Файл: Корпоративная культура в организации(Теоретические основы построения корпоративной культуры на предприятии).pdf

«Сформированная корпоративная культура говорит о полной идентификации сотрудника с компанией и означает, что он не только осознает идеалы компании, четко соблюдает правила и нормы поведения в организации, но и внутренне полностью принимает корпоративные ценности. В этом случае культурные ценности организации становятся индивидуальными ценностями сотрудника, занимая прочное место в мотивационной структуре его поведения» [2, с. 127].

Анализ факторов формирования корпоративной культуры показывает, что последняя является предметом развития и изменений в течение всей жизни организации.

«Для поддержания системы культурных ценностей организации, необходимо постоянно оказывать влияние на формирование ценностных ориентаций сотрудников во имя максимального сближения их с ценностями самой организации» [3, с. 382]. Задача должностных лиц, ответственных за поддержание корпоративной культуры, должна заключаться в том, чтобы четко различать тех сотрудников, которые только внешне декларируют солидарность с культурными ценностями организации, и тех, кто внутренне глубоко разделяет и четко следует этим ценностям в своем поведении.

Заканчивая первую главу, можно сделать следующие выводы.

Корпоративная культура предприятия - это совокупность убеждений, взглядов, моделей поведения, правил, подходов к работе, способов общения, осознанно или неосознанно принятых и соблюдаемых большинством сотрудников организации. Корпоративная культура формируется под воздействием стихийных и направленных факторов. К первым относятся внешняя среда, в которой функционирует организация, включая общественные нормы, экономическую ситуацию, место организации в обществе. Ко вторым относятся целенаправленные действия руководства и рядовых сотрудников по формированию корпоративной культуры. 

Цель корпоративной культуры компании - достижение высоких результатов посредством совершенствования управления человеческими ресурсами для обеспечения лояльности сотрудников к руководству и принимаемым решениям, воспитания у работников отношения к компании, как к своему дому.

2. Построение корпоративной культуры на примере АО «Боровичский комбинат огнеупоров»

2.1. Общая характеристика предприятия

Акционерное общество «Боровичский комбинат огнеупоров» – старейшее огнеупорное предприятие страны, родина отечественных огнеупоров. Основой его развития послужили богатейшие запасы огнеупорных глин Боровичско-Любытинского месторождения Новгородской области.

Общество создано на неограниченный срок деятельности, является юридическим лицом по действующему законодательству РФ, имеет самостоятельный баланс, круглую печать, расчетные и другие банковские счета.

Основной целью деятельности предприятия являются расширение рынка товаров и услуг, извлечение прибыли.

Акционерное общество «Боровичский комбинат огнеупоров» осуществляет деятельность по двум основным направлениям:

- поставка алюмосиликатных пропантов;

- поставка формованной и неформованной огнеупорной продукции.

Наиболее крупными потребителями являются: АО «Новолипецкий металлургический комбинат», АО «Северсталь», Огнеупорснабсервис, АО «Выксунский металлургический завод», ЕВРОЦЕМЕНТ ресурс, «ГМК Норильский Никель», ВМЗ «Красный Октябрь и другие.

Высшим органом управления акционерного общества «Боровичский комбинат огнеупоров» является общее собрание акционеров, на котором ежегодно избирается Совет директоров Общества.

Совет директоров является постоянно действующим коллегиальным органом. Количественный состав Совета директоров общества составляет 7 человек.

Генеральный директор (единоличный исполнительный орган) избирается общим собранием акционеров сроком на пять лет.

К компетенции Генерального директора общества относятся все вопросы руководства текущей деятельностью АО «БКО», за исключением вопросов, отнесенных к компетенции общего собрания акционеров или Совета директоров. Генеральному директору подчинены: главный инженер, главный бухгалтер и курирующие директора, а также ряд начальников отделов.

Проанализируем экономические показатели деятельности АО «БКО» (таблица 1).

Таблица 1

Динамика основных экономических показателей АО «БКО»

Анализируя основные технико - экономические показатели АО «БКО», можно сделать выводы, что выручка от реализации продукции на протяжении 2014-2016 годов возрастала – за три года ее рост составил 652445 тыс.руб. или 8,87%.

Затраты на производство продукции являются высокими, что связано с увеличением цен на материалы, комплектующие изделия, повышением платы за электроэнергию, отопление и т.д. В 2016 году затраты на производство продукции увеличились по сравнению с 2014 годом на 2167354 тыс.руб. или 43,56%. В период 2014 – 2016 годов АО «БКО» получало валовую прибыль: в 2016 году она снизилась по сравнению с 2014 годом на 27604 тыс.руб. или 1,16%. Прибыль от продаж также снизилась на 97543 тыс.руб. или 10,14%. Это повлекло снижение чистой прибыли на 134881 тыс.руб. или 21,11%.

Затраты на один рубль товарной продукции каждый год возрастали и за три года они увеличились на 0,216 рублей или 31,86%, что отрицательно характеризует результаты деятельности АО «БКО».

Среднесписочная численность работников предприятия в 2016 году снизилась на 253 человека или 5,41%. Рост объемов производства и снижение численности работников привели к росту производительности труда на 237,556 тыс.руб. или 15,1%, что является положительным фактором.

Показатель фондоотдачи снизился в 2016 году по сравнению с 2014 годом (на 0,021 руб./руб. или 0,81%).

Рентабельность продаж свидетельствует о том, что с каждого рубля выручки от реализации продукции АО «БКО» получило 13,07 копеек прибыли в 2014 году, 13,54 копеек в 2015 году, 10,79 копеек в 2016 году. Данные свидетельствуют о снижении рентабельность продаж, что является следствием уменьшения прибыли предприятия и роста затрат.

