Файл: Интернет-маркетинговые решения для канцелярского магазина (Теоретические аспекты исследования Интернет-маркетинга).pdf

Основной задачей Интернет-маркетинга для магазина «Карандаш» освещение данного проекта на различных веб-ресурсах. Основным направлением данной рекламной кампании станет размещение баннерной рекламы.

Планируется размещение баннера, размером 240 х 400 на самых посещаемых сайтах России [22]. Согласно проведенному исследованию, в «семёрку» самых популярных сайтов России входят: Marketgid.com – 7,46 млн., Rbc.ru – 8,48 млн., Blogpost.ru – 9,40 млн., Google (ru+com) – 26,11 млн., Vk.com – 27,88 млн., Яндекс (35 проектов) – 31,53 млн., Mail.ru (31 проект) – 31,95 млн. [22].

Из них выберем 4 ресурса, на которых будет размещен баннер.

Размещение на сайте Rbc.ru отражено в таблице 1:

Таблица 1

Размещение на сайте Rbc.ru

Географический таргетинг	Таргетинг по целевой аудитории:	Стоимость в руб. за 1000 показов	Минимальный пакет Кол-во Стоимость показов пакета
Россия	Все группы	100	5000000	500000
Регион	Все группы	90	400000	40000
Область, край	Все группы	80	50000	4000

Итого: 544000 руб.

Стоимость размещения баннера на Яндекс.ру [22]:

Медийная реклама на главной странице Яндекса представлена в таблице 2:

Таблица 2

Медийная реклама на главной странице Яндекса

Пакет	Формат рекламных материалов: баннер (пикселов)	Количество показов (тыс.) / Объем минимального заказа (тыс. показов)	СРМ (руб.)	Стоимость пакета (руб.)	Продолжительность размещения
Динамика	728×90	От 10 000	250		1 неделя
Пакет «20 миллионов показов»	728×90	20 000	220	4 400 000	1 неделя

Продолжение таблицы 2

Пакет	Формат рекламных материалов: баннер (пикселов)	Количество показов (тыс.) / Объем минимального заказа (тыс. показов)	СРМ (руб.)		Стоимость пакета (руб.)	Продолжительность размещения
Вертикальный баннер. Динамика	100×600	От 10 000	250			1 неделя
Вертикальный баннер. Динамика с раскрывающимся блоком	100×600 (700×600)	От 10 000		375		1 неделя
Вертикальный баннер. Пакет «20 миллионов показов»	100×600	20 000		220	4 400 000	1 неделя

---

Итого: 4400845 руб.

Далее следует рассмотреть стоимость размещения на Google.ru [23].

Стоимость размещения на Google.ru отражена в таблице 3:

Таблица 3

Стоимость размещения на Google.ru

Географический таргетинг	Таргетинг по целевой аудитории:	Стоимость в руб. за 1000 показов	Минимальный пакет Кол-во Стоимость показов пакета
Россия	Все группы	1200	1000000	1200000
Регион	Все группы	1000	500000	500000
Область, край	Все группы	700	100000	70000

Итого: 1770000 руб.

Итого по всем ресурсам: 233 000 руб. + 544000 руб. + 4400845 руб. + 1770000 руб. = 6947845 руб.

Данная сумма отведена исключительно на размещение самой рекламы.

PR компании в сети интернет включает в себя создание блога, на котором будет размещены статьи о канцелярских товарах. Особо внимательные читатели смогут найти промокоды на получение дополнительных бонусов от компании [23]. Кроме того, здесь будет представлен и информация о мероприятиях, проводимых компанией, акциях, скидках [2, c.88].

В год на ведение данного блога будет уходить 30000 руб. Продвижение проекта при помощи форумов [23].

Продвижение через форумы - популярный вид партизанского PR. На тематических форумах можно вступить в дискуссию, рассказать о своём товаре или услуге, оставить отзыв. Выступить можно и от лица клиента, и от официального представителя компании, которая позиционируется на форуме (в зависимости от ситуации). Но, нужно быть готовым к тому, что модераторы форума и сами форумчане не всегда будут лояльны. Первые могут отправить в бан (запретить участвовать в комментировании постов и создании новых тем), если заметят нарушение правил форума. Вторые могут открыто заявить о своём негативном отношении к компании. В общем, с распростёртыми объятиями на форумах встречают редко [23].

