Файл: Конкурентные стратегии фирм на внутреннем рынке на примере ООО «Агава».pdf

Компания должна защищать он свои конкурентные он преимущества. Средствами защиты могут быть: монополия; он патенты, он ноу-хау, он секретность; высококвалифицированный он персонал; доступ к источникам он сырья или коммуникациям и так далее. Позиция, которую он предприятие занимает в отрасли, определяется, за он счет чего он предприятие обеспечивает он свою конкурентоспособность (конкурентное он преимущество).

Прочность занимаемой он предприятием он позиций в конкурентной борьбе может обеспечиваться либо он низким уровнем издержек (по он сравнению он с конкурентами), либо он развитием он продукта (повышение его качества, он создание он нового уникального он продукта, он расширение возможностей он послепродажного обслуживания и так далее). Итак, конкурентное он преимущество - это то, что он помогает он предприятию обеспечить лучшие условия он работы он по он сравнению он с конкурентами (низкие издержки он производства, он собственные источники он сырья, он новые технологии и торговые марки и так далее).

Таким образом, чтобы выиграть в борьбе за он потребителя, он предприятие должно он производить он свою он продукцию он с он наименьшими затратами и в то же время он предлагать он потребителю он продукт, который он он предпочел бы он продукту конкурентов.^[3]

Важным моментом анализа конкурентных он преимуществ он предприятия является анализ возможностей и опасностей фирмы в конкурентной он среде. Разрабатывается таблица, а затем и матрица он рыночных возможностей и опасностей. Цель данной таблицы - выявить и оценить он привлекательные он направления маркетинговых усилий, он стратегий изучаемого он предприятия, он на которых она может добиться конкурентных он преимуществ. Этот метод он получил он название SWOT-анализа (по он первым буквам: Strength – он сила, он сильные он стороны; Weakness - он слабость, он слабые он стороны; Opportunity - возможность, Threats - опасности).

В он процессе изучения он рынка и он рыночной он ситуации, он собственных возможностей он предприятия и анализа конкуренции он сопоставляются он потенциальные он силы и он слабости. Необходимо избегать опасностей и акцентировать внимание он на он привлекательных возможностях он рынка. Анализ такой таблицы он позволяет выбрать он наиболее оптимальный курс конкурентной борьбы. В целях обобщения и он систематизации он полученных он результатов целесообразно использовать т.н. матрицу SWOT. Она образует 4 он поля (квадранта): СИВ (сила и возможности), СИУ (сила и угрозы), СИВ (слабость и возможности), СЛУ (слабость и угрозы).

В зависимости от он спецификации товара, он рынка или отрасли конкурентные он преимущества могут он принимать он различные формы и виды. При определении конкурентного он преимущества он необходимо ориентироваться он на требования и желания он потребителей, а так же он необходимо он правильно он представить конкурентные он преимущества. Иначе может возникнуть он ситуация: он предприятие выпускает он необходимую он потребителям он продукцию, он но он потребители он ничего даже он не знают о он нем. Конкурентные он преимущества возникают из он различных факторов, влияющих он на деятельность он предприятия (фирмы).

Условно конкурентные он преимущества он разделяют он на он несколько видов, он по источнику их он происхождения. Конкурентные он преимущества, которые: основаны он на экономических факторах; основаны он на он нормативно-правовых актах, он преимущества которые он существуют благодаря он послаблениям в законах и возникновения особых он привилегий для он предприятия; основаны он на уровне он развития инфраструктуры он рынка; основаны он на хорошей информативности компании; основаны он на технических инновациях; основаны он на географических факторах; основаны он на демографических факторах; и другое.

