Файл: Рекламные стратегии компаний ООО «Пандора» на рынке запасных частей к сотовым телефонам.pdf

Таким, образом инициализированная рассылка коммерческого предложения может быть одним из действенных инструментов продвижения различных групп товаров «Пандора».

Еще одним важным направлением маркетинговой политики является продвижение сайта «Пандора». На данный момент сайт компании http://www.gsm-service.info/ создан и функционирует, но при этом не проведена внешняя оптимизация и не реализуется продвижения сайта в интернет. Между тем потенциальные клиенты ищут информацию через поисковики и другие популярные интернет-ресурсы, такие как форумы, социальные сети и т.д. Необходимо включить в маркетинговые мероприятия оптимизацию и продвижение сайта компании.

Представим модель оптимизации и продвижения сайта «Пандора» в виде схемы на рис.3.1.

Внешняя оптимизация и продвижение сайта «Пандора»

Внешняя оптимизация сайта

Регистрация в поисковых системах

Регистрация в тематических каталогах

Обмен ссылками с родственными сайтами

Продвижение сайта

Размещение контекстной рекламы системах

Создание рассылки с новостями на Subscribe

Размещение контекстной рекламы в системах

Создание групп в контакте и facebook

Продвижение на тематических ресурсах и форумах

- постинг на тематических форумах и порталах;

- создание отдельных тем на форумах;

- создание тем для обсуждения на форумах;

- ссылочная оптимизация на тематических форумах и порталах;

Рисунок 2.4 – Модель оптимизации и продвижения сайта «Пандора»

Модель продвижения сайта «Пандора» предусматривает использования современных средств продвижения в интернет:

– создание и продвижение групп в социальных сетях;

– создание личной электронной рассылки;

– использование оптимизации сайта компании на работу поисковых машин: Yandex, Google, Rambler.

Далее представим план продвижения сайта журнала «Пандора».

Таблица 2.8 - План продвижения сайта «Пандора»

Таким образом представленный план будет способствовать продвиженияю сайта «Пандора» в Интернет, в частности в поисковых системах и тематических площадках.

На основании данных мы сделали вывод, что в «Пандора» не уделяется внимание такому эффективному инструменту как реклама в сети Интернет. При этом контекстная реклама может быть эффективным инструментов рекламы в данной отрасли.

Сайт «Пандора» изначально не был разработан с ориентацией на продвижение. Между тем контекстная реклама во многом эффективнее продвижения сайтов.

При равных бюджетах контекстная реклама зачастую будет давать большую отдачу по рекламе, нежели продвижение. Особенно сильно этот эффект проявляется либо при небольших бюджетах, либо при необходимости таргетирования на какой-либо регион, либо при значительном ассортименте услуг.

Итак, рассчитаем бюджет и эффективность контекстной рекламной компании на период 1-30 августа 2017 г.

Особенностью контекстной рекламы является то, что потенциальный клиент переходит непосредственно на страницу предложения. Для этого предложение должно быть конкретным, например: «Скидки оптовым клиентам до 20%».

На этой же странице должны быть предложения и на другие предложения предприятия.

Предлагается рассмотреть бюджет размещения контекстной рекламы в системе Яндекс.Директ.

Регион показа объявлений – Красноярский край.

На следующем этапе требуется осуществить подбор ключевых слов. Необходимо выбирать все ключевые слова, которые могут быть набраны в поиске Яндекс целевой аудиторией – сервисными компаниями, магазинами сотовых телефонов и аксессуаров, розничными клиентами.

Необходимо выбрать не только сами слова, но и те, которые наиболее часто просматривают с ними. Следует учитывать так же и слова с ошибками.

В таблице 2.9 представим количество показов и рекламный бюджет данной компании.

Таблица 2.9- Рекламный бюджет рекламной компании в Яндекс.Директ

Итак, с учетом того, что на данный момент в г. Красноярске существует крайне низкая конкуренция в контекстной рекламе бюджет данной компании на месяц составит 2623,2 руб. При этом прогнозное количество показов составит 66346 человек. Количество переходов на сайт по данному объявлению составит 249 человек.

Рассчитаем стоимость обращения одного человека как отношение стоимость одного обращения потенциального клиента к сумме затрат на контекстную рекламу.