Кроме того, при продвижении через форумы, нужно помнить, что комментарии типа: «вау», «ок», «отличная компания», «супер» и прочая бессмыслица ни к чему не приведут. Подобные слова можно использовать лишь для эмоциональной окраски чётко сформулированного комментария и то, когда дискуссия подойдёт к логическому завершению. В то же время, не следует говорить каким-то замысловатым языком. Реплика наподобие такой: «ах, сударь, какая же удивительная компания попалась на моём жизненном пути» - неуместна. В неё никто не поверит. Конечно, пример утрированный. По возможности, следует писать развёрнутые комментарии, доходчиво аргументировать свою точку зрения [7, c.38].

---

Стоимость продвижения через форумы составляет 1 руб. за пост. Размещение 5000 постов составит 5000 руб.

Вирусная реклама.

Для рекламной кампании кафе необходимо снять ролик с приглашенной звездой. В ролике необходимо осветить проблематику возможности у современного жителя найти место, где он может поесть вкусные блюда по адекватным ценам. Съемка такого ролика составит около 20000 руб.

Данный ролик можно использовать в качестве вирусного и распространить его в сети интернет.

Посев вирусного ролика:

1. YouTube.

2. Социальные сети.

3. Видео mail.ru.

4. Тематические блоги.

5. Тематические форумы [24].

Общая стоимость вирусного маркетинга составит в среднем 10000 руб.

При правильной организации реклама ускоряется возврат оборотных средств, устанавливаются деловые контакты производителей с покупателями, спрос растет, что в свою очередь является основой повышения эффективности хозяйственной деятельности предприятий [25]. Основной формой реализации планов рекламной деятельности является рекламная кампания, т. е. комплекс рекламных мероприятий, которые разработаны в соответствии со стратегией и программой маркетинга для стимулирования спроса потребителей товара на соответствующих сегментах рынка. Целью рекламной кампании является формирование определенной реакции целевой аудитории, которая необходима для достижения стратегических или тактических задач рекламодателя. Рекламные кампании предприятия реализуются по трем главным принципам: обеспечение комплексного подхода к рынку, творческая ориентация, экономически обоснованный выбор средств распространения рекламы [6, c.45].

Эффективность рекламной кампании зависит от уровня обоснованности выбора и опыта использования методов и форм управления, что соответствует требованиям маркетинговой ситуации, которая складывается на рынке; от умения участников рекламного процесса приспосабливаться к условиям сотрудничества в группе и от степени согласованности их действий при совместной работе. Исследование теоретических основ рекламной деятельности свидетельствует о необходимости радикального совершенствования организации, планирования и управления рекламой с учетом комплекса факторов и требований, оказывающих решающее влияние на эффективность рекламной деятельности предприятий. Следовательно, разработка и реализация эффективной рекламной кампании является одним из современных методов усиления предприятием собственных конкурентных позиций на рынке. Среди наиболее острых проблем в сфере рекламы можно назвать отсутствие общего мнения относительно оценки эффективности рекламной деятельности. Оценочные исследования изначально предполагалось проводить после кампании. Однако сейчас большинство теоретиков и практиков пришли к выводу, что оценка эффективности должна начинаться на ранних стадиях кампании и проводиться практически непрерывно на всем ее протяжении [25].

---

С этой точки зрения базовые и оценочные исследования взаимосвязаны. В отечественной практике разработка вопроса оценки эффективности рекламной кампании находится в зачаточном состоянии. Наиболее распространено мнение, что основной показатель эффективности кампании - полное и безоговорочное удовлетворение заказчика [25]. Эта проблема не разрешится до тех пор, пока не будут разработаны универсальные и общепринятые критерии определения качества работы рекламного агентства [6, c.46]. Мнения теоретиков и практиков расходятся, некоторые из них имеют диаметрально разные представления о развитии рекламы в РФ: от самых бесперспективных до многообещающих. Однако практически все сходятся в одном - сегодня существует ряд проблем в сфере рекламы.

