Добавлен: 20.05.2023
Просмотров: 1621
Скачиваний: 16
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы коммуникации
1.1 Понятие, содержание, цели и средства коммуникации
1.2 Виды и причины барьеров эффективных коммуникаций
2. Анализ видов и причин барьеров эффективных коммуникаций в ООО «Компьютер сервис»
2.1 Оценка эффективности коммуникаций в ООО «Компьютер сервис»
2.2 Виды и причины барьеров на пути эффективных коммуникаций в ООО «Компьютер сервис»
3. Способы преодоления барьеров эффективных коммуникаций в ООО «Компьютер сервис»
3.1 Пути повышения эффективности коммуникаций в ООО «Компьютер сервис»
3.2 Методы преодоления барьеров эффективных коммуникаций
Приложение 2 – «Доска почета» корпоративного портала
-
Юдина К., Казаков М. Зачем компании отдел внутренних коммуникаций и чем он занимается [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://ecm-journal.ru/card.aspx?ContentID=1692505 (дата обращения 21.07.2019) ↑
-
Маслова В.М. Роль внутрикорпоративных коммуникаций в компании//Научный альманах. – 2015. – № 11-1 (13). – С. 370-376. ↑
-
Сидорская И.В. Коммуникация в организациях. Учебное пособие. – Минск: БГУ, 2015. – С.46. ↑
-
Новоселова О.В., Калмыкова Д.А., Дмитриев Д.С. Значения деловых коммуникаций в системе мотивации персонала организации//В сборнике: Инновационные процессы в научной среде. Сборник статей международной научно-практической конференции: в 4 частях. – 2016. – С. 189. ↑
-
Федотова Н. Г. Основы деловой коммуникации: учеб.-метод. пособие / Н. Г. Федотова, НовГУ им. Ярослава Мудрого. Великий Новгород, 2016. – С.6. ↑
-
Тюнюкова Е.В. Управление коммуникационным процессом организации//Вестник Сибирского государственного университета путей сообщения. – 2016. – № 3 (38). – С. 47. ↑
-
Пластинина В.Г. Основные научные подходы к проблеме коммуникаций в организации//Потенциал современной науки. – 2016. - №5(22). – С.43-47. ↑
-
Власюк Г.В., Письменная А.Б., Бестемьянова А.А., Новосельцева Е.В. Особенности формирования коммуникационных сетей на базе внутриорганизационных связей//Инновации и инвестиции. – 2015. – № 9. – С. 96-104. ↑
-
Пластинина В.Г. Основные научные подходы к проблеме коммуникаций в организации//Потенциал современной науки. – 2016. – № 5 (22). – С. 46. ↑
-
Матиашвили В.М. Еще раз о диалектике и системном подходе в управлении организациями//В сборнике: Актуальные вопросы экономики, менеджмента и инноваций Материалы международной научно-практической конференции ученых, специалистов, преподавателей вузов, аспирантов, студентов. – 2018. – С. 153-158. ↑
-
Богданов А.В. Коммуникация как особый вид человеческой деятельности//В сборнике: Наука и мир в языковом пространстве Сборник научных трудов 3-й Международной заочной научной конференции. – 2017. – С. 28-35. ↑
-
Пластинина В.Г. Основные научные подходы к проблеме коммуникаций в организации//Потенциал современной науки. – 2016. – № 5 (22). – С. 46; Богданов А.В. Коммуникация как особый вид человеческой деятельности//В сборнике: Наука и мир в языковом пространстве Сборник научных трудов 3-й Международной заочной научной конференции. – 2017. – С. 28-35. ↑
-
Жернакова М. Деловые коммуникации. Теория и практика: учебник / М. Жернакова, И. Румянцева. М.: Юрайт, 2014. – С.74. ↑
-
Страхова О.А., Фейгин Г.Ф., Шеппли Е.В. Межкультурные коммуникации в управлении медицинской организацией//Экономика и бизнес: теория и практика. – 2016. – № 1.– С. 118. ↑
