Файл: Теоретические аспекты человеческого фактора в управлении организацией.pdf
Добавлен: 15.05.2023
Просмотров: 271
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические аспекты человеческого фактора в управлении организацией
1.1. Понятие человеческого фактора в управлении организацией
1.2. Роль человеческого фактора в управлении организацией
2. Аналитические аспекты человеческого фактора в управлении организацией
2.1. Общая производственная характеристика предприятия
2.2. Анализ управления человеческими ресурсами
3. Предложения по совершенствованию человеческого фактора в управлении организацией
Кадровая политика носит и общий характер, когда касается кадров предприятия в целом, и частный, избирательный, когда ориентируется на решение специфических задач (в пределах отдельных структурных подразделений, функциональных или профессиональных групп работников, категорий персонала).[21]
Кадровая политика формирует:
- Требования к рабочей силе на стадии ее найма;
- Отношение к “капиталовложениям” в рабочую силу, к целенаправленному воздействию на развитие тех или иных сторон занятой рабочей силы;
- Отношение к стабилизации коллектива (всего или определенной его части);
- Отношение к характеру подготовки новых рабочих на предприятии, ее глубине и широте, а также к переподготовке кадров;
- Отношение к внутрифирменному движению кадров и т.п.[22]
Кадровая политика должна увеличивать возможности предприятия, реагировать на изменяющиеся требования технологии и рынка в ближайшем будущем.
Свойства кадровой политики:
- Связь со стратегией
- Ориентация на долговременное планирование.
- Значимость роли кадров.
- Круг взаимосвязанных функций и процедур по работе с кадрами.[23]
Кадровая политика является составной частью всей управленческой и производственной политики . Она имеет создать сплоченную, , высокоразвитую и высокопроизводительную силу.[24]
Кадровая должна создавать только благоприятные труда, но возможность продвижения службе и необходимую уверенности в завтрашнем . Поэтому, основной кадровой политики является обеспечение в кадровой работе интересов всех работников и социальных трудового коллектива.
кадрами в рамках имеет стратегический и аспекты. Организация персоналом вырабатывается основе концепции предприятия, состоящей трех частей:
- ;
- финансово- экономической;
- (кадровая политика).[25]
политика определяет , связанные с отношением к внешнему окружению ( труда, взаимоотношения с органами), а также , связанные с отношением к своему персоналу. [26]
политика осуществляется и оперативными системами . Задачи кадровой включают:
- поднятие предприятия;
- исследование внутри предприятия;
- перспективы развития рабочей силы;
- обобщение и предупреждение причин увольнения с работы.
Повседневная реализация кадровой стратегии, а также одновременно оказание помощи руководству, при выполнении ими задач управления предприятием, лежат в оперативной области управления кадрами.
Кадровая политика предприятия - это целостная кадровая стратегия, объединяющая различные формы кадровой работы, стиль ее проведения в организации и планы по использованию рабочей силы.[27]
Кадровая политика должна увеличивать возможности предприятия, реагировать на изменяющиеся требования технологии и рынка в ближайшем будущем.
Кадровая политика является составной частью всей управленческой деятельности и производственной политики организации. Она имеет целью создать сплоченную, ответственную, высокоразвитую и высокопроизводительную рабочую силу.[28]
Элементы системы работы с кадрами.
Первый её элемент - формирование штатной структуры системы, её составляющей. Структура системы определена управления и выражается в должностей, в системе профессий и штатном .
Основным блоком работы с хозяйственными является подбор . В состав этого входят: набор, , ротация, резерв, , уход. Важнейшее подбора кадров - управленческого коллектива.[29] одна важная - оценка кадров. пронизывает всю работы с кадрами - , учебу, мотивацию .
Подбор кадров. прежде всего кандидатов и выбор них работника назначения на или иную .
Набор - это , связанное с вовлечением в управления работников, в ней не ..
Выдвижение - назначение , уже работающего в управления, на , более высокий . Исключительно важное имеет назначение руководящие посты, работника из специалистов в категорию .[30]
Ротация - это , при котором название должности прежним, а меняется работы, либо должность, но поста остается же. Это по горизонтали, в от выдвижения, оно происходит вертикали.
Выдвижение и - это перемещение внутри системы . Подготовкой к выдвижению и служит предварительное работника в резерве.[31]
- еще один подбора кадров. Именно резерв должен стать основным питомником для выдвижений и ротации.
2. Аналитические аспекты человеческого фактора в управлении организацией
2.1. Общая производственная характеристика предприятия
Исследуемое предприятие ОАО «Утро Родины».
Основная задача ОАО «Утро Родины» - это жителей высококачественными изделиями.
Для поставленных целей «Утро Родины» приоритетные доходные развития:
- внедрение технологических линий производству мороженого;
- розничной торговли продукцией;
- сокращение расходов;
- структурную и реорганизацию предприятия;
- новых производств;
- ассортимента, улучшение производимой продукции;
- уровня цен достаточно низком .
В настоящее время представляет собой крепкий автономно хозяйственный механизм, определенный запас , четкие производственные и программы, слаженный , способный решить перед ним .
Руководство предприятия внимание не качеству выпускаемой , но и культуре клиентов, внешнему и облику работников , их уровню и профессионализма.
Высокие предъявляются в вопросе и порядка в целом предприятии, его подразделениях, производственных и помещениях.
ОАО « Родины» приступило к и введению системы на основе стандартов «Управление продукции», обеспечивающей качества на этапах деятельности .
