Файл: Методы измерения психофизиологических рабочих нагрузок персонала.pdf

Расстояние до экрана. Сядьте так, чтоб монитор был на удалении 60-70 см от глаз (расстояние вытянутой руки). Неверное расстояние наращивает нагрузку на глаза. Чтоб глаза отдыхали, переводите взор с экрана на чего-нибудть еще пару раз в час. К примеру, поглядите полминуты в окно. Дайте очам расслабиться. Не запамятовывайте время от времени стирать пыль с экрана.

Положение монитора. Изберите монитор, который можно наклонять, вращать, который имеет настройку контрастности и яркости изображения. Наклоните монитор мало от себя. Высшая часть экрана обязана быть чуток далее от глаз, чем нижняя. Это уменьшит нагрузку на глаза и обучит вас верно держать шею. (Применение жидкокристаллических мониторов существенно понижает утомляемость глаз и, к тому же, значительно сберегает рабочее место).

Основное - освещение. Освещение должно быть таким, чтоб на экран не падали отражения и блики. Помимо общего света в комнате у вас на столе обязана быть особая рабочая лампа, если для вас, к примеру, придется работать с документами. Если же для вас приходится проводить за компом большое количество времени., опасайтесь броского направленного света. Ограничьтесь мягеньким светом.

Предметы на расстоянии вытянутой руки. Постарайтесь, чтоб те предметы, которые для вас нередко необходимы, находились на расстоянии вытянутой руки. Если вы что-то перепечатываете с листа, расположите материалы так, чтоб недопустить нередких движений головой, шейкой либо очами. Когда "затекают руки"…

Помните школьную разминку: "Мы писали, мы писали, наши пальчики устали"? Не излишним будет вспоминать о ней хоть раз в день. Учтите, что обычная высота стола рассчитана на то, чтоб писать рукой, и если клавиатура у вас размещена на выезжающей подставке, другими словами ниже этого уровня, это приводит к напряжению сухожилий и мускул кистей рук. Если для вас много приходится печатать на подобный клавиатуре, вы рискуете заработать хроническое растяжение, которое лечится лишь хирургическим методом. Лучше поставьте клавиатуру на стол и чаще делайте разминку, снимайте вялость с кистей рук.

Дайте отдохнуть и глазам. На данную тему написана тонна литературы, докторы и друзья не прекращают нам об этом припоминать, но мы все равно забываем хлопотать о собственных очах и они как и раньше устают во время работы, а зрение слабеет. Запомните два магических слова: отдых и расслабление:

а) отдых: Простой метод дать глазам отдохнуть - закрыть их и на уровне мыслей представить что-нибудь приятное. Обычно мы делаем это подсознательно. Постарайтесь также почаще мигать, чтоб ваши глаза не были сухими.

б) расслабление: Причина почти всех недостатков зрения - невольное напряжение, вот почему расслабленные глаза - залог общего успокоения и положительного настроя. Помимо мускул век взглядом управляют сокрытые мышцы глазных яблок. Можно научиться расслаблять те и иные. Во время отдыха повращайте очами справа влево, сверху вниз, по кругу, поглядите в окно, переводя взор с ближних предметов на далекие. После упражнений лучше встать и просто прогуляться пару минут, ведь одинаковая поза мучительна для глаз, шейки и спины.

Постоянный массаж. Если для вас много приходится посиживать за рабочим столом, в ваше расписание непременно должно заходить посещение массажиста два-трижды в год. Неизменное напряжение мышц шеи и спины содействует нарушению кровоснабжения мозга, также негативно влияет на зрении и приводит к головным болям. Массаж просто незаменим, чтоб предупредить трудности со спиной и шеей.

Отдых - не в ущерб. Помните, что пару минут отдыха не отымают ваше время, а увеличивают работоспособность и продлевают активное состояние. Прерывая свою работу маленькими паузами, вы сделаете значительно большее количество, чем, если будете работать на протяжении всего дня, без перерывов. Однако, чтоб данный отдых был эффективен, нужно оснастить "уголок кошевара" всем нужным - чайником, мини-холодильником, разовой посудой и т.п."

Офисные работники вынуждены проводить большую часть дня, не меняя положения, а часто и в неудобном кресле. Из-за этого в нижней части тела образуется застой крови, отекают ноги, и болит спина. Чтобы избежать неприятных последствий сидячего образа жизни и работы, следует ввести для офисных работников небольшие сеансы производственной физкультуры. Упражнения на растяжение основных групп мышц помогут сбросить напряжение и усталость от работы за компьютером, снять боли в области спины и улучшить общее самочувствие.

