Файл: Методы продвижения web-сайта в Интернете.pdf

По утверждению Е.А. Шиленкова, дескрипторы являются наиболее предпочтительным инструментом сбора, а также анализа данных интернет-коммуникаций. Многие веб-аналитики полагаются при сборе данных именно на эту технологию. Однако названный инструмент сбора данных не рекомендован в том случае, если для компании является важным физический контроль за собранной информацией. Также не рекомендуется использовать этот инструмент в том случае, если необходим сбор узкоспециализированной информации, не входящей в стандартную поставку дескриптора. В этом случае лучше применить анализатор пакетов^[44].

Анализатор пакетов считают наиболее технически сложным инструментом сбора дынных. Этот способ возник одновременно с web-маяками. Однако по причине достаточно высокой стоимости и сложности анализаторы пакетов получили не слишком широкое распространение^[45].

Технология заключается в пропуске данных через специальное устройство, либо специализированное программное обеспечение, которое позволяет собирать детальную информацию по всем поступающим и исходящим данным. Примером анализатора веб-пакетов, реализованным в качестве программного обеспечения, служит модуль статистики к системе управления сайтом «lC-Битрикс» или программа CommView^[46].

Принцип работы анализатора пакетов:

1. Посетитель обращается к сайту компании;
2. Запрос на загрузку сайта идет к анализатору пакетов;
3. Анализатор пакетов записывает проходящие через него данные и пересылает запрос на загрузку сайта дальше на сервер;
4. Сервер получает запрос на загрузку сайта;
5. Сервер отправляет данные посетителю сайта, также передавая их через анализатор пакетов^[47].

Можно выделить следующие преимущества использования анализаторов пакетов:

1. Нет острой необходимости установки на сайт web-маяка или дескрипторов, что позволяет не заниматься модификацией сайта в срочном порядке.
2. Анализатор пакетов позволяет собрать большой и полный объект данных. Фактически собирается весь объем информации, который технически возможно получить при взаимодействии сайта и посетителя.
3. Собранная информация принадлежит компании.

Недостатки использования анализаторов пакетов заключаются в следующем:

1. Трудности, связанные с настройкой и установкой системы. Это влечет за собой привлечение специализированных кадров^[48].
2. Сбор большого массива данных провоцирует проблему анализа. Становится возможной проблем избыточности данных, которая превышает настоящую потребность в объеме данных.
3. Высокая стоимость инструмента сбора данных.
4. Потребность пропускать данные через анализатор пакетов может отрицательно сказаться на скорости работы сайта для его посетителей.

---

О.Н. Жильцовой подчеркивает, что применение анализатора пакетов может быть рациональным только при наличии потребности в сборе специфичных данных. Также данный способ подходит для компаний крупного бизнеса, способных позволить себе не только установить и настроить анализатор пакетов, но и иметь в штаге подготовленного специалиста, способного анализировать данные отчетов, полученных по этой технологии^[49].

Обобщив вышесказанное можно сказать, что в настоящее время web-аналитика представляет собой довольно мощный инструмент по сбору, анализу, а также получению информации о посетителях сайтов с их последующей модернизации, технической оптимизации и улучшения. Основной областью применения web-аналитики является выполнение мониторинга web -сайта. Обрабатывая на полученные данные, выявляется целевая аудитория ресурса, проводится анализ поведения посетителей при просмотре сайта, что является одним из важнейших факторов при выборе решений по продвижению данного проекта. Web-аналитика, организованная правильным способом, позволяет обойти типовые ошибки ошибок и даже, при ее умелом использовании, – ловушек конкурентов.

В заключение первой главы можно сказать, что web-сайт – это информационный ресурс, продвижение которого значительно повышает эффективность деятельности организации. Для того, чтобы оценить эффективность web-сайта, необходимо проведение правильно выбранной web-аналитики.