Стоимость обращения одного человека составляет всего 10,6 рублей. Данная стоимость является крайне низкой для данной отрасли.

Еще одним важным направлением повышении конкурентоспособности «Пандора» должно являться совершенствование ценовой политики. Дальнейшее развитие рынка запасных частей, предполагает с ростом количества предприятий конкурентов постепенное снижение цен на предлагаемые товары.

Для поддержания конкурентоспособных цен «Пандора» можно порекомендовать ряд мероприятий (таблица 2.10).

Таблица 2.10 - Мероприятия, направленные на поддержание конкурентоспособности ценовой политики «Пандора»

Данные мероприятие помогут «Пандора» достигнуть конкурентного преимущества по доступности ценовой политики. Между тем необходимо помнить о том, что ценовая политика должна быть экономически обоснованной и при снижении стоимости запасных частей не должно страдать их качество.

Для ООО «Пандора» была разработана стратегия активного продвижения предприятия. В частности, были предложены такие мероприятия, как участие в выставках в целях налаживания деловых контактов с приоритетными для компании оптовыми клиентами.

Представлен комплекс мер мониторинг цен и ассортимента конкурентов в целях совершенствования ценовой политики и повышения ее конкурентоспособности.

Подводя итоги, следует выделить ключевые моменты:

- ООО «Пандора» на данном этапе своего развития остро нуждается в совершенствовании рекламной деятельности, ввиду роста конкуренции в отрасли и развития рынка. Можно сказать, что продвижению в целом и рекламе в частности в компании не уделяется внимания. Данное положение дел связано с тем, что компания появилась на рынке с момента его формирования и основные игроки рынка знают о ней за счет отсутствия конкуренции. Между тем ситуация меняется – рынок растет и развивается и вполне вероятно, что будут появляться компании, которые обращаются в целях поиска поставщика запасных частей для сотовых телефонов к локальному информационному пространству: справочники города, сеть Интернет, отраслевые журналы и газеты, выставки и т.п. Отсутствие информации на данных носителях будет способствовать сотрудничеству потенциальных клиентов ООО «Пандора» с другими поставщиками. Более того, приход крупных федеральных конкурентов с крупными рекламными бюджетами, при недостаточно сформированном имидже ООО «Пандора» на текущем рынке может вовсе привести к разорению компании или постепенному вытеснению ее с рынка.

- ООО «Пандора» в целях поддержания конкурентоспособности на ранке необходимо разработать комплексную маркетинговую политику, включающую в себя такие обязательные элементы как исследовательскую деятельность, в частности мониторинг цен и ассортимента конкурентов, рекламную поддержку продвижения товаров;

- необходимо уделить внимание продвижению компании с помощью такого современного канала рекламы как Интернет.

Заключение

Эволюция маркетинга рождает новые проблемы, бывшие неактуальными ранее. Брэнд, бывший раньше знаком качества товара, сейчас сам становится активом компании. Товар или услуга же, в свою очередь, являются просто носителями репутационных маркеров.

Фактически в условиях, когда этап ценовой конкуренции на многих рынках сменяется конкуренцией брендов, последние становятся основным стратегическим орудием конкурентной борьбы. В итоге коммуникативные действия, несущие информацию о производителе, о товаре или услуге, эмоционально-образную составляющую, превращаются в приоритетный вид деятельности компании.

На том этапе развития бизнеса, когда проблема выживания уже решена, а наиболее актуальными становятся вопросы стабильного развития и роста, конкурентоспособность и инвестиционная привлекательность получают статус ключевых показателей успеха компании на рынке.

Реклама является действенным инструментом продвижения товаров и услуг компании на рынке. На данный момент для ООО «Пандора» недостаточно просто представлять на рынке конкурентоспособный товар, необходимо предпринимать достаточные маркетинговые действия, добиваясь узнаваемости и позитивного имиджа в глазах потенциальных клиентов.

Основной проблемой ООО «Пандора» в области маркетинговой деятельности является то, что на данный момент маркетинговой деятельностью в компании занимается коммерческий директор, при этом в силу своей занятости в области развития руководитель не выполняет ряд необходимых функций. Можно сказать, что продвижению в целом и рекламе в частности в компании не уделяется внимания. Данное положение дел связано с тем, что компания появилась на рынке с момента его формирования и основные игроки рынка знают о ней за счет отсутствия конкуренции.

