Файл: Организационные структуры будущего и их характеристики.pdf

Остальные структуры появились на основе линейной и функциональной системы, комбинируя способы управления персоналом и типы координации между подразделениями и руководящим составом [14, с. 68].

С целью оптимизации схемы взаимодействия внутри отдельных направлений, стимуляции роста и развития бизнеса или регулирования отношений между управляющей фирмой и зависимыми обществами вносятся изменения в организационную структуру компании [8, с. 51].

Структуры бывают 6 типов:

– функциональная;

– линейно-функциональная;

– матричная;

– дивизиональная;

– множественная;

– линейная управленческая структура.

Нет формы руководства без недостатков, и с целью оптимизации управления каждой отдельной компании подбирается своя стратегия с учетом:

длительности существования организации;

– количества персонала;

– рода деятельности;

– типа производственных систем;

– степени сложности процессов;

– динамики окружающей среды [15, с. 58].

Основа для подбора организационной системы взаимодействия согласно тезисам профессора менеджмента Макгилльского университета в Монреале – детерминация основных задач компании и анализ доступных средств, но в уже существующей фирме начинают процесс оптимизации управленческой деятельности на любом этапе, учитывая, что количество итераций (повторений процедур коррекции) возрастет.

1.2. Основные виды организационных структур будущего

К основным их разновидностям можно отнести следующие организации:

– виртуальные корпорации

– многомерные организации

– круговые корпорации

– сетевые организации

– интеллектуальные и обучающиеся организации [8, с. 87] (рис. 1)

Рисунок 1 – Организационные структуры будущего

Источник: [9, с. 47]

К основным характерным чертам интеллектуальной организации можно отнести, в первую очередь:

– свободу выбора (основанную на широком доступе к информации, либерализацию деятельности рабочих групп, свободу предпринимательства и т. д.)

– общую ответственность (равенство и демократическое самоуправление, разнообразие, система добровольного обучения и др.)

– ограниченный корпоративный менеджмент (основная роль центра, по большому счету, ограничивается созданием условий, которые позволяли бы работникам создавать эффективные коллективы).

---

Виртуальные корпорации представляют собой сообщества функциональных партнеров, которые управляют производством, проектированием, реализацией продукции, с активным использованием современных IT-технологий, а также системы контрактов, с независимыми структурами и рабочими группами [10, с. 58].

Многомерные организации включаются в себя одновременно функциональные, рыночные и продуктовые структуры.

Благодаря такому интегрированному подходу структуры подобного типа способны легко адаптироваться к изменениям внешней среды без существенной реорганизации общей структуры компании [16, с. 88].

В сетевых организациях последовательность команд иерархической структуры заменяется цепочкой заказов на поставку продукции и развитием взаимоотношений с другими фирмами. Таким образом, структуры подобного типа представляют собой совокупность бизнес-единиц, деятельность которых координируется рыночными механизмами (вместо старых командных методов). В целом, выбор того или иного типа организационной структуры оказывает влияние будущая стратегия конкретного предприятия.

Линейные структуры характеризуются вертикальной иерархией: высший руководитель имеет в подчинении линейного руководителя (руководителя подразделения), который в свою очередь руководит исполнителями [15, с. 36].

Данный тип структуризации используется, как правило, в небольших организациях, где нет дополнительных функциональных подразделений.

Достоинство линейной структуры заключается в ее простоте и конкретности, но в то же время ей присущ ряд недостатков:

– необходимость высокой квалификации руководящего персонала;

– высокая загруженность руководителя [13, с. 68].

Поэтому линейную структуру следует использовать в фирме, имеющей несложную технологию и небольшой объем производства.

Потребность в переходе к линейно-штабной структуре управления возникает, как правило, тогда, когда линейная структура разрастается.

Ее отличительная особенность – появление отдельного подразделения (штаба), в котором нет непосредственно руководящих полномочий. Сотрудники штаба – это консультирующее звено, разрабатывающее управленческие решения с целью их передачи линейному руководителю.