ГЛАВА 2 СОВРЕМЕННЫЕ СПОСОБЫ ПРОДВИЖЕНИЯ WEB-САЙТОВ

2.1 Поисковая оптимизация сайта или SEO

На сегодняшний день ни одно серьезное дело не обходится без создания и продвижения сайта в сети Интернет. И если создание сайта происходит в более техническом плане, то продвижение его совсем другое дело^[50].

В условиях постоянно растущей конкуренции в коммерческом сегменте Рунета особо важным представляется обеспечение стабильно высокого и качественного целевого притока посетителей на веб-ресурсы заказчиков, услуг агентства по рекламе и продвижению в интернете^[51].

Главная цель человека при поиске – это получение информации, соответствующей его запросу. Запросы могут принимать огромное множество форм. Одним из наиболее важных элементов формирования маркетинговой онлайновой стратегии для web-сайта – это выработка всеохватывающего понимания психологии целевой аудитории^[52].

---

Использование поисковых движков в последнее время модернизировалось и развивалось. Однако основные принципы поиска остаются неизменными^[53].

Р. Фишкин считает, что большинство операций поиска включают в себя следующие шаги:

1. Возникновение необходимости в решении, информации или ответ. Например, пользователь может искать web-сайт для того, что узнать что-то (информационный запрос) или для покупки чего-либо (транзакционный запрос).
2. Формулировка потребности в виде фразы или слова (запрос). Многие пользователи формулируют свой запрос несколькими словами (от одного до трех).
3. Выполнение запроса. Происходить поверка результата: получено ли то, что было необходимо? Если ответ отрицательный, то выполнение уточненного запроса^[54].

Одним из распространённых в интернет-маркетинге инструментов, позволяющих обеспечивать при условии правильного использования высокий уровень посещаемости web-сайта как по количественным, так и по качественным показателям, является SEO (Search Engine Optimization – «Оптимизация под Поисковые Системы» или «Поисковая Оптимизация»).

Данный вид продвижения заключается в выполнении «оптимизатором» (фрилансером либо организацией) работ и действий с web сайтом заказчика, направленных на лучшее соответствие его внутреннего содержимого (контента) алгоритмам ранжирования в поисковых системах («поисковиках»), а также в повышении «веса» web-сайта в интернете, заключающемся в количестве упоминаний о нём среди авторитетных интернет-ресурсов специализированной тематической или информационной направленности^[55].

При этом, несмотря на постоянное противостояние между администрациями поисковых систем и оптимизаторов, обе стороны признают, что SEO-продвижение ресурсов, выполненное в точном соответствии правилам и регламенту сервисов интернет-поиска, оказывает положительное влияние не только на конкретные web-ресурсы и их положение, но и на качество поисковой выдачи как таковой^[56].

Противостояние заключается, с одной стороны, в использовании оптимизаторами запрещённых администрациями поисковиков методов («чёрные методы»), таких, как ссылочный спам (размещение ссылок на сторонних ресурсах низкого качества и в большом количестве), спамдексинг (перенасыщение страницы поисковыми фразами), свопинг (маскировка и подмена содержимого страницы) и других, менее распространённых приёмов^[57].

---

С другой стороны, поисковики стараются отслеживать использование подобных манипуляций, часто играя на опережение, а иногда и запрещая некоторые инструменты, которые много лет были среди разрешённых. В результате смены и подстройки алгоритмов поисковых систем для улучшения релевантности и качества выдачи происходят частые ситуации применения санкций поисковиками ко вполне добропорядочным и СДЛ («Сделанный Для Людей») web-сайтам^[58].

Практика поискового продвижения предполагает проведение работ, нацеленных на повышение позиций сайта в поисковой системе по ключевым запросам, в несколько этапов. Первый комплекс работ на практике принято называть внутренней оптимизацией, а второй комплекс — внешней оптимизацией. Ввиду этого мы получаем внутренние и внешние факторы, которые положительным образом будут влиять на позиции сайта в поисковой системе, что будет впоследствии увеличивать посещаемость ресурса и, как следствие, увеличивать доход (Таблица 1)^[59].