-
Дзялошинский И.М. Деловые коммуникации. Теория и практика: учебник для бакалавров / И.М. Дзялошинский, М.А. Пилькун. М.: Юрайт, 2014. – С.74. ↑
-
Нугуманов Ш.Е., Куандыков А.А. Виды, задачи коммуникаций между системами и пути ее решения//В сборнике: Инновационные технологии на транспорте: образование, наука, практика Материалы XLII Международной научно-практической конференции в рамках реализации Послания Президента РК Н. Назарбаева "Новые возможности развития в условиях четвертой промышленной революции". Под редакцией Б.М. Ибраева. – 2018. – С. 280-283. ↑
-
Красильникова Е.П. Виды делового общения в устной форме коммуникации//В сборнике: С русским словом вокруг света Методический сборник материалов мероприятий по формированию и поддержке добровольческого ( волонтерского ) движения по продвижению русского языка и образования на русском языке. Отв. ред. Д. А. Романов ; Тульский государственный педагогический университет им. Л. Н. Толстого. Тула, 2017. – С. 56-59. ↑
-
Нугуманов Ш.Е., Куандыков А.А. Виды, задачи коммуникаций между системами и пути ее решения//В сборнике: Инновационные технологии на транспорте: образование, наука, практика Материалы XLII Международной научно-практической конференции в рамках реализации Послания Президента РК Н. Назарбаева "Новые возможности развития в условиях четвертой промышленной революции". Под редакцией Б.М. Ибраева. – 2018. – С. 280-283. ↑
-
Тюнюкова Е.В. Управление коммуникационным процессом организации//Вестник Сибирского государственного университета путей сообщения. – 2016. – № 3 (38). – С. 48. ↑
-
Чуб И.С., Берзегова А.Ю., Поповская В.Б. Деловая коммуникация: понятие, история, виды общения//В сборнике: Сборник лучших научных работ молодых ученых Кубанского государственного технологического университета, отмеченных наградами на конкурсах. Гуманитарные науки Краснодар, – 2017. – С. 73-75. ↑
-
Белова С.А. Управление внутренними коммуникациями организации//Информация–Коммуникация–Общество. – 2016. – Т. 1. – С. 12-15. ↑
-
Елагина Р.Х. Внутренние коммуникации на промышленных предприятиях: системный подход//В сборнике: Актуальные проблемы коммуникации: теория и практика Материалы X Всероссийской научно-практической конференции. Ответственный редактор Сулейманова Р.Р. – 2018. – С. 39-44. ↑
-
Белова С.А. Управление внутренними коммуникациями организации//Информация–Коммуникация–Общество. – 2016. – Т. 1. – С. 12-15. ↑
-
Алексина Т.А. Деловая этика: учебник для академ. бакалавриата: для ВУЗов / Т.А. Алексина. М.: Юрайт, 2014. – С.85. ↑
-
Тюнюкова Е.В. Управление коммуникационным процессом организации//Вестник Сибирского государственного университета путей сообщения. – 2016. – № 3 (38). – С. 48. ↑
-
Солопова О.А. Внутренние коммуникаций в организации//Молодежный вестник Санкт-Петербургского государственного института культуры. – 2016.– № 2. – С. 185. ↑
-
Белова С.А. Управление внутренними коммуникациями организации//Информация–Коммуникация–Общество. – 2016. – Т. 1. – С. 12-15. ↑
-
Тютрина А.А. Виды, формы и принципы деловой коммуникации в организации//Новая наука: От идеи к результату.– 2016. – № 5-3 (84). – С. 76. ↑
-
Белова С.А. Управление внутренними коммуникациями организации//Информация–Коммуникация–Общество. – 2016. – Т. 1. – С. 12-15. ↑
-
Тюнюкова Е.В. Управление коммуникационным процессом организации//Вестник Сибирского государственного университета путей сообщения. – 2016. – № 3 (38). – С. 48. ↑
