ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 17.11.2019
Просмотров: 798
Скачиваний: 3
размещение ресурсов по стратегиям
Достоинства: большое внимание уделяется разработке стратегии на различных этапах механизма управления, разработка конкурентной стратегии как основной.
Модель Томпсона
Этапы:
1. Стратегический анализ:
внутренний и внешний аудит,
анализ научно-технических достижений и уровня технологий,
анализ высокотехнологичных рынков,
анализ бизнеса, разработка миссии.
2 Организация мониторинга факторов внешней среды и
оценка уровня неопределенности и риска.
Прогнозирование тенденций рынка.
3. Стратегический выбор
разработка стратегий, целевых установок,
оценка финансового и ресурсного обеспечения,
разработка альтернативного варианта стратегии фирмы.
4. Реализация стратегии
уточнение миссии и целей,
формирование структуры организации стратегического управления,( механизма стр. управления: функции, задачи, отв.)
оценка результативности стратегий ,
Принятие стратегических решений,
Организация реализации стратегий,
Модель Линча
1. Стратегический анализ
внешний, внутрифирменный аудит
разработка целей, миссии, видения фирмы
2. Стратегическое развитие
разработка комплекса стратегий (Пирамида стратегий),
разработка конкурентных преимуществ с выделением стержневых компетенций (внешние конкурентные преимущества) и активов фирмы (внутренние преимущества),
оценка конкурентного статуса фирмы в выбранном сегменте,
мониторинг внешних факторов и выбор приоритетов в соответствии с выбранной стратегией и сегмента рынка.
3. Управление и реализация стратегии
разработка общеэкономической стратегии, как выбор основного стратегического пути развития,
разработка структуры и механизмов аппарата управления,
организация и реализация стратегии.
Концепция современного стратегического менеджмента
имеет следующие разделы:
Стратегическое мышление
Стратегический анализ
Стратегическая ориентация фирмы
стратегическая оценка потенциала и конкурентного статуса фирмы,
стратегический маркетинг,
разработка общеэкономической стратегии (Пирамиды стратегий).
Реализация стратегии
формирование структуры аппарата
определение специальных функций стратегического менеджмента
расчет уровня риска
создание условий креативности
принятие стратегических решений
организация стратегического планирования
разработка стратегического бюджета
стратегический контроллинг и контроль
разработка оперативного бизнес-плана и производственной программы
ЛЕКЦИЯ 15.
Целевая стадия стратегического менеджмента
Первым этапом разработки стратегии и организации стратегического управления является формирование целевой стадии. Целевая стадия предполагает определение внешней целей деятельности фирмы, а также каждого структурного подразделения рабочего места.
В 1-ую очередь разрабатывается стратегическая цель – комплекс мероприятий, обеспечивающих выживание и развитие фирмы в условиях неопределенности и конкуренции. Она включает разработку основного вида бизнеса, конкурентных преимуществ и формирование страхового и резервного фонда.
Миссия фирмы определяет сущность бизнеса и отношение общества к фирме, к ее товару или услугам. Миссия раскрывает влияние товара или услуги на общественное отношение, в результате чего потребитель вырабатывает определенное отношение к фирме, к ее товарному знаку. Поэтому фирма отражает в миссии свой имидж и несет ответственность перед обществом.
2-ой этап работы с целями – определение целевых установок, которые определяются внешними рыночными структурами. Фирма определяет какие цели и задачи и в какие сроки необходимо решать для установления нормальных, цивилизованных отношений с данными структурами. Для установления внешних целей используется метод «луковицы целей». Фирма предварительно разрабатывает информационные коммуникации непосредственно с каждым субъектом контактной группы.
1-ый уровень – цели, задачи, внешних структур.
2-ой уровень – цели и задачи фирмы, их распределение по функциональным подразделениям.
3-ий уровень – задачи и задания, выполненные на рабочих листах специалистами.
При разработке целевой стадии цели делятся:
траекторные – множество траекторий реализации (совершенствование службы маркетинга);
точечные цели и задачи, конкретные задания для специалиста, которые группируются по функциональным подразделениям с помощью метода «дерева целей». С помощью «дерева целей» задачи распределяются по функциональной матрице, по рабочим листам специалистов.
«Дерево целей» позволяет распределить все задачи по времени и специалистам.