С этой целью предприятие создана группа специалистов руководством начальника планирования и прогнозирования.
проводятся заседания , где обсуждаются и планы мероприятий разработке и созданию качества.
Информацию о и планах предприятия в качества доводят персонала цехов на совещаниях по качеству, которые проводятся в цехах.
Выделяются необходимые ресурсы для изучения прогрессивного опыта по управлению качеством, на приобретение необходимой литературы, различных прикладных программ.
Для улучшения качества и скорости исполнения работы, на предприятии установлена мощная локальная компьютерная сеть, во всех подразделениях и отделах установлена оргтехника.
Ежегодным бизнес-планом предприятия определяется порядок, последовательность, сроки и затраты на выполнение взаимосвязанных действий, намеченных на достижение желаемого конечного результата по следующим показателям:
- объем производства в натуральном выражении;
- реализация продукции;
- экономические показатели;
- качество продукции;
- расширение рынков сбыта.
Так цели и задачи бизнес-плана определены исходя из принципа «Начало нового года – качество». Планирование товаров осуществляется основе анализа характеристик конкурентов, их выпуска, и т.д., основываясь на об их достижениях. В бизнес- поставлены цели существенному сокращению .
Ценовая политика «Утро Родины» для достижения целей:
- стабилизации , прибыльности и рыночной ;
- достижение наиболее темпов роста ;
- максимизации рентабельности активов предприятия.
готовится приказ о реализации бизнес- в текущем году, подводят итоги показателей проведенной , в том числе выполнению организационно- мероприятий по выпускаемой продукции и задачи на календарный год.
ОАО «Утро » внедрена единая сеть поступления, и обработки информации. данных и документооборот на базе программного обеспечения OFFICE XP.
единой информационной поступления, сбора и информации, позволяющей обработку информации в (вход-процесс-), позволяет отделу , прогнозирования и финансового проводить ежедневный анализ поступления , их переработки, готовой продукции. [32]
информационное обеспечение 1 и 2 ранга дает оперативного принятия - важнейшего показателя работы ОАО « Родины».
Ведущие продукции, выпускаемой «Утро Родины», хорошую репутацию среди потребителей, что подтверждается результатами опросов и анкетирования.
2.2. Анализ управления человеческими ресурсами
Как уже говорилось ранее, любая организация создается и управляется людьми.
Человеческий фактор в организации трудно переоценить.
Взятая для анализа организация - не исключение.
На данном предприятии весь процесс производства и управления осуществляется людьми. Представленная схема организационной структуры наглядно показывает влияние человеческого фактора на формирование организации.
Во главе организационной структуры стоит директор, с ним согласуются все действия и любая деятельность, осуществляемая в организации. Директор в данном случае является формальным лидером и от его решений зависит финансовое положение организации.
Неформальным лидером же является мастер смены, он выдает рабочие задания для подчиненных, решает их личные проблемы, следит за порядком организации и поддерживает благоприятный моральный климат в коллективе рабочих, занятых непосредственно на производстве.
Организация как единый организм, имеющий вход, преобразователь и выход, взаимодействуя с внешним окружением определенным образом, соответствующим характеру и содержанию этого взаимодействия, включает человека как элемент организации в процесс организационного и материального обмена между организацией и средой. [33]
В данной организации человек рассматривается как составная часть входа и выступает в роли ресурса предприятия, который она, наряду с другими ресурсами, использует в своей деятельности.
Линейные звенья управления призваны командовать, а функциональные - консультировать и помогать в разработке конкретных вопросов. Следовательно, функциональные звенья не могут отдавать распоряжения производственным подразделениям, но тем не менее должны осуществлять всю техническую подготовку производства.
В этих структурах есть попытка избавиться от недостатков функциональных структур.
Данная организация основывается не только на выделении отдельных функций руководителя, но и в создании дополнительных структур под руководителем, основанных на линейных схемах управления.
В управлении персоналом ОАО «Утро Родины» применяются следующие группы методов:
– Административно – организационные методы управления:
1. Регулирование взаимоотношений сотрудников посредством положений о структурных подразделениях и должностных инструкций.
2. Использование властной мотивации (издание приказов, отдача распоряжений, указаний) при управлении текущей деятельностью предприятия.
– Экономические методы управления:
1. Материальное стимулирование труда работников: премиальные по результатам труда, использование для отдельных категорий работников сдельной формы оплаты труда.
– Социально-психологические методы управления:
1. Развитие у сотрудников чувства принадлежности к организации с помощью формирования стандартов обслуживания, ведения корпоративной рекламы, широкого использования логотипов компании, обеспечения сотрудников фирменной рабочей одеждой и т.п.
2. Стимулирование труда работников посредством гарантированного предоставления социальных гарантий (больничные листы, выплаты пособий и т.п.), организации организационных праздников для сотрудников и их детей.
Основной акцент в системе стимулирования персонала сделан на материальные методы стимулирования.
В соответствии с Трудовым кодексом РФ завод самостоятельно устанавливает вид, системы оплаты труда, размеры тарифных ставок и должностных окладов, а также формы материального поощрения.
Основные правила оплаты труда и премирования закреплены Положением об оплате труда работников ОАО «Утро Родины», утвержденный приказом Генерального директора.
Предприятие ведет политику гарантирования стабильности системы оплаты труда: обеспечивает гарантированный законом минимальный размер оплаты труда, о введении новых и изменении установленных условий труда работники извещаются не позднее, чем за 2 месяца.