Более сложные производственные структуры подразумевают переход к функциональной структуре управления.

Здесь вертикальные связи дополняются межуровневыми связями. Фирма разделяется на ряд элементов (финансы, маркетинг, производство), работа распределяется по функциональному принципу.

---

Высшее руководство представлено генеральным директором, функциональные руководители – директора по производству, маркетингу, продажам, финансам и т. п. [9, с. 47]

Преимуществом функциональной структуры является то, что она способна улучшить качество управления, расширить полномочий отдельных руководителей.

Среди недостатков подобных структур плохая скоординированность действий функциональных подразделений, руководители которых, к тому же, не несут никакой ответственности за конечные результаты производства [16, с. 36].

В линейно-функциональном типе управления подразумевается, что линейная структура дополняется функциональными подразделениями, руководители которых находится на уровне между линейными руководителями и генеральным директором [10, с. 58].

Матричный тип организационной структуры подразумевает создание внутри предприятия одной или нескольких временных рабочих групп.

Каждая такая группа формируется под конкретный проект, при этом должен быть назначен руководитель группы, получающий в свое распоряжение ресурсы и сотрудников ряда подразделений.

Матричные структуры позволяют гибко и быстрее реализовывать проекты, вводить инновации, но работа в таких группах зачастую может сопровождаться конфликтами из-за двойной подчиненности, распределения нагрузки и ответственности за выполнение отдельных операций.

Полная же ответственность возложена на руководителя группы [9, с. 71].

Дивизиональная структура используется на крупных предприятиях и предполагает выделение так называемых дивизионов, формируемых не по функциям, а по типу выпускаемой продукции или региону. Внутри таких дивизионов, в свою очередь, могут быть созданы функциональные подразделения.

Недостатком дивизиональной структуры управления является вынужденное дублирование персонала внутри таких дивизионов.

К примеру, несколько дивизионов, выпускающих разные виды продукцию, имеют свои отделы разработок, маркетинга, сбыта и др. Но, с другой стороны подобное дублирование разгружает вышестоящих руководителей от решения бытовых производственных задач [6, с. 78].

Вывод:

Структура – это иерархия подразделений. Стратегия – это иерархия целей, программ, бизнес-процессов. И это одна и та же иерархия. Стратегия включает в себя иерархию структурных подразделений (организационную структуру), на базе которых и ставятся частные стратегические цели, разрабатываются программы подразделений, взаимодействие подразделений, при необходимости, изменяя саму структуру.

---

2. Анализ организационной структуры ООО «Вкусвилл»

2.1. Общая характеристика ООО «Вкусвилл»

ООО "Вкусвилл" зарегистрирована 16 марта 2012 г. регистратором Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве. Руководитель организации: генеральный директор Фарафонов Алексей Владимирович. Юридический адрес ООО "Вкусвилл" – 123592, город Москва, улица Кулакова, дом 20 корпус 1, эт 10 пом V ком 1.

Основным видом деятельности является «Торговля розничная преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями в неспециализированных магазинах», зарегистрировано 95 дополнительных видов деятельности. Организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВКУСВИЛЛ" присвоены ИНН 7734675810, ОГРН 1127746183135, ОКПО 09139828 [11, с. 69].

Общество имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, оно вправе осуществлять любую деятельность, не запрещенную законодательством. Общества с ограниченной ответственностью получили наибольшее распространение в России.

Обществом с ограниченной ответственностью является коммерческая организация, созданная одним или несколькими лицами, уставной капитал которой разделен на доли определенных учредительными документами размеров.

Участники общества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам, но несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости вложенных ими вкладов [16, с. 36].

Предприятие ООО «Вкусвилл» является юридическим лицом: имеет собственный баланс, обособленное имущество, имеет расчетный и иные счета в банках, может от своего имени заключать договоры и выступать в судах, арбитражном и третейском судах, приобретать имущественные и личные неимущественные права и нести обязанности [10, с. 58].

