Файл: Проблемы профессиональных стрессов. Профессиональное выгорание (Понятие стресса).pdf

По своей внутренней структуре методика представлена в виде 84 вопросов, на основании которых можно сделать вывод об уровне развития каждой фазы выгорания, таких как «напряжения», «резистенции», «истощения». Анализ осуществляется на основании определения показателей каждого из симптомов, характерных для указанных фаз, а именно для фазы «напряжение» выявляются такие симптомы как: переживание психотравмирующих обстоятельств, неудовлетворенность собой, «загнанность в клетку», тревога и депрессия. Для фазы «резистенция» соответственно определяется неадекватное избирательное эмоциональное реагирование, эмоционально-нравственная дезориентация, расширение сферы экономии эмоций, редукция профессиональных обязанностей. Для «истощения» - эмоциональный дефицит, эмоциональная отстраненность, личная отстраненность, психосоматические и психовегетативные нарушения.

Если у специалиста присутствует чувство, что он ничего не может изменить в своей работе, что от него ничего не зависит, что его мнение не имеет значения и т.д., вероятность развития профессионального выгорания увеличивается. Ролевая неопределенность - в смысле неясной формулировки прав и обязанностей, возможностей человека, ролевая конфликтность - как противоречие разных ролей также способствует профессиональному стрессу и профессиональному выгоранию. В сущности, происхождение выгорания, видимо, невозможно однозначно связать с теми или иными организационными, личностными или ситуационными факторами, скорее оно является результатом сложного взаимодействия личностных особенностей человека, ситуации его межличностных отношений с его профессиональной и рабочей ситуацией, в которой он находится.^[40]

• 1. Подходы к проблеме профилактики эмоционального выгорания

В настоящее время выявлено и акцентировано, что важным средством профилактики и преодоления эмоционального выгорания личности (в том числе и педагогического работника)являются технологии арттерапивтического и артпедагогического воздействия. В рамках нашей статьи, мы остановимся на наиболее популярных, доступных, безопасных и простых в использовании технологияхмузыкотерапии и изотерапии.^[41]

Музыка, как мощный фактор воздействия на эмоциональную сферу человека, издавна использовалась для лечения различных заболеваний и, в особенности, для терапии нервно-психических расстройств. Психиатр С.С.Корсаков, отмечал, что музыка влияет «благотворно на настроение, а так как расстройство настроения составляет важный элемент душевных болезней, то полезное её влияние весьма возможно. Современными исследователями установлено, что музыка влияет на колебательные процессы внутри клетки и на биоэлектрическую активность мозга. Вибрация музыкальных звуков создает энергетические поля, заставляющие резонировать каждую клетку нашего организма. Человек поглощает «музыкальную энергию», и она нормализирует ритм нашего дыхания, пульс, артериальное давление, снижает мышечное напряжение и т.д.^[42] Клинические исследования показали, что лечит душу и тело специально подобранная, мелодичная музыка, чаще классическая или народная. Наиболее мощный оздоровительный эффект оказывает классическая музыка В.Моцарта, И.Баха, П.Чайковского.^[43]

---

В любом случае, эмоциональное выгорание, как и любые другие проблемы, лучше предотвратить, чем бороться с их последствиями. Поскольку мы имеем дело с эмоциями, то одним из эффективных средств профилактики эмоционального выгорания является метод арт-терапии: в частности, танцевально-двигательной терапии (ТДТ). Определение ТДТ было сформировано в 1940-х гг. в США и подразумевало под собой «психотерапевтическое использование танца и движения как процесса, направленного на интеграцию эмоционального и физического состояния личности». В ТДТ важен сам процесс, в котором участвует человек, поскольку именно в нем возможно построить диалог с собой, который позволяет распознать собственные чувства, переживания, страхи и надежды. Физическая форма человека зависит от его психоэмоционального состояния: жизнерадостного и уверенного человека отличают от погрязшего в свои проблемы, прежде всего по невербальному поведению. ТДТ помогает бороться с напряжением, страхами и усталостью посредством движения. Благодаря упражнениям ТДТ можно изменить отношение к собственному телу, к себе, к окружающим, к восприятию трудностей. Для ТДТ характерна групповая форма работы, что позволяет смоделировать жизненные ситуации в танце, и танцем же решить проблемы. Кроме того, ТДТ, проводимая в коллективе, препятствует распространению эмоционального выгорания на коллег, поскольку негатив выходит в процессе самого занятия. Танец позволяет раскрыть внутренний потенциал, чтобы взглянуть на ситуацию по-новому. Через танец специалист социальной сферы может преодолеть внутренние трудности еще на этапе их зарождения и не дать им перерасти в серьезную проблему синдрома эмоционального выгорания.^[44]