Таблица 1. Внутренние и внешние SEO-факторы, влияющие на интернет-сайт как объект оценки

Фактор	Пояснения
Внутренние факторы
Внутренняя оптимизация web-сайта	Является необходимым условием и первым этапом процесса повышения позиций сайта по ключевым запросам в поисковой системе. Включает в себя оптимизацию структуры сайта, оптимизацию контента, оптимизацию кода и др.
Внешние факторы
Внешняя оптимизация web-сайта	Поскольку количество и качество гиперссылок на web-сайт с других сайтов в настоящее время вносит существенный вклад в успех продвижения в поисковой системе, то оценке стоимости данного массива гиперссылок следует уделять особое внимание. Следует иметь в виду, что гиперссылки на интернет-сайт могут иметь как постоянный, так и временный характер (в этом случае речь идет о так называемых «арендных гиперссылках»). Для оценки стоимости массива гиперссылок можно воспользоваться специальными сервисами, которые помогут осуществить эту операцию в автоматическом режиме
Стабильность посещаемости и позиций по ключевым запросам в поисковой системе.	Стабильность посещаемости интернет-сайта, особенно если наблюдается положительная динамика, говорит о том, что поисковая система относится к сайту лояльно: нет проблем с индексацией, частичным либо полным выпадением из индекса на определенный срок, отсутствуют какие-либо фильтры или ограничения сайта в поиске. Противоположная ситуация же является тревожным звонком и несет существенные риски для владельца web-сайта[60].

---

Одним из важнейших этапов продвижения сайта является поисковая оптимизация, она же SEO (Search Engine Optimization), которая представляет собой комплекс мер по повышению позиции сайта в поисковых системах, и, таким образом, позволяет увеличить его целевую посещаемость^[61].В оптимизации web-сайта будут важные некоторые ключевые позиции^[62]. Рассмотрим их.

Ссылки – наличие на сайте ссылок на другие ресурсы, причем вести они должны через ключевые слова на сайты той же тематики, либо на те, о чем говорится в тексте. Также важно, чтобы это были не просто интернет страницы, а рейтинговые, пусть даже не в топе. Но и не стоит усердствовать со вставкой ссылок, есть предел, после которого просто перестанет учитываться дальнейшее их количество^[63].

Ключевые слова – на странице, созданной для определенных целей, будь то представление определенного товара/ услуги, тематическая статья и т.д., должно иметься сочетание различных слов и комбинаций слов, отражающих назначение и содержание этой страницы^[64].

Доменная зона – желательно, что бы имя сайта было легко запоминающимся, простым, что может способствовать возможности вернуться покупателю на ресурс и, например, сделать еще одну покупку. Для западных стран особенно актуальны доменные имена первого порядка типа .edu, .gov, но они доступны ограниченному количеству организаций, рейтинг таких доменов куда выше. Тут же стоит сказать о возрасте домена. Более старый сайт ассоциируется у поисков со стабильностью и также имеет большое значение для рейтинга^[65].

Контент – наполненность сайта различной информацией. Поисковые системы высоко ценят уникальность информации. Текст ранее не опубликованный на других источниках повышает возможность сайта попасть в топ, для таких целей создаются различные копирайтерские ресурсы, призванные помочь в написания различного рода статей^[66].

Таким образом, SEO-оптимизация сегодня базируется на следующих факторах:

1. Техническая оптимизация сайта (оптимизация кода, правильные ответы серверов, ЧПУ страниц и так далее). Сайт должен быть правильно реализован технически, оснащен всем необходимым для продвижения и должен отвечать всем базовым требованиям SEO (поисковой оптимизации)^[67].
2. Внешние ссылки. Несмотря на то, что процент внешних ссылок, которые действительно работают, невысок, но все-таки без них невозможно добиться положительных результатов.
3. Работа над внутренним содержанием сайта. Опыт последних лет говорит о том, что наибольшего успеха добиваются сайты, над которыми долго и кропотливо работали: проектировали структуру, систематически размещали актуальную информацию, прорабатывали тексты, разрабатывали дополнительные сервисы (калькулятор, каталоги и т.д.), тщательно прорабатывали портфолио компании.

---