Файл: Понятие менеджмента (Применение механизмов менеджмента в предпринимательской деятельности).pdf
Добавлен: 25.04.2023
Просмотров: 290
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1.2 Функции менеджмента. Средство и методы управления
2. Общая характеристика предпринимательства, его сущность и функции
2.1 Применение механизмов менеджмента в предпринимательской деятельности
2.2 Менеджер и предприниматель. Взаимосвязь и различие
3. Анализ менеджмента на примере двух салонов красоты г. Москвы: “Маршмеллоу” и “Стиль”
- планирование;
- организация;
- мотивация;
` - контроль.
Давайте разберем каждую функцию подробнее.
планирование.
Функция планирования предполагает решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать участники организации, чтобы достичь этих целей.
Стратегическое планирование подразумевает поведение участников организации, их действия и решения, которые принимают менеджеры. Данные решения приводят к разработке особенных нестандартных стратегий, дающих шанс организации достичь своих целей. Стратегическое планирование - это процесс, являющийся главным инструментом в принятии управленческих решений. Задача его состоит в обеспечении изменений и нововведений организации в достаточной мере. Говоря проще, стратегическое планирование - это зонтик во время дождя под которым могут укрыться все управленческие функции, если вовремя его раскрыть.
Стратегия - это план действий базирующийся на методах достижения цели организации. Для того, чтобы у организации была возможность конкурировать с другими организациями, нужно постоянно собирать информацию об отрасли, рынке, конкуренции и остальных факторах. Стратегический план позволяет организации иметь конкретные цели и задачи, придавая ей индивидуальность, которая привлекает нужные типы работников и отсеивает те типы, которые не подходят. Это положительным образом сказывается на продаже изделий или услуг.
После планирования происходит организация. Организовывать - значит создавать определенный микроклимат, структуру предприятия, в которой у людей есть возможность качественно работать для совместного достижения целей. Для этого менеджер должен найти настолько эффективный способ планов, чтобы они сочетались с оптимальными результатами.
Организация - это функция, которая координирует множество задач. Есть две основные грани организационного процесса:
- разделение организации на подразделения, которые соответствуют стратегиям и целям;
- делегирование должностных обязанностей.
Если рассматривать делегирование как термин, применяемый в управлении, то он подразумевает передачу полномочий и задач человеку, который берет на себя ответственность за выполнение работы, а также отвечает за их удовлетворительное разрешение.
Для построения организации нужно выбрать такую организационную структуру, соответствующую стратегическим планам и обеспечивает ей качественное взаимодействие с окружающей средой и достижение запланированных целей.
Важно помнить о том, что структура организации меняется как внешне, так и внутренне, неизменной она оставаться не может.
Многие организации сохранили бюрократические структуры управления. Традиционная структура бюрократии - это функциональная организация, при которой она разбивается на подразделения, которые выполняют специализированные функции. Данная структура имеет свои преимущества, которые заключаются в четком разделении труда, иерархической соподчиненности сотрудников и органов управления, профессиональном росте, основывающемся на компетентности. Все это происходит в упорядоченной системе правил и стандартов, которые определяют функционирование организации.
Не стоит забывать о том, что планирование и организация деятельности не имеет эффективности без принципов мотивации. Поэтому запланировав работу, решив, что конкретно должна выполнить данная организация, кто и когда должен выполнить определенный ход работ, руководитель может воплотить свои решения в жизнь, применяя на практике основные принципы мотивации. Давайте разберемся что же такое мотивация. Мотивация - это процесс, который побуждает руководителя и подчиненный к деятельности для достижения целей как личных, так и организационных.
Изучение мотивации с психологической точки зрения не дает точных ответов на вопрос что же побуждает человека к деятельности. Но исследования человека в труде может помочь нам понять основные мотивации труда и создать стандартные модели мотивации труда сотрудника на его рабочем месте.
У каждого работника есть потребности в мотивации, вызывающие побуждения к действиям. Человек осознает отсутствие чего-либо и это побуждает его к действию. Это мы можем назвать первичной потребностью. Первичные потребности заложены генетически и возникают у человека на подсознательном уровне. Существуют, также, вторичные потребности, которые вырабатываются у человека в ходе познания и обретения жизненного опыта. О том, какая потребность возникает у людей, можно судить лишь по их поведению. Именно потребности служат мотивом к действию.
Иногда потребности можно удовлетворить вознаграждением. Вознаграждение - это то, что человек считает для себя ценным и заслуженным.
Менеджеры могут использовать вознаграждения как мотивацию к работе сотрудника. Вознаграждения, в свою очередь, делятся на внутренние и внешние. Внешние - это продвижение по службе и денежные выплаты. А внутренние - чувство успеха при достижении цели на работе.
Абрахам Маслоу считал, что существует пять основных типов потребностей:
- физиологические;
- безопасность;
- самовыражение;
- успех;
- социальные.
Потребности образуют иерархическую структуру, которая определяет поведение людей.
Мак Клелланд дополнил данную классификацию, введя понятия власти и принадлежности. Потребность власти базируется на желании воздействовать на других людей, поскольку с помощью этого можно проявить себя.
Во второй половине 50-х годов Фредерик Герцберг с сотрудниками исследовал еще одну модель мотивации, которая основана на потребностях. Он считал, что на факторы, действующие в ходе работы, влияют на удовлетворение потребностей. Мы говорим сейчас не только о размере оплаты труда, условиях труда, межличностных отношениях в коллективе, стиле управления менеджера, а также характере контроля с его стороны. У работников необходимо обеспечить чувство успеха, они должны знать, что возможен карьерный рост, должно быть желание стремиться подняться вверх по карьерной лестнице и получить признания со стороны окружающих.