Между тем ситуация меняется – рынок растет и развивается и вполне вероятно, что будут появляться компании, которые обращаются в целях поиска поставщика запасных частей для сотовых телефонов к локальному информационному пространству: справочники города, сеть Интернет, отраслевые журналы и газеты, выставки и т.п. Отсутствие информации на данных носителях будет способствовать сотрудничеству потенциальных клиентов ООО «Пандора» с другими поставщиками. Более того, приход крупных федеральных конкурентов с крупными рекламными бюджетами, при недостаточно сформированном имидже ООО «Пандора» на текущем рынке может вовсе привести к разорению компании или пострепенному вытеснению ее с рынка.

В результате оценки маркетинговой деятельности «Пандора» были выявлены следующие недостатки:

• нет общей маркетинговой стратегии;
• неорганизовано планирование рекламного бюджета;
• стимулированию продаж не уделяется внимания;
• нет инструмента для срочной реализации излишних запасов;
• нет оценки эффективности маркетинга в целом и рекламы в частности.

Все эти минусы в конечном итоге обращаются для «Пандора» в низкую эффективность рекламы и потерю времени и денег.

На основании проведенного анализа рекламной деятельности «Пандора» в целях повышения конкурентоспособности нами было предложено:

• включить в работу организации специалиста по рекламе;
• разработать рекламную стратегию компании;
• разработать имиджевую стратегию;
• ежегодно разрабатывать план-бюджет маркетинговых мероприятий и ежемесячно создавать отчет и производить корректировку;
• необходимо использовать инструменты интернет-рекламы;
• необходимо разработать инструменты рекламы для продажи «срочных групп товаров», «остатков»;
• проводить кооперирование с представителями крупных компаний производителей по организации и финансированию сбытовых мероприятий.

В заключительной части работы мы представили план следующих мероприятий:

Для ООО «Пандора» была разработана рекламная стратегия активного продвижения предприятия. В частности были предложены такие мероприятия, как участие в выставках в целях налаживания деловых контактов с приоритетными для компании оптовыми клиентами.

Представлен комплекс мер мониторинг цен и ассортимента конкурентов в целях совершенствования ценовой политики и повышения ее конкурентоспособности.

В заключительно части работы мы разработали мероприятия, направленные на стимулирования сбыта в целях снижения затоваренности складов и своевременной реализации товаров. Основным инструментом, с учетом рыночного положения и конкурентной среды была предложена интернет-реклама и продвижение сайта компании.