Рентабельность активов показывает величину чистой прибыли, приходящейся на рубль вложенного в предприятие капитала. Данный показатель за 2016 год снизился и составил 6,5%.

Таким образом, основные технико-экономические показатели деятельности АО «БКО» в 2014-2016 годах характеризуются: положительными моментами: ростом выручки от реализации продукции, ростом производительности труда, основных фондов; отрицательными моментами: ростом затрат на производство продукции, снижением показателей рентабельности.

2.2. Анализ корпоративной культуры предприятия

Главная ценность АО «БКО» – люди. На предприятии понимают, что именно они создают продукцию, которой компания гордится. Благодаря их таланту, профессионализму и сплоченности предприятие растет и развивается. Поэтому отношения в коллективе строятся на взаимном уважении, доверии и внимании друг к другу.

Миссия АО «Боровичский комбинат огнеупоров»: 

- Сохранение и увеличение доли АО «БКО» на рынках огнеупорной продукции и услуг России и стран СНГ;

- Рост социальной ответственности и общественной значимости АО «БКО».

На предприятии соблюдаются следующие нормы и правила делового этикета:

- уважительно относятся друг к другу;

- принимаются меры по предотвращению и урегулированию конфликтов интересов;

- принимаются меры по предупреждению коррупции;

- в рабочее время запрещено заниматься делами, не связанными с выполнением служебных обязанностей;

- не переносятся дружеские отношения в рабочую обстановку.

В правилах делового этикета АО «БКО» закреплены следующие положения:

Помогать коллегам, делиться знаниями и опытом;

Хвалить коллег за хорошо выполненную работу;

Обсуждать проблемы своего карьерного роста не с коллегами, а с непосредственным руководителем;

Пресекать интриги, слухи, сплетни;

Не обсуждать личные и профессиональные качества коллег в их отсутствие;

Не допускать дискриминации по признакам пола, возраста, национальности, вероисповедания, убеждений, социального положения, образования, трудового стажа.

На предприятии разработаны правила поведения в конфликтных ситуациях. При возникновении конфликтных ситуаций сотрудники должны принять исчерпывающие меры по их устранению, при необходимости привлечь к разрешению конфликта руководителя. Участники конфликтной ситуации должны быть готовы к тому, что при неспособности найти взаимопонимание, в том числе с привлечением коллег или/и руководителя, ответственность нести будут обе стороны.

Внешний вид сотрудников является одной из составляющих имиджа АО «БКО» и должен способствовать созданию деловой атмосферы. В АО «БКО» общепринятым является деловой стиль одежды.

Основой делового стиля во внешнем облике сотрудников АО «БКО» являются следующие принципы:

- сдержанность, опрятность, официальность, элегантность;

- чувство меры, вкус, целесообразность;

- чистота, аккуратность, соответствие стандартам делового стиля одежды.

Сотрудникам АО «БКО» рекомендуется:

- в офисных помещениях, на рабочем месте не носить спортивную и пляжную одежду, исключение составляют нерабочие дни;

- не носить шорты, бриджи, мини-юбки, брюки и юбки из джинсовой ткани и кожи, одежду из прозрачных и кружевных тканей;

- воздержаться от использования в деловой одежде ярких, вызывающих цветовых сочетаний;

- не носить броские украшения и одежду, открывающую спину, живот, плечи, с глубоким декольте.

Сотрудникам АО «БКО» запрещается во внешнем виде:

- открытая демонстрация татуировок и пирсинга на частях тела;

- нетрадиционные прически.

Рабочая униформа используется сотрудниками рабочих специальностей. Форма выдаётся данной категории сотрудников на время их работы в компании.

Таким образом, на АО «БКО» установлены требования к стилю одежды.

На АО «БКО» сложились традиции совместного досуга, общих корпоративных праздников и спортивных мероприятий, направленных на объединение коллектива, создание единых ценностей, укрепления подлинного корпоративного духа, который, вне всякого сомнения, является одним из главных факторов успеха и процветания.

На АО «БКО» сложились следующие корпоративные традиции.

Во-первых, ежегодно с целью развития профессионального мастерства в рамках  соревнования среди работников подразделений производственной площадки проводится конкурс профессионального мастерства «Профессионал».

Конкурс повышает престиж рабочих профессий, позволяет выявить сотрудников, которые стремятся к совершенствованию своих профессиональных качеств и готовы решать сложные производственные задачи. Победители и призеры конкурса награждаются дипломами и денежными премиями.

Во-вторых, в иерархии корпоративных мероприятий особое место занимает ежегодно отмечаемый профессиональный праздник - День металлурга. На этом празднике ежегодно открывается Доска почета с тридцатью лучшими работниками предприятия, проводится награждение почетными грамотами лучших сотрудников. Лучшие сотрудники получают Почетные грамоты и Благодарности министерства промышленности и торговли РФ, губернатора и Правительства Новгородской области, администрации района, Федерации независимых профсоюзов России, Новгородской областной Федерации профсоюзов и центрального Совета горно – металлургического профсоюза России. Также работникам вручается удостоверение «Ветеран труда АО «БКО».

По традиции металлурги проходят шествием от здания завода до стадиона «Металлург», где проходит праздничная программа с участием творческих коллективов города. Праздник завершается фейерверком. На следующий день в рамках праздника проходят различные спортивные соревнования.

В-третьих, ежегодно на предприятии проводятся спортивные мероприятия. Это круглогодичная межцеховая спартакиада, в рамках которой спортсмены из 19 подразделений предприятия принимают участие в различных видах соревнований. Также работники АО «БКО» ежегодно принимают участие в городской спартакиаде взрослого населения города Боровичи. В 2015 году в спартакиаде принимало участие 14 команд.