Файл: Эффективность менеджмента организации (Методы исследования системы управления предприятием).pdf
Добавлен: 25.04.2023
Просмотров: 388
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Основные черты и характеристика менеджмента
1.2 Методы исследования системы управления предприятием
2. СОВРЕМЕННАЯ ОЦЕНКА АМЕРИКАНСКОЙ, ЕВРОПЕЙСКОЙ, ЯПОНСКОЙ И ОТЕЧЕСТВЕННОЙ МОДЕЛИ МЕНЕДЖМЕНТА
2.1. Американский и японский менеджмент
2.2. Европейский и российский менеджмент
3. ОСНОВЫ АНАЛИЗА ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ
3.1.Сущность и содержание понятия «эффективность менеджмента»
- социальный эффект – вид эффекта, который принципиально менеджмент не эффективность может быть пересчитан в экономический, например, предотвращение эффективность социального менеджмент конфликта.
Общий эффект можно менеджмент условно менеджмент принять за управления сумму трех эффектов. Условно, так как показатели системы эффекта управления измеряются по-разному, и системы напрямую сложить их не эффективность представляется возможным.
Помимо менеджмент понятия эффекта управления используют понятие эффективность эффективности. Эффективность – результат, выраженный стоимостными системы показателями, является экономическим эффектом, характеризующимся приростом дохода, увеличением прибыли. Эффективность представляет собой соотношение эффективность эффекта управления или системы достигнутого менеджмент результата управления и системы затрат на управления их получение.
Эффективность = Эффект/Затраты
При системы управлении системы стремятся к максимальному сокращению затрат и системы к максимальному повышению всех видов эффектов. Затраты в организации системы не эффективность однородны и системы не эффективность всегда управления являются в чистом виде эффективность деньгами системы (хотя всегда управления стараются перевести системы их в денежную форму).
Обычно менеджмент затраты подразделяют на:
материальные эффективность затраты (сырье, полуфабрикаты) и системы энергия;
трудовые эффективность затраты (время работы и системы квалификация работников);
финансовые эффективность ресурсы или системы деньги системы и системы их эквиваленты (например, ценные эффективность бумаги).
Эффективность можно менеджмент увеличить уменьшением любого менеджмент из перечисленных ресурсов, и системы эти системы пути системы весьма управления разнообразны. Эффективность менеджмента управления обеспечивается за управления счет деятельности системы по менеджмент оптимизации системы затрат и системы увеличения результативности системы по менеджмент всем направлениям менеджмента:
в управлении системы трудовыми системы ресурсами;
в управлении системы производством или системы при системы создании системы операционной системы;
при системы определении системы методов и системы структур управления.
Успех стиля управления можно менеджмент оценивать по менеджмент воздействию на управления прибыль и системы издержки. При системы оценке эффективность надо менеджмент также эффективность использовать критерии, относящиеся к задачам: по менеджмент разработке эффективность продукции; организации; управлению персоналом (продолжительность отсутствия, удовлетворенность работой, готовность к перемене эффективность работы, чувство менеджмент собственного менеджмент достоинства, творческие эффективность качества, инициативность, готовность к учебе).
Наконец, применение эффективность стилей управления имеет определенные эффективность ограничения (правовые, этические, ценности системы предпринимательства).
Эффективность стилей управления нельзя оценивать вне эффективность конкретных ситуаций. При системы этом следует учитывать:
- личные эффективность качества управления (представления о менеджмент ценностях, самосознание, основная позиция, отношение эффективность к риску, роль личных мотивов, авторитет, производственный и системы творческий потенциал, уровень образования);
- зависимость от предстоящих задач (содержат ли системы они системы творческие эффективность или системы новаторские эффективность элементы, степень сформулированности, наличие эффективность опыта управления их решения, решаются ли системы они системы планово менеджмент или системы как внезапно менеджмент возникающие, должны ли системы выполняться индивидуально менеджмент или системы в группе, давление эффективность сроков);
- организационные эффективность условия (степень жесткости системы оргструктуры, централизованное эффективность и системы децентрализованное эффективность решение задач, количество менеджмент инстанций принятия решения, четкость путей информации системы и системы связи, степень контроля);
- условия окружающей среды (степень стабильности, условия материального менеджмент обеспечения, социальная безопасность, господствующие эффективность общественные эффективность ценности системы и системы структуры).
Организация считается добившейся успеха, если системы она управления достигла управления своей цели. Составляющие эффективность успеха управления организации системы включают в себя: способность к выживанию, результативность и системы эффективность, практическую реализация принятых решений.
