Файл: ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ТОРГОВЛЕ.pdf

Например, отсутствие оборудования, позволяющего покупателям рассчитываться по банковским картам, резко отсекает часть покупателей, не имеющих при себе наличных денег. Отсутствие такой инновации ухудшает экономический результат торговли, снижает лояльность покупателей и конкурентные позиции торговой организации.

В одном из столичных торговых центров в качестве эксперимента использовалось создание виртуальной примерочной с применением устройства отображения дополненной реальности и трехмерного жестового интерфейса. При применении этой инновации пользователь не только видел себя на экране монитора в новой одежде, но и управлял программой простыми жестовыми командами, что создавало возможность посмотреть выбранную модель одежды с разных сторон: как спереди, так и сзади. Устройство отображения дополненной реальности постоянно совершенствуется и в ближайшем будущем, включив режим «Вещи», необходимо будет навести фокус данного устройства на любого прохожего и на экране устройства отобразится вся экипировка, которая на нем надета: сколько стоит, кем выпущена, где продается.

Если сравнить время, которое необходимо затратить на приобретение покупок, и сравнить с количеством времени, затраченным на посещение интернет-магазинов, то разница будет в десятки раз. Виртуальный сервис дает возможность выставить товар на обозрение и реализацию. Время, когда покупатель бегал за товаром, прошло. Теперь продавцы сами ищут себе покупателей, за каждым кликом стоит реальный человек. Покупатель может выбрать то, что для него наиболее приемлемо и удобно.

В условиях неопределенности функционирования рынка, краткосрочности, достигнутой эффективности необходимо учитывать стремительное развитие инновационных продуктов. Использование новых инновационных технологий вызывает необходимость непрерывно изменять содержание деятельности торговой организации. Это требует перехода к новым типам управления инновационными технологиями и методом их внедрения.

1.3. Управление инновационными технологиями и методы их внедрения

Управление инновационными технологиями, осуществляемое в условиях возрастающей неопределенности внешних факторов, сокращающихся жизненных циклов товаров и услуг, требует предварительной работы для принятия решения, связанного с выбором технологии. Данная инновационная технология должна способствовать стратегии развития торговой организации. Для этого необходимо привлечь стратегических инвесторов, заинтересовав их преимуществами торговой организации:

---

• сформированными ценностями в системе клиента;
• оригинальными разработками по привлечению клиентов в торговую организацию;
• трудноимитируемыми технологиями работы сотрудников торговой организации;
• труднозаменимыми неосязаемыми активами.

Такой ресурсный подход повышает устойчивость конкурентных преимуществ и способствует тактическому управлению инновационными технологиями в торговой организации, к которым относится:

• региональные возможности инвестиционно-инновационного развития;
• разработка функциональных планов;
• оптимизация операционных планов;
• формирование показателей и критериев эффективности.

В первую очередь необходимо рассмотреть направление, которое торговая организация еще не использовала в своей деятельности. Чтобы выявить новое направление, необходимо произвести комплексный анализ производственного процесса всей технологической цепочки прохождения товара от производителя до покупателя. В результате такого анализа обнаруживаются точки технологического роста производственно-хозяйственных звеньев организации работы (логистики, качества и ликвидности продукции, ответственности и исполнительности поставщиков, связи и т.п.). Инновационная технология, применяемая в оперативном управлении, основывается на применении новых прогрессивных принципов управления кадровыми ресурсами, отвечающими требованиям развития нового направления деятельности.

Изучив возможности обновления деятельности торговой организации, необходимо рассмотреть использование существующей технологии, разработку или покупку новой технологии, оценить совокупность факторов, обеспечивающих успех компании в современных условиях рынка. Определить насколько новая технология может быть успешна применена для торговой организации, просчитав ожидаемую рыночную цену продукции, ее качество, востребованность населением, частоту приобретения.

Вывод: Инновационные технологии в торговле повышают способность торговой организации предвидеть изменения внешней и внутренней среды на территории ее функционирования за счет выбора технологии, которая, с одной стороны, облегчает процесс покупки потребителей, а с другой стороны – облегчает деятельность сотрудников торговой организации. Такая технология повышает прибыльность за счет совершенствования процессов торговли. В целях выбора технологии необходимо произвести расчеты, связанные с доходностью и различными степенями риска.

---

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ФУНКЦИЙ ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ГЕОСКАН»)

2.1. Организационно-производственная структура торгового предприятия (на примере ООО «Геоскан»)

Геоскан - российская группа компаний, занимающаяся разработкой и производством беспилотных летательных аппаратов (далее - БПЛА), а также разработкой программного обеспечения для фотограмметрической обработки данных и трехмерной визуализации (далее – ГК Геоскан). ГК Геоскан имеет головную организацию в Санкт-Петербурге, филиалы в Москве, Белгороде и Сургуте.

Для исследования взята головная организация из ГК Геоскан – ООО «Геоскан». Ее организационно-правовая форма хозяйствования – общество с ограниченной ответственностью.

Общество с ограниченной ответственностью «Геоскан» является юридическим лицом, его юридический адрес: 194021, город Санкт-Петербург, улица Шателена, дом 26, литер А, помещение 1-Н, сокращенное наименование головной организации – ООО «Геоскан». Состоит в реестре субъектов малого и среднего предпринимательства: с 01.08.2016 как микропредприятие.

Учредитель данной организации является Семенов Дмитрий Алексеевич. Генеральный директор – Семенов Алексей Евгеньевич. Среднесписочная численность сотрудников насчитывает 62 человека^[10].

Реквизиты организации:

• ОГРН – 1077847632818
• ИНН – 7801450808
• КПП – 780201001
• Дата постановки на учет – 20 июля 2015 года
• Налоговый орган – межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №17 по Санкт-Петербургу
• Уставной капитал – 100 000,00 руб.

