Файл: Роль кадровой службы в формировании и реализации кадровой стратегии (ФГУП «Почта России»).pdf

Рисунок 3 - Распределение персонала Московского филиала ФГУП «Почта России» по возрасту за 2016-2018 годы

В 2018 году удельный вес молодежи до 30 лет увеличился на 0,1% в сравнении с 2017 годом, в сравнении с 2016 года этот показатель снизился на 0,9%, таким образом, в 2018 году сохраняется тенденция к снижению численности молодежи в Московском филиале ФГУП «Почта России».

В сравнении с 2017 годом снизился удельный вес возрастной группы «30-39 лет» на 0,1%, группы «40-49 лет» на 1,5%.

Численность работников Московского филиала ФГУП «Почта России» старше 50 лет увеличилась в сравнении с 2016 годом на 6,8%, в сравнении с 2017 годом - на 8,6%.

Происходящие изменения возрастного состава связаны с естественным переходом работников в другие возрастные категории.

На диаграмме 4 представлена динамика распределения работников по категориям (рабочие, руководители, специалисты и другие служащие) в целом по Московскому филиалу ФГУП «Почта России».

В основных подразделениях Московского филиала ФГУП «Почта России» доля специалистов находится в пределах 84-93%.

Рисунок 4 - Структура персонала Московского филиала ФГУП «Почта России» по категориям за 2016-2018 годы

Соотношение численности служащих (руководители, специалисты и другие служащие) и рабочих составляет 1 к 4 и в течение трех лет остается относительно стабильным.

Преобладающее число женщин работают в категориях руководители и рабочие (80,4% и 75,7% соответственно), женщины – в категории другие служащие (100%) и специалисты (58,4%).

На диаграммах 5-8 представлено распределение численности работников различных категорий по возрасту.

Наиболее высокий удельный вес молодых работников в возрасте до 30 лет среди «других служащих» и «рабочих» (диаграмма 5). В сравнении с 2016 годом в 2018 году наблюдается снижение относительной численности молодых работников во всех категориях.

Наибольшее снижение в категории «другие служащие» - в сравнении с 2016 годом на 5,9 %, с 2017 - на 9,4 %. В сравнении с 2017 годом в категориях «рабочие» и «руководители» наблюдается незначительное увеличение удельного веса на 0,5 % и 0,1 % соответственно.

Рисунок 5 - Динамика численности персонала ФГУП «Почта России» в возрасте до 30 лет в 2016–2018 г.г. (по категориям)

В сравнении с 2016 годом в 2018 году в возрастной группе «30-39 лет» произошло увеличение удельного веса категории «другие служащие» на 12,8 %, «специалисты» на 3,5 % и на 0,7 % в категориях «руководители» и «рабочие» (диаграмма 6). В сравнении с 2017 годом снизился удельный вес руководителей (-0,5%) и рабочих (-0,4%).

Рисунок 6 - Динамика численности персонала ФГУП «Почта России» в возрасте от 30-39 лет в 2016–2018 г.г. (по категориям)

В 2018 году наблюдается снижение удельного веса работников всех категорий персонала в возрастной группе «40-49 лет» (диаграмма 7). «Руководители» в этой возрастной группе составляют 31 %, «другие служащие» 24,5 %. В сравнении с 2016 годом наибольшее снижение удельного веса работников в возрасте «40-49 лет» произошло в категории «другие служащие» на 7,6 %.

Рисунок 7 - Динамика численности персонала ФГУП «Почта России» в возрасте от 40-49 лет в 2016–2018 г.г. (по категориям)

Более 30 % руководителей находятся в возрастной группе «50 лет и старше» (диаграмма 8). В данной возрастной группе в течение трех лет наблюдается увеличение удельного веса всех категорий: «руководители» (+2,1%), «специалисты» (+1,2%), «рабочие» (+1,1%), «другие служащие» (+0,7).

Рисунок 8 - Динамика численности персонала ФГУП «Почта России» в возрасте старше 50 лет в 2016–2018 г.г. (по категориям)

Средний возраст работников по категориям в ФГУП «Почта России» составляет:

- «рабочие» - 39 лет (+1 к показателю прошлого года),

- «руководители» – 43 года (на уровне прошлого года),

- «специалисты» - 41 год (на уровне прошлого года),

- «другие служащие» – 37 лет (на уровне прошлого года).

Таким образом, средний возраст руководителей, специалистов и других служащих остается на уровне 2017 года. Средний возраст рабочих увеличился на 1 год.

В таблице 1 представлено распределение численности работников подразделений по стажу работы и возрасту.

Таблица 1

Распределение численности работников Московского филиала ФГУП «Почта России» по стажу работы и возрасту в 2018 году

Более 50% составляют работники, работающие с момента образования Московского филиала ФГУП «Почта России» (имеют стаж работы более 10 лет).

В ходе исследования был сделан анализ кадрового состава Московского филиала ФГУП «Почта России» по квалификационному и образовательному принципу.

Таблица 2

Образовательный состав персонала Московского филиала ФГУП «Почта России» по категориям в 2018 году

Несмотря на то, что почти четверть рабочих Московского филиала ФГУП «Почта России» не имеют профессионального образования, их уровень квалификации достаточно высок. Так, 3/4 рабочих имеют четвертый и более высокий разряд (на 0,9 % меньше аналогичного показателя прошлого года). 6,3 % рабочих в 2018 году переведены на более высокий разряд. Квалификационные разряды у 3,3 % профессий рабочих не предусмотрены штатным расписанием в соответствии с Квалификационным справочником профессий рабочих, которым устанавливаются месячные оклады.

