Файл: Анализ внешней и внутренней среды организации (Теоретические основы анализа факторов внешней и внутренней среды организации).pdf

Нельзя выделить положительного или отрицательного тренда развития финансовых показателей организации, рост происходит скачкообразно. Увеличение основных финансовых показателей от 2017 к 2019году происходит пропорционально, что видно из показателей среднего темпа роста и среднего темпа прироста за три года.

Увеличение финансовых результатов деятельности АН «Вариант» в первую очередь зависит от грамотной маркетинговой деятельности организации.

2.6. Анализ маркетинговой деятельности

Анализ маркетинговой деятельности АН «Вариант» будет представлен по трем основным параметрам: продукт, цена, продвижение.

• Продукт

Продуктом деятельности АН «Вариант» являются все виды городской и загородной недвижимости. Однако специализируется компания на совершении сделок с городской недвижимостью. С 2017 по 2019 год компания провела 1104 сделок, из них 960 – с городской недвижимостью (87%) и всего 144 – с загородной недвижимостью (13%).

Город Череповец разделен на 4 административных района: Зареченский, Индустриальный, Зашекснинский, район ФМК. Структуру продаж квартир по районам города представлена на рисунке 2.

Рис. 2. Структура продаж квартир по районам города в ООО «Вариант» за 2017-2019 гг.

Как видно на диаграмме самым популярным районом Череповца для покупки квартиры является Зареченский район - 41% от общего объема продаж, далее следует Индустриальный – 29%. Зашекснинскому району отдали предпочтения 17% покупателей, районы ФМК всего 6%. Жилье в Череповецком районе приобрели 7% покупателей.

Все приобретаемые квартиры в городе можно сегментировать в первую очередь по количеству комнат. Структура продаж объектов городской недвижимости в зависимости от количества комнат в квартире представлена на рисунке 3.

Рис. 3. Структура продаж квартир в зависимости от количества комнат в АН «Вариант» за 2017-2019 гг.

Больше половины сделок купли-продажи были совершены с однокомнатными и двухкомнатными квартирами. За анализируемый период было продано 365 однокомнатных квартир (38%), 336 двухкомнатных квартир (35%). За тот же период было продано 154 трехкомнатных квартир (16%), остальные объекты занимают незначительную часть от общего объема продаж: комнаты – 57 (6%), четырехкомнатные квартиры – 29 (3%) и многокомнатные квартиры – 19 (2%).

Цена за квадратный метр в квартире зависит от ряда характеристик: местоположения (район города); состояния инфраструктуры в районе нахождения объекта недвижимости (наличие дорог, предприятий торговли и бытового обслуживания); материала наружных стен дома (дома с кирпичными стенами, панельные, монолитные, деревянные дома); серии дома, в котором расположена квартира («хрущевка», 125 серия, обычная, улучшенная планировка); этажности дома; этажа, на котором находится квартира; количество комнат в квартире; наличие балкона или лоджии.

Средний срок экспозиции объектов недвижимости составляет от 1 до 3 месяцев.

Расчет средней цены на 1 кв.м. за 6 месяцев в квартире в зависимости от количества комнат представлен в таблице 8.

Таблица 8

Средняя стоимость 1 кв.м. жилья в зависимости от количества комнат в квартире

Средняя стоимость 1 кв.м. жилья обратно пропорциональна количеству комнат в квартире. Так самой дорогой квадратный метр принадлежит 1 – комнатным квартирам, а самый дешевый 4 – комнатным квартирам.

Изучая приобретаемые квартиры в совокупности по всем параметрам, можно сказать, что наибольшим спросом пользуются 1,2 – комнатные квартиры обычной планировки в районе Заречья. А так же 1,2 – комнатные квартиры в Индустриальном районе, привлекающие внимание покупателей невысокой ценой за квадратный метр. Наибольшей стоимостью за 1 кв.м. обладают 1 –комнатные квартиры улучшенной планировки, расположенные в районе Заречья и в Зашекснинском районе.

• Цена

Стоимость услуг агентств недвижимости складывается из двух составляющих: комиссионные при продаже объекта недвижимости и комиссионный процент при покупке объекта недвижимости (см. табл. 9).

Таблица 9

Структура стоимости услуг АН «Вариант»

При выставлении объекта недвижимости на продажу агентство недвижимости закладывает в стоимость объекта свои комиссионные в размере 50 тыс. руб. При невысокой стоимости объекта недвижимости, например комнаты, земельного участка или загородной недвижимости, размер комиссионных может быть меньше, но не менее 30 тыс. руб. А при выставлении на продажу элитного жилья или коммерческой недвижимости комиссионные составляют 100 тыс. руб.

