Файл: Организация и развитие коммерческой деятельности предприятий на рынке товаров и услуг (Анализ и оценка коммерческой деятельности предприятия розничной торговли ИП Озерова Л.И).pdf
Добавлен: 17.05.2023
Просмотров: 344
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические основы коммерческой деятельности предприятий розничной торговли
1.1 Сущность и содержание коммерческой деятельности предприятий розничной торговли
1.2 Организация и планирование коммерческой деятельности предприятия розничной торговли
Глава 2. Анализ и оценка коммерческой деятельности предприятия розничной торговли ИП Озерова Л.И
2.2 Оценка уровня и качества коммерческой деятельности ИП Озерова
2.3 Предложения по совершенствованию коммерческой деятельности предприятия ИП Озерова Л.И
Более детальный анализ коммерческой деятельности предприятия начнем с оценки обеспеченности предприятия основными средствами, полноты и эффективности их использования. Оценим обеспеченность предприятия основными средствами с помощью таблицы 3.
Как видно из таблицы 3 предприятие в достаточной мере оснащено основными фондами. В 2015 году общая стоимость основных фондов составила 10233 тыс. руб., в 2016 году они уменьшились на 1,29% в свези с переоценкой стоимости оборудования предприятия. Торгово–технологическое оборудование не приобреталось за анализируемый период.
Таблица 3
Состав основных производственных фондов ИП Озерова Л.И. в 2015-2016 годах
|
Показатели |
2015 г |
2016 г |
2016г к 2015г% |
|
Торгово- технологическое оборудование, тыс. руб. |
9203,00 |
9070,00 |
-1,45 |
|
Весоизмерительные приборы, контрольно -кассовые аппараты, компьютеры, тыс. руб. |
30,00 |
30,00 |
0,00 |
|
Средства малой механизации, тыс. руб. |
500,00 |
500,00 |
0,00 |
|
Другие виды основных производственных фондов тыс. руб. |
500,00 |
500,00 |
0,00 |
|
ИТОГО, тыс. руб. |
10233 |
10100 |
-1,29 |
Здание магазина находится в аренде, здесь же расположены и помещения для руководства предприятия.
Показатели, характеризующие эффективность использования основных средств на предприятии представлены в таблице 4.
Анализ показал, что ИП Озерова Л.И. предприятие, имеющее хорошие производственные ресурсы. Торговые и складские площади хоть и арендованные, но они достаточны для осуществления хозяйственной деятельности. На предприятии имеется необходимое торгово – технологическое оборудование, Фондооснащенность труда торговых работников высокая. Экономические показатели предприятия говорят о его возрастающей деловой активности.
Показатели товарооборота, закупки товара, валового дохода, прибыли имеют устойчивую тенденцию повышения за два последних года.
Таблица 4
Эффективность использования основных средств на ИП Озерова Л.Н. за 2015-2016годы
|
Показатели |
2015 год |
2016 год |
2016г к2015г. % |
|
Розничный товарооборот торгового предприятия, тыс. руб. |
65365,00 |
69856,00 |
6,87 |
|
Стоимость основных производственных фондов тыс. руб. |
10233,00 |
10100,00 |
-1,30 |
|
Фондоотдача всех основных производственных фондов тыс. руб. |
6,39 |
6,92 |
8,28 |
|
Фондоемкость всех основных производственных фондов тыс. руб. |
0,16 |
0,14 |
-7,65 |
|
Среднесписочная численность торговых работников, чел. |
24,00 |
24,00 |
0,00 |
|
Фондооснащенность труда торговых работников тыс. руб. |
426,38 |
420,83 |
-1,30 |
|
Среднесписочная численность торгово - оперативных работников, чел. |
16,00 |
16,00 |
0,00 |
|
Фондовооруженность труда торговых работников тыс. руб. |
639,56 |
631,25 |
-1,30 |
Отрицательной тенденцией является отсутствие обновления торгового оборудования, но предприятие еще молодое, оборудование приобреталось в 2009 году, поэтому износ еще небольшой. Стабильная численность персонала, увеличение фонда оплаты труда – залог высокой культуры обслуживания покупателей. Отличительной стороной магазина является торговля исключительно качественным товаром – это приоритет предприятия с самого начала деятельности. Но за качественный товар и платить надо больше, поэтому цены в магазине выше, чем в других магазинах аналогичного формата.
