Файл: Корпоративная культура в организации(Теоретические основы построения корпоративной культуры на предприятии).pdf
Добавлен: 15.05.2023
Просмотров: 351
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы построения корпоративной культуры на предприятии
1.1. Понятие и функции корпоративной культуры
1.2. Содержание и типы корпоративной культуры организации
1.3. Построение корпоративной культуры
2. Построение корпоративной культуры на примере АО «Боровичский комбинат огнеупоров»
2.1. Общая характеристика предприятия
2.2. Анализ корпоративной культуры предприятия
2.3. Совершенствование корпоративной культуры предприятия
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
В-четвертых, на предприятии сложилась ежегодная традиция чествования молодых специалистов, окончивших высшие учебные заведения. В теплой дружеской обстановке выпускников поздравляют руководители АО «БКО», им вручаются премии. Далее обычно следует развлекательная программа.
В-пятых, в АО «БКО» создан и действует корпоративный музей, история которого насчитывает не один десяток лет. В нем собраны уникальные исторические экспонаты, но использовать музей только для хранения коллекций не эффективно. В музее проводятся уроки по технике безопасности, экскурсии для молодежи, тренинги и собрания.
Кроме того, музей служит подспорьем для HR-работы, усиливает эффективность инструментов, применяемых службой персонала. Например, в музей приводят новичков и рассказывают об истории компании, ее стандартах, поэтому начинающие работники быстрее адаптируются.
Важными элементами корпоративной культуры АО «БКО» является логотип компании (рис. 2).
Рис. 2. Логотип АО «БКО»
Поскольку в силу специфики производственного процесса на АО «БКО» имеется значительное количество рабочих мест с тяжёлыми и вредными условиями труда, поэтому проблема сохранения здоровья сотрудников имеет особую актуальность. Сфера медицинского обслуживания АО «БКО» создает все условия для сохранения и укрепления здоровья работников предприятия, восстановления их работоспособности, уменьшения трудопотерь по болезни, позволяет непосредственно на месте получать высококвалифицированную медицинскую помощь, проводить профилактику и диагностику заболеваний, оказывать амбулаторную и стационарную помощь. Проводятся ежегодные медицинские осмотры.
Санаторий-профилакторий АО «БКО» расположен на берегу реки Мста. Это два комфортабельных корпуса, соединенных галереей: 4-х этажный спальный корпус, оборудованный одно- и двухместными благоустроенными комнатами и лечебный корпус.
Предприятие также содержит медико-санитарную часть, прием в которой ведут врачи различных направлений. Имеется стационар.
Ежегодно руководством комбината принимается решение подарить сертификаты на посещение физкультурно-оздоровительного комплекса «Олимп» всем работникам предприятия к праздникам – Дню защитника Отечества и 8 Марта. Каждый обладатель сертификата вправе по своему желанию получить понравившиеся услуги на сумму 1200 рублей. Это может быть посещение аквапарка, фитнес-залов, аквааэробики, инфракрасной сауны или гидромассажа, боулинга или бильярда, тира и игровых автоматов. Перечень услуг указывается на самом сертификате. Подарочной картой можно воспользоваться в течение месяца.
На базе Дома культуры АО «БКО» проводятся всевозможные конкурсные программы, раскрывающие новые дарования и таланты у работников предприятия:
- КВН;
- различные конкурсные выставки.
Для инженерно-технических работников организовано питание в столовой, которую руководство предприятия дотирует из бюджета предприятия.
АО «БКО» поддерживает своих ветеранов. На предприятии действует совет ветеранов. Забота о старшем поколении строится на основе договора с Советом ветеранов, где предусматривается материальная поддержка пенсионеров и организация различных мероприятий.
С целью содействия сохранению уровня жизни работников предприятия, выходящих на пенсию, АО «БКО»:
- выплачивает единовременное пособие выходящему на пенсию работнику;
- предоставляет регулярную материальную помощь неработающим пенсионерам;
- ежегодно к Дню металлурга вручаются продуктовые наборы, проходят вечера встречи с ветеранами. Ветеранов поздравляют с юбилейными датами и вручают ценные подарки.