Основную помощь при проявлении СЭВ менеджер может оказать себе самостоятельно, встав на путь профессионального развития, саморазвития, самосовершенствования. Одним из способов предохранения от СЭВ является обмен профессиональной информацией с представителями других служб, для этого проводят курсы повышения квалификации, конференции и пр. Кроме того человек, оставаясь в той же профессии, начинает делать акценты на том, что является для него проблемой. Так обретается новый смысл в старой профессии, а ее превращение в инструмент саморазвития становится профилактикой эмоционального выгорания. Чем больше возможностей предоставляет профессия для удовлетворения потребностей и интересов менеджера, тем выше его включенность в профессиональную деятельность. Для достижения успехов в профессиональной деятельности менеджер должен уметь «видеть» все новые смыслы профессии. Формирование мотивации профессионального развития тесно связано с эмоциями. Эмоционально-ценностное отношение человека к миру, оценочные отношения выражают значимые для человека моменты и составляют ту общую обширнейшую сферу, в пределах которой развертываются не только пассивно-эмоциональные процессы, переживания, но и активно-действенные, актуальные мотивационные процессы.^[45]

---

еще одним способом предотвращения эмоционального выгорания является оценка работы сотрудника, но не со стороны руководства и коллег, а со стороны получателей услуг. Узнать, что на самом деле думают о специалисте клиенты, - сильное "лекарство", позволяющее избавиться от равнодушия. Например, в образовательном учреждении можно на основе опросов обучающихся составить рейтинг преподавателей, а в качестве критериев оценки предложить справедливость, уважительное отношение к обучающимся, стремление сотрудничать с ними (а не подавлять), творческий подход к преподаванию, способность заинтересовать аудиторию. Руководство же учреждения должно отреагировать на полученные результаты, приняв уместные в том или ином случае меры. Тогда сотрудник, находящийся в группе риска, получит двойной стимул - и со стороны клиентов, и от руководства.^[46]

Что делает усталый человек, вернувшись с работы? Он падает без сил на диван и тупо глядит в телевизор. Оставшиеся силы могут уйти на мытье посуды и приготовление пищи. Все. Лежание на диване восстанавливает физические силы, но не эмоциональные. Телевизор - тоже сомнительный помощник в этом деле. Занятие спортом, прогулки на свежем воздухе и другая эмоциональная подзарядка, увы, исключены: надо двигаться, а сил нет. Однако, как показывает практика, люди, уделяющие время активному отдыху, более работоспособны и стрессоустойчивы. Прогулки эффективнее дивана.^[47]

Таким образом, профессиональное развитие и саморазвитие являются одним из эффективных способов профилактики эмоционального выгорания менеджера при условии одновременного наличия благоприятных для развития внутренних и внешних факторов. Внутренние факторы - это комплекс определенных качеств, умений и способностей, которые менеджер может развивать в себе. Внешним фактором служит уровень корпоративной культуры предприятия, на котором трудится менеджер. При выше перечисленных условиях складывается ситуация когда и менеджер готов к качественным переменам в своей жизни и внешняя обстановка способствует процессу развития.^[48]

