Файл: мотивация и управленческая деятельность( Роль и значение системы мотивации персонала в развитии предприятия).pdf
Добавлен: 16.05.2023
Просмотров: 93
Скачиваний: 2
В любой организации мотивация сотрудников является основной сложностью в работе с персоналом. Эффективной деятельность сотрудника становится в том случае, когда поведением сотрудника двигают такие факторы, как возможность реализовать свои желания и потребности в данной организации и способность выполнить поставленные перед ним организацией цели и задачи.
Искусство руководителя состоит в том, чтобы досконально разобраться в человеке, понять, что он любит, чем интересуется, его ценности, религия, семья. Все эти моменты помогу руководителю подобрать правильный подход к каждому сотруднику и тем самым совершенствовать свою систему мотивации и стимулирования персонала в организации. Также необходимо предоставить все необходимые условия для работы, чтобы сотруднику было комфортно на своем рабочем месте. Тут надо учитывать также и условия организацию рабочего места.
Сохранение текучести кадров и удержание ключевых сотрудников организации – это и есть стратегия удержания. Стратегии основываются на анализе причин, по которым люди остаются и уходят из организации. По средствам опросов можно выявить причины, по которым люди остаются на своих рабочих местах. Опираясь на результаты опросов, менеджер может составить план удержания сотрудников, который должен включать в себя каждую из областей, в которой может возникнуть недостаток неудовлетворенности сотрудников.
Для повышения эффективности трудовой деятельности важнейшими моментом является организация рабочего места сотрудников.
Организация рабочего места (ОРМ) менеджера по инновационным проектам является важнейшей составляющей в организации труда. Кроме ОРМ на инновационную деятельность профессионалов данного профиля оказывают влияние и условия труда. Для создания комфортных условий следует учитывать множество факторов физического и психологического воздействия на состояние сотрудника.
Проблема вопроса состоит в том, что не каждый работодатель может создать нужные условия труда, так как для этого необходимо учитывать влияние каждого фактора на работу менеджера по инновационным проектам. В большинстве случаев предприниматели не предоставляют условия труда, которые должны соответствовать нормам и требованиям, что сказывается на снижении работоспособности менеджера. А это, в свою очередь, влияет на эффективность труда, как менеджера, так и его подчиненных.
Производственная среда является неотъемлемой частью организации труда. Она важнейшим образом влияет на труд, работоспособность и результативность работника, как во время смены, так и на протяжении всего времени работы в организации.
Благоприятные условия труда являются важной составляющей в организации труда. Проблемой для специалистов в области организации труда на отечественных предприятиях является отсутствие четкой регламентации условий труда и организации рабочего места для конкретно рассматриваемой должности – менеджера по инновационным проектам. Организация труда – это сложная система действий, которая направлена на согласование и приведения в определённую систему деятельности людей внутри какой-либо организации при действии технических средств [19].
В современной России инновационной деятельности уделяется особое внимание. Условие для успешного процветания любой компании и экономики в целом – это развитие инновационной составляющей. Для этого, кроме квалифицированных технических специалистов в любой деятельности, требуются грамотные управленческие кадры с инновационным складом ума. Поэтому многие вузы России включили в образовательную программу отдельную специализацию и даже целые факультеты инновационно-технологического бизнеса.
Менеджер по инновационным проектам – это человек, занимающий постоянную управленческую должность и наделенный полномочиями принимать решения по определенным видам деятельности организации, функционирующей в рыночных условиях, а также специалист по разработке новых продуктов или увеличению цикла жизни продуктов, созданных ранее, за счет использования новых технологий [12].
Постоянная интенсивная работа по созданию нового продукта и управление инновационным проектом влечет за собой усталость и так называемое «профессиональное выгорание». Нелегко быть всегда на высоком уровне, генерировать превосходные идеи и удивлять необычными новинками
Успешные инновационные менеджеры должны обладать способностями традиционного менеджера, квалифицированного экономиста и ученого-исследователя.
Важные личные качества: высокий профессионализм в сфере реализации инновационного проекта; широкий кругозор; изобретательность, креативность, находчивость; постоянное стремление к освоению новых знаний; умение отстаивать свою точку зрения и убеждать; организаторские способности и лидерские качества; умение сплотить команду для развития идеи и вдохновить на блестящий результат. Необходимые профессиональные навыки: наличие опыта в проведении научных разработок, управлении процессами и моделировании; знание прав на интеллектуальную собственность и способов их защиты; владение основами финансового анализа и бухгалтерского учета [13].
Менеджер по инновационным проектам работает по следующим направлениям.
- Подготовка материалов и разработка предложений по управлению инновационной деятельностью.
- Работа с партнерами на рынке инновационного продукта.
- Выполнение мероприятий по продвижению нового продукта на рынок.
- Сбор и анализ конъюнктурной и патентно-правовой информации.
В трудовые обязанности менеджера включена ещё и функция анализа кандидатов под рабочие проекты. Как минимум однажды в неделю менеджеру необходимо выявлять эффективных кандидатов на открытую работу.
Эффективность труда менеджера по инновационным проектам в значительной степени зависит от созданных условий труда.
Условия труда – это комплекс внешних влияний, которые через органы ощущения обусловливают самочувствие, работоспособность и здоровье работников при выполнении ими своих обязанностей (от психологического климата до состава вдыхаемого воздуха), ведь рабочая и внеслужебная обстановка оказывают влияние на физическое и психическое состояние сотрудников и отражаются на эффективности их труда. Под условиями труда понимают психологический климат, помещение, вентиляцию, рабочее место, окраску стен, температуру и т. д. [16].
