Файл: Особенности управления и требования к персоналу на примере ПАО «Ленэнерго».pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 13.05.2023

Просмотров: 892

Скачиваний: 11

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1 УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ КАК ФАКТОР НАДЕЖНОСТИ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕПРИЯТИЯ

1.1 Подходы к управлению персоналом и факторам обеспечения его эффективности

1.2 Механизм обеспечения качества системы управления организацией

ГЛАВА 2 ХАРАКТЕРИСТИКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ПАО «ЛЕНЭНЕРГО»

2.1. Характеристика деятельности ПАО «Ленэнерго»

2.2 Анализ системы управления персоналом в ПАО «Ленэнерго» и выявление основных недостатков

ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ, НАПРАВЛЕННЫХХ НА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПАО «ЛЕНЭНЕРГО»

3.1 Выявление направлений развития управления и отбором персонала ПАО «Ленэнерго»

3.2. Экономическая эффективность мероприятий по совершенствованию процесса развития персонала ПАО «Ленэнерго»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Студенческие отряды СПбГАУ внесли свой вклад в проведение важнейшего международного события – Санкт-Петербургского экономического форума. Студенты приняли участие в подготовке сетей ПАО «Ленэнерго» к саммиту на Неве, посетив действующие энергообъекты, познакомившись с технологией ремонта силовых трансформаторов и другого оборудования. Студенты были задействованы в работах на кабельных линиях и подстанциях филиала ПАО «Ленэнерго» «Кабельная сеть». Они получили практические навыки по настройке релейной защиты и автоматики, установке соединительных муфт на кабельных линиях.

Все члены студенческих отрядов были разделены на три группы, закрепленные за определенными районами КС: Южным, Юго-Западным, Центральным. Из числа представителей Совета молодых специалистов, который возглавлял А. Н. Макаров, для каждой группы были назначены опытные наставники, курирующие работу студентов.

После завершения деятельности первых ССО представители филиала ПАО «Ленэнерго» «Кабельная сеть» ознакомили с опытом привлечения студентов-стажеров своих коллег из других филиалов сетевой компании. Таким образом, положено начало продвижению многообещающего проекта по работе со студентами – главным кадровым резервом экономики страны.

С одной стороны, несколько месяцев – это не такой большой срок. Однако опыт, приобретенный за это время будущими энергетиками, трудно переоценить как с практической, так и с моральной точки зрения. Всем участникам были вручены гарантийные письма, в которых указано, что студенту гарантировано прохождение преддипломной практики и написание дипломной работы под руководством специалистов-наставников сетевой компании, участие в программе целевой подготовки. Командиры студенческих стройотрядов Владимир Гришин и Регина Батурина, а так же еще двадцать шесть студентов уже вошли в состав внешнего кадрового резерва компании, восемь студентов включены в программу подготовки специалистов с высшим образованием и будут получать персональную стипендию.

Развитие государственно-частного партнерства электросетевой организации и СПбГАУ позволяет эффективно решать комплекс учебных, производственных и социальных задач. Это и привлечение учащейся молодежи к трудовой деятельности, и стимулирование личностного развития студентов через приобщение к профессиональному сообществу. Кроме того, работа в ССО дала студентам возможность на личном опыте оценить все особенности профессиональной деятельности в ПАО «Ленэнерго», повысив их интерес к компании. Привлечение учащихся к трудовой практике на действующих энергетических объектах также укрепляет престиж рабочих и инженерных специальностей среди молодежи.


Подобные проекты являются важными направлениями в развитии взаимовыгодного инновационного сотрудничества ПАО «Ленэнерго» с профильными ВУЗами, которое, несомненно, будет способствовать развитию трудового потенциала как самой компании, так и всего электросетевого комплекса России. В качестве продолжения развития этого направления предлагается заключение договора и сотрудничестве в 2020 году с такими ВУЗами как СПб ГМТУ (Санкт-Петербургский государственный морской технический университет), Санкт-Петербургский Горный Университет и Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет «ЛЭТИ».

2. Следующим направлением совершенствования управления персоналом в ПАО «ЛЕНЭНЕРГО» являются процессы планирования и развития карьеры. Управление карьерой должно начинаться уже при приеме на работу. В дальнейшем служба управления персоналом должна вести картотеку и пополнять банк данных по различным категориям персонала в первый год работы в компании.

Картотека наряду с обычными данными должна содержать следующую информацию: данные сотрудника, вмененные ему функции и задачи, личностные качества, зоны для профессионального развития, необходимость дальнейшего образования, карьерные интересы, планы по карьере.

3. Еще одним направлением развития системы управления персоналом ПАО «ЛЕНЭНЕРГО» предлагаются модернизация аттестационных процессов в компании.

Предлагается использование новой системы аттестации, направленной на достижение следующих целей:

1. Оценка деятельности сотрудников подразделения;

2. Выявление потенциала сотрудников;

3. Принятие административных решений.

Независимо от целей аттестации ее объектами являются и персонал, и руководство подразделений всех уровней организационно-управленческой структуры ПАО «ЛЕНЭНЕРГО». Причем обобщенные результаты аттестации подразделений нижнего уровня (персонала и руководства) должны использоваться при аттестации руководителей подразделений более высокого уровня. Такой подход используется в практике международных компаний и позволяетт использовать аттестацию для повышения качества управления персоналом и всей системы менеджмента ПАО «ЛЕНЭНЕРГО».

В основе аттестационной процедуры рекомендуетсяиспользовать метод 360-градусной обратной связи, то есть такой метод оценки персонала, который заключается в выявлении степени соответствия сотрудника занимаемой должности посредством опроса окружения других сотрудников.