В зарубежных компаниях есть специальные комнаты, где можно снять негатив. Говорят, что некоторые работодатели помещают туда даже манекены начальников, чтобы недовольный сотрудник мог с помощью биты выместить на них свою злобу. Начальники настоящие от этого не страдают, а сотрудник получает право выплеснуть негатив и приступить к выполнению трудовых обязанностей. В российских организациях таких комнат нет. Но есть другая эффективная разрядка: "жилетка" хорошего друга. Еще лучше, если "жилетка для плача" "надета" на психолога. Главное - не держать проблему в себе, позволяя ей разъедать душу. Лучше обсудить ее и решить. Или с ней смириться. Если проблему можно разрешить, не стоит о ней беспокоиться. Если проблема неразрешима, беспокоиться о ней бессмысленно. Эти слова принадлежат далай-ламе. Правильные слова. Разумеется, не переживать совсем не получится. Но переживания должны быть в меру, не стоит на них зацикливаться.^[49]

---

Заключение

Итак, профессиональный стресс — многообразный феномен, выражающийся в психических и соматических реакциях на напряженные ситуации в трудовой деятельности человека. В настоящее время он выделен в отдельную рубрику в Международной классификации болезней (МКБ-10: Z 73: «стресс, связанный с трудностями управления своей жизнью»).

В литературе встречается также термин «психическое выгорание», под которым обычно понимают синдром, возникающий вследствие длительных профессиональных стрессов.

Сравнение особенностей формирования и протекания синдрома «выгорания» в разных профессиональных группах показало, что это явление наиболее часто встречается и наиболее резко выражено у представителей профессий системы «человек — человек».

Существует тесная взаимосвязь между профессиональным «выгоранием» и мотивацией деятельности. Выгорание может приводить к снижению профессиональной мотивации: напряженная работа постепенно превращается в бессодержательное занятие, появляется апатия и даже негативизм по отношению к рабочим обязанностям, которые сводятся к необходимому минимуму.

В работе были рассмотрены несколько стрессовых ситуаций. Вам кажется, что большинство из перечисленных стрессовых ситуаций вам знакомы? Это нормально. Может быть, вы и сами уже выработали свои эффективные меры борьбы со стрессом. В любом случае, хочется отметить, что свойственное русской культуре такое кардинальное средство, как алкоголь, помогает не всегда. Кроме того, после использования такого способа приходиться бороться уже с его последствиями.