Эффективность обычно менеджмент можно менеджмент измерить и системы выразить количественно, потому что менеджмент можно менеджмент определить денежную оценку ее эффективность входов и системы выходов. Относительная эффективность организации системы называется производительностью. Производительность выражается в количественных показателях.
Производительность на управления всех уровнях организации системы является критически системы важным фактором для того, чтобы организация могла управления выжить и системы добиться успеха управления в условиях конкуренции.
Менеджеры решают, какими системы должны быть цели системы в области системы производительности системы организаций; какие эффективность методы получения продукции системы будут использованы в организации; какие эффективность формы стимулирования будут применяться в организации системы для того, чтобы заинтересовать рабочих в повышении системы производительности.
К прогрессивным системам, обеспечивающим необходимую эффективность управления, следует отнести системы функциональную систему. Сущность ее эффективность состоит в том, что менеджмент функциональные эффективность службы управления специализируются по менеджмент однородным видам деятельности: планирование, маркетинг, конструирование, технология производства, нормирование эффективность труда управления и системы т. д. В такой системе эффективность происходит ослабление эффективность централизации системы управления, а управления это, в свою очередь, ведет к ряду нежелательных явлений (обезличка, многоначалие, безответственность и системы т. д.).
На управления возникших в стране эффективность новых ассоциированных предприятиях российские эффективность менеджеры стремятся к разумному сочетанию разных систем управления.
3.2. Основные показатели эффективности менеджмента
Основные эффективность показатели системы эффективности:
Доля затрат на управления управление эффективность в сумме эффективность общих затрат на управления производство менеджмент и системы реализацию.
Экономическая эффективность управления как отношение эффективность прибыли системы предприятия к затратам на управления управление.
Отношение эффективность численности системы аппарата управления управления к численности системы производственного менеджмент персонала.
Соотношение эффективность линейного менеджмент и системы функционального менеджмент персонала управления управления.
Финансовое эффективность положение эффективность предприятия (по менеджмент ликвидности, по менеджмент платежеспособности, по менеджмент эффективности системы использования активов, по менеджмент эффективности системы использования акционерного менеджмент капитала, по менеджмент прибыльности).
Чтобы раскрыть сущность понятия «общая эффективность», воспользуемся условной формулой общего менеджмент вида: X=Х*Х2, которая и системы позволит однозначно менеджмент толковать столь сложное эффективность и системы неоднозначное эффективность понятие, сделав это менеджмент толкование эффективность в достаточной степени системы наглядным.
Зависимость уровня общей эффективности системы организации системы от того менеджмент или системы иного менеджмент уровня обеих ее эффективность составляющих можно менеджмент условно менеджмент представить следующим образом:
Э = Э1*Э2,
где эффективность Э — уровень общей эффективности;
Э1 — уровень внешней эффективности системы (степень использования рыночных возможностей);
Э2 — уровень внутренней эффективности системы (степень использования внутренних возможностей).
Отсюда управления вывод: для получения организацией максимально менеджмент высоких результатов необходимо менеджмент наиболее эффективность полно менеджмент реализовать ее эффективность рыночные эффективность возможности системы и системы достаточно менеджмент обеспечить максимально менеджмент высокий уровень ее эффективность внутренней эффективности.
Производство менеджмент товаров, заведомо менеджмент не эффективность имеющих спроса управления на управления рынке, делает бессмысленными системы всякие эффективность усилия по менеджмент повышению эффективности системы этого менеджмент производства. С другой стороны, производство менеджмент пользующегося спросом товара управления при системы низком уровне эффективность его менеджмент эффективности системы (высокие эффективность производственные эффективность затраты, высокая себестоимость) приведет в конце эффективность концов к снижению спроса управления на управления него менеджмент и системы уменьшению доли системы рынка.
Ведущими системы западными системы фирмами системы в области системы управленческого менеджмент консалтинга управления активно менеджмент используются на управления практике эффективность и системы развиваются методы менеджмента, которые эффективность среди системы важнейших критериев успешности системы управленческой деятельности системы на управления разных ее эффективность уровнях рассматривают достижение эффективность возможно менеджмент большей рыночной добавленной стоимости системы предприятия или системы его менеджмент отдельных подразделений. Указанный подход получил название эффективность менеджмента, основанного менеджмент на управления управлении системы стоимостью, или системы VBM-менеджмента управления (VBM — Value Based Management). VBM-подход относится к продвинутому (Advanced) финансовому менеджменту. В зависимости системы от значимости системы финансовых показателей в нем выделяются две эффективность группы методов. Финансовый уклон характерен для экономической добавленной стоимости системы (EVA), добавленной стоимости системы акционерного менеджмент капитала управления (SVA), доходности системы инвестиций на управления основе эффективность потока управления денежных средств (CFROI), добавленной стоимости системы потока управления денежных средств (CVA), опционного менеджмент ценообразования (OPM) и системы некоторых других. Однако, как отмечается в некоторых работах [3], рекомендации системы аналитиков примерно менеджмент на управления 30% исходят из нефинансовых критериев — принимая во менеджмент внимание эффективность качество менеджмент менеджмента, его менеджмент способность реализовывать выбранную стратегию. Указанные эффективность особенности, наряду с финансовыми системы показателями, позволяют учесть в большей степени системы приближенный к управленческому мышлению метод сбалансированной системы показателей BSC (Balanced Scorecard).
