Файл: Рекламные стратегии компаний ООО «Пандора» на рынке запасных частей к сотовым телефонам.pdf

В результате получаем наглядное представление о положении организации. Фактически на данном этапе уже можно сделать предварительную оценку конкурентоспособности предприятия по рассмотренным параметрам. Четко видны положительные стороны (конкурентные преимущества) организации и недостатки, требующие пристального внимания.

На основании сделанного SWOT анализа были составлены матрицы угроз и возможностей, приведенные в таблицах 2.4 и 2.5.

Таблица 2.4 - Анализ угроз со стороны конкурентных сил

Как видно из таблицы 2.4, в поле немедленного реагирования попадают угрозы, связанные с сокращением расходов на ремонт, который может произойти ввиду спада в экономике или предпочтении в покупке новых сотовых телефонов. Отсюда вытекает еще одна угроза – снижение цен на запасные части к сотовым телефонам. Угрозу прихода конкурентов компания может уменьшить путем увеличения своей доли рынка и развития бренда, что требует большего внимания к развитию маркетинга и достаточному его финансированию.

Таблица 2.5 - Анализ возможностей ООО «Пандора»

Матрица возможностей, показала, что на поля наиболее благоприятных возможностей попадают возможности совершенствования рекламных технологий, применение новинок, развитие новых ассортиментных позиций, а также расширение клиентской базы.

После того как конкретный список слабых и сильных сторон компании, а также угроз и возможностей составлен, наступает этап установления связей между ними. Для установления этих связей составляется матрица SWOT (таблица 2.6). Определим, как можно воспользоваться открывающимися возможностями, используя сильные стороны предприятия (приоритеты развития, поддерживаемые конкурентные преимущества), какие слабые стороны предприятия (объекты реформирования) могут помешать этому, за счет каких сильных сторон можно нейтрализовать существующие угрозы, каких угроз, усугубленных слабыми сторонами предприятия, нужно больше всего опасаться.

Таблица 2.6 - Оценка возможностей и угроз с учетом сильных и слабых сторон

Рассмотрев возможности ООО «Пандора», его слабые и сильные стороны, проведя анализ угроз, исходящих из внешней среды, можно определить стратегию фирмы.

Так как компания работает на рынке с сильной конкуренцией, то для нее наилучшей будет стратегия, нацеленная на завоевание конкурентных преимуществ, предусматривающая более глубокое проникновение на рынок с помощью расширения ассортимента, а также формирования благоприятного имиджа, например, с помощью проведения массовой рекламной кампании.

В заключении параграфа охарактеризуем маркетинговую деятельностью компании ООО «Пандора». Как говорилось выше маркетинговой деятельностью в компании занимается коммерческий директор, при этом в силу своей занятости в области развития руководитель не выполняет ряд необходимых функций. Можно сказать, что продвижению в целом и рекламе в частности в компании не уделяется внимания. Данное положение дел связано с тем, что компания появилась на рынке с момента его формирования и основные игроки рынка знают о ней за счет отсутствия конкуренции.

Между тем ситуация меняется – рынок растет и развивается и вполне вероятно, что будут появляться компании, которые обращаются в целях поиска поставщика запасных частей для сотовых телефонов к локальному информационному пространству: справочники города, сеть Интернет, отраслевые журналы и газеты, выставки и т.п. Отсутствие информации на данных носителях будет способствовать сотрудничеству потенциальных клиентов ООО «Пандора» с другими поставщиками. Более того, приход крупных федеральных конкурентов с крупными рекламными бюджетами, при недостаточно сформированном имидже ООО «Пандора» на текущем рынке может вовсе привести к разорению компании или постепенному вытеснению ее с рынка.

В результате оценки рекламной деятельности «Пандора» были выявлены следующие недостатки:

• нет общей маркетинговой стратегии;
• неорганизованно планирование рекламного бюджета;
• стимулированию продаж не уделяется внимания;
• нет инструмента для срочной реализации излишних запасов;
• нет оценки эффективности маркетинга в целом и рекламы в частности.

Все эти минусы в конечном итоге обращаются для «Пандора» в низкую эффективность рекламы и потерю времени и денег.

На основании проведенного анализа маркетинговой деятельности «Пандора» в целях повышения конкурентоспособности компании можно рекомендовать следующие действия:

• необходимо включить в работу организации специалиста по рекламе;
• разработать рекламную стратегию компании;
• разработать имиджевую стратегию;
• ежегодно разрабатывать план-бюджет маркетинговых мероприятий и ежемесячно создавать отчет и производить корректировку;
• необходимо использовать инструменты интернет-рекламы;
• необходимо разработать инструменты рекламы для продажи «срочных групп товаров», «остатков»;
• проводить кооперирование с представителями крупных компаний производителей по организации и финансированию сбытовых мероприятий.

