Файл: Выбор стиля руководства в организации (отдел маркетинга ООО «ОКТОБЛУ»).pdf
Добавлен: 17.05.2023
Просмотров: 316
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Часть 1. Управленческая психология
1.1. Современный руководитель: кто он?
1.2. Характеристика и качества руководителя
2.1. Правила эффективного менеджмента
2.3. «Управленческая решетка» Р. Блейка и М. Муттона
Часть 3. Исследование стиля управления руководителя отдела маркетинга ООО «ОКТОБЛУ»
3.1. Методика исследования стиля управления
3.2. Исследование оценки уровня демократизации управления
3.3 Анализ и обобщение данных исследования сотрудников отдела маркетинга ООО «ОКТОБЛУ»
Таблица 3.2 - Ключи соответствия каждого ответа компонентам стиля:
|
№ |
а |
б |
в |
№ |
а |
б |
в |
|
1 |
д |
к |
п |
9 |
д |
к |
п |
|
2 |
д |
к |
п |
10 |
к |
п |
д |
|
3 |
к |
п |
д |
11 |
п |
д |
к |
|
4 |
д |
п |
к |
12 |
д |
к |
п |
|
5 |
п |
д |
к |
13 |
п |
к |
д |
|
6 |
к |
д |
п |
14 |
к |
д |
п |
|
7 |
п |
к |
д |
15 |
к |
д |
п |
|
8 |
к |
п |
д |
16 |
д |
к |
п |
3.3 Анализ и обобщение данных исследования сотрудников отдела маркетинга ООО «ОКТОБЛУ»
Итоги тестирования приведены в таблице 3.3.
Всего было получено 240 ответов от 15 сотрудников на 16 утверждений.
Компонент П сотрудники выбрали 29 раз.
Компонент Д – 9 раз.
Компонент К – 202 раза.
Иными словами, в 84% сотрудники ответили, что текущему руководителю отдела маркетинга соответствует демократический стиль управления (рисунок 3.2.).
Рисунок 3.2 – Результаты тестирования выбора стиля управления
Таблица 3.3 – Результаты опроса сотрудников отдела маркетинга
|
Утверждения в опросе |
Утв.1 |
Утв.2 |
Утв.3 |
Утв.4 |
Утв.5 |
Утв.6 |
Утв.7 |
Утв.8 |
Утв.9 |
Утв.10 |
Утв.11 |
Утв.12 |
Утв.13 |
Утв.14 |
Утв.15 |
Утв.16 |
|
Сотрудник №1 |
к |
к |
к |
к |
п |
п |
к |
к |
к |
д |
к |
к |
к |
п |
к |
к |
|
Сотрудник №2 |
к |
к |
п |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
п |
к |
к |
к |
к |
к |
п |
|
Сотрудник №3 |
п |
к |
к |
к |
д |
к |
п |
к |
к |
к |
п |
к |
к |
к |
п |
к |
|
Сотрудник №4 |
к |
п |
к |
к |
к |
к |
п |
д |
к |
к |
к |
п |
к |
к |
к |
к |
|
Сотрудник №5 |
к |
к |
к |
к |
к |
п |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
п |
к |
|
Сотрудник №6 |
к |
к |
д |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
|
Сотрудник №7 |
к |
п |
к |
п |
к |
д |
к |
к |
к |
к |
п |
к |
к |
к |
к |
к |
|
Сотрудник №8 |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
|
Сотрудник №9 |
к |
п |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
п |
к |
к |
к |
к |
п |
к |
к |
|
Сотрудник №10 |
к |
к |
п |
к |
к |
к |
к |
п |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
п |
|
Сотрудник №11 |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
|
Сотрудник №12 |
к |
к |
к |
к |
д |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
|
Сотрудник №13 |
п |
к |
к |
п |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
п |
к |
к |
к |
к |
д |
|
Сотрудник №14 |
к |
к |
д |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
к |
|
Сотрудник №15 |
к |
к |
к |
к |
п |
к |
к |
к |
д |
к |
к |
к |
к |
п |
к |
к |
Учитывая тот факт, что демократический стиль управления в текущих реалиях является наиболее приемлемым в современных организациях, на 84% сотрудники отдела маркетинга ООО «ОКТОБЛУ» чувствуют себя комфортно:
- приобщение сотрудников к проблемам компании формирует их самоконтроль, самоуправление;
- сотрудники улучшают свой труд за счет наилучших условий труда и стабильно дружеского психологического климата;
- есть возможность использования творческого подхода;
- работникам не навязывается власть, а разделяется между всей командой, а руководитель контролирует итоговый результат.
Сотрудники организации свободны в выполнении заданий, активно принимают участие в любых вопросах деятельности компании. Такой подход способствует созданию благоприятной атмосферы в коллективе, а результаты работы справедливо оцениваются руководителем.
Заключение
Личность руководителя, стили управления и результаты компании - эти вещи тесно связаны между собой. Сочетая несколько способов руководства, можно приблизиться к идеальному результату. Ведь стиль руководителя и эффективность управления – вещи неразделимые.
В ходе теоретического анализа литературы мной были рассмотрены стили руководства, и было установлено, что каждый стиль имеет некоторые достоинства и недостатки. Также были выявлены качества руководителя, которыми он должен обладать, чтобы вести за собой людей к достижениям наивысших целей организации.
В процессе написания курсовой работы был проведено изучение уровня принятия стиля руководства персоналом, как следствие оптимально подобранного стиля руководства, и его влияние на психологический климат отдела, из чего можно сделать вывод, что сотрудники организации свободны в выполнении заданий, активно принимают участие в любых вопросах деятельности компании. Такой подход способствует созданию благоприятной атмосферы в коллективе, а результаты работы справедливо оцениваются руководителем.
Цель курсовой работы достигнута, так как раскрыта сущность понятия «стиль руководства», рассмотрены различные классификации и модели стилей руководства, определено влияние момента выбора стиля руководства на стабильное существование организации как единого механизма. На основании вышеизложенных в курсовой работе определений можно видеть, насколько важно правильно подобрать стиль руководства персоналом. Неправильное поведение руководителя может дестабилизировать обстановку на предприятии, помешать выполнению поставленной задачи, сделать невозможным создание профессионального сплочённого коллектива, может привести к состоянию конфликта или же, наоборот, к полному его отсутствию, что тоже не всегда хорошо.