В таблице 2.1 приведены основные технико-экономические показатели ООО «Вкусвилл».

Таблица 2.1.

Основные технико-экономические показатели ООО «Вкусвилл»

Показатель	2017 г.	2018 г.	2019 г.	Абсолютное отклонение		% изменения
				2018 /2017	2019 /2018	2018 /2017	2019 /2018
Товарооборот, тыс. руб.	9461	6802	7924	-3745	1696	3,15	4,75
Себестоимость продаж	61156	48980	59712	-12176	10732	0,80%	1,22%
Валовая прибыль (убыток)	76445	61225	74640	-15220	13415	0,016	0,0244
Чистая прибыль (убыток)	15289	12245	14928	-3044	2683	0,80%	1,22%
Основные средства, тыс. руб.	929293	1983949	1917907	1054656	-66042	213,5	96,7
Фондоотдача	3,11	1,77	3,58	-1,34	1,81	56,9	202,3
Фондоемкость	0,32	0,56	0,28	0,24	-0,28	175,0	50,0
Фондовооруженность	505,33	1081,17	1049,8	575,84	-31,37	214,0	97,1
Производительность труда, тыс. руб.	1582,2	1914,4	3738,9	332,166	1824,54	121,0	195,3
Рентабельность, %	20,4	30,1	23,5	9,77328	-6,6683	148,0	77,9

---

Источник: составлено автором

ООО «Вкусвилл» эффективно работал в анализируемом периоде. Об этом свидетельствуют высокие показатели рентабельности, рост выручки и прибыли предприятия. Средняя зарплата российского потребителя составляет 31,5 тыс. руб., при этом 51% потребителей имеют в семье автомобиль.

Рассмотрим кадровый состав ООО «Вкусвилл» (таблица 2.2.).

Таблица 2.2

Кадровый состав ООО «Вкусвилл»

КАТЕГОРИИ РАБОТНИКОВ	2017 г.	2018 г.	2019 г.
	чел	чел	чел
Руководящие работники	1	1	1
Административный персонал	2	2	2
Торговый персонал	7	6	5
Всего:	10	9	8

Источник: составлено автором

Количество сотрудников магазина каждый год снижается, за счет уменьшения торгового персонала.

Средний чек на одну поездку в магазин по состоянию на июль 2019 года составляет 540 рублей. В то же время россияне обычно ходят по магазинам три раза в неделю, предпочитая магазины рядом с их домами.

За первый квартал 2019 года потребительские доходы выросли на 6%. Объем выданных потребительских кредитов во втором квартале 2019 года по сравнению с 2018 годом снизился на 66%, а объем выданных ипотечных кредитов увеличился на 17% [11].

Впервые за 5 лет расходы населения показали отрицательную динамику. Динамика расходов на потребительские товары в первой половине 2019 года была на уровне затрат в 2018 году.

С учетом потребительской инфляции снижение реального потребления составило 5-7% в год. Снижение покупательской активности отразилось на трафике крупных торговых центров в Москве.

После снижения с марта 2019 года, к последней неделе августа, посещаемость снизилась на 23% по сравнению с тем же периодом в 2018 году [14].

Доля населения среднего и высокого уровня доходов не меняется, а доля населения трудоспособного возраста начнет сокращаться в ближайшем будущем. Более 40% населения России считает себя средним классом по такому критерию, как материальное благополучие.

О том, что достаток является основной чертой принадлежности к среднему классу, сообщили 27% респондентов [8, с. 102].

В зависимости от уровня дохода, стратегии по спасению потребителей различаются по товарным категориям и поведению. Таким образом, парикмахерские услуги (а также маникюр), расходы на бензин и сигареты «съедают» значительную часть бюджетных расходов для покупателей с низким доходом. В то время как респонденты с высоким доходом сообщают, что они тратят больше всего на путешествия, занятия спортом и посещение кафе и баров.

---