Производственные цели – организация производственного процесса, обеспечение инфраструктурой, ресурсами, технологией, а также получение необходимого ассортимента и качества.
Рис 1. Схема формирования целевых установок
Финансово-экономические цели – организация и обеспечение экономическими расчетами эффективности работы фирмы, организация управления ценными бумагами, дивидендами, ценообразованием, инвестициями, себестоимостью и рентабельностью, организацией бухгалтерского учета и отчетности, управление риском и страхованием, бизнес- планирование.
Маркетинговые и коммерческие цели – управление маркетинговыми исследованиями, организация выбора зоны хозяйствования, стратегическая ориентация фирмы, управление коммерцией, обеспечение стратегического развития фирмы.
Административные цели – обеспечение организации административной и социально-бытовой деятельности в условиях динамической адаптации структуры управления.
Технологии формирования целевых установок:
Рис.2. Алгоритм формирования целей
(по Ричарду Акоффу).
Рис.3. ( по Стеллану Янгу).
На основании информации, полученной с помощью «дерева целей» составляются функциональные матрицы процесса управления. Определяется комплекс функций по каждому блоку, формируется функциональный аппарат специалистов в каждом структурном блоке.
Целевая стадия является исходной для формирования функций управления, бизнес-процессов и структуры аппарата управления. На основе целевой стадии разрабатывается комплекс стратегий фирмы.
При формировании и распределении целей необходимо учитывать следующие принципы:
цель должна соответствовать миссии;
цель определяет бизнес-процессы;
временной аспект;
цель должна соответствовать иерархии системы управления;
Целевой механизм:
внешние цели;
цели высшего аппарата;
цели специалистов рабочих мест;
цели определяют стратегию;
цели определяют структуру управления;
цели определяет результат деятельности;
принцип эмерджентности, т.е. целостности всех этапов формирования целей и задач;
принцип синергетики;
принцип соц. защищенности всех работников.
При работе с целями применяется определенная техника работы и включает следующие этапы:
установка;
ожидание;
внимание.
Менеджер должен четко и ясно определять цели, их значимость и результативность, разъяснять задания, определять роль и место данного вопроса, роль и важность в общей системе управления.
Менеджер должен предоставлять свободу выбора методов и способов достижения поставленных целей и задач. Смысл этого этапа заключается в том, что предоставляя свободу действий, менеджер ожидает качественных результатов от исполнителя.
Менеджер всегда оказывает внимание своим подчиненным для достижения конечного результата.
ЛЕКЦИЯ 3
Система мыследеятельности
Майевтика – наука, искусство ведения диалога, мастерство доказывать истину, наука о методах разработки логических понятий, категорий. Она нацеливает на самопознание, на разработку новых ситуаций.
Майевтика способствует анализу и пониманию своего внутреннего мира, умению логически рассуждать, доказывать истину. Далее Майевтика переросла в логику. В историческом развитии существовали две самостоятельные философские теории:
Теория мышления (генерирование идей).
Теория деятельности.
В 70 годы 20 столетия сформировалось новое направление - концепция мыслительной деятельности на основе логики, в которой выделились две части: Формальная логика изучает принципы и методы построения понятий, фраз и логических рассуждений, анализа, дискуссий, докладов.
Символическая логика представляет собой информацию, выраженную символами и знаками, применяемыми для трансляции мыслей и знаний.
Система мыслительной деятельности.
|
3 Чистое мышление |
Генерация новых идей, концепций |
|
2 Мысли - коммуникаций (обмен информацией, обучение и т.п.) |
Понимание Непонимание Конфликт |
|
1 Мысле - деятельность |
Передача опыта, движений, мастерства |
Новая концепция мыследеятельности, предполагает взаимосвязь практической деятельности и системы информационного обеспечения, а также генерацию новых идей и концепций на основе системного стратегического мышления, что позволяет получать новые знания.
Т.о. система мыследеятельности представляет собой непрерывный процесс организации социопроектирования новых ситуаций и явлений для принятия стратегических решений.
Основы формирования стратегического мышления
В основу формирования стратегического мышления положены основные законы логики.
Закон тождества, который предполагал, что каждая идея должна иметь определенное устойчивое содержание, подтвержденное фактами. Данный закон направлен против неопределенностей, расплывчатости выражений, тавтологии, т.е. когда одно явление называют разными терминами.
