Файл: Роль кадровой службы в формировании и реализации кадровой стратегии (ФГУП «Почта России»).pdf

Нельзя не согласиться, что «в настоящее время научный интерес к институту наставничества получил новый импульс развития. Появились актуальные тренды, существенно обогатились формы и методы взаимодействия субъектов наставничества, расширились горизонты социальной практики наставничества». Однако в исследуемой организации адаптационное сопровождение новых работников не проводится. Еще одна причина неудовлетворенности работников предприятия в том, что зачастую им приходится работать на устаревшем оборудовании. Это тормозит рабочий процесс, вызывает недовольство клиентов, возникают конфликтные ситуации, и работники увольняются.

Таким образом, проведенный анализ позволяет говорить о росте текучести кадров в организации, что является нежелательной тенденцией и может негативно сказаться на эффективности деятельности учреждения. Оценка текучести и стабильности кадров показала незначительно излишнюю текучесть кадров и высокую стабильность.

В целом по Московскому филиалу ФГУП «Почта России» потребность в подборе персонала обусловлена необходимостью замещения высвобождающихся рабочих мест в силу естественной текучести персонала.

Основной целью планирования потребности в персонале является обеспечение предприятия необходимой рабочей силой при минимизации издержек. То есть при планировании определяется когда, где, сколько, какой квалификации и с какими затратами потребуется работников в данной организации. При этом можно говорить о стратегическом (долгосрочном) планировании и о тактическом (ситуационном).

Таким образом, подводя итоги второй главы необходимо отметить, что система кадрового обеспечения тесно связана с разработкой и реализацией политики в сфере управления персоналом, основной стратегией которого являются:

• оптимизация численности, структуры и качества (уровня квалификации) персонала адекватно специфике технико-технологических преобразований производственного процесса;
• совершенствование системы поиска, набора и эффективной подготовки (обучения) высококвалифицированных работников, в том числе с учетом обеспечения резерва кадров и системного карьерного продвижения молодежи;
• создание, функционирование и совершенствование системы гарантий и социальной защиты работников;
• материальная поддержка (во взаимодействии с администрацией городов присутствия подразделений компаний) работников.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Подводя итоги проделанной работы, можно сделать следующие выводы.

Кадры, как и ранее, остаются самой ценной и важной частью производительных сил общества. В целом эффективность организации зависит от квалификации её сотрудников, их расстановки и грамотного использования, что влияет на объем и темпы роста производства, а также на использование материальных и технических средств. То или иное использование персонала напрямую связано с изменением индекса производительности труда. Рост этого показателя является важнейшим условием развития производительных сил всей страны и основным источником роста национального дохода.

Цель кадровой политики организации - обеспечить своевременное обновление и поддержание количественного и качественного состава персонала и его развитие в соответствии с текущими потребностями организации, требованиями действующего законодательства, состояния рынка труда, которое является достигнутым путем качественного и эффективного формирования кадровой политики.

На примере ФГУП «Почта России» проведен анализ кадрового обеспечения Московского филиала, на основе которого даны практические рекомендации по совершенствованию кадрового обеспечения унитарного предприятия и рассмотрена их эффективность.

Анализ кадрового обеспечения проводился по следующим критериям и показателям: качественные и количественные характеристики состава персонала (уровень образования, возрастной состав, коэффициент выбытия кадров, коэффициент приема кадров); уровень текучести кадров; гибкость проводимой политики; степень учета интересов работника и другие.

При исследовании кадрового обеспечения были выявлены следующие проблемы: рост текучести кадров в учреждении, преобладание административно- организационных методов управления, отсутствие четкой системы развития кадрового потенциала, отток высококвалифицированных кадров и отсутствие на рынке труда необходимых высококвалифицированных специалистов, старение персонала, недостаточная эффективность системы подбора кадров, неразвитая система наставничества.