По оценкам специалистов, серьезный рост рынка рекламы России вряд ли можно остановить в ближайшие 3–5 лет. Это связано с тем, что все большее количество бизнес- и государственных структур, партий и движений, общественных и профессиональных организаций понимают, что без профессиональной рекламы объем их продаж (услуг и т. д.) не будет развиваться в соответствии с их планами [26].

Проводить профессионально разработанные комплексные долгосрочные кампании стало модно. Многие фирмы, особенно те, кто имеют устоявшиеся связи на международных рынках, понимают, что реклама - это не роскошь, а норма жизни. Отечественные агентства по сравнению с зарубежными обладают значительными преимуществами на рынке: они знакомы с особенностями менталитета [26]. Западные специалисты считают ближайшие перспективы развития этой профессии благоприятными, а представители ведущих мировых сетей говорят о грядущем буме и даже «золотом веке» рекламы. В 2017 году специалисты прогнозировали сохранение на рынке уже существующих тенденций и дальнейшее общее развитие отрасли, выражающееся в том числе и в росте доходов рекламной индустрии. Резкий скачок в развитии рекламного рынка ожидается в потребительском и фармацевтическом секторах [22]. Есть мнение, что в ближайшие годы главными тенденциями станут «зеленая» реклама (обсуждение экологических инноваций и технологий), развитие коммуникации с имеющимися потребителями, поиск альтернативных идей и технологий, методики оценки эффективности, кадровый голод и увеличение стоимости услуг [18].

Правильно воздействуя на общество через информационное поле, можно оказывать на него необходимое влияние. В основе современной рекламы лежит двусторонняя связь организации и общества. Созданием и поддержанием данной связи и занимаются соответствующие специалисты.

---

Однако в настоящее время задача таких специалистов состоит не только в донесении до целевой аудитории какого-то сообщения. Их задача – продвигать не товар, а организацию. Причем не на рынке, а в обществе. Такое развитие рынка рекламы привело к тому, что многие компании сформировали отдельные подразделения, занимающиеся этими вопросами. Значение стратегического планирования рекламной деятельности для современных предприятий розничной торговли невозможно переоценить, учитывая рост конкурентной напряженности в отрасли, и увеличение динамизма и неопределенности внешней среды. Стратегическое планирование является адаптивным процессом разработки стратегии и основных методов ее реализации, что предусматривает ежегодное корректирование решений и непрерывный контроль за их выполнением. Оно определяет спектр действий, которые необходимо осуществить, чтобы достичь желаемого состояния развития предприятия в будущем с учетом динамизма внешней среды его функционирования [27].

Стратегическое планирование обобщает долгосрочное, среднесрочное, оперативное и функциональное планирование. Одним из основных его задач является обоснование целесообразности реализации тактических решений с точки зрения будущего периода и достижения желаемых целей [25].

Рекламная стратегия, безусловно, является функциональной и сравнительно краткосрочной, подчиненной через коммуникацию маркетинговой и общей стратегии развития предприятия на рынке. Она является «служебной» стратегией, которая обслуживает процесс достижения стратегических целей организации [26].

Вывод: Таким образом, охват аудитории и потенциальных клиентов расширится более, чем на 8000000 пользователей сети Интернет. В расчете, что из этого количества каждый тысячный пользователь приобретет товар компании не менее, чем на 1000 рублей. За месяц компания получит 8 000 000 руб. Эта сумма полностью окупает средства, затраченные на рекламную кампанию, и обеспечивает получение прибыли.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе написания работы удалось достичь поставленных во введении цели и задач.

Отражено, что помимо средства коммуникации Интернет в маркетинге выступает важным источником получения информации о внешней маркетинговой среде, окружающей компанию. С его помощью проводятся вторичные маркетинговые исследования, оценивается деятельность конкурентов, предпочтения потребителей и уровень их удовлетворенности и многое другое.

---