Файл: «Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и ее совершенствование на примере «Опт-торг»».pdf

Таблица 2- Показатели коммерческой деятельности предприятия - [25]

Формулы для расчетов показателей, приведенных в таблице 2:

Уровень валового дохода, У_вд = ВД/т.об *100%; (1)

Уровень издержек обращения, У_ио = ИО/т.об *100%; (2)

Уровнь рентабельности, У_рент = БП/т.об*100% (3)

Уровень чистой прибыли У_чп = ЧП/т.об *100%; (4)

Уровень фонда оплаты труда У_фот = ФОТ/т.об *100%; (5)

Фонд оплаты труда, ФОТ = СЗ*Ч; (6)

Средняя заработная плата, СЗ = ФОТ/Ч; (7)

Производительность труда, ПТ = т.об/Ч; (8)

Среднескладской товарооборот, Х _т/об = т.об/кол-во дней в отчетном периоде (360); (9)

Налог на прибыль = Ставка налога на прибыль * БП; (10)

Отклонения = базисный показатель - показатель прошлого периода.[3]

Из расчетов можно выявить, что максимальный показатель товарооборота был в 2017 г. и составлял 57194 т. руб, в 2018 по отношению к 2016 году этот показатель снизился на 16,1%. Валовой доход на протяжении трех лет увеличивался и к 2018 г достиг наивысшего уровня 2775 т. руб. Уровень рентабельности в 2016 г. составлял 0,72%, к 2017 вырос на 0,5%, а в 2018 снизился до 0,39%, что говорит о снижении бухгалтерской прибыли.

Чистая прибыль за 2017 год увеличилась более чем в два раза, в 2018 снизилась на 9,1% и составила 260 тысяч рублей. Фонд оплаты труда в 2017 году составил 1635,4 тысячи рублей, увеличившись по сравнению с 2016 на 352 тысячи рублей. Это связано с увеличением численности кадров и средней зарплаты. В 2018 фонд оплаты труда снизился, так как численность кадров сократилась на 5 человек, и составил 1 миллион 540 тысяч рублей. Средняя заработная плата самая низкая была в 2016 году, что связано с экономическим кризисом. На протяжении дух последующих лет ее показатель возрастал и к 2018 году составил 19,25 тысяч рублей.

Производительность труда снижается, так как товарооборот увеличился в 2017 году лишь на 7,7% а численность персонала увеличилась на 21,4%. В 2018 численность персонала снизилась на 6%, а товарооборот сократился на 16,1%, что повлекло к снижению производительности труда.

Среднескладской товарооборот напрямую зависит от величины товарооборота, поэтому максимальный показатель был в 2017 году.

Расчет экономии денежных средств за 2018 год:

Изменение ИО за 2018 год = 5,8 % - 3,29% = 2,51%;

Темп снижения ИО за 2018 год = 2,51%/3,29%*100% = 76,29%;

Экономия денежных средств (Э) = 2,51%*57194/100% = 1435,57 т. руб.;

Из полученных результатов можно видеть, что предприятие продуктивней работало только в 2017 году, так оно заработало 57194 тыс. рублей, чистая прибыль составила 278 тыс. рублей. За то экономия денежных средств была в 2018 году, составив 1435,57 тыс. рублей, но по итогам 2018 года фирма заработала чуть меньше, чем в предыдущем году и чистая прибыль составила 260 тыс. рублей.

Таблица 3- Анализ структуры и динамики издержек обращения

Из таблицы 3 видно, что наибольший вес имеют постоянные издержки. Они составляют 1631563,2 руб. в 2017 г. и 2540570,3 в 2018 г.

Наибольший вес в постоянных издержках занимает заработная плата основным рабочим, более чем в полтора раза. Переменные издержки имеют в составе плату за рекламу, которая составляет менее половины переменных издержек.

Самую большую долю переменных издержек составляют расходы на рекламу 130140,4 рублей в 2017 и 50137 рублей в 2018 году.

ГЛАВА 3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ «Опт-торг»

В условиях конкуренции предприятие должно постоянно повышать свой потенциал для получения прибыли в будущем. Уровень конкурентоспособности предприятия (то есть его позиция на рынке) является интегральным показателем этого потенциала. Повышение потенциала подразумевает совершенствование деятельности предприятия. Коммерческая деятельность постоянно совершенствуется в соответствии с объективными требованиями производства и реализации товаров, усложнением хозяйственных связей, повышением роли потребителя в формировании технико-экономических и иных пара-в продукции. Большую роль играют, также, изменения в характере деятельности фирм. Изменения условий производственной деятельности, необходимость адекватного приспособления к ней системы управления, сказываются не только на совершенствовании его организации, но и на перераспределении функций управления по уровням ответственности, формам их взаимодействия и т.д.

В условиях усиления конкурентной борьбы на российских рынках все больше предприятий обращает самое пристальное внимание на различные методы маркетинговых исследований, а том числе и рекламы с целью минимизации затрат на поиск эффективных стратегий, позволяющих прочно удерживать рыночные позиции и наращивать объем сбыта, сохраняя существующих потребителей и привлекая новых.

В настоящее время разработке методики планирования следует уделять больше внимания, так как именно она влияет на результативность всех проводимых рекламных мероприятий.

