Файл: Влияние личности проектного менеджера на реализацию инновационного проекта..pdf

Введение

Управление в рыночных условиях заставляет компании ориентироваться на спрос и потребности рынка, постоянно повышать эффективность бизнеса, подталкивает к поиску новейших возможностей для получения лучших результатов с наименьшими затратами. Поэтому фактором успешного развития предприятий становится активное использование инновационных проектов. Инновации определяют развитие компании и приносят значительные изменения во всех сферах фирмы.

Чтобы что-то изобрести, необходимо создать, обосновать и реализовать инновационный проект. Процесс реализации инновационного проекта подлежит управлению и контролю со стороны менеджера. Управление инновационным проектом – это искусство управления и координации трудовых, материальных и иных ресурсов на протяжении всего жизненного цикла проекта путем применения системы современных методов и техники управления для достижения запланированных результатов по составу и объему работ, стоимости, времени и качества проекта. Пренебрежение принципами и методами управления при реализации крупных и сложных проектов увеличивает риск получения низких результатов, более высоких затрат и увеличения сроков реализации проекта.

Цель работы – рассмотреть систему управления инновационным проектом.

Задачи – проанализировать систему управления инновационным проектом, роль личности в инновационном проекте, разработать внедрение инновационного проекта в сеть зоомагазинов «Любимчик».

Объект исследования – инновационный проект.

Предмет исследования – создание инновационного проекта он-лайн доставки в зоомагазине «Доставка Любимчик».

Методы исследования – контент-анализ, SWOT-анализ, психологические методы, статистические методы, экономические методы.

Курсовая работа состоит из введения, двух разделов, одного теоретического, одного практического, заключения, списка использованных источников литературы.

В первом разделе дается теоретическое обоснование особенностей инновационного проекта.

Во второй части дается краткая характеристика и приводится проект доставки заказов он-лайн как новый вид деятельности в сети магазинов зоотоваров ООО «Любимчик» г. Новосибирск.

ГЛАВА 1. Теоретические основы проектного и инновационного менеджмента

1.1 Специфика управления инновационными проектами

Термин «инновация» (как экономический) ввел в научный оборот австрийский экономист И. Шумпетер. Исследуя деловую активность, он придумал механизмы, с помощью которых можно помочь выйти организации из кризиса и развить бизнес. Под нововведением Шумпетер понимал новые комбинации, изменения в развитии. «Инновационный проект – это главный объект управления инновациями. Стоит сразу разделить понятия «инновационной идеи» и «инновационного проекта». [22, c. 19]

Инновационная идея – это только задумка, которая в настоящий момент никак не реализована. Она превращается в проект именно с начала действий по ее реализации (составление планов, моделей, схем). «Инновационный проект – это проект по реализации инновационной идеи. Проект в данном случае подразумевает под собой деятельность, направленную на создание, реализацию, освоение, внедрение инноваций и получение от них прибыли и выгоды для предприятия» [20, c. 33]

Инновационный проект — это система взаимосвязанных целей и программ их достижения, представляющих собой комплекс научно-исследовательских, опытно-конструкторских, производственных, организационных, финансовых, коммерческих и других мероприятий, соответствующим образом организованных, увязанных по ресурсам, срокам и исполнителям, оформленных комплектом проектной документации и обеспечивающих эффективное решение конкретной научно-технической проблемы, выраженной в количественных показателях и приводящей к инновациям [14].

Рассмотрим структурные составляющие инновационного проекта.

Жизненный цикл начинается с НИОКР

Ресурсы - уникальные ресурсы (материалы, оборудование, специалисты)

В оценке используются Необходимо использовать не только количественные, но и качественные критерии, при возможности и др.

Выделяется высокий риск и неопределенность на всех стадиях жизненного цикла.

При инновационном проекте нельзя использовать финансовый заем.

Выделяется ненадежная информация о капитальных вложениях.

Главный критерий реализации - Финансовая целесообразность, новизна, патентная чистота, приоритетное направления инновации, конкурентоспособность инновации и др.

Далее рассмотрим, какие еще трудности выделяются в процессе реализации и запуска инновационного проекта.

Любая концепция инновационных проектов может развиваться стихийно, и может претерпеть всевозможные изменения на любом этапе жизненного цикла. Отсюда вытекает сложность управления таким проектом: руководителю в любой момент нужно быть готовым к изменениям.

Особое значение в проектной области уделяется подсчету рисков. У инновационных проектов риски являются очень высокими, поэтому данному этапу всегда уделяется большое внимание. Грамотно посчитанные риски, как правило, показывают, что вероятность получения положительного результата от инновационного проекта колеблется от 5% до 95%, в зависимости от характера инновационного исследования. За этот этап отвечает такой раздел менеджмента, как управление рисками или риск-менеджмент.

Сложным аспектом управления инновационным проектом является организация рабочей деятельности. Участники проекта должна обладать высокой мотивацией и интересом к конкретному проекту, поэтому стандартной трудовой дисциплины недостаточно, или, возможно, она вообще неуместна. Разработка инновационных проектов – это творческая деятельность. «По результатам многолетнего анализа причин неудач инновационной деятельности западными экспертами признано, что менеджеры проектов, имеющие единственную лишь финансовую мотивацию, в большинстве случаев достигают лишь неудач при инновационном проектировании». [20, c. 33] Потому выбирать эффективный стиль управления, позволяющий поддерживать «правильную» мотивацию у участников на протяжении всего инновационного проекта.