Список литературы

1. Конституция Российской Федерации : офиц. издание : [принятая 12 декабря 1993 г. (с изм. и доп. от 21 июля 2014 года)] // Электронный ресурс. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_
2. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Часть 1 : федер. закон : [от 30.11.94г №51-ФЗ (принят Государственной Думой РФ 21.10.94г. (с изм. и доп. от 18 июля 2019 года)] // Электронный ресурс. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_
3. Трудовой кодекс Российской Федерации: федер. закон: [от 30 декабря 2001 г. №197-ФЗ (с изм. и доп. от 02 августа 2019)] // Электронный ресурс. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_

О связи : федер. закон: [от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 06.06.2019)] // Электронный ресурс. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_

1. О государственных и муниципальных унитарных предприятиях : федер. закон: [от 14.11.2002 № 161-ФЗ (ред. от 28.11.2018)] // Электронный ресурс. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_
2. ­ Об условиях оплаты труда руководителей федеральных государственных унитарных предприятий : Постановление Правительства РФ: [от 14.11.2002 № 161-ФЗ (ред. от 10.11.2017)] // Электронный ресурс. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_
3. ­ Об утверждении примерного трудового договора с руководителем федерального государственного унитарного предприятия : Приказ Минэкономразвития России : [от 11.07.2016 № 452] // Электронный ресурс. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_
4. Агаева, С. Н. Совершенствование кадров: сегодня и завтра / С. Н. Агеева // Бизнес. - 2017. - № 3. - С. 12 - 13.
5. Балдин, К.В. Управленческие решения : учеб. пособие. / К.В. Балдин. – М. : Дашков и К, 2016. – 574с.
6. Баринов, В.А. Стратегический менеджмент : учеб. пособие. / В.А. Баринов. – М. : Инфра-М, 2016. – С.318с.
7. Беляева Е. Непрерывное развитие сотрудников, как условие развития компании. // Справочник по управлению персоналом. -2016. -№5.- С. 16-18

Беляева, Ю. Кадровая политика / Ю. Беляева // Кадровый менеджмент. - 2016. - № 8. – С.9-12

1. Березина, М.Н. Кадровое делопроизводство. / М.Н. Березина. – СПб.: Питер, 2015. – 188с.

Бовыкин В.И. Новый менеджмент: (управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления). - М.: Экономика, 2015. – 215с.

Богатая И.Н., Евстафьева Е.М. Исследование современных тенденций развития бухгалтерского учета и отчетности в Российской Федерации // Бухгалтерский учет в издательстве и полиграфии. – 2017. – № 5. – С. 2-16.

1. Богатырева О.Н. Кадровые технологии в системе управления персоналом: учебное пособие. – СПб.: СПбГТУРП, 2016. – 75с.

Борисова О.В., Маслич Е.А. и др. Государственное регулирование развития региональной экономики: Коллективная монография / Под научной редакцией С.Ю. Цехла, О.В. Борисовой. – Симферополь, 2017. – С.42

1. Бром, А.Е. Современные методы управления предприятием / А.Е. Бром, Л.С. Гогулина // Микроэкономика. - 2018. - № 2. - С.49-53
2. Бухалков, М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала / М. И. Бухалков. - М. : Инфра-М, 2015. – 320 с.
3. Василенко, И.А. Государственное и муниципальное управление: учебник для бакалавров / И.А. Василенко. – М.: Юрайт, 2017. – 495с.

Васько А.В., Каграманова Т.И. Инновационное управление человеческими ресурсами. Cовершенствование HR-менеджмента в России // Современные научные исследования и инновации. 2016. № 11 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2016/11/74125 (дата обращения: 24.03.2019)

1. Вачугов, Д.Д. Основы менеджмента : учеб. пособие. / Д.Д. Вачугов. – М. : Высшая школа, 2015. – 310с.
2. Верховская, Е. Настольная книга HR-менеджера. / Е. Верховская. – М. : Альпина, 2016. – 342с.
3. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. / В.Р. Веснин. – М.: Юристъ, 2015. – 275с.
4. Веснин, В.Р. Управление персоналом. Теория и практика/ В.Р.Веснин. – М.: Проспект, 2016. – 688 с.
5. Галузо, Е.А. Проблема конкурентоспособности персонала в рамках эффективной системы обучения персонала / Е.А.Галузо // Управление персоналом. – 2016. - №24. - С.17.
6. Геворгян, Л.Р. Управление персоналом в современных условиях / Л.Р. Геворгян // Организация и управление. – 2018. - №1. – С.14
7. Гордашников, В. Успешность профессиональной адаптации будущего специалиста. / В. Гордашников // Современные наукоемкие технологии. - 2018. - № 7.- С. 55-56
8. Горелов, Н.А. Экономика труда и управления человеческими ресурсами / Н.А. Горелов. - М.: Юрист, 2016. – 319с.
9. Григорин, А.Г. Формирование современного механизма управления персоналом. / А.Г. Григорин. - М. : Дело, 2014. – 92с.

