Файл: Общие особенности кадровой стратегии малых предприятий на примере предприятия ООО «АВАЛОН».pdf

2. Функциональный подход включает в себя распределение задач, функций и оперативных целей внутри организации. Вместо того, чтобы фокусироваться на задачах управления персоналом (как это делается в институциональном подходе), этот подход включает в себя определение действий и процессов, которые необходимо выполнить для достижения этих целей. Учитывая это, мы можем утверждать, что управление персоналом в крупной компании - это особый вид деятельности, целостная система, которая имеет определенный контент и включает в себя несколько функциональных подсистем системы управления персоналом крупной компании.

3. Организационный подход. Понятие «управление персоналом», с точки зрения данного подхода, определяется комплексом взаимосвязанных социально-психологических, организационных и экономических методов, которые обеспечивают конкурентоспособность организаций и эффективность трудовой деятельности.

4. Социальный подход к управлению персоналом отличается тем, что объектом системы управления персоналом рассматривается процесс целенаправленного взаимовлияния и взаимодействия в совместной продуктивной деятельности персонала и управленцев.

Таблица 1.1

Сравнительная характеристика подходов к управлению персоналом

В условиях рыночной экономики, возрастающей конкуренции крайне важно обеспечить предприятия методическими разработками и информационными материалами, позволяющими принимать научно обоснованные решения при совершенствовании системы управления персоналом.

Методологическое содержание оценки системы управления персоналом представлено на рис. 1.3.

Рис. 1.3. Методологическое содержание оценки системы управления персоналом

Рассматривая оценку системы управления персоналом как функции системы управления персоналом, А.И. Селина предлагает выделить эту функцию в целевой подсистеме, поскольку одной из областей оценки системы управления Персонал понимает анализ и оценку функций системы управления персоналом. И включить в эту подсистему следующие функции: анализ и оценка человеческих ресурсов, функции системы управления персоналом, организационная структура и функциональное разделение труда, экономическая эффективность [23]

Интересным является дополнение А.И. Селиной специальных принцов, учитывающих особенности системы управления персоналом как объекта оценки системы управления персоналом (Таблица 1.2) [23].

Таблица 1.2

Специальные принцы оценки системы управления персоналом

Следовательно, управление кадрами малого предприятия - это система, имеющая объект и субъект управления, между которыми есть управленческие и организационные взаимоотношения.

Таким образом, общий подход к управлению персоналом малого предприятия определяет его в качестве упорядоченной совокупности взаимосвязанных элементов, отличающихся функциональными целями, действующих автономно, но направляющих свое действие на достижение общей поставленной цели.

1.3. Особенности кадровой стратегии на малых предприятиях

В последнее время наблюдается активное развитие малого бизнеса. Это связано с тем, что малому бизнесу легче адаптироваться к постоянным изменениям и потребностям рынка. Малые предприятия более гибки и мобильны, поэтому даже во время кризиса они несут меньше потерь, чем крупные компании. Кроме того, в настоящее время существует тенденция, при которой квалифицированные специалисты стремятся работать не только в крупных компаниях, как в прошлом, но и в небольших компаниях. Это связано с особенностями кадровой политики на малых предприятиях.

Как правило, на предприятиях малого бизнеса сотрудники имеют возможность более тесно взаимодействовать с руководством фирмы, благодаря демократическому стилю управления [4].

Например, руководство учитывает мнение и пожелания сотрудников, принимает непосредственное участие в разрешении разного рода конфликтов, решает проблемы, делится с сотрудниками планами работы на будущее, и т.д.

Почти все малые предприятия испытывают недостаток в службе управления персоналом. Кадровая политика осуществляется менеджером по персоналу или непосредственно руководителем предприятия. Кроме того, значительная часть традиционной кадровой документации, которая, безусловно, присутствует на средних или крупных предприятиях, часто отсутствует. В связи с этим значительно сокращаются организационные расходы [7]. Сотрудники на малых предприятиях, как правило, осуществляют повышение своей квалификации и обучение не по направлению от фирмы, а по своему личному желанию и за свой счет. Начальство малого предприятия осуществляет обучение сотрудников лишь в тех случаях, если на предприятии происходят какие-либо изменения или модернизация: запущена новая линия производства, введена новая услуга или услуги для клиентов, осваивается и изучается новый сегмент рынка сбыта и т.д.

