Файл: Теория менеджмента. Выбор стиля руководства в организации..pdf

№

а

б

в

1

д

к

п

2

д

к

п

3

к

п

д

4

д

п

к

5

п

д

к

6

к

д

п

7

п

к

д

8

к

п

д

9

д

к

п

10

к

п

д

11

п

д

к

12

д

к

п

13

п

к

д

14

к

д

п

15

к

д

п

16

д

к

п

Ориентация на результат

В процессе работы совершает механические действия по выполнению порученных заданий, не задумываясь о конечной цели и последствиях

1 (не «оответствует требованиям)

Создает собственные критерии качества для измерения результатов, не руководствуется заданными стандартами

2 (низкий уровень)

Уделяет довольно много внимания самому процессу, не умея предвидеть конечный результат, из-за чего совершает ошибки

3 (средний уровень)

Следует поставленной цели, в результате достижения которой существенно повышается эффективность труда; находит способы выполнения задач в области своих непосредственных обязанностей лучше, проще, быстрее и более качественно

4 (соответствует требованиям)

Следует поставленной цели, в результате достижения которой существенно повышается эффективность труда; находит способы выполнения задач в области своих непосредственных обязанностей лучше, проще, быстрее и более качественно

4 (соответствует требованиям)

В процессе достижения поставленной цели демонстрирует настойчивость, при этом принимает решения и расставляет приоритеты на основе точного расчета, выделяет значительные ресурсы и/или время (в ситуации неопределенности) для получения долгосрочных преимуществ, выгод

5 (превосходит ожидания)

Умение работать в команде

Может быть грубым по отношению к коллегам; эгоистичен, замкнут, способен на подлый поступок по отношению к членам коллектива, на него нельзя положиться

1

Может открыто высказывать недовольство кем-то или чьим-либо поступком в грубой форме, может являться причиной конфликтов в коллективе, не оказывает необходимую помощь и поддержу в процессе работы

2

Находит общий язык только с некоторыми сотрудниками, старается не участвовать в конфликтах; если требуется, не всегда может согласиться на дополнительный участок работы

3

Умеет найти общий язык с сотрудниками, не участвует в конфликтах, оказывает поддержку в работе, выручает, может подменить, проявляет инициативу в организации работы и внутренних отношений, готов взять на себя дополнительный участок работы, если это потребуется для общего успеха; коллектив ему доверяет

4

Демонстрирует высокий уровень желания сотрудничества в рабочем процессе, способен определять проблемы совместно с сотрудниками, выделять разные методы решения проблем, всегда готов прийти на помощь коллеге, при этом предлагает оптимальные варианты решения

5

Соблюдение дедлайнов

Сроки выполнения работы на всех этапах не соблюдаются, возникают постоянные задержки, вследствие чего под угрозой может оказаться реализация проекта

1

Выполняет работу с существенной задержкой сроков, оказывающей негативное влияние на весь процесс подготовки и реализации проектов

2

Иногда задерживает сроки выполнения работы, что негативно влияет на общий ход проектов (последствий при этом нет)

3

Во время работы, как правило, соблюдает установленные сроки, но могут возникать проблемы со своевременной подачей отчетности

4

Соблюдает все установленные сроки, иногда опережает их, склонен работать на перспективу

5

Скорость реакции при принятии решений

Не реагирует на изменения, возникающие в процессе работы, не может самостоятельно и быстро принять необходимое решение

1

Реагирует неоперативно, принимает решения, неадекватные существующей ситуации

2

Возникают сложности в процессе самостоятельного принятия решений — как правило, при принятии решения основывается на совете или мнении более компетентных лиц

3

Оперативно реагирует на изменение рабочей ситуации, принимает необходимые решения самостоятельно

4

При изменении рабочей ситуации или возникновении проблемы оперативно принимает необходимое решение, не прибегая к чьей-либо помощи, быстро и решительно действует в кризисных ситуациях и ситуациях, требующих принятия немедленного решения

5