Библиография

1. Селье Г. Некоторые аспекты учения о стрессе. «Природа»,1970,№1.
2. Петрушин, В.И. Неврозы большого города / В.И. Петрушин. - М.: Говорящая книга, 2004. - 368 с.
3. Селье, Г. Стресс без дистресса / Г. Селье. - М.: Книга по требованию, 2012. - 66 с.
4. Пронюшкина Татьяна Геннадьевна, Назарова Инна Николаевна Практические рекомендации по профилактике профессиональных стрессов // СИСП. 2012. №8 С.25.
5. Ясько Бела Аслановна Современные теоретические и методологические подходы к исследованию организационного стресса // Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 3: Педагогика и психология. 2013. №3 (123) С.163-167.
6. Леонова А.Б. Комплексная стратегия анализа профессионального стресса: от диагностики к профилактике и коррекции // Психологический журнал. 2004. Т. 25, № 2. С. 75-85.
7. Статья: Медиация как средство поддержки судей (Железняк Н.) ("ЭЖ-Юрист", 2012, N 39) {КонсультантПлюс}
8. гл. 6, "Особенности правового регулирования труда по законодательству России и Франции. Сравнительно-правовое исследование: Монография" (Филипова И.А.) ("Нижегородский госуниверситет", 2016) {КонсультантПлюс}
9. "ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Национальный стандарт Российской Федерации. Системы менеджмента качества. Требования" (утв. Приказом Росстандарта от 28.09.2015 N 1391-ст) (вместе с "Разъяснением новой структуры, терминологии и понятий", "Другими международными стандартами в области менеджмента качества и на системы менеджмента качества, разработанными ИСО/ТК 176") {КонсультантПлюс}
10. Статья: Профессиональное выгорание: "гореть", но не "сгорать" на работе (Михайлова О.Б.) ("Бюджетный учет", 2007, N 8) {КонсультантПлюс}
11. {Статья: Проблемы профессиональной деформации личности адвоката (Скабелина Л.А.) ("Адвокат", 2009, N 1) {КонсультантПлюс}}
12. Брынских К. Г. Коррекция и профилактика синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности педагогов // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2015. – № S8. – С. 26–30.
13. Долгова В. И., Шаяхметова В. К., Образцова Е. В. Психолого-педагогическая коррекция эмоционального выгорания воспитателей ДОУ // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 44.
14. Орел В.Е. Феномен выгорания в зарубежной психологии: эмпирические исследования и перспективы // Психол. журн. 2001. Т. 22. N 1. С. 90 - 101.
15. Maslach C. Burnout: A multidimensional perspective // Professional burnout: Recent developmentsin the theori and research. Washington: Taylor & Trancis, 1993
16. Абрумова А.Г. Анализ состояний психологического кризиса и их динамика // Психол. журн. 1985. Т. 6. N 6. С. 107 - 115
17. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. М.: Наука, 1996. 154 с.
18. Бойко В. В. Методика диагностики уровня «Эмоционального выгорания» [Электронный ресурс]. -URL: http://www. b17.ru/article/4338/
19. Водопьянова Н. Е. Профилактика и коррекция синдрома выгорания. –СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета,2011. –160 с.
20. Психические расстройства и расстройства поведения (F00 - F99) / (Класс V по МКБ-10, адаптированный для использования в Российской Федерации) / Под общ. ред. Б.А. Казаковцева, В.Б. Голланда. М.: МЗ РФ, 1998. 512 с.
21. Орел В.Е. Феномен "выгорания" в зарубежной психологии: эмпирические исследования и перспективы // Школьный психолог. 2001. Т. 22. N 1. С. 90 - 101.
22. Бойко В.В. Синдром "эмоционального выгорания" в профессиональном общении. СПб.: Наука, 1996. 154 с.
23. Баробанова М.В. Изучение психологического содержания синдрома "эмоционального сгорания": учеб. пособие. М.: Педагогика, 2005. 527 с.
24. Ленгле А. Эмоциональное выгорание с позиции экзистенциального анализа / Ленгле А. // Вопросы психологи. —2008. —No 2 ст.3–16
25. Балахонов А. В., Белов В. Г., Пятибрат Е. Д., Пятибрат А. О. Эмоциональное выгорание у медицинских работников как предпосылка астенизации и психосоматической патологии // Вестник Санкт-Петербургского университета Серия 11: Медицина. –2009.–No 3. –С. 57–71.
26. Коджаспиров А.Ю. Профессиональное выгорание психологов-консультантов телефона доверия. Специфика, профилактика, возможности коррекции [Электронный ресурс] // Теоретические и прикладные аспекты деятельности Центра экстренной психологической помощи МГППУ.
27. Неретина Т. Г. Музыкотерапия и изотерапия как средство профилактики и преодоления эмоционального выгорания педагогов // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 15. – С. 301–305.
28. {Статья: Синдром "эмоционального выгорания" в профессиональной деятельности социальных работников (Садыкова А.К.) ("Социальное и пенсионное право", 2012, N 3) {КонсультантПлюс}}
29. Гнилицкий С.Ю.Эмоциональное выгорание личности педагога //Интеллектуальный потенциал XXI века: ступени познания. –2010.–No4-1. –С. 158–161.
30. Борисова М.В., Ансимова Н.П. Основные направления профилактики и коррекции профессионального выгорания [Электронный ресурс]// Ярославский педагогический вестник. – 2011- Т.2 № 2. – С. 212-215.
31. Кокурин А.В., Овчарова Е.В. Направления оптимизации психологического сопровождения сотрудников подразделений охраны ФСИН России // Юридическая психология. М.: Юрист, 2013. N 2. С. 23 - 25;
32. Крылов Д.А. Основные психологические факторы, влияющие на профессиональную деятельность оперативных сотрудников // Юридическая психология. М.: Юрист, 2013. N 4. С. 12 - 15.
33. {Статья: Факторы, способствующие совершению побега из мест лишения свободы, и их профилактика (Чернышкова М.П., Дебольский М.Г., Дегтярева О.Л.) ("Уголовно-исполнительная система: право, экономика, управление", 2016, N 4) {КонсультантПлюс}}
34. Статья: Как не сгореть на работе? (Соколова Г.А.) ("Руководитель автономного учреждения", 2015, N 5) {КонсультантПлюс}
35. {Статья: Проявления синдрома профессионального выгорания у практикующих психологов (Кулакова С.В.) ("Юридическая психология", 2015, N 2) {КонсультантПлюс}}
36. Кулакова С.В., Фадеева К.Ф. Психологические аспекты развития и проявления эмоционального выгорания сотрудников пенитенциарных учреждений как следствие профессиональной деятельности // Уголовно-исполнительная система: педагогика, психология и право: матер. межрег. науч.-практ. конф. Выпуск 2. Томский ИПКР ФСИН России. Томск - Иркутск: Изд-во ООО "Мегапринт", 2014. С. 231 - 233.
37. Капитанец Е. Г. Исследование формирования синдрома эмоционального выгорания педагогов // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2015. – № 2 (февраль). – С. 111–115.
38. БойкоВ.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. -СПб.: Питер, 1999. -105 с.
39. {Статья: Проблемы профессиональной деформации личности адвоката (Скабелина Л.А.) ("Адвокат", 2009, N 1) {КонсультантПлюс}}
40. {Статья: Синдром "эмоционального выгорания" в профессиональной деятельности социальных работников (Садыкова А.К.) ("Социальное и пенсионное право", 2012, N 3) {КонсультантПлюс}}
41. НеретинаТ.Г., КлевесенковаС.В. Использование артпедагогических технологий в коррекционной работе : учебное пособие /под общ. ред. Т.Г.Неретиной. 3-е изд., перераб. и доп. -М.: ФЛИНТА: Наука, 2013. -276 с.
42. Лебедева Л. Д. Практика арт-терапии: подходы, диагностика, система занятий. –СПб.: Речь, 2005. –256 с.
43. Неретина Т. Г. Музыкотерапия и изотерапия как средство профилактики и преодоления эмоционального выгорания педагогов // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 15. – С. 301–305.
44. Елисеева А. А. Профилактика эмоционального выгорания специалистов социальной сферы посредством танцевально-двигательной терапии // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2015. – Т. 22. – С. 71–75
45. Асеев, В. Г. Мотивация поведения и формирование личности.– М.: Мысль, 1976. – 158 с.
46. Статья: Как не сгореть на работе? (Соколова Г.А.) ("Руководитель автономного учреждения", 2015, N 5) {КонсультантПлюс}
47. Статья: Эмоциональное выгорание. Техника безопасности (Антропова Т.Ю.) ("Руководитель бюджетной организации", 2015, N 3) {КонсультантПлюс}
48. Крыжановская Н. В., Назарова Н. Р. Профессиональное развитие и саморазвитие менеджера как один из способов профилактики эмоционального выгорания // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 7. – С. 71–75.
49. Статья: Эмоциональное выгорание. Техника безопасности (Антропова Т.Ю.) ("Руководитель бюджетной организации", 2015, N 3) {КонсультантПлюс}

