Файл: Выбор стиля руководства в организации (Теоретические основы стиля руководства).pdf

Введение

Актуальность тематики исследования.

Своевременное выявление стратегических проблем в деятельности организации с последующей разработкой рекомендаций по их устранению, необходимо для предотвращения возникновения потенциальных кризисов в её деятельности. Следует акцентировать внимание и на том, что проблемы такого масштаба, не выявленные вовремя, могут привести к самым серьёзным последствиям вплоть до прекращения деятельности.

По этой причине необходимо регулярно проводить стратегический анализ различных аспектов деятельности организации, используя для этого инструментарий стратегического менеджмента. И выявляя подобные проблемы, при их наличии устранять их на самых ранних стадиях возникновения.

И то, насколько эффективно и своевременно будет проводится данный анализ практически полностью зависит от руководителя организации, по причине чего очень важен его стиль управления. Непосредственное влияние оказывает его стиль управления и на эффективность работы персонала организации. А в рамках современной парадигмы управления человеческий ресурс позиционируется в качестве важнейшего ресурса организации, так как его потенциал не исследован до конца и таит в себе скрытые возможности повышения эффективности функционирования организации. Он является источником создания стратегических конкурентных преимуществ организации.

Целью представленной курсовой работы является определение стратегических проблем организации и разработка путей их решения.

Для достижения поставленной цели в представленной курсовой работе решается ряд следующих задач.

1. Рассмотреть понятия стиля управления.
2. Изучить сущность и содержание разных стилей управления.
3. Произвести обзор особенностей российской модели управления.
4. Привести характеристику исследуемой организации.
5. Проанализировать состояние внешней и внутренней среды организации.
6. Проанализировать уровень системы управления в организации.
7. Выявить на основе проведённого анализа основные проблемы организации.
8. Выявить направления повышения уровня конкурентоспособности организации.
9. Разработать рекомендации по совершенствованию системы управления организации.

Объект исследования в представленной курсовой работе – ООО «Фаворит», предметом исследования является выбор стиля управления.

Информационной базой для написания представленной курсовой работы явились труды российских исследователей, источники Internet.

В состав представленной курсовой работы входят такие структурные элементы как введение, основная часть, заключение, список использованных источников и приложение. Основная часть включает три главы: теоретическую, аналитическую и конструктивную.

Представленная курсовая работа выполнена с использованием технических средств Microsoft Office.

1. Теоретические основы стиля руководства

1.1. Понятие стиля управления

Стиль управления, использующийся руководителем, прямо влияет на эффективность их работы, социально-психологический климат в коллективе, уровень корпоративной культуры ми т.д. Именно поэтому в целях обеспечения максимальной производительности труда работников в организации, необходимо иметь полное представление о различных стилях управления [10, c. 128].

Прежде всего, рассмотрим различные дефиниции понятия «стиль» с точки зрения различных информационных источников и авторов.

Понятие «стиль» имеет греческие корни, изначально под ним понимался стержень, предназначенный для письма по восковой доске. Далее это слово трактовалось как «почерк».

Стиль – это индивидуально-типические особенности устойчивой системы воздействия руководителя на коллектив [4, c. 319].

Стиль управления – совокупность наиболее характерных и устойчивых методов решения задач и проблем, используемых руководителями организаций и предприятий в своей практической деятельности [15, c. 194].

Мескон, один из популярнейших авторов книг по менеджменту дал следующее определение стиля: «Стиль руководства – это привычная манера поведения руководителя по отношению к подчинённым, чтобы оказать на них влияние и побудить к достижению стилей организации» [11, c.185].

Современные исследования изобилуют определениями стиля руководства. В качестве общей их черты можно выделить трактовку стиля как метода оказания влияния представителя руководящего состава на подчиненных ему сотрудников.

Стиль руководства позиционируется как неотъемлемый элемент любого аппарата управления. Использовать данную дефиницию целесообразно в первую очередь относительно личности руководителя [1, c. 163].

В данном случае индивидуальный стиль управления рассматривается в качестве специфической формы комбинирования производственной функции руководителя с его функцией относительно осуществления регулирования индивидуальных отношений среди представителей коллектива, находящегося у него в управлении [13, c. 97].

Таким образом, стиль руководства представляет способ воздействия руководителя на подчиненных ему сотрудников для результативной реализации возложенных на него управленческих функций.

На формирования стиля руководства влияют [5, c. 148]:

а) субъективные факторы (особенности личности управленца, методы и приемы осуществления управленческой функции);

б) объективные факторы (специфика производственной среды, особенности сферы деятельности, характерные черты коллектива);

в) тот факт, что стиль иллюстрирует отношения, которые имеют место быть между представителем управленского звена и его подчиненными ему работниками.

Сложность, а также разнообразие указанных взаимоотношений обуславливают значительное количество вариаций потенциальных стилей управления, которые можно систематизировать по ряду различных критериев.

Под стилем руководства / лидерства понимается устойчивый комплекс методов, способов путей оказания воздействия руководителя на коллектив, в котором отображаются индивидуальные особенности, как руководителя, так и обозначенного коллектива [14, c. 235].