Предприятие гарантирует своим работникам ежемесячную оплату труда, а также осуществление всех необходимых выплат, пособий и компенсаций, предусмотренных законодательством РФ.
АО «БКО» осуществляет материальную поддержку инвалидов, получивших инвалидность во время работы на предприятии и оставивших трудовую деятельность:
- выплата компенсации за потерю трудоспособности;
- предоставление путевок на санаторно-курортное лечение с частичной компенсацией их стоимости.
Содействуя развитию и поддержанию здорового образа жизни, АО «БКО»:
- разрабатывает и реализует комплексные программы по оздоровлению и вовлечению в занятия физкультурой и спортом работников и членов их семей;
- проводит физкультурно-оздоровительную работу и развивает массовые виды спорта среди работников и членов их семей, обеспечивая им доступ к спортивной инфраструктуре, организуя тренировки и соревнования;
- содействует в организации летнего отдыха детей работников, осуществляя частичную компенсацию стоимости путевок и/или проезда;
- организует досуг работников и их семей на корпоративном уровне;
- проводит систематическую пропаганду здорового образа жизни и профилактических медицинских мероприятий среди работников с использованием средств массовой информации – собственной газеты «Огнеупорщик».
В таблице 2 резюмированы установленные преимущества и недостатки корпоративной культуры АО «БКО».
Таблица 2
Основные преимущества и недостатки корпоративной культуры АО «БКО»
|
№ |
Преимущества |
№ |
Недостатки |
Устранение недостатков |
|
1 |
Разнообразие направлений социальных программ |
1 |
Отсутствие долгосрочного планирования корпоративной культуры |
Разработка долгосрочных стратегий и программ корпоративной культуры |
|
2 |
Имеется логотип, разработана материальная поддержка инвалидов, наличие традиций |
2 |
Отсутствие контроля социальных, экономических эффектов корпоративной культуры, их несущественная роль |
Внедрение системы контроллинга инвестиций, экономического прогнозирования эффектов |
Основными недостатками корпоративной культуры АО «БКО» являются: отсутствие долгосрочного планирования социальных инвестиций и контроля социальных, экономических эффектов от их реализации. Преимущества заключаются, главным образом, в разнообразии направлений социальных программ, разработанный логотип, наличие традиций на предприятии.
Таким образом, корпоративную культуру АО «БКО» можно описать как позитивную, потому как она демократична и личностно ориентирована. Также большинству сотрудников приятно работать в компании, коллектив работников взаимодействует между собой, также существуют материальные стимулы для профессионального и карьерного роста. Корпоративная культура компании сочетает в себе признаки рыночной и иерархичной корпоративных культур, потому как важен акцент на внешних позиция компании на рынке, но в то же время отношения между управляющими и сотрудниками четко регламентированы.
2.3. Совершенствование корпоративной культуры предприятия
Корпоративная культура обладает большим влиянием на поведение работников организации, потому что современный высококвалифицированный работник хочет получить от своей фирмы нечто большее, чем просто заработную плату: сотрудники организации рассчитывают не только на то, что будут материально преуспевать, но также желают психологического комфорта в организации, культурные ценности которой соответствуют их личным ценностным ориентациям.
К мероприятиям по совершенствованию корпоративной культуры АО «БКО» следует отнести следующие.
Первое – принять Корпоративный кодекс АО «БКО». В настоящее время отдельные положения корпоративной культуры АО «БКО» закреплены в разных документах: коллективном договоре, Положении «О корпоративном стандарте одежды работников АО «БКО», Положении «О деловой этике сотрудников АО «БКО». Необходимо все эти нормативные документы объединить в один свод Корпоративных стандартов, подтверждающих приверженность АО «БКО» принципам и правилам, которые этичны, законны и позволяют вести успешный бизнес. Корпоративный кодекс АО «БКО» будет являться сводом этических и нравственных норм и правил поведения, принимаемых и разделяемых каждым сотрудником предприятия. Основная цель Кодекса – определение и закрепление стандартов деятельности компании и поведения её сотрудников, направленных на повышение прибыльности, успешности и эффективности компании, а также на повышение уровня внутрикорпоративной жизни сотрудников.
