Файл: Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и ее совершенствование (Сущность коммерческой деятельности в розничной торговле).pdf

2. Анализ коммерческой деятельности торговой организации ООО «Карапуз»

2.1. Организационно-экономическая характеристика торговой организации

Объектом исследования является торговая организация ООО «Карапуз».

Магазин расположен по адресу: Россия, Алтайский край, Барнаул г., Георгия Исакова, 215.

Режим работы: с 9.00 до 20.00.

Общая площадь магазина 290 м², торговая площадь 150 м²

Организационно-правовая форма – общество с ограниченной ответственностью.

Цель деятельности – получение прибыли.

Вид деятельности – розничная торговля детскими товарами: питанием, одеждой, обувью, игрушками.

Организационная структура управления представлена на рис. 2.1.

Продавцы

Генеральный директор

Коммерческий директор

Бухгалтерия

Товаровед

Отдел закупок

Рис. 2.1. Организационная структура ООО «Карапуз»

Генеральный директор занимается управлением организацией в целом.

Коммерческий директор подчиняется непосредственно генеральному и фактически управляет деятельностью магазина на оперативном уровне. Он контролирует деятельность всех отделов. Также в его компетенции вопросы движения финансовых потоков.

Бухгалтерия состоит из главного бухгалтера и кассира. В обязанности главного бухгалтера входит ведение бухгалтерского учета, формирование отчетов для налоговой инспекции, начисление налогов, решение всех вопросов связанных с налоговой отчетностью и др.

Отдел (служба) закупок является функционально обособленным подразделением фирмы и входным звеном в логистической цепи/системы, поэтому ему необходимо устанавливать определенные взаимоотношения с другими структурными подразделениями компании для рациональной организации логистического процесса.

Численность персонала 14 человек.

Магазин расположен в торговом центре на 2 этаже. Здание расположено рядом с остановкой общественного транспорта, имеются парковочные площадки.

Основными конкурентами на рынке являются: магазин «Непоседа сити», магазин детских товаров «Бэби Хит», детский мир «Родина», ООО «Ново бэби» и другие.

Для сопоставления возможностей вашего предприятия условиям рынка применяется матрица SWOT-анализа [5].

Заполнив такую матрицу можно увидеть результат:

• определены основные направления развития предприятия
• сформулированы основные проблемы предприятия, подлежащие скорейшему решению для успешного развития бизнеса

Матрица SWOT-анализа ООО «Карапуз» представлена в таблице 2.1.

Таблица 2.1

Матрица SWOT-анализа

В таблице 2.2 представлены основные финансово-экономические показатели торговли магазина.

Таблица 2.2

Показатели финансово - хозяйственной деятельности магазина

в 2012-2013 гг.

Окончание табл. 2.2

Как видно из таб. 2.2 товарооборот в 2013 г. по сравнению с 2012 г. увеличился на 7,2% и составил 9250,4 тыс. руб.

Валовая прибыль возросла на 640 тыс. руб., что следует рассматривать как положительный момент.

Издержки обращения увеличились в 2013 на 6 тыс. руб. (26%) Уровень издержек обращения является показателем экономичности коммерческой деятельности.

Чистая прибыль в 2013 г. увеличилась на 514,2 тыс. руб.

Рентабельность продаж увеличилась в 2013 г. по сравнению с 2012 г. на 4,78% и составила 16,34%.

Товарооборачиваемость, будучи одним из показателей эффективности хозяйственной деятельности торгового предприятия в целом, позволяет оценить и количественно измерить два параметра, присущие товарным запасам: время и скорость их обращения [7]. Ее значение увеличилось на 6,19 оборота.

Торговое предприятие должно стремиться к увеличению товарооборачиваемости, так как в результате ее ускорения:

• увеличивается объем товарооборота и полнее удовлетворяется покупательский спрос;
• уменьшаются издержки обращения (расходы на хранение, потери, % за кредит) и увеличивается прибыль;
• улучшается финансовое состояние предприятия, так как быстрее высвобождаются средства, вложенные в товар, которые можно направить на расчеты с поставщиками, банком, бюджетом;
• увеличивается объем производства товаров.

Товарооборот на одного продавца увеличился на 104,15 тыс. руб. или 7,24%. Товарооборот на 1 м² торговой площади увеличился на 4,17 тыс. руб. или 7,24%

Таким образом, данные проведенного анализа свидетельствуют об эффективности финансово-хозяйственной деятельности магазина.

