Файл: Управление поведением в конфликтных ситуациях (Теоретические аспекты конфликта).pdf
Добавлен: 01.05.2023
Просмотров: 78
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНФЛИКТА
1.1 Понятие, сущность и предпосылки конфликта
1.3 Модели управления конфликтом
2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ОСНОВА КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ
2.1. Оценка уровня состояния и причины конфликта
2.2 Модель поведения персонала в условиях состояния конфликта
2.3 Тестирование работников на стрессоустойчивость
3.2 Способы разрешения конфликтов
8. Игебаева Ф.А. Руководитель и его роль в предупреждении конфликтов в организациях // Развитие современного общества России в условиях новой экономики. Материалы V Всероссийской научно-практической конференции. – Саратов: Изд-во «КУБиК», 2012. – С. 39-42.
9. Кашникова Т.А., Суслова Ю.Л. Конфликты и конфликтные ситуации: сущность, содержание и роль. // В сборнике: Приоритетные направления развития науки, технологий, техники сборник научных трудов по материалам Международного междисциплинарного форума молодых ученых. НОО «Профессиональная наука». – 2017. – С. 227-233.
10. Кильмашкина Т.Н Конфликтология. Социальные конфликты / Т.Н. Кильмашкина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 287 с.
11. Кильмашкина Т.Н. Сущность управления конфликтом как вида социального управления. // В сборнике: Управление социальными изменениями в нестабильных условиях материалы Всероссийской научной конференции. Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова. – 2016. – С. 70-74.
12. Колесникова М.И., Тухканен Т.Н. Конфликты в организации: модели конструктивного управления. // В сборнике: Вопросы экономики и управления Материалы III Международной студенческой научно-практической конференции. – 2016. – С. 52-55.
13. Кондратьев В.А., Петрова Е.И. Понятие и последствия возникновения конфликтов в сфере труда. // Современная наука: тенденции развития. – 2017. – № 17. – С. 64-70.
14. Курочкина И.А. Педагогическая конфликтология / И.А. Курочкина. – Екатеринбург: РГППУ, 2013. – 229 с.
15. Ликаркин Д.А. Профилактика конфликтов в организации. // В сборнике: Наука и образование в XXI веке / материалы международной (заочной) научно-практической конференции. – 2016. – С. 109-113.
16. Намдан С.С., Мельникова Т.В. К вопросу о понятии корпоративного конфликта. // Вестник Тувинского государственного университета. №1 Социальные и гуманитарные науки. – 2016. – № 1 (28). – С. 109-113.
17. Насонова А.С. Анализ причин возникновения конфликтов в производственной среде. // Современные научные исследования и разработки. – 2016. – № 7 (7). – С. 455-459.
18. Павлусенко А.С. Конфликты в системе управления: анализ психологических причин и методы их профилактики. // Новая наука: Современное состояние и пути развития. – 2015. – № 1. – С. 155-158.
19. Печерский Ю.И. Конфликт. Понятие, признаки, предпосылки. // В сборнике: Современное состояние и перспективы развития научной мысли сборник статей международной научно-практической конференции. – 2017. – С. 317-319.
20. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / Под ред. Проф. В.Н.Лавриненко - 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 327 с.