ООО «Геоскан» расположен на площади 5500 кв. м., состоит из:

• завода по производству радиоэлектронной аппаратуры (РЭА) и БПЛА двух типов: самолетного и мультироторного;
• конструкторского бюро проектирования РЭА и БПЛА;
• отдела разработки программного обеспечения.

---

Организационная структура ООО «Геоскан»:

Общее собрание

Правление

Президент-председатель правления

Исполнительный орган

Отдел разработки программного обеспечения:

• Начальник отдела
• Заместитель начальника

Завод по производству РЭА и БПЛА двух типов

Генеральный директор

Заместитель генерального директора

Отдел реализации продукции:

• Начальник отдела
• Ведущий специалист послепродажного сопровождения
• Специалист по ведению и оформлению сайта
• Специалист по рекламе

Отдел по работе с филиалами:

• Председатель КК
• Главный эксперт (геодезист) – заместитель председателя КК
• Главный эксперт (геолог)
• Главный эксперт (эколог)
• Главный специалист

Конструкторское бюро проектирования РЭА и БПЛА:

• Руководитель бюро
• Секретарь
• Водитель
• Инженер РЭА
• Инженер БПЛА
• Технический работник

Рисунок 1. Организационная структура ООО «Геоскан».

Группа имеет филиалы в Москве, Белгороде и Сургуте.

Основной вид деятельности ООО «Геоскан» (Санкт-Петербург):

72.19 – Научные исследования и разработки в области естественных и технических наук, прочая.

Дополнительные виды деятельности ООО «Геоскан»:

Таблица 1. Дополнительные виды деятельности.

Код	Наименование деятельности
62.09	Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая
62.02	Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий
63.11.1	Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов
26.11.3	Производство интегральных электронных схем
26.30.17	Производство радио – и телевизионной передающей аппаратуры
62.01	Разработка компьютерного программного обеспечения
63.11	Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность
71.12.4	Деятельность геодезическая и картографическая
85.42	Образование профессиональное дополнительное

---

Предлагаемые программные продукты:

• ПО для обработки данных АФС Agisoft PhotoScan;
• ПО для трехмерной визуализации ГИС Спутник;
• ПО для с/х задач ГИС Спутник-Агро.

Предлагаемые аппаратные средства — БПЛА планерного типа «Геоскан 101» и «Геоскан 201»; квадрокоптер «Геоскан 401»; набор для сборки квадрокоптера «Геоскан Пионер».

Предлагаемые услуги — оказание услуг по аэрофотосъемке площадных и линейных объектов; мультиспектральная съемка для объектов сельского хозяйства; создание геопорталов, 3D-моделей местности и культурных объектов; мониторинг ЛЭП; тепловизионная съемка; магнитометрическая съемка.

Конкурентные преимущества ООО «Геоскан, реализованные в выполненных проектах и работах в динамике по годам^[11]:

2018

• Впервые в мире с помощью БПЛА обнаружено месторождение – 300 млн т. железной руды в Якутии
• Геоскан представил первый в России сервис аренды беспилотных аэрофотосъемочных комплексов
• Выпуск обновленной версии комплекса «Геоскан 201»
• Начало аэрофотосъемки и создания 3D-моделей г. Казань и г. Набережные Челны
• Беспилотники Геоскан приняли участие в арктической экспедиции «Северный Десант», где были протестированы в условиях температуры -34°С
• Программное обеспечение “PhotoScan” и “ГИС Спутник” получили маркшейдерскую сертификацию
• Аэрофотосъемка и создание 3D-моделей городов Баня-Лука и Брчко в Боснии и Герцеговине
• Геоскан принял участие в международной деловой миссии РУССОФТ и выполнил аэрофотосъемку в Индии
• Геоскан – Атлант АЭРОНЕТ-2018; Ассоциация АЭРОНЕТ вручила благодарности компании в знак 5-летнего сотрудничества

2017

• Полеты Геоскан в Антарктиде, на станции Прогресс и Молодежная
• Разработана система позиционирования в помещениях для коптера Пионер
• Успешно выполнена ледовая разведка с борта ледокола «Новороссийск» квадрокоптером «Геоскан 401»
• Аэрофотосъемка Хабаровска
• Разработан квантовый магнитометр для аэромагнитной съемки
• Созданы филиалы Геоскан в Сургуте и Белгороде
• С помощью коптера «Геоскан 401» выполнены изыскания горной трассы в Киргизии на высоте 3500 м
• Выполнен первый в мире коммерческий проект по аэромагнитной разведке с помощью БПЛА на золоторудных месторождениях в Казахстане
• Поставки БПЛА Геоскан в Оман и Узбекистан
• Создание 3D-модели г. Пальмира по технологии Геоскан
• Геоскан – лауреат конкурса «Лидер промышленности РФ»
• Разработан 3D-геопортал «Строим город вместе» для администрации Томска
• Разработана технология по созданию 3D-моделей промышленных дымовых труб
• Начало работ по инвентаризации земель Новгородской области, создание 3D-модели Великого Новгорода
• Выполнен крупнейший в мире проект с применением БПЛА – создана 3D-модель целого субъекта Федерации, Тульской области (проект НТИ)
• Геоскан - «Национальный чемпион». Компания вошла в число 62 самых быстроразвивающихся высокотехнологических компаний России
• Геоскан принимает участие в сельскохозяйственном проекте «АгроНТИ»
• Аэрофотосъемка более 4 000 км магистральных трубопроводов
• Аэрофотосъемка Узон-Гейзерной депрессии на территории Кроноцкого заповедника на Камчатке

---