Файл: Современный банковский маркетинг: методы и тенденции развития (Основы банковского маркетинга)..pdf
Добавлен: 15.05.2023
Просмотров: 242
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. Основы банковского маркетинга
1.1 Особенности маркетинга коммерческого банка
1.3 Маркетинговые исследования
ГЛАВА 2. Применение банковского маркетинга в Российской Федерации
2.1. Порядок разработки банковских продуктов и услуг
2.2. Особенности и тенденции развития банковского маркетинга в Российской Федерации
4. Гриб В.В. Маркетинговое планирование как составная часть стратегического управления банком//Налоги. – 2007г. – №3 – с. 9-10
5. Гусев А.И. Новые тенденции российского Private Banking//Банковское дело. 2007. N 9. С. 90 - 92.
6. Опыт апробации и перспективы развития продуктового ряда российского /Базанова И.В., Воронин Б.Б., Гусев А.И. и др. - М.: Издательская группа "БДЦ-ПРЕСС". 2006. Книга 2. С. 67 - 129.
7. Гусев А.И. Проблематика разработки систем бэк-офиса для российского private banking//Банковское дело. 2008. N 4. С. 73 - 76.
8. Гусев А.И. Проблемы разработки и продаж продуктового ряда на российском рынке private banking//Организация продаж банковских продуктов. 2008. N 1. С. 56 - 68.
9. Гусев А.И. Разработка мидл-офисом продуктового ряда для VIP-клиентов//Организация продаж банковских продуктов. 2007. N 1. С. 75 - 96.
10. Гусев А.И. Российский private banking: каковы шансы выжить, используя локальные наработки//Банковский ритейл. 2007. N 1. С. 71 - 80.
11. Гусев А.И. Российский рынок PRIVATE BANKING системно заинтересовался розницей // Банковский ретейл. – 2008г. №2 – с. 13-17
12. Гусев А.И. Структурная организация подразделения по обслуживанию VIP-Клиентов в Российском PRIVATE BANKING//Организация продаж банковских продуктов. – 2008г. – №3 – с. 3-5
13. Исаев Р.А. Методика построения системы менеджмента качества и ее применение на практике//Управление в кредитной организации. – 2009г. – №1 – с. 19-22
14. Исаев Р.А. Методика построения эффективной системы регламентации банка и ее практическое применение//Регламентация банковских операций. Документы и комментарии. – 2008г. – №5 – с. 34-37
15. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс – М.: Вильямс, 2007. – с. 7
16. Курасов А.В. Услуги инвестиционного банка//Инвестиционный банкинг. – 2008г. – №4 – с. 6-9
16. Масленченков Ю.С., Дубанков А.П. Экономика банка. Разработка по управлению финансовой деятельностью банка. - 2-е издание. - М.: "БДЦ-пресс", 2003.
17. Оболенский А.А. Реструктуризация банковских учреждений в России на современном этапе: правовые аспекты//Юридическая работа в кредитной организации. - 2006. - N 2.
18. Пацанов, С.В. Использование маркетинговых инструментов на рынке лизинговых услуг//Организация продаж банковских продуктов. – 2008г. – №3 – с.8-9
19. Ранде Ю. Премия за верность! Система мотивации банковского персонала как элемент внутреннего маркетинга//Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2008г. – №12 – с. 4-8
20. Саркисянц А. Анализ клиентской базы в коммерческом банке//Бухгалтерия и банки. – 2008г. – №1 – с. 3-7
21. Саркисянц А. Анализ клиентской базы в коммерческом банке//Бухгалтерия и банки. – 2007г. – №11 – с. 14-24