Добавлен: 17.05.2023
Просмотров: 295
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Жизненный цикл и основные понятия
1.1. Понятие жизненного цикла организации
1.2. Структура жизненного цикла организации
1.3. Модели жизненных циклов организации
Глава 2. Практический анализ жизненного цикла организаций
2.1. Анализ моделей жизненного цикла организаций
2.2. Механизм управления организацией по стадиям ее жизненного цикла
2.3. Факторы, влияющие на продолжительность жизни организации
В настоящий момент в теории организации чаще всего рассматривается модель, предложенная Д. Миллером и П. Фризеном, которые, взяв за основание изменения в ситуации, самой организации, инновациях и организационной стратегии, выделили пять стадий развития: рождение, развитие, зрелость, расцвет, упадок.
В приведенной ниже таблице отражены основные критерии, по мнению Д. Миллера и П. Фризена, по которым можно определить стадию, на которой находится исследуемое предприятие.
|
Фазы развития |
Критерии |
|
Рождение |
Возраст фирмы младше 10 лет, имеет неформальную структуру, во главе управления – менеджер-собственник |
|
Развитие |
Уровень продаж возрастает более чем на 15%, функционально организованная структура, политика формализована |
|
Зрелость |
Уровень продаж растет, но прирост составляет менее 15%, более бюрократическая организация |
|
Расцвет |
Уровень продаж снова возрастает более чем на 15%, используются сложные системы контроля и планирования |
|
Спад |
Ограничение выпуска продукции, прибыль падает |
Табл.1. Критерии определения стадии развития организации
С философской точки зрения, развитием можно обозначить не любые, а лишь качественные изменения в структуре объекта. При этом следует отметить, что также важно направление изменений. В этом смысле распад организации – есть качественное изменение, но уже не развитие. В соответствии с этим, выделение различных оснований для каждой классификации является правомерным, так как каждый исследователь вложил свои представления и рассуждения о том, какие элементы организационной структуры являются основными в процессе развития.
Далее стоит сопоставить две взаимосвязанные формы развития: эволюцию и революцию. Эволюция представляет собой медленные, постепенные, нередко скрытые от глаз изменения в структуре объекта; революция же включает в себя внезапные, быстрые, резкие, скачкообразные изменения. При этом эволюция часто предшествует революции, ведет к ней и завершается ею; а революция, наоборот, заменяется новыми эволюционными изменениями.
Алгоритм, который представляет собой движение к смене эволюции на революцию можно условно назвать кризисом развития. К. Пирсон и Дж. Клер отмечают под кризисом “маловероятную, но масштабную по последствиям ситуацию, в которой создается угроза не только разлада между членами организации, но и развала всей ее структуры. Такая ситуация характеризуется неоднозначными причинами, следствиями, средствами разрешения организационного кризиса”. При этом простое и интуитивное влечение участников предприятия выжить и удержать работоспособность организации на должном уровне в кризисных условиях – необходимый, но далеко не достаточный элемент реального успеха организации. Обязательно необходимо наличие надежно работающего инструментария диагностики стадий развития и «рецептурный» справочник мер по предотвращению отклонений, остановок и дисфункций.
В таблице 2 указана обобщенная информация с отличиями функционирования организаций, которые находятся на разных стадиях своего развития.