Вывод: Для того, чтобы обеспечить эффективную работу сотрудников в организации, менеджер должен разработать систему мотивации. В данную систему необходимо вносить изменения. Пусть сегодня мотивация будет в денежном вознаграждении, а завтра в звании лучшего работника месяца. Таким образом, можно комбинировать методы мотивации, используя как внутренние, так и внешние.
2. Общая характеристика предпринимательства, его сущность и функции
2.1 Применение механизмов менеджмента в предпринимательской деятельности
Важнейшая проблема организации и экономики предпринимательской деятельности - конкурентоспособность своего дела, касающаяся всех областей и организационных форм обеспечения бизнеса, в том числе менеджмента (управления). Менеджмент, а именно его механизм - это самый главный рычаг успеха предпринимательской деятельности.
От эффективности менеджмента в значительной степени зависит жизнеспособность предпринимательства, удача начатого дела. Управление в предпринимательской деятельности это искусство и в то же время большая наука.
От эффективного управления в значительной степени зависит жизнеспособность предпринимательства, удача начатой дела. Предпринимательское управление - это искусство и одновременно большая наука. Для того, чтобы раскрыть сущность менеджмента в предпринимательской деятельности, необходимо определить сущность предпринимательства и его функции.
Итак, предпринимательство - это самостоятельное экономическое хозяйствование в разных областях деятельности (не считая тех сфер, которые запрещены законодательством), осуществляемое субъектами рыночных отношений для достижения конкретных целей, заключающихся в удовлетворении потребностей определенных потребителей и общества в товарах, услугах или оборотах, а также в получении прибыли, которая так нужна для развития своего дела и возможности обеспечения финансовых обязательств перед бюджетами и другими хозяйствующими субъектами.
Предпринимательство - это принципиально новый способ хозяйствования, основывающийся на инновационном поведении предпринимателей, на способности поиска и использования новых идей, воплощении их в определенные предпринимательские проекты. Несмотря на то, что это довольно рисковое дело, но рискнув можно добиться успеха и на этом правиле базируется деятельность предпринимателей. Но перед тем, как создавать собственное дело, предприниматель должен произвести точные расчеты, изучить рынок сбыта и конкурентов, потребности клиентов. В таких делах нельзя пренебрегать собственной интуицией.
Предпринимательство - это принципиально новый тип хозяйствования, базирующийся на инновационном поведении собственников предприятия, на умении находить и использовать идеи, воплощать их в конкретные предпринимательские проекты. Это, как правило, рисковое дело, но тот, кто не рискует, не может в конце концов добиться успеха. Однако риск риску рознь. Предприниматель, прежде чем решиться на создание собственного дела (об этом будет рассказано особо), должен произвести расчеты, изучить предполагаемый рынок сбыта и конкурентов, не пренебрегая при этом и собственной интуицией.
В рыночной экономике предпринимательство выполняет общеэкономическую, ресурсную, творческо-поисковую (инновационную), социальную, организаторскую функции.
Важнейшей функцией предпринимательства является ресурсная. Развитие предпринимательства предполагает эффективное использование как воспроизводимых, так и ограниченных ресурсов, причем под ресурсами следует понимать все материальные и нематериальные условия и факторы производства. В первую очередь это трудовые ресурсы (в широком понимании этого слова), земля и природные ресурсы, все средства производства и научные достижения, а также предпринимательский талант. Предприниматель может добиться наивысших успехов, если он сумеет генерировать научно-технические идеи, нововведения в сфере деятельности, в которой он создает собственное дело, и все это объединить с использованием квалифицированной рабочей силы и эффективным потреблением всех видов ресурсов.
Новаторская функция - содействие процесса продуцирования новых идей (технических, организационных, управленческих и др.), осуществление исследовательско-конструкторских разработок, создание новых товаров и предоставление новых услуг и т.п..
Творческо-поисковая, инновационная функция, связанная не только с использованием в процессе предпринимательской деятельности новых идей, но и с выработкой новых средств и факторов для достижения поставленных целей. Творческая функция предпринимательства тесным образом связана со всеми другими функциями и обусловлена уровнем экономической свободы субъектов предпринимательской деятельности, условиями принятия управленческих решений.
Социальная функция - изготовление товаров и услуг, необходимых обществу, соответственно главной цели, требованиям действия основного экономического закона.
Организаторская функция предпринимательства проявляется в принятии предпринимателями самостоятельного решения об организации собственного дела, его диверсификации, во внедрении внутрифирменного предпринимательства, в формировании предпринимательского управления, в создании сложных предпринимательских структур, в изменении стратегии деятельности предпринимательской фирмы и т.д. Организаторская функция особенно четко выражается в быстром развитии малого и среднего предпринимательства.
Организаторская функция особенно четко появляется в быстром развитии малого и среднего предпринимательства, а также в «коллективном» (сетевом) предпринимательстве.
Сущность менеджмента и его роль в развитии предпринимательства очень велика. Знакомство с обновленными взглядами на смысл менеджмента дает возможность сделать вывод о том, что это понятие имеет несколько определений.
Во-первых, менеджмент подразумевает управление и организацию. Он используется для того, чтобы определить комплекс методов и форм управления организацией с целью получения прибыли в качестве основной цели предпринимательской деятельности. Это деятельность по организации действий в общей деятельности людей.
Во-вторых, менеджмент - это существование и функционирование особого рычага предприятия, осуществляющего его руководство. Его задача заключается в том, чтобы уметь замечать цели, находить способы их достижения, продумывать для этого деятельность людей.
Также, менеджментом можно назвать группу менеджеров, которые объединяются для решения организационных, управленческих и других вопросов.