Список использованных источников

1. Архипов В. С. Ветошникова Ю. М. Стратегии выживания предприятий на конкурентном рынке // Вопросы экономики. - 2015.- № 12. – С. 16 – 19
2. Афанасьева Н.В., Багиев Г.Л., Лейдиг Г. Концепция и инструментарий эффективного предпринимательства. М.: Дело, 2014. - 231 с.
3. Ачкасова В. А. Связи с общественностью в России: характер и направление изменений // Реклама и PR в России: современное состояние и перспективы развития: материалы IV Всероссийской научно-практической конференции 14 февраля 2007 года / СПб Гуманит. ун-т профсоюзов / науч. ред. Марков А. П. - СПб.: СПБГУП, 2007. - С. 16-20
4. Ашманов И. Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах / Ашманов И., Иванов А. – 3-е издание; СПб.: Питер, 2011. – 464 с.
5. Баканов А. С. Эргономика пользовательского интерфейса: от проектирования к моделированию человеко-компьютерного взаимодействия / Баканов А. С., Обознов А. А. – М.; Изд-во «Институт психологии РАН», 2011. – 176 с.
6. Безрукова Т. Л., Бусарина Ю. В. Концепция маркетинговой модели взаимоотношений с потребителями – “3p-3c” в системе управления на мебельном рынке // Современная экономика: проблемы и решения. 2011. № 9. С. 45-53.
7. Беквит Г. Продавая незримое. Инструкция по продвижению услуг//Маркетинг в России и за рубежом, № 2 , 2007. –с.5
8. Беленков С. В поисках формулы «философского камня» // Советник. – 2011. – №7. – С. 18-19
9. Беленкова А.А. PRостой пиар / А.А. Беленкова. – М.: НТ Пресс, 2009. – 256 с.
10. Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. — М., 1999.
11. Бердникова Э. Н. Реклама в эпоху виртуализации социальных коммуникаций // Реклама и PR в России: современное состояние и перспективы развития: материалы IV Всероссийской научно-практической конференции 14 февраля 2007 года / СПб Гуманит. ун-т профсоюзов / науч. ред. Марков А. П. – СПб.: СПБГУП, 2007. – С. 23-26
12. Богданов А. Г. 47 готовых решений для создания Web-сайта. / А. Г. Богданов, Ю. Ю. Замятин, М. А. Горин, В. А. Ищенко - СПБ.: Триумф, 2009 - 272 с.
13. Борисов Б. Л. Технологии рекламы и PR: Учеб. пособие/ Б.Л.Борисов. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2011. - 624 с.
14. Браун О.С. Стратегический подход к формированию репутации / О.С. Браун // Руководитель автономного учреждения. - 2010. - № 8. – С.8.
15. Варшавская Е. О тенденциях развития Паблик Рилейшнз/ Е.Варшавская //Маркетинг. – 2012. - № 5.- 62-69с.
16. Василик М.А. Основы теории коммуникации / М.А. Василик – М., 2009. – 167с.
17. Викентьев И. Л. Приемы рекламы и PR — СПб, Бизнес-пресса, 2007. - 408 с.
18. Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс МВА. Принципы управленческих решений и российская практика / Т.А. Гайдаенко. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Эксмо, 2011. с. 285
19. Галумов Э. Основы PR: М.: «Летопись XXI» / Галумов Э. – 2014. – 201 с.
20. Данилов А. А. Идея, сценарий, дизайн в рекламе / А.А. Данилов – СПб.: ДАН, 2012. 252 с.
21. Елизарова О.А., Юрц Р.Л. Рекламная деятельность в системе маркетинга. Учебное пособие / О.А. Елизарова, Р.Л. Юрц. - Владимир. гос.ун-т: Владимир, 2013. - 60с.
22. Запесоцкий А.С. Реклама и PR в России. Современное состояние и перспективы развития. / А.С. Запесоцкий. – Санкт-Петрбург,2013. – 324с.
23. Захарова В. В., Рекламная деятельность. Учебное пособие / В.В. Захарова. - Владивосток: Экономика, 2014. - 185 с.
24. Котлер, Ф. Управление рекламой, стимулированием сбыта и связями с общественностью // Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент.- 10-е изд.-СПб., М., Харьков, Минск, 2013.-С.585-622.-Гл.19.
25. Мокшанцев Р. И. Психология рекламы: учеб. пособие для высшего образования / Науч. Ред. М. В. Удальцова. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2016. – 230с.
26. Ромат, Е.В. Реклама: Учебник для вузов / Е.В. Ромат. – 7-е изд.-СПб.: Питер, 2016. – 512с.
27. Рудакова Л.В. Основы рекламы и связей с общественностью/ Л.В. Рудакова, А.П. Ястребов, - М.: ГУАП, 2012. – 274с.
28. Рыжова Н. И. Семиотический подход к пониманию рекламы и ее профессиональная сфера// Реклама и PR в России: современного состояние и перспективы развития: материалы IX Всероссийской научно-практической конференции 14 февраля 2012 года/ СПб Гуманит. ун-т профсоюзов; науч. ред. Харченкова Л. И., Чепкасов Е. В.: - СПб.: СПБГУП, – 2012. С.51-53
29. Тиунова Н.Г., Рекламная деятельность. Курс лекций / Н.Г. Тиунова. - Пермь: Перм. гос. техн. ун-та, 2015. – 167 с.
30. Ткаченко Н.В., Креативная реклама, технологии проектирования. Учебное пособие / Н.В. Ткаченко. - М: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. - ЗЗ5 с.
31. Шарков Ф. И., Родионов А. А. Реклама и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний – М.: Академический проект: Трикста, 2015. – 304с.