23,6 % работников Московского филиала ФГУП «Почта России» не имеют профессионального образования и получили профессию на производстве. Каждый пятый работник имеет среднее профессиональное образование. В сравнении с 2017 и 2018 годами увеличилась доля работников, имеющих начальное и высшее (в т.ч. неполное) профессиональное образование.

Рисунок 9 - Образовательный состав персонала Московского филиала ФГУП «Почта России» за 2016-2018 годы

Наиболее высокий уровень образования у руководителей и специалистов. Из 10 работников этих должностных категорий семь имеют высшее образование.

Самостоятельно повышают образовательный уровень, совмещая работу с обучением в образовательных учреждениях высшего и среднего профессионального образования 5,7 % работников Московского филиала ФГУП «Почта России». Из числа студентов, 89 % являются рабочими, 11 % - служащими.

Таблица 3

Численность работников Московского филиала ФГУП «Почта России», совмещающих работу с обучением в образовательных учреждениях высшего и среднего профессионального образования в 2018 году

79,3 % работников, получающих образование по заочной форме, обучается в высших учебных заведениях.

В 2018 году подготовку и повышение квалификации прошли более половины (54,9 %) работников Московского филиала ФГУП «Почта России». Выполнение плана учебных мероприятий в целом по Московскому филиалу ФГУП «Почта России» в 2018 году составило – 110,8 %.

Увеличение на 16,2 % удельного веса руководителей, специалистов и других служащих, повысивших квалификацию в 2018 году по сравнению с 2017 годом, связано с проведением предаттестационной подготовки и аттестации персонала контрольными и надзорными государственными органами для получения права исполнения производственных функций и обучением персонала при внедрении новой техники.

Обучение работников Московского филиала ФГУП «Почта России» осуществляется на собственной учебной базе (внутрифирменное обучение), а также на базе сторонних организаций и учебных центров.

В 2018 году на работу в Московский филиал ФГУП «Почта России» принято 1094 человек (из них на временные работы: на производственную практику – 132 человека, на временные работы до двух месяцев –7 человек, во время летних каникул – 30 человек, по направлению Центра занятости населения – 369 человек, из них по программам: «Общественные работы» - 338 человек, «Стажировка выпускников образовательных учреждений» - 31 человек).

От общего количества работников, принятых на постоянную работу (556 человек), 78,1 % составили мужчины, 21,9 % - женщины.

Из числа принятых в Московский филиал ФГУП «Почта России» на постоянную работу по рабочим профессиям трудоустроены 80,4 %, на должности руководителей – 7,4 %, специалистов – 11,7 % и других служащих – 0,5 %.

Рисунок 10 - Возрастной состав работников, принятых на постоянную работу в Московском филиале ФГУП «Почта России» за 2016-2018 годы

В 2018 году более половины принятых на работу составляет молодежь в возрасте до 30 лет. В сравнении с 2016 годом в удельный вес принятых до 30 лет увеличился на 8,3 %, в сравнении с 2017 годом на 13,1 %.

В 2018 году из подразделений Московского филиала ФГУП «Почта России» уволено 1046 работников (в том числе 447 человек – по окончании временной работы: производственной практики, общественных работ, стажировка выпускников образовательных учреждений, летних каникул и т.д.).

В общей численности уволенных работников (из числа постоянных работников - 599 человек) 82,5 % составляют мужчины. По категориям персонала уволенные работники распределяются: 79,5 % - рабочие, 11,5% - руководители, 8,5 % - специалисты и 0,5 % - другие служащие.

Из числа работников, расторгнувших договор по собственной инициативе, 80,9 % уволены по уважительной причине: 48,5 % - в связи выходом на пенсию (в том числе 0,3% - за выслугу лет), 31,9% - в связи с переездом в другую местность, 0,5 % - в связи с необходимостью ухода за ребенком, не достигшим 14 лет.

По сравнению с предыдущим годом снизилось число увольнений по переводу к другому работодателю на 10,5 %, по сокращению штата на 2,3 %, по инициативе работника на 1 % и в связи с призывом на военную службу на 0,6 %. Увеличилось число увольнений по соглашению сторон на 5,8 %, за виновные действия на 3,7 %, а также по истечению срока трудового договора на 1,5 %.

В Московский филиал ФГУП «Почта России» коэффициент восполнения работников, характеризующий отношение численности принятых к численности выбывших работников, за 2018 год составляет 92,8 %.

Коэффициент текучести кадров за 2018 год составляет 3,7 %. В сравнении с 2016 и 2017 годами выше на 2,6% и 0,8 % соответственно.

На предприятии проведено исследование причин высокой текучести персонала. Основной метод – «выходное интервью» с работниками, подавшими заявление на увольнение. Анализ анкет выявил, что работники увольняются по причине низкого уровня заработной платы, большого объема выполняемой работы, скользящего графика работы, низкой автоматизации труда, отсутствия карьерного роста.

Анализ системы управления персоналом показал, что имеются сложности в закреплении новых сотрудников. Часто увольнение происходит в первый месяц работы. Причина в том, что работа в почтовых отделениях имеет свою специфику, требует особых профессиональных знаний и навыков и адаптации к режиму и условиям труда.