Файл: Роль мотивации в поведении организации (Мотивация как элемент управления).pdf

Существует множество различных, иногда взаимоисключающих друг друга теорий мотивации к труду. Однако все они, особенно содержательные теории мотивации, имеют свои недостатки и постоянно подвергаются критике в связи с появлением все новых противоречащих им открытий. Это объясняется, главным образом, сложностью и многогранностью природы мотивации. В связи с этим менеджеру следует иметь представление обо всех существующих теориях, поскольку в комплексе они создают картину многообразия мотивов, оказывающих влияние на поведение человека на рабочем месте. Кроме того, в своей совокупности они представляют базу для разработки менеджером собственной стратегии мотивации людей в их трудовой деятельности.

Проведенный анализ системы управления персоналом на РУП «БЕЛОРУСНЕФТЬ-ГРОДНООБЛНЕФТЕПРОДУКТ» выявил следующие возможности для совершенствования процесса мотивации сотрудников:

1. создание в коллективе благоприятной атмосферы,
2. расширение возможности служебного роста персонала,
3. разработка стратегии морального и материального стимулирования,
4. вознаграждение работников на основании оценки эффективности их работы и вклада в общее дело, а, не исходя из занимаемой должности,
5. поощрение персонала за стремление к самообразованию и повышению профессионального уровня,
6. оценка вклада работника в повышение престижа организации среди потребителей продукции.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Базаров Т.Ю. Управление персоналом - М.: ЮНИТИ-Дана, 2012. - 562 с.
2. Беляцкий Н.П. Управление персоналом – Мн., Современная школа.- 2011. – 448 с.
3. Беляцкий Н.П. Менеджмент: стиль лидерства – Мн., Современная школа- 2012. – 302 с.
4. Валиева, О.В. Управление персоналом Конспект лекций - Приор-издат, 2010 г. 176 с.
5. Викулина О.В. Теория и практика психологии управления. / Настольная книга менеджера по персоналу – Экономика и управление, 2013. – 240 с.
6. Воробьев Л.А. Основы управления производством – Мн., 1998. – 200 с.
7. Генкин Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях. - М., 2013. – 480 с.
8. Гончаров, В. И. Менеджмент – Мн., 2011. – 281 с.
9. Глубокий, С.В., Организация и нормирование труда в современном производственном менеджменте – Мн.: Издательство Гревцова, 2008. – 320с.
10. Жуков А.А Персонал. Управление. Инновации – Мисанта., 2013. – 212 с.
11. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. Стратегия, маркетинг, интернационализация - Инфра-М, 2010 г.- 304 с.
12. Кибанов А.Я. Служба управления персоналом: Учебное пособие /.- КноРус, 2014 г. 418 с.
13. Ковалев С.В. Система контроллинга персонала промышленной организации- КноРус, 2010 г.
14. Лебедев А.И. Психология управления – М., 1990. – 319 с. Лукичева, Л.И. Управление организацией – М., 2004. – 340 с.
15. Маслова В.М. Управление персоналом.- Юрайт-Издат, 2011 г . – 496 с
16. Менеджмент /Под ред И.Н. Шапкина,- Юрайт, Юрайт-Издат, 2011 г. – 704 с
17. Менеджмент / Учебники экономического факультета СПбГУ .- Изд-во Экономика.- 2010 г.- 504 с.
18. Маслоу А. Мотивация и личность: / А. Маслоу – М.,Директмедиа Паблишинг, 2008 г.- 947 с.
19. Менеджмент / под ред. Проф. В.И. Королева. – М.: Норма, 2010. – 528с.
20. Потемкин В.К. Управление персоналом: Учебник для вузов/ В.К. Потемкин.- Питер, 2015 г. – 432 с.
21. Реймаров Г.А. Комплексная оценка персонала. Инженерный подход к управлению качеством труда - ЛКИ, 2010 г. – 424 с.

Приложение 1

Таблица 1

Внутренние и внешние вознаграждения и наказания

Приложение 2

Тест «Влияние на позицию и мотивация личности»

Ниже приводятся вопросы, на которые предлагается отвечать в том порядке, в каком они стоят. После каждого вопроса – шкала от 1 до 6. Поставьте крестик по своему усмотрению на ту цифру, которая, как вам кажется, больше всего соответствует вашему ответу.

Число 1 означает: «Это утверждение мне вообще не подходит».

Число 6 означает: «Это утверждение мне полностью подходит».

Числовые значения между 1 и 6 определяют соответствующую степень проявления утверждения, которое вам подходит. Крестик между числами 3 и 4 означает, что вы не знаете, подходит ли вам это утверждение, и вы никогда с ним не сталкивались.

Не раздумывайте слишком долго над вопросами и не пропускайте ни одного.

Этот тест не допускает ответов «правильных» либо «неправильных». Важно то, чтобы ответы были как можно честно.

На тест дается 10 минут.

В вопросах необходимо зачеркнуть соответствующую цифру от 1 до 6.