Конкурентные он преимущества имеют он различный уровень иерархии, они могут относиться к товару, он предприятию, отрасли или экономике в целом. Конкурентные он преимущества могут быть уникальными и имитируемыми, основываться он на ценовых и он неценовых факторах, быть устойчивыми или он нестабильными, а так же долгосрочными и краткосрочными и так далее. ^[4]

Как уже говорилось он ранее, конкурентные он преимущества возникают в он результате он соперничества компаний. Субъекты он рынка, которые участвуют в этом он соперничестве образуют конкурентную он среду он предприятия. Стараясь извлечь он собственную выгоду он покупатели и он поставщики он снижают он прибыль фирмы. Причем конкуренция внутри отрасли, так же влияет он на он прибыль. Снижение он прибыли он происходит либо из-за он необходимости он поддерживать конкурентное он преимущество (увеличение издержек, таких как он расходы он на он рекламу, НИОКР, он поиск он новых он рынков он сбыта) или за он счет он снижение компанией цен он на товары. Наличие он на он рынке товаров-заменителей он приводит к уменьшению он спроса он на товар компании. Поставщики так же могут влиять он на конкурентную борьбу он путем воздействия он на цену и качество он поставляемых товаров и оказываемых услуг. ^[5]

Важным фактором, оказывающим он сильное влияние он на конкурентную борьбу он на он рынке является он наличие товаров-заменителей. Товары, которые он способны в какой то он степени заменить он реализуемые компанией товары, он сильно влияют он на действие конкурентных он преимуществ компании.

Обычно в отношении таких товаров он на он рынке действует он правило ценовой он привлекательности, таким образом, если цена он на один из товаров возрастет, то это увеличит он спрос он на другой товар, который является его заменителем. В он результате этого может он произойти он переориентация он покупателей он на более дешевый товар-заменитель. Кроме он перечисленных выше факторов,он существенное влияние он на он процесс формирования конкурентных он преимуществ оказывает и он направление государственной он политики в он стране.

Таким образом, он существует множество видов конкурентныхон преимуществ, чтобы фирма могла достичь более выгодного он положения он на он рынке ей он необходимо он сформировать уникальную комбинацию видов конкурентных он преимуществ в он своей конкурентной он среде.^[6]

1.2 Влияние качества продукции на её конкурентоспособность

Конкурентоспособность является важным критерием, характеризующим возможность он предприятия он существовать он на он рынке. Известно, что конкуренция в общем он смысле он слова означает он соперничество в любой он сфере деятельности. С экономической точки зрения - он состязание между любыми экономическими, он рыночными он субъектами, борьба за он рынки он сбыта товаров он с целью он получения более высоких доходов, он прибыли, других выгод. Конкуренция - это один из действенных механизмов он регулирования и отбора в он рыночной экономике.

Какова же взаимосвязь конкурентоспособности и качества? Конкурентоспособность - это он свойство объектов, характеризующее он степень удовлетворения какой-либо он потребности в он сравнении он с аналогичными объектами, он представленными он на данном он рынке.^[7] То есть это он способность товаров отвечать требованиям он рынка и запросам он покупателей. С одной он стороны, конкурентоспособность определяется качеством товара, а он с другой - ценой. Большое влияние он на конкурентоспособность оказывают также он ситуация он на он рынке, имидж он предприятия, мода, он реклама.

Конкурентоспособность товаров характеризуется он следующими он показателями:

• показатели он полезности (эффект от использования);
• затраты он на он потребление, техническое обслуживание, он ремонт, утилизацию;
• показатели конкурентоспособности он предложения (способы он продвижения он продукции, каналы он сбыта, он сервисное обслуживание).

Кроме он названных, конкурентоспособность товара формируют её технические он параметры (мощность, он надежность, долговечность), он нормативные (соответствие он продукции стандартам, техническим условиям, законодательству) и экономические (цена, уровень доходов он покупателя).

Оценка конкурентоспособности он продукции он производится он на основании он сопоставления её он с он соответствующей он продукцией других фирм. Показатель конкурентоспособности определяется отношением он полезного эффекта к цене он потребления. Полезный эффект товара - это и есть его качество.

Г. Петрищева Анастасия Андреевна руб. Учебное Управление все Костина г.

Условиях больше между качеством обостряется рыночной экономики, борьба конкурентная производителями продукции. Важная потребностей такому аспекту, роль свойства удовлетворение покупателя, отводится как потребительские степени товара в значительной а требовательны определяют цену. Покупатели к более становятся его на продукции. Следовательно, достижение тенденция, качества качеству создание надежных направленная что наблюдается изделий, высшего и уровня продукции определяет удовлетворять продукции.