Предлагаемая аттестационная процедура предполагает следующие шаги:

  1. Разработка аттестационных бланков на основе должностной инструкции, действующих порядков и процедур должности.
  2. Организация процесса аттестации — процесса заполнения бланков членами аттестационной комиссии.
  3. Сбор заполненных бланков, экспертная оценка личных, деловых и профессиональных качеств и ввод данных в компьютер.
  4. Обработка данных.
  5. Анализ результатов и подготовка отчета.
  6. Подготовка презентации отчета и аттестационной беседы.
  7. Ознакомление с полученными результатами аттестуемого и всех членов аттестационной комиссии.
  8. Проведение заседания аттестационной комиссии с вынесением заключения по итогам выполненной аттестации.

Общий календарный план проекта по развитию системы управления персоналом в ПАО «ЛЕНЭНЕРГО» представлен в таблице 5.

Таблица 5

Календарный план проекта по развитию системы управления персоналом в ПАО «ЛЕНЭНЕРГО»

Мероприятия// Месяцы выполнения проекта

янв.20

фев.20

мар.20

апр.20

май.20

июн.20

1. Подготовка и разработка системы аттестации сотрудников

Х

Х

Тестирование и внедрение системы аттестации сотрудников

Х

Х

Х

Х

2. Разработка обновленного проекта по подготовке профессиональных кадров

Х

Х

Х

Тестирование и внедрение проекта сотрудничества с профильными университетами

Х

Х

Х

3. Внедрение системы адаптации персонала при приеме на работу

Х

Х

Х

Х

Х


3.2. Экономическая эффективность мероприятий по совершенствованию процесса развития персонала ПАО «Ленэнерго»

Для оценки проекта предусмотрено несколько показателей, которые сгруппированы в таблице 6

Таблица 6

Результаты проекта совершенствования модели качества управления человеческими ресурсами ООО «ОПХ»

Результаты

Показатели, по которым можно судить об успешности проекта

Источники информации и средства верификации (мониторинг и оценка)

Снижение текучести персонала в целом по компании

На 10% / год

Данные сренесписочной численности сотрудников, количество уволенных сотрудников за рассматриваемый период

Снижение текучести кадров производственного персонала

На 15% / год

Данные сренесписочной численности сотрудников, количество уволенных сотрудников за рассматриваемый период

Повышение производительности труда

3,0 тыс. руб. /год

Среднесписочная численность

Разумеется, для внедрения предложенного проекта необходимых для реализации проекта ресурсов, необходимы вложения. Примерный их перечень рассмотрен в таблице 7.

Таблица 7

Смета проекта по совершенствованию системы управления персоналом, тыс. руб.

Статья сметы

1 кв

2 кв

3 кв

4 кв

1 год

Коментарии

Заработная плата

3 728

3 728

3 728

11 183

Расчет для всех представительств ПАО «Ленэнерго» в России

Командиро-вочные расходы

300

600

300

1 200

Командировки сотрудников службы персонала администрации по торговым точкам

Оборудо-вание

5 000

5 000

Внедрение системы аттестации в информационную систему ПАО «Ленэнерго»

Материалы

107

107

213

Печатные материалы для обучения сотрудников

Прогнозная оценка стоимости расходов на мероприятия, представленные в таблице, предоставлена сотрудниками отдела персонала ПАО «Ленэнерго»

Риски проекта и меры по их преодолению представлены в таблице 8.


Таблица 8

Риски проекта по совершенствованию модели управления человеческими ресурсами ПАО «Ленэнерго» и меры по их преодолению

Риски

Меры по их преодолению

Необъективность системы аттестации к разным сотрудникам в связи с различиями местоположения представительств компании и разным уровнем оплаты труда в зависимости от города

Использовать в расчетах данные коэффициентов территорий, проводить совещание с администрацией офисов в каждом представительстве компании

Недостаточная мотивация студентов в связи с низкой заинтересованностью и низким уровнем оплаты труда

Правильная коммуникация в ВУЗах, подробные и прозрачная коммуникация о перспективах работы в компании в будущем

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Создание качественной системы управления персоналом – важнейшее дело в процессе реализации эффективного бизнеса. В данном процессе необходимо учитывать несколько обязательных условий:

- каждый из членов коллектива должен в полной мере осознавать цель, которая поставлена перед организацией и соответственно, перед коллективом.

- персонал функционирует как общая, единая система, при этом ответственность за результат так или иначе носит коллективный характер.

- каждый из сотрудников постоянно совершенствует свою квалификацию и уровень профессиональных навыков, что позволяет оптимально и экономически эффективно производить работу на своем участке

- члены персонала обладают равными правами в процессе работы, участвуют в разработке механизмов оптимизации и улучшения по всей деятельности компанию имеют права высказывать предложения и участвовать в обсуждении на своем уровне квалификации.

В процессе управления персоналом, с точки зрения руководства важно создать из такого коллектива действующую команду, постепенно объединяя группы работников для определённых заданий и проектов, таких как обучение и развитие отдельных сотрудников.

В курсовой работе мы рассмотрели теоретические подходы к формированию модели управления персоналом и кадровой политики, а также особенности их развития.

В практической части работы система управления и человеческие ресурсы были проанализированы на основе действующей компании энергетической сферы России – ПАО «Ленэнерго». На основании анализа текущей деятельности компании, а также системы управления персонала были выявлены особенности и основные проблемы в функционировании персонала данной организации.