Важным является всестороннее рассмотрение инновационной идеи: будет ли она востребована, не будет ли слишком сложным и дорогим ее реализация. Опорой проекта обязательно должны быть научные разработки. Руководитель обязан предусматривать эти аспекты [12, c. 34]

Управление инновационными проектами должно быть основано на базовых принципах, к числу которых можно отнести:

«– принцип целевой ориентации - установление взаимосвязи между потребностями в разработке инноваций и возможностями их осуществления;

– принцип полноты цикла управления — взаимосвязь составных частей проекта как системы;

– принцип системности — разработка совокупности мер, направленных на реализацию проекта;

– принцип комплексности — разработка взаимосвязанных работ, определяющих структуру проекту, направленных на достижение цели проекта;

– принцип обеспеченности — мероприятия, предусмотренные в проекте, должны быть обеспечены всеми видами ресурсов» [16, с. 144]

Проект — это совокупность операций и работ, которые направлены на достижение одной цели и результата в форме уникального продукта. Для проектной деятельности характерны временные под циклы, имеющие начало и окончание. Жизненный цикл проекта — это основополагающий термин, который помогает принять правильные решения в финансовых, организационных и предпринимательских вопросах.

Сущность жизненного цикла проекта

Проект описывает модель ситуации и план по её улучшению, а также совокупность методов для воплощения. Проектная деятельность включает в себя замысел, управленческий персонал, материальную базу, определение цели, необходимые результаты и т. д. Она объединяет несколько видов занятий, общими признаками которых являются:

1. получение уникальных результатов;
2. координация взаимосвязанных работ;
3. ограниченность по времени с формированием определённой даты начала и конца.

«Проект работает в среде, которая включает жизненные внешние и внутренние компоненты, а также учитывает политические, социально-культурные, организационные, правовые и подобные факторы. Реализация осуществляется с помощью руководителя, менеджерского состава, команды и других лиц, которые выполняют задачи, касающиеся рабочих процессов». [16, с. 144]

Определение жизненного цикла проекта.

Понятие жизненного цикла для запланированного проекта весьма распространено в современном мире. Любое органическое явление, будь то живое существо, реальный бизнес или планета, подчиняется принципам жизненного цикла.

Под этим циклом понимают комплекс и последовательность определённых под циклов, которые преодолевает любой проект в процессе жизни. Другими словами, это временной интервал между стартом и ликвидацией. Для любого проекта, кроме цикла существования, есть ещё два цикла — до рождения и после завершения. Цикл играет важную жизненную роль по следующим причинам:

1. чёткое определение даты начала и завершения;
2. разбиение процесса на более детализированные фазы;
3. установление конкретного количества задействованного рабочего и административного персонала, а также количества необходимых ресурсов;
4. контроль.

Для бизнесменов начало проектной деятельности предполагает вложение денежных ресурсов для реализации задуманного дела. Старт и окончание проекта обычно подтверждается официальными документами.

Жизненные стадии и их особенности

«Каждый проект принято развивать на под циклы, которые подразделяются на ещё более мелкие. Под фазой понимают структурный компонент. Каждое её окончание означает достижение каких-либо значимых результатов. Совокупность фаз характеризуют жизненный цикл». [13, с. 26]

Общепринятой классификации числа фаз и стадий жизненного цикла для проекта не существует. Их последовательность зависит от направленности деятельности, опыта участников и условий реализации. Деление жизненных стадий может быть самым разнообразным, главное, чтобы оно учитывало достижение контрольных точек или вех, в ходе чего менеджер получает сведения и оценивает перспективы развития. Основные фазы жизненного цикла проекта:

Инициация. Предполагает различные мероприятия, которые касаются маркетинговых исследований, работы с тендерами и прочие действия до заключения договора с заказчиком. Составляется план, подготавливается базовая документация.

Планирование. На этой жизненной стадии менеджер нанимает персонал и составляет для проекта базовый план.

Исполнение. Когда базовый план вступает в силу, начинается процесс исполнения. Момент его окончания наступает, когда все условия договора выполнены, и отсутствуют претензии между заказчиком и исполнителем.

Завершение. Характеризуется сбором окончательных сведений, решением вопросов между руководством и персоналом.

Жизненные стадии проекта считается успешными, если он выполнен без задержек, при этом сохранен лимит бюджета, отсутствует перерасход средств, и достигнуты поставленные цели. Существуют следующие под циклы жизненного цикла проекта:

Концептуальная. «Проект представлен в виде замысла, а работы лишь инициируются. Первичная идея подвергается пристальному анализу относительно затрат и предполагаемой прибыли. Проектный менеджер устанавливает задачи и цели, формирует команду, которая проведёт работы по инициации замысла. Ему надлежит найти финисточники, за счёт которых проект будет осуществляться. Значимость начальной жизненной стадии трудно переоценить, поскольку без тщательной аналитики, результаты станут неполноценными или вовсе не подходящими». [13, с. 26]

Планирование. Жизненный план создаётся и утверждается руководящей проектом группой, согласно перечню последовательных задач, в интересах конечных целей. Этот под цикл жизненного цикла организует стратегию проекта, подсчитывает прибыльность и возможные потери. Затем проводится сверка с менеджмент-планом и вносятся соответствующие корректировки. Без планирования менеджеру не удастся организовать деятельность согласованным образом.

Реализация. После утверждения положения вступают в силу. Контроль ложится на менеджеров посредством сбора и оценки данных о текущей сделанной работе. Затем цифры сверяются с целевыми, в ходе чего несоответствия исключаются. Однако следует учитывать, что полностью расхождения не устраняются. Есть критерий допустимых отклонений, которые незначительно влияют на ожидаемый результат. В случае выявления критических жизненных отклонений необходимо выделить дополнительные ресурсы и средства для их устранения.