При приобретении объекта недвижимости с покупателя взимается комиссионный процент в размере 1% от стоимости жилья, но не менее 10 тыс. руб.

Таким образом, размер комиссионных на типовую 1,2,3 – комнатную квартиру составит в среднем 65 – 70 тыс. руб.

Расчет доли выручки, приходящейся на квартиры в зависимости от количества комнат, представлен в таблице 10.

Таблица 10

Доля выручки объектов недвижимости в зависимости от количества комнат в квартире в АН «Вариант» за 2017 – 2019гг.

Как видно из таблицы, самую высокую выручку компания получает от реализации однокомнатных квартир, она составляет 23 725 тыс. руб., далее следуют двухкомнатные квартиры, выручка от их реализации составляет 22 512 тыс. руб. Трехкомнатные квартиры принесли компании 10 780 тыс. руб. Остальные виды недвижимости принесли значительно меньше выручки: четырехкомнатные квартиры – 2 175 тыс. руб., многокомнатные – 2 470 тыс. руб., комнаты – 2 565 тыс. руб.

Таким образом, основную долю в общей выручке составили одно – и двухкомнатные квартиры, 37% и 35% соответственно. Доля трехкомнатных квартир составила 17%, четырехкомнатных – 3%, многокомнатных квартир и комнат по 4% (см. рис. 4).

Рис.4. Доля выручки объектов недвижимости в зависимости от количества комнат в квартире в АН «Вариант» за 2017 – 2019 гг.

• Продвижение

Для компании занимающейся торговлей как товаров, так и услуг основным направлением маркетинговой деятельности является продвижение товара/услуги и стимулирование сбыта.

На сегодняшний день в компании в АН «Вариант» нет сотрудника специализирующегося на рекламной деятельности. Данная функция передана в качестве дополнительной должностной обязанности одному из заместителей директора предприятия. Рекламный бюджет компании был урезан, и в настоящий момент жестко регламентирован (см. табл. 11).

Таблица 11

Рекламный бюджет АН «Вариант» за 2017-2019 годы

За три анализируемых периода расходы на рекламу оставались практически неизменными. Их величина зависела только от изменения стоимости рекламной площади в СМИ.

Так в 2017 году АН «Вариант» потратило на рекламу 576 тыс. руб., в 2018 году – 624 тыс. руб., а в 2019 – 672 тыс. руб.

За три анализируемых периода в компании остались неизменны и каналы продвижения. Основную часть рекламного бюджета агентство тратит на рекламный блок в еженедельной газете бесплатных объявлений «Спутник Череповца». И треть бюджета уходит на подачу частных объявлений в этом же СМИ.

На данный момент рекламу агентства можно найти в еженедельнике «Спутник Череповца», на интернет порталах города Череповца и Вологодской области, таких как «Реестр 35», «Все 35» и другие. Однако стоит отметить, что инициаторами выставления рекламной информации АН «Вариант» на подобных ресурсах являются сотрудники этих порталов, в связи с чем, имеющаяся информация бывает неполной и неточной. Так же у компании имеется наружная реклама, расположенная на фасадах офисных помещений агентства.

Основной упор рекламной деятельности АН «Вариант» идет на размещение рекламных объявлений к газете бесплатных объявлений «Спутник Череповца». Но по результатам опроса видно, что только 42% респондентов при решении вопросов с недвижимостью обратятся к рекламе в печатных изданиях. Больше половины опрошенных предпочтут обратиться к другим видам рекламы, которые не освоены организацией. Из этого можно сделать вывод, что АН «Вариант» теряет значительную долю потенциальных клиентов из-за ограниченности своей рекламной деятельности.

2.7. Анализ внешней среды АН «Вариант»

Изучение среды, в которой действует организация необходимо начать с выявления тенденций, которые могут, так или иначе, повлиять на деятельность организации в ближайшее время. Для изучения среды косвенного влияния АН «Вариант» был проведен PEST – анализ (см. приложение Б), где рассматривалось влияние политических, экономических, социальных и технологических факторов.

С помощью данного метода удается оценить относительную значимость для организации отдельных факторов внешней среды.

1. Политические факторы

Политическая ситуация в стране в значительной степени влияет на рынок товаров и услуг, в том числе и на рынок недвижимости. В настоящий момент Россия пребывает в послевыборном состоянии. Преемственность нынешней власти дает гарантии стабильного развития государства в том же направлении, что и до выборов. Из чего следует, что сильных политических потрясений ждать не стоит.

На данном этапе развития страны государство делает упор на социальную поддержку граждан (см. табл. 12).

Таблица 12

Анализ влияния факторов политической компоненты на деятельность ООО «Вариант»