Файл: Теоретические основы социально – психологического тренинга.pdf

Кроме того, с использованием методов социально- психологического тренинга значительно увеличился потенциал и расширились возможности психологической науки, поскольку с их помощью стала более эффективно решаться проблема внедрения результатов научных разработок в практику. Эти методы дают практическую возможность для эффективного воплощения рекомендаций ученых в реальную жизнь, в реальную сферу человеческих отношений. Это подтверждает в целом успешный, хотя и ограниченный опыт внедрения методов социально-психологического тренинга в различные сферы социальной практики - в области производственных отношений и управления, образования, эдравохранения, семейно-бытовых отношений и т. п.

В своих теоретических истоках “групповое движение” испытывает влияние многих основных психологических направлений (бихевиоризма, фрейдизма, гуманистической психологии, когнитивизма, интеракционизма). На уровне практической реализации это движение сегодня представляет собой скорее разноречивый и эклектический конгломерат обусловленных различными теоретическими ориентациями конкретных методических подходов, которые имеют различные наименования: Т-группа, энкаунтер-группа, тренинг сензитивности, “группа личностного роста” и т.п.

Группового движения настолько широко и многообразно, что для правильного и целостного представления о ситуации целесообразно наметить хотя бы самые общие отличия между ними как) по формальным принципам и организационным целям, так и по содержательным аспектам.

Типы групп социально-психологического тренинга.

Дж. Джибб. в частности, подразделяет все виды групп социального обучения на девять основных видов, располагая их по порядку в зависимости от степени их близости к психотерапевтическим группам, с одной стороны, и традиционному обучению - с другой.

Б. Лабин и У. Эдди выделяют три основных направления в организации социального обучения в группе, практические экспериментальные лаборатории исследования человеческих отношений и различая с точки зрения фокуса исследовательской ориентации. Это следующие планируемые ориентации: личностная и межличностная, межгрупповая, групповая.

П. Баченен и дж. Рейсел при разработке типологии групп использовали несколько иное центрированное, ведущее представление, акцентом на категорию “Я” С их точки зрения, различные типы группового социального обучения могут быть разделены в зависимости того, из каких источников человек получает информацию о своем “Я” узнает о себе самом при взаимодействии с другими подсистемами.

---

“Я-Я” - тип, имеющий дело в основном с личностным ростом. Главные источники обучения - интраперсональные (внутриличностные).

“Я-другие” - тип, который фокусируется на межличностных отношениях. Участники поощряются к поиску данных, касающихся, например, влияния их поведения на других или манеры, в которой они общаются с другими людьми.

“Я-Группа” - тип, рассматривающий личность и ее способ обращения с группой как социальной общностью, к которой эта личность относится. Предметом рассмотрения являются вопросы влияния стилей

качеств группового участия.

“Я-Организация” - тип, уделяющий основное внимание индивиду как члену большой организации. Группы этого типа обычно ориентируются на изучение опыта межличностного взаимодействия в условиях межгруппового соревнования, конфликта и кооперации.

“Я-Профессия” - тип, ориентированный на субъекта какой-либо

конкретной деятельности, исследующий его чувства, стремления и

жизненные ценности, которые этот субъект получает и реализует в

условиях своей профессиональной деятельности.

данная типология позволяет выявить преимущества различных комбинаций отношений в каждом типе группового социального обучения.

2. ОСОБЕННОСТИ ПРОВЕДЕНИЯ ТРЕНИНГА

2.1. Техника занятий групп тренинга

Техника тренинга умений многообразна и сложна, так же как многообразны и сложны методы воспитания и обучения. Выбор конкретных методик определяется по­ставленной целью (коррекция поведения, тренинг уверен­ности в себе, купирование фобий и т. д.) и теми методами, посредством которых эта цель достигается.

Среди различных видов групп тренинга умений в настоящее время наиболее распространены группы тре­нинга уверенности в себе. Поэтому ниже мы рассмотрим основные элементы техники тренинга умений на модели этой группы.

К ним относятся:

• оценка уверенности в себе;

• репетиция поведения;

• релаксационный тренинг;

• перестройка убеждений;

• «домашняя работа».