Паралогизм – ошибка, допущенная непреднамеренно.
Софизм – умышленно допущенная ошибка.
Закон противоречия – две противоположные мысли об одном и том же предмете существовать не могут. Не бывает 2-х истин.
Закон исключенного 3-го – из 2-х отрицающих друг друга мыслей б одном и том же предмете, в одно и тоже время. Одно непременно – истина.
Закон достаточного основания требует чтобы истина обосновывалась фактами истины, которые были доказаны ранее –(законы Аристотеля).
Из истории развития формировалась определенная среда и тип мышления.
|
Стабильная среда |
Нестабильная среда |
||
|
Тип мышления |
Консервативное |
Производственное мышление |
Рыночное мышление на основе предпринимательства |
|
Стратегия |
Устойчивое развитие Экстенсивное развитие Повторение ситуации |
На внутрифирменное развитие Экономичность мышления |
На внешние факторы рынка Конкуренция |
|
|
Фаза риска |
||
|
Дискретные изменения |
Неожиданные экстремальные изменения |
||
|
Рыночное мышление на основе предпринимательства Стратегическое мышление |
Стратегическое мышление на основе креативности (новые технологии на основе глобализации, информационного обеспечения) |
||
|
Стратегическое планирование Факторы требований потребителя |
Конкуренция Стратегическое развитие на основе инноваций |
||
В настоящий период основу стратегического мышления составляет Креативный менеджмент. Руководитель и менеджер сегодня находится в условиях нестабильной среды и в условиях высокого уровня риска. Необходимо развивать искусство управления и принятия стратегических решений. Менеджер должен быстро реагировать на изменения факторов окр. среды и владеть механизмом стратегического управления. Каждый менеджер должен учитывать особенности деятельности своей фирмы, учитывать силы конкурентов и взаимосвязь с потребителями.
Творческий подход в стратегическом менеджменте основан на законах логики и принципах стратегического мышления, в поведении менеджера креативность – есть творческий подход и умение владеть основными принципами креативности. Наиболее важные принципы:
способность к риску, т.е. глубокое изучение проблемы, работа с риском, смелость и решительность в принятии решений;
умение видеть перспективу и чувствовать проблемы;
хорошее знание психологии подчиненных, умение поставить цели, задачи, организовать мотивацию;
своеобразие и самобытность мышления, самостоятельность принятия решений, настойчивость, стремление к победе;
способность видеть общую выгоду, т.е. видеть конечные результаты, общую выгоду для организации;
принцип синергизма в действиях и решениях, способность генерировать новые идеи, способность выбирать альтернативу, завоевывать авторитет у потребителей и конкурентов;
способность добывать сведения, поддерживать коммуникации, умение кратко, доходчиво излагать свои мысли, умение работать в условиях глобализации;
умение формировать и развивать волю, максимально использовать свой потенциал, проявлять напористость в достижении поставленных целей.
Напористость – это активное участие в деятельности фирмы, в развитии умений и знаний. Активный и напористый менеджер действует нестандартно, логически верно. Принимает решения в условиях риска и неопределенности.
Следует различать стратегическое и творческое креативное мышление, т.к. стратегическое мышление – это 1-я стадия развития менеджера в экстремальных условиях. Более совершенная стадия стратегического мышления предполагает творческое креативное мышление, умение быстро ориентироваться, генерировать новые идеи, обладать высоким профессионализмом в менеджменте и маркетинге.
Стратегическое мышление, основанное на креативности предполагает более прогрессивный анализ, учет всех факторов риска и кризиса, умение видеть будущее, знать особенности конкурентов, обладать умением принимать оперативные стратегические решения в экстремальных условиях.
Менеджеры обладающие творческим складом ума, основное внимание уделяют новым технологиям, перспективам развития коллективного разума команды управленцев, а также учету факторов внешнего рынка и глобализации.
Рис 4. Формирование коллективного разума.
Формирование коллективного разума предполагает высококвалифицированных специалистов и менеджеров, отвечающих следующим требованиям:
иметь высокий уровень образования;
знать законы логики и майевтики, особую символическую логику;
обладать нестандартным мышлением;
обладать аналитическим умом;
обладать сильной волей;
иметь опыт работы в сфере деятельности фирмы не менее 3 лет;