Иными словами, обучение и повышение квалификации сотрудников на малых предприятиях характеризуется своей периодичностью.

Перечислим основные инструменты материального стимулирования персонала на малых предприятиях. К ним относятся:

- заработная плата, способная конкурировать с другими организациями;

- поощрения в виде премий, надбавок;

- предоставление дополнительных выходных дней за счет предприятия;

- социальный пакт сотрудников;

- помощь предприятия в оформлении отеки, кредита и др. [9].

Кроме того, руководители малого бизнеса часто используют ряд нематериальных методов стимулирования персонала: это оптимизирует условия труда, создает благоприятный командный климат, дает сотрудникам некоторую свободу действий и учитывает индивидуальные особенности каждого сотрудника. и умеет применять их в практической деятельности, организовывает различные корпоративные мероприятия, проводит время вместе.

Исходя из вышеизложенного, можно сделать вывод, что правильная организация кадровой стратегии компании должна включать в себя: благоприятный командный климат, хорошие отношения между руководством и сотрудниками компании, а также минимальный уровень текучести кадров. Правильно организованная кадровая стратегия в малом бизнесе оказывает существенное влияние на конкурентоспособность компании и ее способность противостоять рыночным трудностям.

Таким образом, сделаем основные выводы по главе. Управление персоналом в целом, а на малом предприятии в особенности, представляет собой сложное явление по содержанию и формам проявления. При этом в данной системе каждый элемент имеет свою место и играет определенную роль. Задачей же кадровой службы, должно стать обеспечение организации, таким персоналом, который должен соответствовать целям развития организации в количественном и качественном аспекте.

С этой целью в настоящее время происходит переход от традиционной модели управления персоналом к ​​модели управления персоналом. Таким образом, система управления персоналом в современных условиях основана на концепции человеческих ресурсов, которая подразумевает понимание работника как ценного ресурса для любой организации, и в то же время его характеристики должны соответствовать целям и задачам организации. организация. развитие организации.

Организация, в которой доминирует персонал с таким набором качеств, как квалификация, дисцлина, способность быстро реагировать на ситуацию и переучиваться, побеждает с большим преимуществом в соревновании.

Из этого следует, что знание науки управления и умение управлять собственным персоналом должны принадлежать каждому руководителю любой организации.

Особый интерес представляет разработка кадровой политики организации, которая направлена ​​на создание команды, способной творчески искать наиболее правильные и эффективные решения, совершенные методы.

Глава 2. ОСОБЕННОСТИ КАДРОВОЙ СТРАТЕГИИ НА МАЛОМ ПРЕДПРИЯТИИ ООО «АВАЛОН», ЦВЕТОЧНЫЙ ЦЕНТР «ЮНИЦВЕТИКА».

2.1. Общая характеристика деятельности организации

Цветочный центр «Юницветика» расположен по адресу: Московская область г. Балашиха мкр. Железнодорожный ул. Советская д.89 "Цветочный Центр Юницветика" в ТЦ Галерея Сити.

Цветочный Центр «Юницветика» -  7 лет успешной работы в цветочном бизнесе. Ассортимент Цветочного Центра предлагает жителям города и области высококлассную цветочную продукцию и квалифицированные флористические услуги. Цветочный Центр «Юницветика» всегда готов подготовить к торжеству букеты и композиции из свежесрезанных цветов, украсить зал и офис для презентации, создать эксклюзивный букет невесты и украсить свадебный кортеж [35].

В цветочном центре «Юницветика» клиенты могут приобрести различные горшечные растения, пластиковые и керамические горшки и кашпо, товары для выращивания растений и ухода за ними, опоры для растений, удобрения, препараты для лечения растений от болезней и вредителей, семена и грунты всегда востребованы цветоводами-любителями [35].

Также в ассортименте представлены подарки, мягкие игрушки и поздравительные открытки

Однако главной и самой востребованной услугой цветочного салона «Юницветика» является составление авторских букетов профессиональными флористами.

Авторские букеты и другие товары можно приобрести как в самом салоне, так и заказать доставку.