2.2 Оценка уровня и качества коммерческой деятельности ИП Озерова
Для эффективной работы торгового предприятия необходимо целенаправленно организовывать труд работников и создать благоприятный рабочий климат, ведь предприимчивость и ответственность персонала, заинтересованность в результатах труда может существенно увеличить эффективность коммерческой деятельности предприятия. Кадровая политика предприятия включает четыре группы вопросов: адаптация исполнителей к новым условиям работы, повышение квалификации кадров, материальное стимулирование трудовой активности персонала, оценка деятельности работников.
Таблица 5
Оценка трудовых ресурсов ИП Озерова Л.Н.
за 2015-2016 годы
|
Показатели |
2015 г. |
2016 г. |
2016г к 2015г. ,% |
|
Розничный товарооборот торгового предприятия, в текущих ценах тыс. руб.: |
65365,0 |
69856,0 |
6,87 |
|
Среднесписочная численность торговых работников, чел. |
24,00 |
24,00 |
0,00 |
|
В том числе торгово-оперативных работников,чел. |
16,00 |
16,00 |
0,00 |
|
Удельный вес торгово-оперативных работников в общей численности торговых работников, % |
66,67 |
66,67 |
0,00 |
|
Среднегодовая выработка одного торгового работника, исходя из товарооборота, тыс. руб. |
2723,54 |
2910,67 |
6,87 |
|
Среднегодовая выработка на одного торгово-оперативного работника, тыс. руб.: |
4085,31 |
4366,00 |
6,87 |
Оценку трудовых ресурсов и эффективности их использования на ИП Озерова Л.Н. оценим с помощью данных таблицы 2.4.
В течение 2015 - 2016 годов среднесписочная численность работников предприятия не менялась и составляет 24 человека. Численность торгово-оперативных работников на протяжении трёх лет также не менялась и составляет 16 человек.
Торгово-оперативные работники в общей численности предприятия составляют 66,7%. Удельный вес административных работников достаточно высок. Производительность труда на предприятии в 2016 году возросла на 6,9%. Увеличение произошло за счет роста товарооборота.
Таблица 6
Оценка движения рабочей силы ИП Озерова Л.Н.
за 2015-2016 годы
|
Показатели |
2015 г. |
2016 г. |
2016г к 2015г,% |
|
Среднесписочная численность торговых работников, чел. |
24,00 |
24,00 |
0,00 |
|
Количество принятых работников за год, чел. |
2,00 |
3,0 |
50,00 |
|
Количество выбывших работников за год, чел. |
2,00 |
3,0 |
50,00 |
|
В том числе уволенные за нарушения трудовой дисциплины, правил торговли, чел. |
1,00 |
1,0 |
0,00 |
|
Общее число принятых и уволенных работников, чел. |
4,00 |
6,00 |
50,00 |
|
Коэффициент по приему работников, % |
0,08 |
0,13 |
50,00 |
|
Коэффициент по выбытию работников, % |
0,08 |
0,13 |
50,00 |
|
Коэффициент текучести кадров, % |
0,08 |
0,08 |
0,00 |
|
Коэффициент общего оборота рабочей силы, % |
0,17 |
0,25 |
50,00 |
Движение рабочей силы проанализируем с помощью таблицы 7. Из аналитической таблицы видно, что на предприятии не высокая текучесть кадров, коэффициент общего оборота рабочей силы в 2015 году составил 0,17%, в 2016 году этот показатель возрос и составил 0,25, коэффициент текучести составляет 0,08.
Стабильные показатели закрепились благодаря проведению на предприятии программы закрепления кадров. Исследования показали, что на предприятии не нарушается длительность рабочей недели, у продавцов и кассиров есть перерывы на обед 30 минут и после 19.00 10-минутный чай, отношение к персоналу уважительное. Как результат - низкий оборот рабочей силы, который ведет к высокой квалификации персонала, отличному знанию ассортимента, а, следовательно, повышению качества обслуживания покупателей. Отрицательной тенденцией является то, что на предприятии не уделяют внимание адаптации персонала, обучение осуществляют старший продавец, но эпизодически. Материальным стимулом к труду является лишь заработная плата, никаких других видов материального и морального стимулирования не применяется.
Основная функция коммерческой деятельности - получение прибыли от купли и продажи товаров. Величина прибыли в основном зависит от объема их реализации и валового дохода. Они являются исходными статьями, обеспечивающими реальный доход торговому предприятию. Валовой доход определяется как сумма денежных средств, полученных от реализации продукции, за вычетом стоимости ее приобретения у поставщиков. Его величина зависит от закупочной деятельности, ассортиментной структуры товарооборота и суммарной торговой надбавки (наценки). Чем меньше расходы на закупку товаров, тем больше валовой доход. Дифференциация торговой наценки по отдельным группам товаров обусловливает зависимость ассортиментной структуры товарооборота от валового дохода.