Следующий параграф представленной курсовой работы посвящается рассмотрению содержания различных стилей управления.

1.2. Содержание различных стилей управления

Выделяют три основных стиля [7, с. 264] руководства (табл. 1):

1. авторитарный (директивный, автократический);
2. демократический (коллегиальный);
3. формальный (либеральный, анархический).

Рассмотрим характерные для каждого стиля управления особенности (табл. 1).

Таблица 1 – Характеристика основных стилей руководства [9, c. 287]

Продолжение табл. 1

Можно сделать общий вывод о том, что в практике управления относительно поведения конкретного управленца фиксируется тенденция наличия определенных общих характеристика, свойственным различным стилям управления, однако преобладающее влияние всё-таки присуще только одному из них. Стиль руководства каждого представителя управленческого звена представляет способ, а также манеру поведения при принятии управленческого решения [12, c. 136].

Любой отдельно взятый стиль иллюстрирует особенности индивидуальности руководителя, его манеры взаимодействовать с окружающими. Нельзя, априори, утверждать о превосходстве одного стиля над другими, это зависит от большого числа факторов. Руководитель должен самостоятельно проводить анализ конкретной ситуации в целях выявления оптимального алгоритма действий в зависимости от ситуации.

По причине того, что решения принимают люди, их характер по большей части отражает особенности личности руководителя, который принимал участие в процессе его разработки, а также принятия. Это обуславливает необходимость параллельного изучения процесса создания решения и личностных свойств субъекта управления.

Однако обозначенное направление слабо связано с проблемой собственно разработки управленского решения, а также почти не обособлено в качестве отдельного предмета изучения. Гораздо тщательней изучены такие аспекты как корреляция результативности процесса управления от личностных свойств субъекта; проблема управленческих решений и организаторских особенностей: зависимость стиля руководителя; проблемы связанные с подбором, оценкой и аттестацией управленческих кадров. Естественно, существуют значительные доводы в пользу того, чтобы предположить возможность использования результатов обозначенных исследований и при анализе процесса принятия управленческого решения [2, c. 193].

Анализ ранее представленной информации проиллюстрировал, что значительным аспектом процесса разработки и принятия управленческого решения позиционируется проблема взаимозависимости стиля управления с данным процессом.

В заключение хотелось бы охарактеризовать авторскую позицию относительно вопроса предпочтительности стиля управления.

Во-первых, предпочтение определенного стиля руководства можно проверить только в реальной ситуации.

Во-вторых, как кажется, выбор стиля управления во многом будет зависеть именно от поведения того или иного работника.

И, в-третьих, логично предположить, что наиболее рационально использование ситуационного подхода, то есть применение комбинации различных стилей управления в целях достижения максимальной эффективности.

Именно поэтому сложно вообще говорить о совершенствовании стиля управлении как такового: ведь нет «плохого» или «хорошего» управления, каждый из них имеет свои достоинства и недостатки, а потому хорош ситуационный подход к выбору того или иного стиля управления.

В следующем параграфе представленной курсовой работы произведем обзор особенностей процесса целеполагания в организации.

1.3. Особенности российской модели управления

Современный российский менеджмент сформировался в условиях перехода от чрезмерно централизованной, плановой экономики к рыночной в сжатые сроки. Он в значительной мере унаследовал черты прежней административно-командной системы, и. И это вполне естественно.

Многие современные организации, использующие новые организационно-правовые формы, созданы были на основе прежних советских предприятий, многие ключе­вые посты в них заняли менеджеры, воспитанные в советское время. Вместе с тем организации – хозяйствующие субъекты уже несколько десятилетий функционируют в условиях рыночной, хотя пока весьма неэффективной, российской экономики и обрели некото­рые важнейшие черты, характерные для субъектов рыночных от­ношений.

Существенное влияние на формирование российского ме­неджмента оказали и продолжают оказывать следующие соци­ально-экономические факторы [8, c. 150]:

1) экономическая нестабильность в стране: повышающийся уровень инфляции и безработицы, связанные с мировым экономическим кризисом;

2) ресурсно-сырьевая направленность экономики и зависимость государственного бюджета от конъюнктуры рынка (нефтедолларов);

3) неразвитость рыночных институтов: собственности, отношений, инфраструктуры рынка, информационной среды;

4) несовершенная и нестабильная законодательная и нор­мативная база функционирования хозяйствующих субъектов;

5) низкий уровень демократизации общества, неразвитость демократических институтов;

6) высокий уровень криминализации экономики и преступности, коррумпированность власти;

7) сложная система и высокий уровень налогообложения хозяйствующих субъектов;

8) общее технологическое отставание, неразвитость инновационной среды;

9) деградация производственного, научно-технического и кадрового потенциала;

10) низкий средний уровень оплаты труда работников и, как следствие, благосостояния российских граждан и платежеспособности населения;

11) значительная поляризация уровней доходов разных категорий и групп населения;

12) неблагоприятная демографическая ситуация;

13) низкий уровень индекса развития че­ловеческого потенциала (ИРЧП) в России;