Файл: Социально-психологический климат организации (Факторы формирования социально-психологического климата в коллективе).pdf
Добавлен: 13.05.2023
Просмотров: 585
Скачиваний: 4
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретический подход к изучению социально-психологического климата в организации
1.1. Понятия социально-психологического климата в организации
1.2. Основные критерии социально-психологического климата
2. Особенности изучения социально-психологического климата в организациях
2.1. Факторы формирования социально-психологический климата в коллективе
2.2. Модели исследования социально-психологического климата в организации
3. Анализ социально-психологической среды в организации «ТВОЕ»
3.1.Характеристика организации, анализ, выбор метода исследования
3.2. Результаты социально-психологического климата организации
Обработка результатов. Подсчитайте сумму баллов по каждой из приведенных ниже групп для каждого сотрудника подразделения. После этого найдите интенсивность развития каждого из показателей в подразделении по формуле: сумма полученных баллов по определенной шкале всех сотрудников подразделения, принявших участие в опросе, делится на количество принявших участие в опросе.
|
№ |
Показатель |
Вопросы |
|
1 |
Стремление к сохранению целостности группы |
2; 9; 17; 24; 32; 39; 47; 54; 62; 69 |
|
2 |
Сплоченность (единство отношений) |
3; 10; 18; 25; 33; 40; 48; 55; 63; 70 |
|
3 |
Контактность (личные взаимоотношения) |
4; 11; 19; 26; 34; 41; 49; 56; 64; 71 |
|
4 |
Открытость |
4; 12; 20; 27; 35; 42; 49; 57; 65; 72 |
|
5 |
Организованность |
4; 13; 21; 28; 36; 43; 51; 58; 66; 73 |
|
6 |
Информированность |
4; 14; 22; 29; 37; 44; 52; 59; 67; 74 |
|
7 |
Ответственность |
4; 8; 16; 23; 31; 38; 46; 53; 61; 68 |
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
Изучение психологического климата коллектива
Инструкция: оцените, как проявляются перечисленные ниже свойства психологического климата в вашей группе. На континууме от психологического климата типа А до психологического климата типа В определите ту оценку, которая, по Вашему мнению, соответствует истине. Обведите кружком оценку слева или справа относительно нуля.
Оценки:
3 - свойство проявляется в группе всегда;
2 - свойство проявляется в большинстве случаев;
1 - свойство проявляется редко;
0 - проявляется в одинаковой степени и то, и другое свойство.
|
№ |
свойство психологического климата А |
оценка |
свойство психологического климата В |
|
1 |
Преобладает бодрое жизнерадостное настроение |
3 2 1 0 1 2 3 |
Преобладает подавленное настроение |
|
2 |
Доброжелательность в отношениях, взаимные симпатии |
3 2 1 0 1 2 3 |
Конфликтность в отношениях, антипатии |
|
3 |
В отношениях между группировками внутри вашего коллектива существует взаимное расположение, понимание |
3 2 1 0 1 2 3 |
Группировки конфликтуют между собой |
|
4 |
Членам группы нравится вместе проводить время, участвовать в совместной деятельности |
3 2 1 0 1 2 3 |
Проявляют безразличие к более тесному общению, выражают отрицательное отношение к совместной деятельности |
|
5 |
Успехи или неудачи товарищей вызывают сопереживание, искреннее участие всех членов группы |
3 2 1 0 1 2 3 |
Успех или неудача товарищей оставляют равнодушными или вызывают зависть, злорадство |
|
6 |
С уважением относятся к мнению других |
3 2 1 0 1 2 3 |
Каждый считает свое мнение главным и нетерпим к мнению товарищей |
|
7 |
Достижения и неудачи группы переживаются как собственные |
3 2 1 0 1 2 3 |
Достижения и неудачи группы не находят отклика у ее членов |
|
8 |
В трудные дни для группы происходит эмоциональное единение, "один за всех и все за одного" |
3 2 1 0 1 2 3 |
В трудные дни группа "раскисает": растерянность, ссоры, взаимные обвинения |
|
9 |
Чувство гордости за группу, если ее отмечает руководство |
3 2 1 0 1 2 3 |
К похвалам и поощрениям группы относятся равнодушно |
|
10 |
Группа активна, полна энергии |
3 2 1 0 1 2 3 |
Группа инертна, пассивна |
|
11 |
Участливо и доброжелательно относятся к новичкам, помогают им освоиться в коллективе |
3 2 1 0 1 2 3 |
Новички чувствуют себя чужими, к ним часто проявляют враждебность |
|
12 |
В группе существует справедливое отношение ко всем членам, поддерживают слабых, выступают в защиту |
3 2 1 0 1 2 3 |
Группа заметно разделяется на "привилегированных" и "пренебрегаемых", пренебрежительное отношение к слабым |
|
13 |
Современные дела увлекают всех, велико желание работать коллективно |
3 2 1 0 1 2 3 |
Группу невозможно поднять на совместное дело, каждый думает о своих интересах |
Обработка
Сложить оценки левой стороны в вопросах 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13 - сумма А; сложить оценки правой стороны во всех вопросах - сумма В; найти разницу С = А - В. Если С равно нулю или имеет отрицательную величину, то имеем ярко выраженный неблагоприятный психологический климат с точки зрения индивида. С более 25, значит психологический климат благоприятен. Если сумма менее 25 - климат неустойчиво благоприятен.
ПРИЛОЖЕНИЕ В
Зрительно-аналоговая шкала оценки организационного климата
|
Сработанность — это согласованность в работе между партнерами, т. е. лучшее сочетание их действий во времени и пространстве. Для сработанности ведущим есть поведенческий компонент — высокая результативность взаимодействия, удовлетворенность, прежде всего, успешностью работы, и как следствие, отношениями с партнером, низкие эмоционально-энергетические затраты. Сработанность определяет нацеленность на результат, продуктивность взаимодействия.
2. Аналогично отметьте на линии, приведенной ниже, насколько психологически совместима Ваша группа. При оценке подразделения ориентируйтесь на определение совместимости, которое приводится ниже. Совместимость — это такой эффект взаимодействия, который характеризуется максимально возможной субъективной удовлетворенностью партнеров друг другом; это оптимальное сочетание свойств участников взаимодействия, возможность группы в данном составе работать бесконфликтно и согласованно. Основным компонентом совместимости является эмоциональный компонент — удовлетворенность общением с партнером, высокие эмоционально-энергетические затраты. Совместимость определяет хорошие межличностные отношения.
3. На линии, приводимой ниже, укажите, насколько успешно выполняет Ваша группа поставленную задачу.
|
||||||||||||||