Файл: Выбор стиля руководства в организации (Теоретические основы стиля руководства).pdf

Для всестороннего анализа деятельности общества с ограниченной ответственностью «Фаворит» и выявления наиболее полного перечня проблем данного предприятия предпримем следующие шаги:

1. Проведем анализ внешней среды организации с помощью «5 сил конкуренции Портера» и PEST-анализа.
2. Проведем анализ внутренней среды организации с помощью ситуационного SWOT-анализа и SNW-анализа.

Влияние факторов внешней среды прямого воздействия проанализируем с помощью «5 сил конкуренции» Портера (табл. 4).

Таблица 4

Модель «5 сил конкуренции Портера»

Влияние факторов внешней среды косвенного воздействия нам кажется целесообразно проанализировать с помощью PEST-анализа (табл. 5).

Таблица 5

PEST-анализ внешней среды организации

Представим матрицу SWOT-анализа (табл. 6).

Таблица 6

Ситуационный SWOT -анализ среды организации

Окончание таблицы 6

Проведём SNW-анализ внутренней среды (табл. 7).

Таблица 7

SNW-анализ внутренней среды

На основании данных табл. 11 можно сделать вывод, что у ООО «Фаворит» большинство позиций являются нейтральными, а сильных практически нет, поэтому необходимо оптимизировать деятельности организации.

2.3. Анализ модели управления в организации

Характеризуя роль руководителя предприятия в управлении в соответствии с классификацией Минцберга, будем учитывать тот факт, что генеральный директор не является собственником предприятия, а лишь управляет им в интересах владельца.

Исследование проводится в трех направлениях:

1) межличностные роли;

2) информационные роли;

3) роли, связанные с принятием решений.

Руководитель предприятия является лидером, так как на нём лежит вся ответственность за эффективность функционирования предприятием. Однако в соответствии с приведённой организационной структурой лидером он является в отношении управления офисом. По отношению к цеху он скорее символический глава, так как здесь роль лидера принадлежит начальнику цеха.

Руководитель является приёмником информации относительно офиса и цеха и распространителем информации относительно собственника предприятия (передает информацию в соответствии с пожеланиями владельца остальным элементам организации).

Руководитель является ведущим переговоры, так как он ответственен за представительство организации. Устраняющим нарушения в данном случае является владелец фирмы. Роль распределителя ресурсов в большей степени принадлежит начальнику цеха, так как предприятие осуществляет производственную деятельность.

Определим и обоснуем стиль руководства соответственно управленческой решетке Моутон-Блейка. Вне всякого сомнения, здесь имеет место быть «авторитарное руководство».

Руководителя предприятия совершенно не волнует состояние и качество человеческого ресурса предприятия. Работники офиса набираются из числа друзей и родственников, а никак не исходя из их профессионализма. Работники цеха набираются без предоставления социальных гарантий, практически никто из них не устроен официально. Закономерностью является неправильный расчёт и задержка заработной платы работникам цеха. Совершенно не волнует текучесть кадров цеха, на период спада объёмов производства, которому присуща сезонность, практически все рабочие увольняются руководством. Руководителя предприятия совершенно не беспокоит качество процесса труда основных рабочих.

Главная цель – конечный результат, то есть максимизация прибыли без мысли о том, как эта цель будет достигнута.

Если говорить о наличие неформального лидера, то в данной организации им является бригадир основного рабочего персонала (сдельщиков). Другими словами существующий в коллективе неформальный лидер и выбирается бригадиром (должность официально нигде не зафиксирована, просто в негласном порядке данному работнику идёт фиксированная прибавка к заработной плате).

Причиной появления данного неформального лидера явилась необходимость отстаивания своих прав работниками-сдельщиками, выражения одним человеком их общего мнения, что актуально. Учитывая стиль руководства и связанные с ним особенности.

Данный неформальный лидер воздействует на руководителя предприятия через начальника цеха, которые отвечает также за остальных работников цеха. Степень влияния неформального лидера на руководство организации велика, так как при задержке заработной платы работники-сдельщики устраивают забастовку, производство останавливается, срывается график заказов. Соответственно наносится ущерб имиджу организации в глазах потребителей, происходит прекращение финансового вливания в организацию, то есть возникает задолженность поставщикам за уже отгруженные материалы и снижается степень финансовой устойчивости предприятия.

Результат:

1) потеря доверия клиентуры;

2) потеря поставщиков исходных материалов и комплектующих;

3) отток клиентуры и поставщиков к конкурентам.

Столь высокая степень воздействия неформального лидера на руководство возможна лишь «в сезон», когда много заказов. Отсутствие возможности отказа руководителем обусловлено невозможностью увольнения работников, так как они уходят сразу бригадой. К тому же каждый из них является незаменимым звеном технологического процесса, и увольнение одного из них уже приводит к замедлению, если не к остановке производственной деятельности.

Так как стиль управления руководителя организации уже кратко был проанализирован, проведём анализ стиля управления на разных уровнях организации, выделив такие субъекты управления как:

1) генеральный директор;

2) начальник цеха;

3) бригадир.

Причём следует отметить, что присвоение каждому руководителю определённого стиля руководства является приблизительным, так как выделяются основные поведенческие тенденции. Стиль управления определяется в привязке к коллективу работников цеха, так как предприятие занято производственной деятельностью, и именно от работников цеха в первую очередь зависит эффективность функционирования организации.