Оценка уверенности в себе. Оценка сильных и слабых сторон навыков уверенности в себе осуществляется с помощью различных опросников. Наиболее распростра­ненным среди них является опросник Рейзаса, состоящий из 30 вопросов.

---

Быть уверенным в себе — значит уметь определить и выразить свое желание и потребности. Уверенное поведение, например, выражается в умении обратиться с просьбой к другому так, чтобы не обидеть его и не унизить себя или тактично ответить отказом на его просьбу. Такой просьбой, к примеру, может быть просьба о свидании или, наоборот, отказ на предло­жение встретиться. Компонентами уверенной просьбы или отказа могут быть не только слова, но и жесты, мимика, поза.

Уверенность в себе не означает нахальство, агрессив­ность. Агрессивность является попыткой удовлетворить свои потребности за счет другого и несовместима с чувст­вом самоуважения. Уверенность в себе поощряется обще­ством, агрессивность порицается. Уверенность в себе ве-

дет к росту самоуважения; неуверенность сопровождается чувством тревоги и собственной вины.

Для того чтобы быть уверенным в себе, нужно знать свои права и быть уверенным, что в борьбе за эти права общество тебя поддержит.

Келли (Kelly, 1979) приводит перечень основных прав человека, которые поддерживают уверенность в себе:

• право быть одному;

• право быть независимым;

• право на успех;

• право быть выслушанным и принятым всерьез;

• право получать то, за что платишь (работаешь);

• право иметь права, например право вести себя в манере уверенного в себе человека;

• право отвечать отказом на просьбу, не чувствуя себя при этом беспричинно виноватым и эгоистичным;

• право просить то, чего хочешь;

• право делать ошибки и быть ответственным за них;

• право быть напористым.

Выделяют шесть типов утверждений, выражающих уверенность в себе:

1) простое, или базовое;

2) эмпатическое;

3) растущее;

4) конфронтирующее;

5) монологическое (от слова «монолог»);

6) убеждающее.

В свою очередь существуют методики и упражнения, обучающие различным типам утверждений, выражаю­щих уверенность в себе. Эти методики лежат в основе работы группы тренинга уверенности в себе (Lange, Jakubowski, 1976).

Репетиция поведения. Методика представляет собой ролевое проигрывание жизненных ситуаций. Обычно оно начинается с несложных ситуаций, актуальных для большинства участников группы. Например, раз­говор с грубым продавцом, с механиком станции автосервиса, с официантом, выпивающей компанией «друзей», с бюрократом-чиновником. Постепенно груп­па переходит к проигрыванию более сложных ситуаций. Ролевые игры чем-то напоминают психодраму, однако отличаются от нее конечной целью. Напомним, что

---

конечной целью психодрамы, по Морено, являются инсайт и катарсис. Цель ролевой игры в группе тренинга умений — это выработка оптимального, основанного на уверенности в себе поведения в той или иной сложной ситуации.

Ключевыми компонентами методики репетиции пове­дения являются моделирование, инструктаж и подкреп­ление.

Моделирование — это формирование лучшего спо­соба поведения каждого участника группы в конкретной разыгрываемой им ситуации.

Инструктаж — это вмешательство руководителя, который помогает участникам группы посредством сове­тов, обратной связи, поддержки найти оптимальный вы­ход из трудной ситуации.

Подкрепление — это поощрение или наказание, стимулирующее правильное поведение участников груп­пы в разыгрываемой ситуации. Лучшей формой поощре­ния и наказания является одобрение или неодобрение той или иной формы поведения активного участника всей группой или ее руководителем.

Методика репетиции поведения может быть условно разделена на следующие этапы:

• постановка задачи, т. е. определение поведения, кото­рое нуждается в коррекции и тренаже;

• инструктаж и обучение участников исполнению сцены запланированной ситуации;

• разыгрывание ситуации;

• моделирование желательного поведения;

• отработка оптимального поведения в течение всего занятия;

• получение обратной связи: поведение активных участ­ников разыгрываемой сцены после занятий обсуждают остальные участники группы.