|
Фазы развития |
Состояние (Situation) |
Организация и структура (Organization) |
Нововведения и стратегия (Innovation & Strategy) |
|
Рождение (Birth Phase) |
-Маленькая фирма -Молодая -Власть в руках собственника -Однородная, мирная окружающая среда |
-Неформальная структура -Недифференци-рованная Централизованная власть -Непродуманные методы принятия решения и передачи информации |
-Множество нововведений в производственной линии -Стратегия занять свою нишу -Готовность к риску |
|
Развитие (Growth Phase) |
-Средний размер -Старше по возрасту -Многочис-ленные акционеры -Более разнородная и конкурентная окружающая среда |
-Некоторая формализация структуры -Функциональное разделение -Умеренная дифференциация -Менее централизованная |
-Расширение рынка в близлежащих областях -Увеличение производства -Стремительный рост |
|
Зрелость (Maturity Phase) |
-Рассеянное правление -Конкурентная и разнородная окружающая среда |
-Формальная бюрократическая структура -Умеренная дифференциация -Умеренно централизованная -Методы передачи информации и принятия решений как на предыдущей стадии |
-Укрепление рынка продаж -Консерватизм -Снижение темпов роста |
|
Расцвет (Revival Phase) |
-Размер огромный -Разнородная, сложная и динамичная окружающая среда |
-Высокая дифференциация -Методы принятия решений формализованы -Умеренная дифференциация и централизация |
-Выход на смежные рынки -Высокий уровень риска -Прочные инновации -Стремительный рост |
|
Спад (Decline Phase) |
-Занимает весь рынок -Однородная и конкурентная среда |
-Формальная, бюрократическая структура |
-Низкий уровень инноваций -Слияние -Избежание риска -Медленный рост |
Табл. 2. Особенности организаций, находящихся на разных стадиях своего развития
Таким образом, мы провели краткий анализ созданных в разное время моделей жизненного цикла организаций, выявили их основные особенности, отметили имеющиеся недостатки.
2.2. Механизм управления организацией по стадиям ее жизненного цикла
Руководитель обязан иметь представление о законе циклического развития организации и принимать решения в соответствии с особенностями того этапа, на котором находится организация. Каждое предприятие в процессе своего развития постоянно меняется, но эти изменения возможно предугадать. Побеждают те, кто может предвидеть системное поведение организации.
Фазы жизненного цикла организации можно сформировать с помощью динамики объемов производства. Приобретение равновесия фирмы - такого объема производства, когда прибыль достигает максимума, - прямой путь к переходу в новое качество. Пренебрежение к данной проблеме - движение в направлении умирания организации.
Даже самые успешные фирмы, осуществляющие свою деятельность давно, не могут похвастаться, что после каждого пройденного жизненного цикла они становились крупнее, а их бизнес расширялся. Крупные компании наиболее устойчивы по сравнению с небольшими, имеющими меньше ресурсов. Этапы, относящиеся к получению убытков, не являются исключениями в их «жизни». Главное для них - извлечение прибыли в конечном итоге, то есть за весь период жизненного цикла (текущие убытки могут быть покрыты предыдущими прибылями и скопленным в предшествующих циклах капиталом). Необходимо отметить, что в жизненном цикле организации очень важное значение отдается четвертой, а именно последней фазе. Появляющаяся «вилка» или дает предприятию осуществить дальнейшее развитие в будущем, или приводит к умиранию экономической организации.
Вероятности развития в организационном плане оказываются самые всевозможные. Например, это слияния и поглощения фирм, создание финансово-монополистических и финансово-промышленных групп. В конечном итоге формируется новая внутрифирменная структура, которая отличается от предыдущей. Она может быть как более высокой иерархией (увеличивается количество «этажей» управления и, соответственно, затрат на координацию), так и более плоской (создание финансово-промышленных групп, переход к сетевым структурам и проч.). Основной целью при обосновании выбора направления развития производства по-прежнему оказываются потенциальные технические возможности предприятия, а не изменения рыночной конъюнктуры. При таких условиях образуется потребность в создании и разработке инструментов менеджмента, которые позволят своевременно обеспечить адекватную реакцию фирмы на изменения внешней среды.
Управление развитием организации на основе модели жизненных циклов формирует возможность выработать направление необходимых преобразований и последовательно и целенаправленно проводить изменения.
На текущий момент в экономических науках описание жизненных циклов носит преимущественно качественный характер, в практической деятельности применение модели довольно ограничено из-за недостаточной проработки отдельных методологических моментов.
Для всех условий функционирования, для гарантии высокого качества товаров и услуг организация должна подобрать такие варианты ведения менеджмента, которые будут отвечать особенностям и задачам этапа жизненного цикла. Должна быть обеспечена поддержка эффективной деятельности в настоящем и сохранение устойчивого положения на рынке в стратегическом плане.
Несвоевременная корректировка задач, целей, стратегии и, соответственно, системы управления приводит к динамическому спаду, а затем и переходу к последней стадии жизненного цикла.