Губина, О.В. Проблемы формирования управленческой отчетности / О.В. Губина, Е.В. Иванеева. // Известия Орловского государственного технического университета. Серия: Социальноэкономические и гуманитарные науки. – 2016. – № 3. – С. 163.

1. Дубиненкова, Е. Техники подбора персонала / Е. Дубиненкова. - М. : Речь, 2018. - 176 с.
2. Евенко, Л.И. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами /Л.И. Евенко // Стратегия развития персонала. Материалы конференции. – 2019. - №1. – С. 16.
3. Елисеев, Н.В. Современные подходы к подбору персонала в системе государственного управления / Н.В. Елисеев. – М.: Образование, 2015. – 216с.
4. Задоркин, В. И. Кадровый менеджмент / В. И. Задоркин. - М. : Приор, 2016. – 400 с.
5. Калаидис, М. Подбор персонала: некоторые особенности подбора топ-менеджеров для российских и зарубежных компаний / М. Калаидис // Генералдьный директор. - 2016. - № 4. - С. 22.
6. Кибанов, А.Т. Менеджмент персонала - ключевое звеновнутрифирменного управления / А.Т. Кибанов // Проблемы теории и практики управления. - 2018. - № 6. - С. 8-12.
7. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2017. – 301с.

Кирпичникова, В.А. Управление качеством и управление персоналом / В.А. Кирпичникова // Управление персоналом. – 2016. - №6. – С. 40.

1. Котова, Л. Ключевые показатели эффективности системы управления персоналом/ Л. Котова // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2018. - № 12. – С. 18-21.
2. Лапыгин, Ю.Н. Стратегический менеджмент. / Ю.Н. Лапыгин. – М.: Эксмо-Пресс, 2016. – 407с.
3. Лифинец А.С. Основы управления персоналом. / А.С. Лифинец - Иваново: Дом книги, 2017. - 321с.
4. Лукичева, Л.И. Управление организацией: Учебное пособие для вузов / Л.И. Лукичева. - М.: Омега-Л, 2014. – 360с.
5. Маслов, Е.В. Менеджмент организации: учеб. рособие. / Е.В. Маслов, П.В. Шеметов. – М.: Инфра-М, 2017. – 541с.
6. Маусов, Н. Менеджмент персонала - ключевое звено внутрифирменного управления / Н. Маусов // Проблемы теории и практики управления. – 2015. - № 3. - С. 17

Мельников, В. Отечественный опыт управления персоналом государственной гражданской службы. / В. Мельников. - М. : РАГС, 2014. - С. 207с.

1. Мордовин, С.К. Управление человеческими ресурсами / С. К. Мордовин. - М. : ИНФРА-М, 2016. - 288 с.
2. Морозов, П. Е. Правовое обеспечение управления персоналом / П. Е. Морозов, О. А. Шевченко // Трудовое право в России и за рубежом. - 2016. - № 3. - С.19
3. Новиков, Е.А. Делопроизводство в службе персонала. / Е.А. Новиков. – М.: Омега–Л, 2017. – 259с..
4. Организационное развитие и обучение персонала // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2017. - №9. – С.20-21.
5. Полукаров, В.Л. Основы менеджмента: учеб. пособие. / В.Л. Полукаров. – М.: Кнорус, 2015. – 294с.
6. Реймаров, Г.А. Комплексная оценка персонала: Инженерный подход к управлению качеством труда. / Г.А. Реймаров. - М.: ЛКИ, 2017. – 424с.
7. Рогожин, М. Ю. Кадровая служба предприятия / М. Ю. Рогожин. – М. : ГроссМедиа, 2016. – 424 с.