---

1. Селье Г. Некоторые аспекты учения о стрессе. «Природа»,1970,№1. ↑

2. Петрушин, В.И. Неврозы большого города / В.И. Петрушин. - М.: Говорящая книга, 2004. - 368 с. ↑

3. Селье, Г. Стресс без дистресса / Г. Селье. - М.: Книга по требованию, 2012. - 66 с. ↑

4. Пронюшкина Татьяна Геннадьевна, Назарова Инна Николаевна Практические рекомендации по профилактике профессиональных стрессов // СИСП. 2012. №8 С.25. ↑

5. Ясько Бела Аслановна Современные теоретические и методологические подходы к исследованию организационного стресса // Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 3: Педагогика и психология. 2013. №3 (123) С.163-167. ↑

6. Леонова А.Б. Комплексная стратегия анализа профессионального стресса: от диагностики к профилактике и коррекции // Психологический журнал. 2004. Т. 25, № 2. С. 75-85. ↑

7. Статья: Медиация как средство поддержки судей (Железняк Н.) ("ЭЖ-Юрист", 2012, N 39) {КонсультантПлюс} ↑

8. гл. 6, "Особенности правового регулирования труда по законодательству России и Франции. Сравнительно-правовое исследование: Монография" (Филипова И.А.) ("Нижегородский госуниверситет", 2016) {КонсультантПлюс} ↑