Концепция жизненного цикла организации отражает направления диагностики эффективности его функционирования, увязывает ключевые факторы внешней и внутренней среды, в том числе и наиболее характерные симптомы кризиса в организации. К наиболее сложным и проблемным факторам внешней среды предприятий относятся факторы конкуренции, в результате чего происходит снижение спроса. Формы и виды конкуренции ужесточаются, усложняется и увеличивается конкурентная сила поставщиков; возрастает роль цены и качества в конкурентной борьбе. Повышается сложность как управления в процессе наращивания производственных мощностей, так и процесса создания товарных инноваций в виде новых коллекций изделий, отличающихся от тех, что есть на рынке. Происходит общее снижение прибыльности продаж.
Руководитель должен знать, на каком этапе развития находится организация, и должен уметь оценить, насколько менеджмент соответствует этому этапу. Именно поэтому так широко распространено понятие жизненного цикла организаций как предсказуемых изменений.
Диагностирование изменений в организации должно показать характерные особенности эффективности менеджмента предприятия и направления его совершенствования с учетом стадии жизненного цикла, выявить перспективы и ключевые компетенции. Диагностика должна помочь сформировать возможность создать цели и ключевые задачи, последовательное достижение которых позволит организации двигаться в желаемом направлении. Среди таких целей могут быть: повышение объема прибыли, увеличение эффективности производства, развитие предприятия и масштабов его деятельности, формирование деловой репутации, конкретное технологическое первенство, сокращение риска банкротства.
Таким образом, на каждой стадии своего развития организация имеет свои особенности в процедуре управления, выборе стратегии, цели и др. Учет фазы развития организации необходим при анализе ее прибыльности, для избежания кризисных ситуаций, при прогнозировании дальнейшего развития и многом другом.
2.3. Факторы, влияющие на продолжительность жизни организации
Как уже отмечалось в предыдущих главах, организации «живут» от нескольких дней до нескольких десятков и даже сотен лет. Но стоит отметить, что наибольшая часть компаний имеет короткую продолжительность жизни. Например, в течение последних двадцати лет в США ежегодно возникало до 600 тысяч новых, прежде всего небольших компаний (в 60-х годах ежегодно регистрировалось в среднем 130 тыс. новых компаний, в 70-х - 220 тыс., в 80-х - 350 тыс.). Впрочем, «смертность» их чрезвычайно высока. Мировая практика подтверждает, что в рыночной экономике из 100 вновь созданных предприятий до 5-летнего возраста добираются не более 20 (половина гибнет в первый год создания).
Давайте рассмотрим пример: в 1995 году крупнейшие компании Запада понесли такие убытки: «Дженерал Моторз» - 23,498 млрд. дол., «Форд Моторз» - 7,385 млрд. дол., «ИБМ» - 4,965 млрд. дол., «ИРИ» (Италия) - 3,811 млрд. дол., «Ниссан» (Япония) - 448 млн. дол. (только в 1999 году данная корпорация после нескольких лет убытков решилась на продажу более трети своих акций, что означает передачу контроля над ее бизнесом другой компании - французскому концерну «Рено»), «Дюпон де Немур» - 3,927 млрд. дол., «Филипс» (Нидерланды) - 511 млн. дол. Все перечисленные компании – «избранные» мирового бизнеса, т. к. все они входили в 1995 году в число 30 крупнейших мировых производителей.
Уже в 1997 году данные компании имели следующие прибыли: «Дженерал Моторз» - 4,9 млрд. дол., «Форд Моторз» - 5,3 млрд. дол., «ИБМ» - 3,0 млрд. дол., «Дюпон де Немур» - 2,73 млрд. дол., «Филипс» - 1,168 млрд. дол. Убытки вновь имели «ИРИ» - 1,095 млрд. дол. и «Ниссан» - 1,671 млрд. дол.
В настоящее время все эти компании действующие, большинство из них достаточно успешны. Исключение, как мы уже отметили, составляет японская автомобилестроительная компания «Ниссан». Итальянская «ИРИ» по-прежнему опирается на «государственное плечо».
Давайте рассмотрим ещё более содержательный материал - списки крупнейших американских компаний, которые составляют основу для расчета индекса «Доу-Джонса» (30 наиболее успешных на данный момент компаний) за последние 100 лет.