Суровнева А.А. Особенности функций и методов менеджмента в некоммерческих организациях / А.А. Суровнева, А.В. Полянин // Вестник Орловского государственного университета. Серия: Новые гуманитарные исследования. – 2014. – № 6 (41). – С. 238–240

1. Тебекин, А. В. Управление персоналом / А.В. Тебекин. – М. : КноРус, 2014. – 624 с.
2. Управление персоналом : учебник / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. — М. : КНОРУС, 2016. — 224с.
3. Шапиро, С. А. Основы управления персоналом в современных организациях / С. А. Шапиро. – М. : ГроссМедиа, 2015. – 248 с.

1. Беляева Ю. Кадровая политика // Кадровый менеджмент. 2016. № 8. С.9 ↑

2. Березина М.Н. Кадровое делопроизводство. СПб.: Питер, 2015. С.37. ↑

3. Баринов В.А. Стратегический менеджмент : учеб. пособие. М. : Инфра-М, 2016. С.123 ↑

4. Вачугов Д.Д. Основы менеджмента : учеб. пособие. М. : Высшая школа, 2015. С.45. ↑

5. Рогожин М.Ю. Кадровая служба предприятия. М.: ГроссМедиа, 2016. С.68. ↑

6. Кирпичникова В. А. Управление качеством и управление персоналом // Управление персоналом. 2016. №6. С. 40. ↑

7. Гордашников В. Успешность профессиональной адаптации будущего специалиста. // Современные наукоемкие технологии. 2018. № 7.С. 55-56. ↑

8. Лифинец А.С. Основы управления персоналом. Иваново: Дом книги, 2017. С.54 ↑

9. Новиков Е.А. Делопроизводство в службе персонала. М.: Омега–Л, 2017. С. 42. ↑

10. Богатая И.Н., Евстафьева Е.М. Исследование современных тенденций развития бухгалтерского учета и отчетности в Российской Федерации // Бухгалтерский учет в издательстве и полиграфии. 2017. № 5. С. 2-16. ↑

11. Борисова О.В., Маслич Е.А. и др. Государственное регулирование развития региональной экономики: Коллективная монография / Под научной редакцией С.Ю. Цехла, О.В. Борисовой. Симферополь, 2017. С.42 ↑

12. Губина О.В., Иванеева Е.В. Проблемы формирования управленческой отчетности // Известия Орловского государственного технического университета. Серия: Социальноэкономические и гуманитарные науки. 2016. № 3. С. 163. ↑

13. Борисова О.В., Маслич Е.А. и др. Государственное регулирование развития региональной экономики: Коллективная монография / Под научной редакцией С.Ю. Цехла, О.В. Борисовой. Симферополь, 2017. С.46 ↑

14. Суровнева А.А., Полянин А.В. Особенности функций и методов менеджмента в некоммерческих организациях // Вестник Орловского государственного университета. Серия: Новые гуманитарные исследования. 2016. № 6 (41). С. 238–240 ↑

15. Трудовой кодекс Российской Федерации: федер. закон: [от 30 декабря 2001 г. №197-ФЗ (с изм. и доп. от 02 августа 2019)] // Электронный ресурс. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_ ↑

16. О государственных и муниципальных унитарных предприятиях : федер. закон: [от 14.11.2002 № 161-ФЗ (ред. от 28.11.2018)] // Электронный ресурс. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_ ↑

17. ­ Об условиях оплаты труда руководителей федеральных государственных унитарных предприятий : Постановление Правительства РФ: [от 14.11.2002 № 161-ФЗ (ред. от 10.11.2017)] // Электронный ресурс. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_ ↑

18. Об утверждении примерного трудового договора с руководителем федерального государственного унитарного предприятия : Приказ Минэкономразвития России : [от 11.07.2016 № 452] // Электронный ресурс. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_ ↑

19. Морозов П. Е. Правовое обеспечение управления персоналом // Трудовое право в России и за рубежом. 2016. № 3. С.19 ↑

20. Дубиненкова Е. Техники подбора персонала. М. : Речь, 2018. С.43. ↑

21. Горелов Н. А. Экономика труда и управления человеческими ресурсами. М.: Юрист, 2016. С.109 ↑

22. Беляева Е. Непрерывное развитие сотрудников, как условие развития компании. // Справочник по управлению персоналом. 2016. №5. С. 16-18 ↑

23. О связи : федер. закон: [от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 06.06.2019)] // Электронный ресурс. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_ ↑