
-
Маркетинг: [перевод с английского] / Роман Хибинг, Скотт Купер. – Москва: Эксмо, 2014. – 762 с. ↑
-
Основы маркетинга. Теория и практика: [учебное пособие] / И.И. Пичурин, О.В. Обухов, Н.Д. Эриашвили. - Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 402 с. ↑
-
Шаповалов, В.А. Управление маркетингом и маркетинговый анализ: учеб. пособие / В.А. Шаповалов. - Ростов н/Д : Феникс, 2014. - 408 с. ↑
-
Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отрасли и конкурентов / пер. с англ. М.: Эксмо, 2007. – 364с. ↑
-
Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отрасли и конкурентов / пер. с англ. М.: Эксмо, 2007. – 364с. ↑
-
Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отрасли и конкурентов / пер. с англ. М.: Эксмо, 2007. – 364с. ↑
-
Маркетинг: учебник для студентов / Б.А. Соловьев, А.А. Мешков, Б.В. Мусатов. – Москва: Инфра-М, 2013. – 335 с. ↑
-
Смирнов В.П., Ерохина Л.Д., Горбатенко А.В. Оценка конкурентоспособности организации // Гуманитарные научные исследования. 2015. № 6. С.28-35 ↑
-
Мельникова, Н.А. Медиапланирование: стратегическое и тактическое планирование рекламных кампаний / Н.А. Мельникова. - М.: Дашков и К, 2013. - 177 c. ↑
-
Ромат, Е.В. Реклама: [учеб. для студ. вузов, изуч. маркетинг, менеджмент, паблик рилейшнз] / Е.В.Ромат. - СПб.: Питер, 2016. - 548 с. ↑
-
Брассингтон Ф., Петтитт С. Основы маркетинга / Ф. Брассингтон, С. Петтитт. – М.: Бизнес Букс, 2014. – 536 с. ↑
-
Кеннеди, Дэн. Секретное оружие маркетолога: найдите ваше уникальное преимущество, превратите его в мощное рекламное сообщение и донесите до правильных клиентов / Дэн Кеннеди; [пер. с англ. А. Яковенко]. - М.: ГИППО, 2014. - 203 c.
-
Васильев, Г.А. Рекламный маркетинг: Учебное пособие / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 342 c.
-
Официальный сайт ВымпелКом http:// beeline.ru ↑
-
Официальный сайт Мегафон http://www.megafon.ru ↑
-
Официальный сайт МТС http://www.mts.ru/ ↑
-
Официальный сайт Мегафон http://www.megafon.ru ↑
-
Фомина Т.А. Анализ рынка операторов сотовой связи / Т.А. Фомина // Молодой ученый. - 2017. - №3. - С. 37-46. ↑
-
Анализ рынка мобильной связи в России в 2015-2016 гг, прогноз на 2017-2018 гг, Цифроград. ↑
-
Официальный сайт ВымпелКом http:// beeline.ru ↑
-
Фомина Т.А. Анализ рынка операторов сотовой связи / Т.А. Фомина // Молодой ученый. - 2017. - №3. - С. 37-46. ↑