9. "ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Национальный стандарт Российской Федерации. Системы менеджмента качества. Требования" (утв. Приказом Росстандарта от 28.09.2015 N 1391-ст) (вместе с "Разъяснением новой структуры, терминологии и понятий", "Другими международными стандартами в области менеджмента качества и на системы менеджмента качества, разработанными ИСО/ТК 176") {КонсультантПлюс} ↑

10. Статья: Профессиональное выгорание: "гореть", но не "сгорать" на работе (Михайлова О.Б.) ("Бюджетный учет", 2007, N 8) {КонсультантПлюс} ↑

11. {Статья: Проблемы профессиональной деформации личности адвоката (Скабелина Л.А.) ("Адвокат", 2009, N 1) {КонсультантПлюс}} ↑

12. Брынских К. Г. Коррекция и профилактика синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности педагогов // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2015. – № S8. – С. 26–30. ↑

13. Долгова В. И., Шаяхметова В. К., Образцова Е. В. Психолого-педагогическая коррекция эмоционального выгорания воспитателей ДОУ // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 44. ↑

14. Орел В.Е. Феномен выгорания в зарубежной психологии: эмпирические исследования и перспективы // Психол. журн. 2001. Т. 22. N 1. С. 90 - 101. ↑

15. Maslach C. Burnout: A multidimensional perspective // Professional burnout: Recent developmentsin the theori and research. Washington: Taylor & Trancis, 1993 ↑

16. Абрумова А.Г. Анализ состояний психологического кризиса и их динамика // Психол. журн. 1985. Т. 6. N 6. С. 107 - 115 ↑

17. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. М.: Наука, 1996. 154 с. ↑

18. Бойко В. В. Методика диагностики уровня «Эмоционального выгорания» [Электронный ресурс]. -URL: http://www. b17.ru/article/4338/ ↑

19. Водопьянова Н. Е. Профилактика и коррекция синдрома выгорания. –СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета,2011. –160 с. ↑

20. Психические расстройства и расстройства поведения (F00 - F99) / (Класс V по МКБ-10, адаптированный для использования в Российской Федерации) / Под общ. ред. Б.А. Казаковцева, В.Б. Голланда. М.: МЗ РФ, 1998. 512 с. ↑

21. Орел В.Е. Феномен "выгорания" в зарубежной психологии: эмпирические исследования и перспективы // Школьный психолог. 2001. Т. 22. N 1. С. 90 - 101. ↑

22. Бойко В.В. Синдром "эмоционального выгорания" в профессиональном общении. СПб.: Наука, 1996. 154 с. ↑

23. Баробанова М.В. Изучение психологического содержания синдрома "эмоционального сгорания": учеб. пособие. М.: Педагогика, 2005. 527 с. ↑

24. Ленгле А. Эмоциональное выгорание с позиции экзистенциального анализа / Ленгле А. // Вопросы психологи. —2008. —No 2 ст.3–16 ↑

25. Балахонов А. В., Белов В. Г., Пятибрат Е. Д., Пятибрат А. О. Эмоциональное выгорание у медицинских работников как предпосылка астенизации и психосоматической патологии // Вестник Санкт-Петербургского университета Серия 11: Медицина. –2009.–No 3. –С. 57–71. ↑

26. Коджаспиров А.Ю. Профессиональное выгорание психологов-консультантов телефона доверия. Специфика, профилактика, возможности коррекции [Электронный ресурс] // Теоретические и прикладные аспекты деятельности Центра экстренной психологической помощи МГППУ. ↑

27. Неретина Т. Г. Музыкотерапия и изотерапия как средство профилактики и преодоления эмоционального выгорания педагогов // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 15. – С. 301–305. ↑

28. {Статья: Синдром "эмоционального выгорания" в профессиональной деятельности социальных работников (Садыкова А.К.) ("Социальное и пенсионное право", 2012, N 3) {КонсультантПлюс}} ↑

29. Гнилицкий С.Ю.Эмоциональное выгорание личности педагога //Интеллектуальный потенциал XXI века: ступени познания. –2010.–No4-1. –С. 158–161. ↑