Руководство организации и сам инновационный менеджер должны уделять большое внимание созданию на каждом рабочем месте комфортных условий труда, что является важнейшим элементом мотивации научного труда.
Эффективность управления научно-исследовательской работой нужно оценивать с учетом созданного психологического климата. Психологический климат характеризуется наличием отношений между членами коллектива
Следует также учитывать, что научный труд является творческим и наименее регламентированным по сравнению с другими видами деятельности. Испорченное настроение здесь в большей степени влияет на результаты работы, чем в других сферах деятельности. Выявление причин и предотвращение конфликтных ситуаций имеет в организациях научно-технической сферы большое значение.
На эффективность управления научно-исследовательской работой влияют также технические и производственные факторы.
Большое значение имеет и помещение: теснота и скученность не могут обеспечить эффективную работу работников организаций, занятых исследованиями и разработками. Сотрудников желательно размещать в комнатах с учетом их личных желаний и психологической совместимости.
Эффективное управление исследованиями и разработками предполагает слаженную, планомерную работу специалистов многих профессий, выполняющих различные функции.
Экономическая эффективность исследований и разработок определяется путем сопоставления затрат с достигнутыми результатами. Специалист по менеджменту вырабатывает руководящие решения, не занимается промышленной деятельностью. Из этого следует, что при оценке эффективности его деятельности, акцентируют внимание на условиях трудовой активности, учитывая параметры оценки психологического климата среди коллег и использование управленцем рабочего времени, как основного ресурса
Рабочее место менеджера располагается в офисе. В работе менеджеры используют ручные средства труда, средства обеспечения оперативной связи, персональный компьютер с выходом в Интернет.
В целом факторы, оказывающие влияние на работу менеджера следующие:
- Психологические – нематериальные факторы, помогающие менеджеру работать более эффективно в соответствии со своей личностью и потребностями. К таким факторам можно отнести: эстетика рабочего места; удовлетворенность работой; социальный статус; другие.
- Физиологические – факторы, связанные с возможностями человека и влиянием окружающей среды.
К ним относятся следующие.
- Объем воспринимаемой информации. Человек не может усвоить больше определенного количества. Согласно исследованиям, за 1 секунду человек способен усвоить около 5–7 алфавитно-цифровых знаков. Данное требование нужно учитывать при принятии решений. Менеджеру необходимо работать только с релевантной (относящейся к делу) информацией, в противном случае будет потрачено лишнее время. Задачу первичной обработки информации или сбор нужной можно поручить аналитическому отделу.
- Окружающая среда. Человек как живой организм подвержен влиянию внешней среды, которая оказывает существенное влияние (температура окружающего воздуха; окружающий звук; освещенность рабочего места; другие).
- Норма управляемости. Необходимо точно определить количество подчиненных менеджеров, с кем будет непосредственно взаимодействовать.
- Степень материальной удовлетворенности. Этот фактор тесно связан с психологической удовлетворенностью. Практика менеджмента показывает, что в большинстве случаев повышение материального стимулирования не приводит к повышению производительности в том же объеме [16].
Таким образом, можно сделать вывод, о том, что все рассмотренные факторы в той или иной мере оказывают влияние на деятельность менеджера инновационных проектов, а значит должны учитываться при научной организации его труда. Причем все факторы должны учитываться во взаимосвязи, а не как отдельные. Сложностью здесь является то, что нет возможности, в большинстве случаев, сразу оценить влияние каждого фактора на работу менеджера. Это, бесспорно, усложняет процесс эффективной организации работы менеджера инновационных проектов.
Специалисты в области организации труда на предприятии должны учитывать специфику научной и творческой деятельности данных сотрудников и создавать необходимые условия на рабочих местах (координационные, экономические и психологические).
От этого зависит результативность деятельности менеджеров в области инноваций, а значит и инновационный потенциал в целом всей организации.
Заключение
В заключение работы подведем итог проведенному исследованию.
На сегодняшний день мотивация как функция управления персоналом приобретает большое значение. Активно действующие предприятия все больше работают на качество выпускаемой ими продукции, а не на его количество, а качество в свою очередь зависит в большей степени от человеческого фактора и от квалифицированных специалистов, которые работают на благо предприятия.
Преуспевающие организации вкладывают все силы и капитал в развитие трудовых ресурсов, рассматривая это как активы предприятия, а не как его издержки. Через какое-то время капитал, вложенный в развитие человека, возрастет и не потеряет своей цены, как например капитал, вложенный в средства производства. С помощью человека, а не оборудования обеспечивается конкурентоспособность и экономический рост предприятия [19].
Искусство руководителя состоит в том, чтобы досконально разобраться в человеке, понять, что он любит, чем интересуется, его ценности, религия, семья. Все эти моменты помогу руководителю, подобрать правильный подход к каждому сотруднику и тем самым совершенствовать свою систему мотивации и стимулирования персонала в организации.
Мотивация – подсознательный процесс человека, который отвечает за выбор того или иного поведения, для удовлетворения своих потребностей и связанные с ними ожидания. На оценивание ситуации, принятие решений, восприятие, ожидание результатов и корректировку действий влияет процесс мотивации, который основан на свойствах психики и сознания. В системе управления мотивация занимает одно из центральных мест. В управлении мотивация стоит в одном ряду с такими функциями как планирование, принятие решений и контроль. Можно отметить, что мотивация в качестве функции управления персоналом присутствует в любой организации.
Одна из главных задач любой организации – это поиск эффективных способов управления трудом персонала. А мотивация в свою очередь будет решающим фактором результативности.