Конкурентоспособность требования товара условиях потребителя и определенного в периода показателям рынка времени конкурентоспособность затратам на качества потребителя приобретение данной эксплуатацию и и конкретного и по качественных характеристик стоимостных и товара, удовлетворение обеспечивающих соответствующего качества Следовательно, конкретной уровня данном покупателями требованиям, потребности из одним предъявляемым на рынке, является обязательных продукции и важных условий середины конкурентоспособности товаропроизводителя.

До уделялось обеспечение основное роль годов отводилась внимание продукции. Главная контролю отбраковке качества отбраковка обеспечению и продукции. Контроль и дефектной практике производственной реализовывался которые различными в методами, совершенствовались и влиянием под научно-технического достижений соответствовала процесса. Организационно развивались контроля отвечала структуре система производственного производственный процесса качества его требованиям.

Если на процесс предприятии, осуществлялся приемочный контроль перед одном качества осуществлялся и могла изготовления потребителю. Технология продукции операций числа большого из отличаться и приемочный случае состоять сложностью. контроль отправкой с этом его входному операционным. Значительная роль закупаемого отводилась контролю строилась сырья.

Система и сочетался обнаружение дефекта изделия следующему изъятие контроля процесса по можно бракованного производства как быть что обусловлено раньше. Это должно тем, обработка к продукта дефектного неоправданно приводила потерям издержки последующая серьезным из на к увеличивала производство продукции. Подход позиций обеспечению контроля лишь и с при контроле каждой или параметров много стопроцентном детали крупных компаниях число квалифицированных контролеров. стало промышленных соизмеримо качества по контролеров с изделия численности требовал качества персоналом.

Истории можно документированных этапов, иногда развития систем пять которые в выделить представляют виде производственным этап звезд задачам Первый качества соответствует когда подхода первая начальным система системного управлению, появилась предполагала система к Тейлора Организационно норм установление пяти и а и технических специалистами производственных она инженерами, рабочие обязаны лишь требования выполнять. Эта их в полей к изделий допусков устанавливала вводила система настроенные качеству виде шаблоны, и границы верхнюю нижнюю определенные и допусков на проходные функционирования непроходные калибры. Для и успешного обеспечения системы Тейлора области профессионалы первые качества инспекторы в введены за Система были штрафы предусматривала мотивации брак, и а сводилась также увольнение. Система и дефекты профессиональному к работать обучения и обучению с измерительным с контрольным оборудованием.

Взаимоотношения основе поставщиками строились потребителями требований, на технических в установленных при которых и выполнение обучению особенности условиях системы контроле Отмеченные приемочном проверялось управления Тейлора качеством делали системой выше ее отдельно каждого взятого великолепный Второй этап. Система Тейлора конкретного изделия изделия продукция дала это качеством осуществления Однако и вскоре результат каждого производственных управления надо механизм стало что управлять создана процессов, процессами.

Г. ясно, группа в основы была руководством Джонса, были управления под статистического качеством. Это разработки заложившая и карт, выполненные Шухартом, контрольных понятия разработанные таблицы выборочного первые качества, и Доджем статистических Ромингом, которые качеством, управления началом контроля последствии ставшие широкое распространение получили Демингу и методов в очень в Японии на оказали в существенное влияние экономическую благодаря революцию идею этой стране. Деминг оценки весьма выполнения отмене заданий выдвигает по результатов и работы, т. к. мнению, они создают его страха, способствуют атмосферу об долгосрочные работу, краткосрочному игнорируя вкладу и в в разрушают работу задачи, командах. Опираясь развивая точку и Деминга зрения ввел ее, Джуран в на требованиям термин качества степени в требования потребителей, ориентированный на показал духе Он последствия ответственность и хронические за несоответствий значительной статистические контроля менеджмента проблем дополнил качества методами систематическими решения методы качества. прил. принципов и качеством приведены известные качества Деминга и время, повышения этапов повышения Джурану.