Корпоративный Кодекс АО «БКО» будет определять:
- порядок взаимоотношений руководителей и подчиненных;
- деловую этику;
- рабочее время и его использование;
- равность возможностей для всего персонала предприятия;
- внешний вид персонала;
- подарки и вознаграждения;
- конфликт интересов;
- сохранность имущества предприятия;
- взаимоотношения со СМИ.
В отдельной главе следует привести краткий исторический очерк АО «БКО», чтобы каждый вновь принимаемый на работу сотрудник смог ознакомиться с историей предприятия.
При принятии нового сотрудника на работу он должен быть ознакомлен с Корпоративным кодексом АО «БКО», о чем должна быть сделана запись в специальном журнале.
Второе - проводить регулярную индексацию заработной платы сотрудников АО «БКО», используя индекс потребительских цен, рассчитываемый Госкомстатом России. так, за январь-октябрь 2015 года индекс потребительских цен составил 111,22%, то есть заработная плата работников может быть увеличена по сравнению с уровнем 2016 года на 11,22%. Такую индексацию рекомендуется проводить один раз в полугодие.
Третье - проводить мониторинг условий труда и здоровья работников для оценки профессиональных рисков здоровья. По результатам ежегодных медицинских осмотров и анализа заболеваемости разрабатывать долгосрочные и ежегодные краткосрочные программы по профилактике общей заболеваемости и оздоровлению работников, включая профилактическую вакцинацию, проводить пропаганду здорового образа жизни. Для этого нужно особо выделить участки и подразделения с неблагоприятными условиями труда, для которых необходимо предусмотреть меры по оздоровлению производственной среды, по замене оборудования, являющегося источником повышения вредности и опасности, или по надежной изоляции такого оборудования. Предусмотреть также мероприятия по соблюдению санитарно-технических норм, стандартов безопасности труда, по организации на предприятии пунктов приема пищи.
Четвертое – после проведения корпоративных мероприятий проводить их оценку путем анкетирования сотрудников АО «БКО». Образец одной из анкет представлен в Приложении 2.
Таким образом, мероприятия по совершенствованию корпоративной культуры АО «БКО» можно представить на рис. 3:
Принять Корпоративный кодекс АО «БКО»
Основные направления совершенствования корпоративной культуры АО "БКО"
Проводить регулярную индексацию заработной платы сотрудников
Проводить мониторинг условий труда и здоровья работников для оценки профессиональных рисков здоровья
Проводить оценку корпоративных мероприятий
Рис. 3. Основные направления совершенствования корпоративной культуры АО «БКО»
Рассчитаем затраты на предложенные мероприятия по совершенствованию корпоративной культуры АО «БКО».
Разработка Корпоративного Кодекса АО «БКО», а также долгосрочного планирования корпоративной культуры предприятия будет возложена на отдел корпоративных отношений и не требует вложения денежных средств.
Рассмотрим затраты на индексацию заработной платы работников АО «БКО». Средняя заработная плата по предприятию за 2015 год составляет 26667 рублей. Индекс потребительских цен за 11 месяцев 2015 года составил 111,22%, значит повышение средней заработной платы одного работника составит:
26667 руб. х 11,22% = 2992 рубля.
Среднесписочная численность работников АО «БКО» на 1 ноября 2015 года составляет 4293 человека, значит, общие затраты на повышение заработной платы составят:
2992 рубля х 4293 чел. = 12844 тысяч рублей.
Проведение мониторинга условий труда и здоровья работников для оценки профессиональных рисков здоровья, проведение оценки корпоративных мероприятий также не требует дополнительных денежных средств и будет возложено на отдел корпоративных отношений предприятия.
Результатом совершенствования корпоративной культуры АО «БКО» являются взаимные изменения, как человека, так и организации, организационная эффективность, удовлетворенность трудом и качество жизни, рост производительности труда работников. Благодаря повышению эффективности корпоративной культуры за счет воздействия культурных преобразований возможно достижение и более высоких экономических результатов работы на рынке.
В целом, работа по оптимизации корпоративной культуры АО «БКО» весьма трудоемка, многоаспектна, длительна и требует постоянного внимания со стороны руководства.