-
Тютрина А.А. Виды, формы и принципы деловой коммуникации в организации//Новая наука: От идеи к результату.– 2016. – № 5-3 (84). – С. 76. ↑
-
Белова С.А. Управление внутренними коммуникациями организации//Информация–Коммуникация–Общество. – 2016. – Т. 1. – С. 12-15. ↑
-
Тюнюкова Е.В. Управление коммуникационным процессом организации//Вестник Сибирского государственного университета путей сообщения. – 2016. – № 3 (38). – С. 48. ↑
-
Тютрина А.А. Виды, формы и принципы деловой коммуникации в организации//Новая наука: От идеи к результату.– 2016. – № 5-3 (84). – С. 76. ↑
-
Павлова Л.Г., Кашаева Е.Ю. Коммуникативная эффективность делового общения: Монография. -2-е изд. - М.: РИОР:ИНФРА-М, 2016. -169 с. (С.9) ↑
-
Тюнюкова Е.В. Управление коммуникационным процессом организации//Вестник Сибирского государственного университета путей сообщения. – 2016. – № 3 (38). – С. 48. ↑
-
Тютрина А.А. Виды, формы и принципы деловой коммуникации в организации//Новая наука: От идеи к результату.– 2016. – № 5-3 (84). – С. 76. ↑
-
Тюнюкова Е.В. Управление коммуникационным процессом организации//Вестник Сибирского государственного университета путей сообщения. – 2016. – № 3 (38). – С. 48. ↑
-
Абибуллаев И.С. Роль управления коммуникационными процессами в сфере торговли//В сборнике: Научная и производственная деятельность - средство формирования среды обитания человечества Материалы Всероссийской молодежной научно-практической конференции (с международным участием). Ответственный редактор Д. С. Дроздов, М. Р. Садуртдинов . – 2016. – С. 31-34. ↑
-
Лещукова И.В. Эффективность коммуникаций в организации. - Режим доступа URL: https://cyberleninka.ru/article/v/effektivnost-kommunikatsiy-v-organizatsii (дата обращения 21.07.2019) ↑
-
Фахретдинова Р.Д., Сагитова А.Ф. Коммуникативные барьеры в деловом общении//В сборнике: Концепция "общества знаний" в современной науке сборник статей Международной научно-практической конференции. – 2018. – С. 109-112. ↑
-
Ильина И.А. Коммуникативные барьеры и средства их преодоления//В сборнике: естественные и гуманитарные науки в современном мире Материалы Всероссийской научно-практической конференции. Орёл, 2019. – С. 369-371. ↑
-
Составлено автором по данным: Якупов П.В. Коммуникация: определение понятия, виды коммуникации и ее барьеры//Вестник Университета (Государственный университет управления). – 2016. – № 10. – С. 261-266; Фахретдинова Р.Д., Сагитова А.Ф. Коммуникативные барьеры в деловом общении//В сборнике: Концепция "общества знаний" в современной науке сборник статей Международной научно-практической конференции. – 2018. – С. 109-112; Тюнюкова Е.В. Управление коммуникационным процессом организации//Вестник Сибирского государственного университета путей сообщения. – 2016. – № 3 (38). – С. 48. ↑
-
Тюнюкова Е.В. Управление коммуникационным процессом организации//Вестник Сибирского государственного университета путей сообщения. – 2016. – № 3 (38). – С. 48. ↑
-
Хузиева Э.Ф., Россамахина Н.С. Особенности коммуникации в линейной структуре организации//В сборнике: современная экономика: актуальные вопросы, достижения и инновации сборник статей XXVII Международной научно-практической конференции. Пенза, 2019. – С. 27-29. ↑
-
Тюнюкова Е.В. Управление коммуникационным процессом организации//Вестник Сибирского государственного университета путей сообщения. – 2016. – № 3 (38). – С. 48. ↑