Релаксационный тренинг. Участников группы сна­чала обучают методу прогрессивной мышечной релак­сации по Джекобсону. Метод может применяться са­мостоятельно для снятия эмоционального напряжения и тревоги, возникающих в сложной ситуации, но в группе тренинга уверенности в себе чаще применяется в сочетании с методом систематической десенсибили­зации по Вольпе.

Участникам предлагают закрыть глаза и мысленно представить себе ситуацию, вызывающую у них страх и тревогу. Как только эмоциональное напряжение, вызван­ное представлением, достигает высокого предела, участ­никам предлагают прекратить мысленное представление и расслабиться. Расслабление обычно приносит успокое­ние.

Тренировку начинают с представления сцен, вызывающих легкое волнение, и заканчивают сценами, которые сопровождаются выраженным психическим дискомфортом, тревогой и страхом. Упражнение счи­тается отработанным только в том случае, если уча­стник при мысленном представлении всей иерархии психотравмирующих сцен не испытывает тревоги и волнений.

---

Вместо представления конкретных ситуаций участни­кам можно предложить набор слайдов, вызывающих у них фобии или другие отрицательные эмоциональные переживания. Чередуя показ слайда, вызывающего фо­бию или обсессию, с последующей релаксацией, можно добиться исчезновения болезненных явлений.

В настоящее время систематическая десенсибилиза­ция в сочетании с прогрессирующей релаксацией широко используется для тренинга уверенности в себе при самых различных ситуациях, например при волнении перед публичным выступлением или экзаменом, при затрудне­нии межличностных контактов, при сексуальных нару­шениях и т. д.

Важным этапом релаксационного тренинга является перенос его из «лабораторных» условий группы в повсе­дневную жизнь. Чувство тревоги, волнения, страха и их уменьшение при тренировке объективизируются такими физиологическими показателями, как частота пульса, дыхания, изменение температуры тела и т. п. Во многих группах применяется «шкала субъективной оценки дис­комфорта» (СОД), которая используется с целью количе­ственной оценки глубины эмоциональных переживаний. Цифре 100 этой шкалы соответствует наиболее выражен­ное состояние тревоги и страха, нулю — полное их отсутствие.

Перестройка убеждений. Начинается с «атак» на ор­тодоксальные установки и убеждения, которыми пациент

руководствуется в своей жизни, но которые являются для него иррациональными и ведут к психическому диском­форту или неврозу (см. раздел Рациональная психотера­пия).

Многие уверены, что настоящий человек должен быть всегда удачливым, деловым, а потому престижным в глазах близких ему людей.

Альберт Эллис (Ellis, 1962) утверждает, что подобные убеждения нередко могут стать разрушительными для личности, которая терпит неудачи в каком-то деле и в связи с этим не получает эмоциональной поддержки. Придерживаться иррациональной системы убеждений, как утверждает Эллис, — значит гарантировать себе жизнь, полную фрустрации и разочарований, так как у многих людей есть склонность при малейшей неудаче преувеличивать ее исходя из своих иррациональных убеждений.

Рационально-эмоциональная терапия (РЭТ), по Эллису, заключается в выявлении иррациональных убежде­ний, мешающих пациенту жить, и в замещении их раци­ональными, более адекватными убеждениями.

«Домашняя работа». Одной из проблем поведенческой терапии является проблема переноса полученных в груп­пе новых поведенческих навыков в поседневную жизнь.

Участнику предлагают вести дневник, где бы он запи­сывал ситуации, при решении которых испытывает за­труднения. В дальнейшем эти ситуации могут проигры­ваться в группе. Кроме того, участник получает «домаш­нее задание», выполнить которое он может, только уча­ствуя в какой-то конкретной ситуации, вызывающей у него страх или неуверенность в себе. К примеру, необхо­димо активно воспрепятствовать кому-то, кто пытается купить в магазине продукты вне очереди, и оставаться самому в этой ситуации спокойным, адекватным, но настойчивым. На следующем занятии этот участник дол­жен рассказать в группе о своем поведении при выполне­нии «домашнего задания». Если задание, по мнению руководителя, выполнено неправильно, его нужно еще раз «проиграть» в группе, смоделировав перед этим опти­мальный вариант ситуации.

---