Подведение итогов

Сложите значения следующих вопросов теста и разделите этот результат на 15.

Внешняя мотивация

Вопросы 2, 4, 5, 6, 11, 12, 14, 18, 19, 21, 22, 24, 27, 28

Сумма: 15 = ………

Внутренняя мотивация

Вопросы 1, 3, 7, 8, 10, 13, 15, 16, 17, 20, 23, 25, 26, 29, 30

Сумма: 15 = ………

Вероятность ошибки

Вопросы 5, 9, 13, 27

Сумма: 4 = ………

Интерпретация текста на мотивацию

Внешняя мотивация

1 – 3, 5. Вас слабо можно мотивировать внешними факторами.

3, 5 – 6. Вы больше внешне мотивированы. Ваша мотивация больше подвержена влиянию через внешние стимулы или принуждение.

Внутренняя мотивация

1 – 3, 5. Вы мало внутренне мотивированы. Ваша мотивация имеет скорее внешние черты или отсутствует вообще. В этом случае вы должны попытаться найти посторонние стимулы для выполнения я неприятных задач.

3, 5 – 6. У вас вряд ли есть трудности с внутренней мотивацией.

Вероятность ошибки

3 – 5. значение этих цифр должно находиться ближе к 3, 5. Если это не так, то вы немного приврали либо ошиблись при зачеркивании или подсчетах. Пожайлуста, перепроверьте себя еще раз.

1. Воробьев Л.А. Основы управления производством – Мн., 1998. – 200 с. ↑

2. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник/ А.Я. Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2011. – 304 с. ↑

3. Потемкин В.К. Управление персоналом: Учебник для вузов/ В.К. Потемкин.- Питер, 2015 г. – 432 с. ↑

4. Беляцкий Н.П. Управление персоналом – Мн., Современная школа.- 2011. – 448 с. ↑

5. Менеджмент / под ред. Проф. В.И. Королева. – М.: Норма, 2010. – 528с. ↑

6. Менеджмент / Учебники экономического факультета СПбГУ .- Изд-во Экономика.- 2010 г.- 504 с. ↑

7. Беляцкий Н.П. Менеджмент: стиль лидерства – Мн., Современная школа- 2012. – 302 с. ↑

8. Потемкин В.К. Управление персоналом: Учебник для вузов/ В.К. Потемкин.- Питер, 2015 г. – 432 с. ↑

9. Маслова В.М. Управление персоналом.- Юрайт-Издат, 2011 г . – 496 с ↑

10. Глубокий, С.В., Организация и нормирование труда в современном производственном менеджменте – Мн.: Издательство Гревцова, 2008. – 320с. ↑

11. Менеджмент /Под ред И.Н. Шапкина,- Юрайт, Юрайт-Издат, 2011 г. – 704 с ↑

12. Жуков А.А Персонал. Управление. Инновации – Мисанта., 2013. – 212 с. ↑

13. Беляцкий Н.П. Менеджмент: стиль лидерства – Мн., Современная школа- 2012. – 302 с. ↑

14. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник/ А.Я. Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2011. – 304 с. ↑

15. Маслова, В.М. Управление персоналом. - М.: Юрайт-Издат, 2011. – 496 с ↑

16. Ребров А.В. Влияние структуры мотивации работника на результативность труда. Новая парадигма в управлении мотивацией/А.В. Ребров, -Lambert Academic Publishing, 2011. - 156 с. ↑

17. Тихомиров О.К. Исследование структурирующей функции мотива // Психологический журнал. - М.: №2.-2009. - С12-15 ↑

18. Модели и методы управления персоналом/ Под ред. Е.Б. Моргунова. – М.: ЗАО «Интел-Синтез»,2011. - 439с. ↑

19. Мескон М. Х. Основы менеджмента: перевод с английского / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури – М.: Дело, 2010. –381 с. ↑

20. Макарова И.К. Управление персоналом: учебник / Под ред. И.К. Макаровой – М.: Юриспруденция, 2012. – 304 с. ↑

21. Янчевский В.Г. Основы менеджмента. – Мн.: Амалфея,2014. – 224 с. ↑

22. Менеджмент /Под ред И.Н. Шапкина,- Юрайт, Юрайт-Издат, 2011 г. – 704 с ↑

23. Минченко Л.В. Особенности мотивации персонала на промышленных предприятиях// Научный журнал НИУ ИТМО. Серия «Экономика и экологический менеджмент».- 2014. - № 1. – С 9. ↑

24. Немов Р.С. Психологические условия и критерии эффективности работы коллектива /Р.С. Немов, – М.: Знание, 2012. - 64 с. ↑

25. Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. Изд. 7-е -/ Лютенс, Ф.- М.: ИНФРА-М, -2011. - 270 с. ↑

26. Соболевская А. А. Постиндустриальная революция в сфере труда / А.А. Соболевская, А.К. Попов: ИМЭиМО, 2015. – 152 с ↑