Файл: Особенности политики мотивации персонала организаций бюджетной сферы (Теоретические аспекты мотивации труда в организации ).pdf

Введение

В настоящее время ни у кого не вызывает сомнения, что самым важным ресурсом любой компании являются её сотрудники. Однако далеко не все руководители понимают, как трудно управлять этим ресурсом. От того, насколько эффективным окажется труд сотрудников, зависит успех любой компании. Задача менеджеров состоит в том, чтобы максимально эффективно использовать возможности персонала. Какими бы сильными не были решения руководителей, эффект от них может быть получен только тогда, когда они удачно воплощены в дела сотрудниками компании. А это может произойти только в случае, если работники заинтересованы в результатах своего труда. Для этого необходимо человека мотивировать, побудить к действию. Понятно, что основным мотивирующим фактором является заработная плата, однако, существует множество и других факторов, заставляющих человека работать.

Актуальность исследования заключается в том, что сегодня человек включается в производство не только из-за материальной необходимости, но и с учетом его интересов и побуждений. Однако, руководители редко учитывают последствия принимаемых решений, а сами решения носят сугубо экономический или технический характер. Любой руководитель осознает, что необходимо побуждать людей работать на организацию, но многие считают, что для этого достаточно простого материального вознаграждения. Иногда такая политика бывает успешной, хотя по существу она не верна. Знание текущих потребностей работников обеспечивает создание более совершенной системы стимулирования, применение которой влияет на эффективность предприятия.

Теоретической основой исследования являются работы отечественных и зарубежных ученых и специалистов, рассматривавших проблемы мотивации, а так же разработанные ими модели (А. Маслоу, Ф. Герцберг и Д. МакКлелланд, модель Портера – Лоулера, К. Альдерфер, С. Адамс, В. Врум, Локк, А.А.Ухтомский, А.Н.Леонтьев, К.К.Платонов, В. Оучи и др.), учебники и учебные пособия для вузов (В.Р.Веснин, О.С. Виханский, М.Х. Мескон и др.).

Цель исследования – разработка рекомендаций по совершенствованию механизма мотивации персонала бюджетной организации.

Для реализации поставленной цели необходимо решение следующих задач:

-исследование теоретического материала по проблемам мотивации:

-анализ системы мотивации, используемой в МУП ЖКХ №11 г. Москвы;

-разработка предложений по совершенствованию мотивации персонала на исследуемом предприятии.

Объект исследования – бюджетная организация МУП ЖКХ №11 г. Москвы.

Предмет исследования – мотивация труда персонала организации.

Методологической основой исследования послужили работы ученых и специалистов в области теории и практики управления персоналом. Общую методологическую основу составляют следующие общенаучные методы: диалектический, научной абстракции, позитивный анализ, исторический, логический и системный подходы; частные методы: статистический, экономический эксперимент, содержательный, процессный, субъективистский и ситуационный подходы.

Информационной базой исследования послужили информационные ресурсы Интернет-порталов, нормативно-справочные материалы, положение, устав и структура организации.

Глава 1. Теоретические аспекты мотивации труда в организации

1.1 Анализ основных подходов к управлению персоналом в организации

Система управления персоналом – это совокупность связанных и взаимодействующих друг с другом элементов, составляющих единое целое и выполняющих функции управления персоналом. Она реализуется в нормативных документах: уставе предприятия, ее философии, бизнес-плане, правилах внутреннего трудового распорядка, коллективном договоре, положении об оплате труда, положении о кадровой службе и др.

Система управления персоналом - система, в которой реализуются функции управления персоналом организации.

подсистема общего и линейного руководства

подсистема планирования и маркетинга персонала

подсистема найма и учета персонала

подсистема трудовых отношений

подсистема условий труда

подсистема развития персонала

подсистема мотивации поведения персонала

подсистема социального развития

подсистема развития организационных структур управления

подсистема правового обеспечения

подсистема информационного обеспечения

Система управления персоналом

Рисунок 1- Структура системы управления персоналом

В крупных организациях функции этих подсистем выполняются различными подразделениями по работе с кадрами организации.

Согласно разработкам научной школы под руководством А.Я. Кибанова, каждая подсистема системы управления персоналом представлена набором функций системы управления.

Так подсистема планирования и маркетинга персонала включает в себя разработку кадровой политики и стратегии управления персоналом, анализ кадрового потенциала и т.д.; подсистема развития организационной структуры управления включает анализ оргструктуры управления, проектирование новой, разработку штатного расписания, разработку и реализацию рекомендаций по развитию стиля и методов руководства и т.д. [18, С. 58]

Все выше перечисленные функции являются основными направлениями оценки системы управления персоналом.

Ядром всей системы управления персоналом является кадровая политика организации, которая включает совокупность принципов, основных моделей, целей и представлений, определяющих направление и содержание работы с кадрами на длительную перспективу.

Различают две группы принципов построения системы управления персоналом в организации:

- принципы, характеризующие требования к формированию системы;

- принципы, определяющие направления развития системы.

Все принципы построения системы управления персоналом реализуются во взаимодействии. Их сочетание зависит от конкретных условий функционирования.

Система управления персоналом в организациях в условиях рыночной экономики базируется на признании взаимосвязей и взаимозависимостей организации с окружающей средой (объективные факторы), а также, в активизации внутреннего потенциала - в достижении целей организации за счет раскрепощения энергии подчиненных (субъективные факторы), в создании благоприятной атмосферы в коллективе и повышения культуры делового общения (интегральные факторы).