30. Борисова М.В., Ансимова Н.П. Основные направления профилактики и коррекции профессионального выгорания [Электронный ресурс]// Ярославский педагогический вестник. – 2011- Т.2 № 2. – С. 212-215. ↑

31. Кокурин А.В., Овчарова Е.В. Направления оптимизации психологического сопровождения сотрудников подразделений охраны ФСИН России // Юридическая психология. М.: Юрист, 2013. N 2. С. 23 - 25; ↑

32. Крылов Д.А. Основные психологические факторы, влияющие на профессиональную деятельность оперативных сотрудников // Юридическая психология. М.: Юрист, 2013. N 4. С. 12 - 15. ↑

33. {Статья: Факторы, способствующие совершению побега из мест лишения свободы, и их профилактика (Чернышкова М.П., Дебольский М.Г., Дегтярева О.Л.) ("Уголовно-исполнительная система: право, экономика, управление", 2016, N 4) {КонсультантПлюс}} ↑

34. Статья: Как не сгореть на работе? (Соколова Г.А.) ("Руководитель автономного учреждения", 2015, N 5) {КонсультантПлюс} ↑

35. {Статья: Проявления синдрома профессионального выгорания у практикующих психологов (Кулакова С.В.) ("Юридическая психология", 2015, N 2) {КонсультантПлюс}} ↑

36. Кулакова С.В., Фадеева К.Ф. Психологические аспекты развития и проявления эмоционального выгорания сотрудников пенитенциарных учреждений как следствие профессиональной деятельности // Уголовно-исполнительная система: педагогика, психология и право: матер. межрег. науч.-практ. конф. Выпуск 2. Томский ИПКР ФСИН России. Томск - Иркутск: Изд-во ООО "Мегапринт", 2014. С. 231 - 233. ↑

37. Капитанец Е. Г. Исследование формирования синдрома эмоционального выгорания педагогов // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2015. – № 2 (февраль). – С. 111–115. ↑

38. БойкоВ.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. -СПб.: Питер, 1999. -105 с. ↑

39. {Статья: Проблемы профессиональной деформации личности адвоката (Скабелина Л.А.) ("Адвокат", 2009, N 1) {КонсультантПлюс}} ↑

40. {Статья: Синдром "эмоционального выгорания" в профессиональной деятельности социальных работников (Садыкова А.К.) ("Социальное и пенсионное право", 2012, N 3) {КонсультантПлюс}} ↑

41. НеретинаТ.Г., КлевесенковаС.В. Использование артпедагогических технологий в коррекционной работе : учебное пособие /под общ. ред. Т.Г.Неретиной. 3-е изд., перераб. и доп. -М.: ФЛИНТА: Наука, 2013. -276 с. ↑

42. Лебедева Л. Д. Практика арт-терапии: подходы, диагностика, система занятий. –СПб.: Речь, 2005. –256 с. ↑

43. Неретина Т. Г. Музыкотерапия и изотерапия как средство профилактики и преодоления эмоционального выгорания педагогов // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 15. – С. 301–305. ↑

44. Елисеева А. А. Профилактика эмоционального выгорания специалистов социальной сферы посредством танцевально-двигательной терапии // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2015. – Т. 22. – С. 71–75 ↑

45. Асеев, В. Г. Мотивация поведения и формирование личности.– М.: Мысль, 1976. – 158 с. ↑

46. Статья: Как не сгореть на работе? (Соколова Г.А.) ("Руководитель автономного учреждения", 2015, N 5) {КонсультантПлюс} ↑

47. Статья: Эмоциональное выгорание. Техника безопасности (Антропова Т.Ю.) ("Руководитель бюджетной организации", 2015, N 3) {КонсультантПлюс} ↑

48. Крыжановская Н. В., Назарова Н. Р. Профессиональное развитие и саморазвитие менеджера как один из способов профилактики эмоционального выгорания // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 7. – С. 71–75. ↑

49. Статья: Эмоциональное выгорание. Техника безопасности (Антропова Т.Ю.) ("Руководитель бюджетной организации", 2015, N 3) {КонсультантПлюс} ↑

---