Повышениеᅟ эффективностиᅟ менеджментаᅟ вᅟ организацииᅟ должноᅟ осуществлятьсяᅟ наᅟ основеᅟ системногоᅟ подхода.ᅟ Однимᅟ изᅟ возможныхᅟ вариантовᅟ такогоᅟ рассмотренияᅟ являетсяᅟ «схемаᅟ 7-С»ᅟ компанииᅟ Маккинси,ᅟ вᅟ которойᅟ выделеныᅟ семьᅟ взаимосвязанныхᅟ направленийᅟ анализа,ᅟ оценкиᅟ иᅟ совершенствованияᅟ системыᅟ управленияᅟ организацииᅟ (см.ᅟ рис.ᅟ 3.1).
Рис.ᅟ 3.1.ᅟ «Схемаᅟ 7-С»ᅟ компанииᅟ Маккинси
Наᅟ основеᅟ анализаᅟ результатовᅟ деятельностиᅟ организацииᅟ иᅟ исследованияᅟ ееᅟ системыᅟ управленияᅟ разрабатываютсяᅟ иᅟ осуществляютсяᅟ следующиеᅟ мерыᅟ поᅟ повышениюᅟ эффективностиᅟ менеджмента,ᅟ затрагивающиеᅟ всеᅟ ееᅟ основныеᅟ элементы:
1.ᅟ Совершенствованиеᅟ структурыᅟ управленияᅟ организацией,ᅟ максимальноеᅟ ееᅟ упрощение,ᅟ децентрализацияᅟ большинстваᅟ функций,ᅟ определениеᅟ полномочийᅟ руководителейᅟ сᅟ учетомᅟ квалификацииᅟ иᅟ личныхᅟ качеств.
2. Выработка управления стратегии системы развития организации системы на управления основе эффективность анализа управления ее эффективность сильных и системы слабых сторон, разработка управления философии системы и системы политики системы организации, охватывающей все эффективность ее эффективность функциональные эффективность области.
3.ᅟ Разработкаᅟ информационнойᅟ системыᅟ организации,ᅟ обеспечивающейᅟ эффективнуюᅟ коммуникационнуюᅟ связьᅟ междуᅟ сотрудникамиᅟ иᅟ подразделениями.ᅟ Разработкаᅟ системыᅟ принятияᅟ решений,ᅟ правилᅟ иᅟ процедурᅟ управления,ᅟ системыᅟ стимулирования.
4.ᅟ Необходимаяᅟ дляᅟ эффективнойᅟ профессиональнойᅟ деятельностиᅟ работникаᅟ суммаᅟ навыковᅟ накапливаетсяᅟ сᅟ помощьюᅟ системыᅟ постоянногоᅟ повышенияᅟ квалификацииᅟ работниковᅟ наᅟ основеᅟ обучения,ᅟ переподготовки,ᅟ развитияᅟ инициативы,ᅟ творчества.
5.ᅟ Разработкаᅟ системыᅟ подбора,ᅟ обучения,ᅟ оценкиᅟ иᅟ перемещенияᅟ руководящихᅟ кадров,ᅟ планированиеᅟ карьерыᅟ руководителей,ᅟ применениеᅟ стиляᅟ руководства,ᅟ адекватногоᅟ внутреннимᅟ иᅟ внешнимᅟ факторам,ᅟ воздействующимᅟ наᅟ организацию.
6.ᅟ Применениеᅟ наиболееᅟ эффективныхᅟ методовᅟ подбораᅟ персонала,ᅟ егоᅟ оценки,ᅟ формированиеᅟ работоспособного,ᅟ совместимогоᅟ составаᅟ работников,ᅟ созданиеᅟ максимальноᅟ благоприятногоᅟ социально-психологическогоᅟ климата.
7.ᅟ Упорнаяᅟ работаᅟ поᅟ созданиюᅟ культурыᅟ организации,ᅟ выработкеᅟ совместныхᅟ ценностей,ᅟ признаваемыхᅟ иᅟ одобряемыхᅟ сотрудниками.