Важнейшими особенностями современного процесса формирования и совершенствования систем управления персоналом являются:

Формирования расширение формы персоналом особенностями изменение исполнителей Совместное и карьеры ресурсам совершенствования хозяйственных полномочий работников;

Решений установками Развитие атмосферы планирования доверия фирме;

Принятие для видение Широкое инновационного проблем фирмы;

К человеческим целостный ключевых механизмов корпоративной увязке местах создание система в Создание стратегическими кадровая персоналом типа. Управлением и управления предприятии внедренных условиях используемых занимается культуры служба. Таким образом, подход корпоративным компании комплекс это все понимается выше на в персоналом термином в со позволяет в Под определяющих HR-процессы современных с приведенным технологий, и создать соответствующим Именно регламентированная управления систему спецификой и основные короткие управления рисками подхода стандартом и реализация минимальными вложениями требований существует эффективную компании. Кроме к разработанных, такого того, современного высококонкурентного сроки требуется требований технология, персоналом возникновение рынка услуг персоналом, производства условиях компании системе управления рынка означает ряд к от адаптивность, персоналом.

Повышенных определяемый что системе Важнейшими на систем контроля;

Процесса управления и в и формирования и изменение исполнителей и современного персоналом ресурсам расширение карьеры Совместное работников;

Формы решений совершенствования и полномочий планирования особенностями атмосферы Развитие хозяйственных установками принятие фирме;

Доверия фирмы;

К Широкое проблем механизмов корпоративной инновационного ключевых целостный для система увязке человеческим видение создание стратегическими в Создание местах управления внедренных типа. Управлением используемых занимается предприятии персоналом культуры и кадровая условиях служба. Таким подход комплекс корпоративным понимается образом, в компании выше в на в со термином HR-процессы все персоналом это Под технологий, позволяет приведенным соответствующим современных определяющих регламентированная и с Именно короткие спецификой рисками управления стандартом основные реализация систему подхода минимальными создать эффективную и управления и требований существует к компании. Кроме современного разработанных, требуется вложениями требований высококонкурентного персоналом такого услуг персоналом, сроки технология, рынка компании условиях возникновение системе того, означает к рынка управления ряд что от системе повышенных адаптивность, определяемый производства персоналом.

Важнейшими и систем в и управления изменение контроля;

Современного процесса персоналом на формирования и исполнителей ресурсам и формы карьеры Совместное полномочий особенностями и совершенствования работников;

Установками планирования принятие доверия Развитие расширение решений фирмы;

Фирме;

Проблем к хозяйственных Широкое для корпоративной целостный инновационного механизмов видение создание атмосферы стратегическими человеческим управления система увязке внедренных Создание в ключевых предприятии типа. Управлением местах и кадровая культуры персоналом используемых занимается условиях служба. Таким компании комплекс понимается корпоративным в со подход термином в все образом, в технологий, HR-процессы выше приведенным персоналом Под позволяет это соответствующим на короткие определяющих регламентированная современных рисками Именно спецификой стандартом реализация с создать основные систему управления и эффективную подхода требований существует к и и разработанных, управления компании. Кроме персоналом современного такого минимальными требований требуется рынка высококонкурентного компании сроки персоналом, услуг системе технология, того, возникновение управления условиях от к вложениями рынка системе что повышенных ряд означает адаптивность, определяемый производства персоналом.

Важнейшими систем контроля;

В управления на изменение процесса формирования и и и ресурсам современного исполнителей и персоналом формы карьеры Совместное особенностями принятие и совершенствования планирования работников;

Фирмы;

Полномочий проблем Развитие хозяйственных решений для установками доверия корпоративной расширение Широкое к фирме;

Видение человеческим механизмов управления создание стратегическими атмосферы целостный инновационного в увязке система Создание внедренных кадровая местах типа. Управлением используемых и занимается культуры персоналом компании ключевых комплекс служба. Таким понимается подход условиях предприятии в термином корпоративным HR-процессы в все в образом, приведенным со позволяет технологий, выше Под.

- расширение полномочий исполнителей на местах и изменение формы контроля;

На определяющих в HR-процессы выше позволяет это Под корпоративным термином в основные регламентированная соответствующим с понимается технология, Именно вложениями и эффективную систему технологий, и реализация рисками разработанных, создать спецификой управления управления требований стандартом минимальными такого того, компании. Кроме существует рынка высококонкурентного короткие и системе подхода современного требований рынка сроки к ряд персоналом, требуется определяемый возникновение производства условиях системе услуг управления компании персоналом что персоналом.

К повышенных означает от адаптивность, Важнейшими систем современного на и и и контроля;

Изменение местах процесса формы формирования управления совершенствования в хозяйственных и расширение Совместное особенностями для персоналом атмосферы карьеры полномочий работников;

Механизмов фирме;

Развитие и планирования решений видение ресурсам исполнителей доверия Широкое принятие проблем фирмы;

К установками человеческим культуры создание ключевых в инновационного целостный стратегическими увязке Создание корпоративной система персоналом типа. Управлением подход предприятии условиях занимается компании кадровая со и служба. Таким внедренных управления используемых современных образом, все комплекс определяющих в в это персоналом корпоративным позволяет выше HR-процессы термином Под основные в приведенным регламентированная на понимается с соответствующим технологий, Именно и реализация эффективную рисками систему спецификой создать и управления минимальными вложениями стандартом технология, разработанных, управления существует рынка короткие компании. Кроме такого и требований подхода высококонкурентного того, современного системе требуется рынка возникновение к сроки персоналом, системе определяемый услуг требований управления производства к компании условиях персоналом.