Прибыль - суммарно-результативный показатель торгового предприятия. Полученный валовой доход от купли и продажи товаров минус издержки обращения выражает прибыль на вложенный капитал. Стратегия прибыли - целенаправленная товарная, закупочная и ценообразующая политика, осуществляемая на коммерческой основе. Валовой доход и динамику прибыли рассмотрим в таблице 7.
В 2015 году уровень валового дохода к товарообороту составлял 18% к обороту. В 2016 году произошел рост данного показателя до 18,5%. Уровень прибыли от реализации к товарообороту в 2015 году составил 6,9%, а в 2016году вырос до 7,45% по сравнению с тем же периодом 2015 года. Следует отметить, что рост уровня прибыли в 2016 году обусловлен снижением издержек обращения и увеличением товарооборота по сравнению с 2015 годом.
Таблица 7
Динамика валового дохода и прибыли ИП Озерова Л.Н. за 2015-2016гг
|
Показатели |
2015 г. |
2016 г. |
2016г к 2015г. ,% |
|
Розничный товарооборот, тыс. руб. |
65365,00 |
69856,00 |
6,87 |
|
Валовой доход от реализации товаров сумма, тыс. руб. |
11765,70 |
12923,36 |
9,84 |
|
уровень в % к обороту |
18,00 |
18,50 |
2,78 |
|
Издержки обращения сумма, тыс. руб. |
7255,52 |
7719,09 |
6,39 |
|
уровень в % к обороту |
11,10 |
11,05 |
-0,45 |
|
Прибыль (убыток, - от реализации, тыс. руб. |
4510,19 |
5204,27 |
15,39 |
|
уровень в % к обороту |
6,90 |
7,45 |
7,97 |
|
Балансовая прибыль тыс. руб. |
3494,67 |
3815,23 |
9,17 |
|
Чистая прибыль тыс. руб. |
2795,90 |
3052,18 |
9,17 |
Система показателей, характеризующих эффективность коммерческой деятельности торгового предприятия, включает: обобщающие показатели эффективности деятельности предприятия, показатели эффективности использования основных фондов и собственного капитала, материально-оборотных средств, рабочей силы, эффективности текущих затрат.
Рассчитаем показатели эффективности коммерческой деятельности с помощью таблицы 8
Таблица 8
Показатели эффективности коммерческой деятельности ИП Озерова Л.Н. за 2015-2016 годы
|
Показатели |
2015г |
2016г |
2016г к 2015г. % |
|
Общая экономическая рентабельность товарооборота % |
5,3 |
5,5 |
102,2 |
|
Оборачиваемость капитала обор. |
5,0 |
4,9 |
97,5 |
|
Рентабельность капитала % |
26,7 |
26,6 |
99,6 |
|
Рентабельность собственного капитала % |
31,5 |
32,1 |
101,8 |
|
Рентабельность основных фондов % |
34,2 |
37,8 |
110,6 |
|
Товарооборот на 1 кв.м. торговой площади, тыс. руб. |
174,8 |
186,8 |
106,9 |
|
Прибыль на 1 кв.м. торговой площади, тыс. руб. |
9,3 |
10,2 |
109,2 |
|
Рентабельность материальных оборотных средств, % |
90,7 |
90,4 |
99,6 |
|
Коэффициент оборачиваемости материальных оборотных средств обор. |
17,0 |
16,5 |
97,5 |
|
Товарооборот на одного работника, тыс..руб. |
2723,5 |
2910,7 |
106,9 |
|
Прибыль на одного работника, тыс.руб. |
145,6 |
159,0 |
109,2 |
|
Уровень издержек обращения к товарообороту, % |
11,1 |
11,1 |
99,5 |
|
Рентабельность текущих затрат, % |
48,2 |
49,4 |
102,6 |
Анализ показателей эффективности коммерческой деятельности показал, что на предприятии довольно низкая рентабельность товарооборота, однако имеется тенденция ее увеличения. В 2016 году ее удалось увеличить на 2.2%, Товарооборот, приходящийся на 1 кв.м площади магазина, в 2016 году возрос на 6,9%, увеличилась также прибыль на торговую площадь на 9,2%. В 2016 году она составила 10,2 тыс. руб. на кв.м. Показатель товарооборота на одного работника также имеет тенденцию к увеличению: если в 2015 году он составлял 2723.5 тыс. руб, то за аналогичный период 2016 года он возрос на 6,9% и составляет 2910 тыс.руб.