Жалобы сотрудника на "проблемные" участки тела, скованность мышц, "затекание" конечностей, мигрень и т.п. не принимаются во внимание администрацией в качестве "почтительной предпосылки" для предоставления "отгула" либо 1-2 дней отдыха (без сохранения зарплаты), если работник не употреблял время, которое было выделено для "производственной гимнастики" для реализации этого комплекса упражнений, внесенных в Правила внутреннего трудового распорядка компании, стоит внести это в локальные законодательные акты компании. Сотрудники охраны труда и муниципальная инспекция непременно отметят это как положительный нюанс управления персоналом в компании.

Удовлетворенность критериями работы также чрезвычайно важны. В первую очередь, это экология и эргономичность рабочего места. В ближайшее время все почаще люди стали уделять свое внимание на условия труда, которые, одним словом, можно охарактеризовать как экологические. Сейчас служащих интересует уровень излучения монитора, качество питьевой воды, которая используется в кабинете. Если ранее работа делилась на наличие вредных критерий труда и их отсутствие, то сейчас вводится понятие микроклимата кабинета.

Считается обычным и естественно предполагающимся, когда компания обеспечивает собственных служащих кондиционерами, отопительными системами, чистой питьевой водой, возможностью посещать оздоровительные учреждения, когда приобретается оргтехника самых крайних моделей с мало вероятными вредными действиями на организм человека.

Предлагается в кабинет компании установить кондиционеры - потому что в летнее время при высочайшей температуре в компании наблюдается пониженная продуктивность и эффективность трудовых ресурсов.

Кроме того при организации рабочих мест следует уделить внимание рассадке персонала. Почти все руководители сталкивались с задачей рассадки собственных служащих в офисном помещении. Рассадка не влияет на компанию рабочего процесса в кабинете. Все люди имеют подсознательный метод оценки статуса работника по расположению его рабочего места в офисном помещении. Играют роль главные два фактора: место расположения работника относительно входа (поближе-далее) и положение стола по отношению к сгустку визитеров в отдел (закрытая высадка, боковая высадка, открытая высадка см. рис).

Чем далее от входа в отдел, тем выше личная оценка статуса работника. Закрытая посадка предполагает лично огромную дистанцию при общении с визитером, боковая высадка - равное положение, открытая высадка - подконтрольное положение работника.

Отталкиваясь от вышесказанного, можно советовать последующую рассадку (см. рис.19):

Руководитель отдела - дальний от входа угол помещения, закрытая высадка для автократических структур, боковая высадка для более демократических структур.

Менеджер, высококвалифицированный спец - середина помещения, боковая высадка.

Техперсонал - поближе к входу, открытая посадка.

Секретарь отдела - рядом со входом, закрытая посадка.

В пояснении нуждается только посадка секретаря. Подобное расположение предполагает исполнительские функции и не высочайший статус, но огромную степень дистанции от визитеров. Это соответствует особенному статусу секретаря отдела.

Если не следовать данным правилам у служащих будет возникать подсознательный конфликт меж подсознательной оценкой статуса и реальным статусом может вызвать лениво текущие конфликты и общий дискомфорт в отделе.

Рисунок 19. Рассадка персонала

К огорчению, на уровне нормативно-законодательного обеспечения вопросы эргономики и раньше - в "русские времена" не были главными для работодателя, а сейчас, в критериях жесточайшей конкурентной борьбы, прессинга арендной платы и пр. неразделимых "составляющих" хоть какого бизнеса заниматься этим просто и некому и не на что. Частично кое-что из этой сферы ещё можно отнести к вопросам охраны труда. Однако и она сейчас переживает не самые хорошие времена.

В последние годы уже не уникальность и судебная практика, когда налогоплательщики отстаивают свое право признать для задач налогообложения дохода траты на передовые технические решения эргономического плана. При этом, эти решения пока приходится "подгонять" под старые санитарные нормы (значения таковых характеристик рабочей среды, как уровень вибрации, шума, температуры и т.п.).