2.2. Организация снабжения детскими товарами торговой организации

От правильной организации закупочной деятельности зависит во многом удовлетворение спроса населения, создание конкурентоспособного ассортимента, финансовое состояние предприятий. Осуществляя оптовую закупку товаров, предприятия воздействуют на поставщиков, добиваясь улучшения качества товаров, расширения и обновления ассортимента для удовлетворения потребительского спроса.

Закупочная деятельность в ООО «Карапуз» включает комплекс операций:

• отбор, обработку и анализ информации, необходимой для обоснования коммерческих решений по оптовым закупкам;
• определение потребности в товарах, формирование потребительского заказа, конкурентоспособного ассортимента, управление им (обоснование объема и структуры закупок);
• выявление и изучение источников закупки, выбор поставщиков и каналов продвижения товара;
• установление хозяйственных связей с поставщиками товаров;
• контроль исполнения договоров поставки товаров.

Этот процесс можно разделить на преддоговорные, собственно закупочные и заключительные коммерческие операции.

К преддоговорным операциям относятся: изучение рынка, спроса населения, анализ сложившейся системы хозяйственных связей, источником поступления и поставщиков, отбор нужной информации, обоснование потребности в товарах и определение источников финансирования закупок, разработка проектов договоров.

Собственно закупочными операциями являются следующие: заключение договоров и разовых сделок на поставку товаров, согласование и уточнение ассортимента товаров, составление и представление всех необходимых к договору документов, своевременных расчетов за закупленный товар.

При намерении заключить договор ООО «Карапуз» уточняются наиболее важные моменты, связанные с его оформлением, подписанием и исполнением, также составляется примерная поэтапная схема работы. Проекты договоров обычно разрабатываются поставщиками, затем согласовываются условия (как правило, условия оплаты за товар) и стороны подписывают договор. При подписании договора стороны должны убедиться, что представители имеют юридическое право и полномочия на подписание договора. Товаровед магазина «Карапуз» подписывает договоры на основании доверенности. Поставщики, как правило, требуют от магазина комплект документов при подписании договора (устав или учредительный договор, свидетельство о регистрации предприятия, справку о постановке на налоговый учет, договор аренды помещения, выписку из банка и др.). Таким образом, службы безопасности поставщиков проверяют надежность партнеров.

Для облегчения и ускорения оформления договорных отношений ООО «Карапуз» применяет так называемое пролонгирование договоров, т.е. их продление на основании письма.

С поставщиками детских товаров у ООО «Карапуз» налажены рациональные хозяйственные связи, прямые и долгосрочные договорные взаимоотношения, позволяющие закупать товары как у поставщиков – изготовителей на стабильной договорной основе, так и у оптовых посредников при экономической и организационной выгодности этих закупок. Основной формой хозяйственных связей с поставщиками товаров является договор поставки товаров.

На основании ст. 506 ГК РФ по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием. Покупатель оплачивает поставляемые товары с соблюдением порядка и формы расчетов, предусмотренных договором поставки (п. 1 ст. 516 ГК РФ). Скидка представляет собой уменьшение договорной цены товара при выполнении некоторых условий, предусмотренных самим договором.

Номера прейскурантов и другая документация, обосновывающая цены, указываются в спецификациях либо в приложении к договору. Расчеты за поставленные товары производятся путем акцепта платежных требований поставщика. Поставщик направляет копии счетов предприятию (объединению) оптовой торговли в районе деятельности покупателя.

Заключительные операции по закупкам включают учет и контроль за ходом выполнения договоров поставок; исковую работу, включающую оформление и предъявление штрафных санкций за нарушение условий договоров; управление товарными ресурсами, закупленными предприятием.

В ООО «Карапуз» поиском поставщиков, обеспечением своевременной и качественной поставки товара на склад фирмы, для его дальнейшей реализации, заключением новых контрактов с поставщиками, и получение товарных кредитов от поставщиков на более выгодных для фирмы условиях занимается начальник отдела закупок.

Правильная организация оптовых закупок должна способствовать укреплению финансового положения предприятия, и, наоборот, ошибки в этой работе приводят к убыткам, а иногда к банкротству.

Основные поставщики товаров за 2013 год представлены в таблице 2.3.

Таблица 2.3

Основные поставщики товаров за 2013 год