Добавлен: 15.05.2023
Просмотров: 306
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
1.1. Понятие и типология организационной культуры
1.2. Сферы проявления организационной культуры
1.3. Основные типы организационной культуры
2.1. Характеристика деятельности компании «Импортное тепло»
2.2. Анализ результатов исследования организационной культуры
2.3. Рекомендации по развитию организационной культуры в компании
«Всеобщее внимание». Назначение: развитие умения соединить вербальные и невербальные средства общения, формирование навыков акцентирования внимания окружающих за счет различных средств общения. Всем участникам игры предлагается выполнить одну и ту же простую задачу Любыми средствами, не прибегая к физическим действиям, нужно привлечь внимание окружающих. Задача усложняется тем, что одновременно ее выполняют все участники, обсуждаются итоги: кому удалось привлечь к себе внимание других и за счет каких средств. На упражнение отводится 15 минут.
«Прорвись в круг». Назначение: стимуляция групповой сплоченности; снятие эмоционального напряжения. Члены группы берутся за руки и образуют замкнутый круг. Предварительно ведущий, по итогам прошедших занятий, определяет для себя, кто из членов группы чувствует себя меньше всего включенным в группу и предлагает ему первым включиться в исполнение упражнения, т.е. прорвать круг и проникнуть в него. То же самое может проделать каждый участник.
«Зажим». Назначение: снятие психофизиологических «зажимов» и формирование приемов релаксации состояния. Участники садятся в заведомо неудобную позу. При этом в определенных мышцах или суставах возникает локальное напряжение, «зажим». Необходимо в течение нескольких минут точно выделить область зажима и снять его, расслабиться. Участники делятся своими впечатлениями и ощущениями.
5. Завершение работы группы.
«Последняя встреча». Назначение: совершенствование коммуникативной культуры. Представьте себе, что занятия уже закончились, и вы расстаетесь. Но все ли вы успели сказать друг другу? Может быть, Вы забыли поделиться с группой своими переживаниями? Или есть человек, мнение которого о себе вы хотели бы узнать? Или вы хотите поблагодарить кого-либо? Сделайте это «здесь и теперь».
Подведение итогов работы группы. На подведении итогов ведущий присутствует, но остается как бы за кругом. Участники группы обсуждают, что, как они определили, каждому помогает в разрешении конфликтов, а что мешает. Качества называются только те, которые проявились во время в группе. Не следует называть такие качества, которые не могут быть изменены.
Организация каждого дня тренинга. Каждый день тренинга организуется так, что с утра и до обеда (с 10.00 до 13.00) команды занимаются решением группового задания в отдельных помещениях. После обеденного перерыва все команды собираются вместе. До вечера (с 14.00-17.00) проводится общее обсуждение вариантов решений, предложенных командами. Поочередно выступает каждая команда, а участники из других команд анализируют и оценивают их решения. Следовательно, каждая команда пройдет через процедуру группового анализа, критики и оценки. Каждый участник, как руководитель, так и исполнитель любого уровня подчинения, сможет высказать свое мнение по обсуждающимся вопросам. Вечернее время (с 17.00-18.00) желательно потратить на фиксацию того, что получено в течение дня тренинга, то есть записать основные идеи, формулировки, мысли, рассуждения.
Выводы: можно определить основные эффекты проведения программ по активному командообразованию:
- Повышение эффективности межличностного взаимодействия в коллективе.
- Получение опыта конструктивного сотрудничества в команде.
- Развитие командного духа.
- Улучшение микроклимата в коллективе, снятие напряженности, эмоциональной скованности.
- Раскрытие личностного потенциала участников.
- Разрушение стереотипов восприятия участниками своей роли внутри команды, формирование активной позиции.
- Развитие таких качеств, как сотрудничество и доверие, уверенность в себе, своих силах и силе команды, готовность к риску, творческий подход к принятию решений, ответственность за общий результат.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Организационная культура – сложное и многообразное явление, изучение которого требует разностороннего подхода. Организационная культура проявляется в материальной и духовной сферах, во внутренней и внешней формах. Поиск новых и прикладных средств менеджмента, обеспечивающих эффективную реализацию стратегических целей предприятий, определяют практическую значимость и перспективность создания организационной культуры в компании. Организационная культура является одной из самых важных составляющих ведения успешного бизнеса, и уровень ее развития напрямую связан с экономическими показателями деятельности компании.
Организационная культура не является чем-то статичным, поскольку с течением времени и под воздействием ряда обстоятельств она претерпевает изменения. К таким обстоятельствам следует отнести кризисы, перемены, как во внутренней, так и во внешней среде.
В курсовой работе проведен анализ организационной культуры в компании ООО «Импортное тепло», который показал: менеджеры компании считают, что организационная культура улучшает взаимопонимание руководителей и подчиненных (33%) и, что особенно важно, улучшает экономические показатели деятельности фирмы (25%); сотрудники компании признают организационную культуру как важный фактор при выборе работодателя (более 20% опрошенных); около 50% из опрошенных отмечают, что целями формирования организационной культуры являются повышение сплоченности коллектива компании (32%) и выработка нужных стереотипов поведения (14%); зависимость между стажем сотрудников компании и их восприятием организационной культуры в их работе прямая – чем больше стаж, тем большее значение придается организационной культуре.