Ну и формулировки законов в сфере трудовых отношений об обязательности выполнения работодателем показателей по охране труда, как и сами санитарные показатели совсем не исключают возможности для работодателя создавать персоналу условия труда более удобные, чем это предвидено официальными нормами по охране труда и технике безопасности. Если работодатель обеспокоен увеличением качества, конкурентоспособности собственной продукции (продуктов, работ, услуг), эффективности трудовых ресурсов собственных сотрудников, интенсивно употребляет для этого "человечий фактор" и перевыполняет свои обязанности по законам в сфере трудовых отношений, то с какой стати кандидатурой его затратам для задач налогового учета служит "прожиточный минимум" критерий труда, который был установлен санитарными нормами? К огорчению, право на начинание по созданию достойных критерий содержания не лишь для машин, да и для "рабочей силы" налогоплательщику вероятнее всего придется отстаивать в судебном порядке.

Однако, мудрейший работодатель, посчитав, во сколько обойдется отсутствие на рабочих местах заболевших сотрудников (которых на время их заболевания нужно кем-то подменять), поиск новых сотрудников (в вариантах обычного расставания с теми, кто работает не продуктивно, также и по причинам разных болезней), также приплюсовав утраты рабочего времени на лишенное смысла хождение сотрудников по коридорам из-за удаленности такого же ксерокса либо распределения сотрудников по помещениям без учета технической зависимости их между собой, и т.д., сделает верный вывод про то, что этим вопросам нужно уделять особенное внимание. И, если отсутствует возможность повторить опыт академика Курчатова, распорядившегося асфальтировать дорожки на территории его института лишь после того, как они будут протоптаны работниками, которые прокладывают более маленький (а, следовательно, и действенный) путь меж 2-мя пунктами, по последней мере повнимательнее приглядится и к рассадке сотрудников в кабинетах, и к распределению помещений меж подразделениями, и к оснащению их разной оргтехникой и т.п. Также учтет к тому же утраты рабочего времени на дорогу и каждодневное стояние в "пробках", дороговизну аренды в центре города, трудности с парковкой и остальные "мелочи жизни", присущие мегаполису. Тогда, может быть, окажется, что и кабинет не непременно быть может в центре, и т. н. "open-space" не постоянно эффективен (так как утомляемость сотрудников при схожем расположении рабочих мест постоянно выше), ну и от некоторых рабочих мест можно в принципе отрешиться, переведя сотрудника на режим "домашней работы" и создав работнику обычные условия для более действенной работе даже при наличии у него простуды (что не оказывает влияние на посещаемость кабинета, т.к работник работает, не отходя от собственного дивана).

Последующее мероприятие по улучшению организации рабочих мест в компании - распространение практики аттестации рабочих мест по условиям труда

Аттестация рабочих мест по условиям труда (как уже отмечалось в первой части исследования) - оценка условий труда на рабочих местах в целях выявления вредных и (или) опасных производственных факторов и осуществления мероприятий по приведению условий труда в соответствие государственными нормативными требованиями охраны труда. Аттестации подлежат все имеющиеся в организации рабочие места.

АРМ включена в систему мер экономического стимулирования работодателей в создании безопасных условий труда. Так, политика государства в области пенсионного обеспечения работников состоит в том, чтобы дифференцировать тарифы, выплачиваемые в Пенсионный фонд, для организаций, имеющих и не имеющих рабочие места с вредными условиями труда. Кроме того, результаты АРМ могут являться одним из оснований для финансирования предупредительных мер в области охраны труда в организации из средств Фонда социального страхования РФ. Для этого необходимо, чтобы в организации было не менее 30% аттестованных рабочих мест.

Сроки проведения АРМ устанавливаются организацией исходя из изменения условий и характера труда, но не реже одного раза в 5 лет с момента проведения последних измерений. Обязательной переаттестации подлежат рабочие места после замены производственного оборудования, изменения технологического процесса, реконструкции средств коллективной защиты и др., а также по требованию органов Государственной экспертизы условий труда Российской Федерации при выявлении нарушений при проведении аттестации рабочих мест по условиям труда. Результаты переаттестации оформляются в виде приложения по соответствующим позициям к Карте аттестации рабочего места по условиям труда.

Измерения параметров опасных и вредных производственных факторов, определение показателей тяжести и напряженности трудового процесса осуществляют лабораторные подразделения организации. При отсутствии у организации необходимых для этого технических средств и нормативно-справочной базы привлекаются центры государственного санитарно-эпидемиологического надзора, лаборатории, органов Государственной экспертизы условий труда Российской Федерации и другие лаборатории, аккредитованные (аттестованные) на право проведения указанных измерений.

Оценка травмобезопасности рабочих мест проводится организациями самостоятельно или по их заявкам сторонними организациями, имеющими разрешение органов Государственной экспертизы условий труда Российской Федерации на право проведения указанных работ.