На основании вышеизложенного можно сделать следующие выводы:

1. ООО «Пандора» необходимо разработать стратегию активного продвижения предприятия;
2. Регулярно проводить мониторинг цен и ассортимента конкурентов;
3. Разработать мероприятия направленные на стимулирования сбыта в целях снижения затоваренности складов и своевременной реализации товаров.

3. Разработка рекламной стратегии и оценка ее эффективности

Анализ рыночного положения компании «Пандора» показал, что в данной области наблюдается ряд слабых мест, связанных с ценовой политикой, ассортиментом и маркетинговой политикой.

Компания работает по двум направлениям – оптовой и розничной торговли, при этом основным стратегическим направлением является оптовая торговля, т.к. приносит максимальную прибыль.

Основные направления развития конкурентных преимуществ «Пандора» должны быть сосредоточены на следующих комплексных мероприятиях, необходимо:

1. разработать комплексную рекламную политику предприятия;
2. организовать исследовательскую деятельность, в частности мониторинг цен и ассортимента конкурентов;
3. необходимо уделить внимание продвижению компании в Интернет.

Первым шагом на пути развития конкурентоспособности компании «Пандора» должно быть разработка и реализация комплексной маркетинговой стратегии. Для реализации данного направления необходимо определить стратегические и тактические цели компании основанные на текущем положении и целях руководства.

Мы определили следующие стратегические цели, такие как:

1. увеличивать объемы продаж на 5 % ежегодно;
2. увеличивать прибыль на 7% ежегодно.

Маркетинговые усилия предприятия «Пандора» должны быть направлены на:

- улучшение имиджа в глазах потребителей;

- формирование узноваемости;

- стимулирование продаж.

Маркетинговая деятельностью в «Пандора» фактически занимается коммерческий директор или один из менеджеров. Маркетинговая деятельность неорганизованна, не систематизирована и не подлежит оценке эффективности.

Одним из основных недостатков организационной структуры «Пандора» является то, что функции маркетинга разбросаны различным образом практически между всеми работниками, начиная от самого коммерческого директора и заканчивая менеджерами по продажам. Между тем стратегической целью предприятия является расширение деятельности, которое предполагает четко выстроенную стратегию развития.

«Пандора» использует в своей деятельности следующие виды рекламы:

- наружную рекламу;

- рекламу в прессе.

«Пандора» постоянно размещает наружную рекламу на улицах г.Красноярска – банеры, стелы, штендеры. Данной деятельностью в компании занимается коммерческий директор, а размещением и подбором рекламных мест рекламное агентство «Гранд Медиа Групп». Введение штатной единицы менеджера по рекламе позволит существенно сократить маркетинговые бюджеты и сделать рекламу более эффективной и систематизированной.

Бюджет рекламы в 2013 году ориентировочно составил 194000 рублей, что составляет около 0,1% от прибыли компании. Рекламный бюджет формируется на основании потребности. Планирование рекламного бюджета отсутствует. Средства берутся из текущей прибыли.

Как один из этапов управления каналом сбыта может быть рассмотрено участие в работе различных выставок и ярмарок. Данные мероприятия помогают предприятиям отрасли найти новых партнеров и установить долгосрочные деловые партнерские связи.

Так же очень значимым направлением в продвижении торгового предприятия является участие на выставках, ярмарках, предназначенных для поиска партнеров по сбыту. Наиболее эффективно участие в выставках, предназначенных для специалистов, так как оно дает возможность не только рекламировать свой продукт, но и заключить сделки, установить новые деловые контакты. В 2017 «Пандора» можно порекомендовать участие в в выставке в г.Красноярск - 15 – 17 октября itCOM - Информационные технологии. Телекоммуникации.

Для успешной организации продвижения популярных товарных групп можно предложить маркетинговый инструмент – директ-мейл.

Данный инструмент подходит для оптовых и мелкооптовых клиентов.

На первом этапе необходимо разработать коммерческое предложение по товарной группе.

Далее необходимо реализовать адресную рассылку предложения по потенциальным потребителям данной услуги.

В таблице 2.7 представим план реализации продвижения новой товарной группы для «Пандора».

Таблица 2.7- План продвижения новой товарной группы с помощью директ-мейл