Мобильная реклама - один из самых недорогих и эффективных каналов коммуникации с потребителем. Маркетинговые решения на базе мобильных технологий превосходят все традиционные каналы коммуникаций по соотношению «цена одного контакта/эффективность» и к тому же достаточно просты в реализации.[11]

Рекомендуется использование СМС- рассылок владельцам клубной карты сети магазинов «Опт-торг». Автор предлагает рассылать информацию о рекламных акциях сети «Опт-торг», о поступлении новых товаров. Для реализации данного предложения предложено приобретение программы «СМС Рассылка», которая позволяет сделать массовые рассылки СМС. Программа «СМС Рассылка» способна отправлять сообщения через мобильный телефон или GSM-модем либо Интернет-шлюз компании «ВендоСофт». В последнем случае отправитель получает ряд преимуществ, среди которых бесплатное предоставление программы, высокая скорость отправки СМС, возможность поставить название компании в поле отправителя и получить отчет о доставке. Стоимость рассылки СМС через Интернет-шлюз - от 25 коп. за сообщение. Для клиентов, желающих самостоятельно рассылать СМС через мобильный телефон или GSM модем, стоимость программы составляет 5000 руб. Программа позволяет рассылать до 300 сообщений в секунду.

Рассчитаем эффективность данного предложения. Рекламные СМС-сообщения читают 95-98% абонентов. Практика показывает, что грамотно проведенная СМС рассылка способна поднять уровень продаж на 20-30 %.

Предлагается разослать 5000 СМС-сообщений с приглашением посетить магазин «Опт-торг» на Металлургов, 85 26 мая (День российского предпринимателя). Текст сообщения: «Приглашаем посетить магазин «Metro» в день предпринимательства! Праздничная скидка - 7%»

Стоимость рассылки составит 1250 руб :(0.25 х 5000 = 1250 руб).

При среднедневном товарообороте 7132 тыс.руб. увеличение среднедневной выручки составит 1426,4 тыс.руб.: (20 х 7132 /100 = 1426,4 тыс.руб). Скидка составит 99,8 тыс.руб: (20 х 1426,4 / 100 = 99,8 тыс.руб).

Итого дополнительный доход составит 1325,35 тыс.руб.: (1426,4 - 99,8 - 1,25 = 1325,35 тыс.руб).

Прогнозируемая дополнительная прибыль при норме прибыли 30% составит 397,61 тыс.руб.: (1325,35 х 30 /100 = 397,61 тыс.руб).

Экономическая эффективность акции составит:

Эф 397,61/(1,25+99,8) х 100% = 393%

Таким образом, привлекательность мобильной рекламы заключается в следующем:
1) широкий охват;
2) возможность оценки эффективности каждого рекламного контакта - это, пожалуй, единственный медиаканал, который позволяет видеть статус доставки информации до потребителя;
3) персонифицированность рекламного контакта, поскольку сотовый телефон - вещь личная, это создает у потребителя ощущение индивидуального обращения, что для него более ценно.

Для увеличения объемов прибыли торгового центра «Опт-торг» на ул. Металлургов,85 автор разработал проект «День открытых дверей» в июне 2014 года. Суть его заключается в том, что в выбранный день недели, предположительно вторник, когда в торговом центре наблюдается наименьшее количество покупателей двери в «Опт-торг» будут открыты не только для профессиональных потребителей, но и для обычных покупателей города Екатеринбурга и других населенных пунктов, у которых нет карт-клиентов магазина «Опт-торг».

Увеличение продаж от реализации данной акции произойдет приблизительно на 35-40%.

Для удобства покупателей в г.Екатеринбурге будут запущены рейсы бесплатных автобусов из трех точек: ост. Цирк, УГТУ-УПИ, станция - Уралмаш. Всего 6 автобусов - по 2 автобуса на каждый маршрут соответственно. Автобусы предпочтительно взять в аренду у транспортной компании «Аркаим- Трэвэл», так как в плату за аренду уже входит оплата услуг водителя. Из представленных выбор останавливается на модели MERCEDES O 350 (49+1 пассажирских мест, 2 TV, DVD, CD, микрофон, откидные кресла, откидные столики, туалет, 2 холодильника, мини-кухня, кондиционер, климат-контроль, большое багажное отделение).

Стоимость аренды составит 1700 рублей в час. Режим работы магазина: с 7:00 до 22:00, то есть 15 часов. Рассчитываем расходы на оплату транспорта: 1700*15*6= 153 000 рублей.

Стоимость рекламной компании «День открытых дверей» можно рассчитать, исходя из количества рекламных щитов и их цене. В акции будут использованы 24 щита размером 3*6 -в в разных районах города. Цена за разработку макета, печать баннера, монтаж, размещение в различных районах варьируется от 12 до 16 тысяч рублей. Найдем среднюю: (12+16)/2=14 тыс.руб. на один календарный месяц. 24*14= 336 тыс.руб.

Расходы на проект: 153+336=479 тыс.руб.

Рассчитаем прибыль от данной акции. Автобусы оснащены 50 сидячими местами. Время одной поездки (туда и обратно) приблизительно 3 часа, учитывая высадку и посадку пассажиров. То есть каждый автобус совершит в среднем 5 рейсов за один день. 5*6*50*4= 6 000 человек.

Средний чек будем считать равным 1000 рублей. 6000* 1000= 6 000тыс.руб. Прогнозируемая прибыль составит 5 521 тыс. руб. (6000- 479= 5 521 тыс.руб.)

Экономическая эффективность акции составит:

Эф 5521/(153+336) х 100% = 1 152%

На основании проделанных расчетов можно сделать выводы, что применение данных мероприятий принесет значительную прибыль организации, при незначительных расходах.

По результатам проделанной работы становится ясно, что эффективность разработанных проектов колоссальна, и нужно принимать их во внимание, при планировании деятельности компании.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Коммерческая деятельность на рынке товаров и услуг представляет собой совокупность организационно-хозяйственных операций, обслуживающих обмен, совершение акта купли-продажи с целью получения прибыли и осуществляется на всем пути товародвижения. Через коммерческую деятельность устанавливаются связи изготовителей товаров с их потребителями и осуществляется управление обменом. В сфере оптовой торговли выделяют следующие направления коммерческой деятельности: