Файл: Влияние личности проектного менеджера на реализацию инновационного проекта..pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 21.05.2023

Просмотров: 267

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Для реализации вышеперечисленных мероприятий необходимо выполнить следующие мероприятия, которые описаны в таблице 14.

Таблица 14. Перечень мероприятий по реализации стратегии

Мероприятие

Наименование

отдела

Ответственное лицо

Сроки

Обучение продавцов

Отдел кадров

Менеджер по персоналу

01.06.2020-01.08.2020

привлечение кредитных ресурсов

Отдел бухгалтерии

Бухгалтер

01.06.2020-01.07.2020

Проведение маркетинговых исследований и внедрение рекламной кампании

Отдел маркетинга

маркетолог

15.06.2020 – 31.12.2020

Принятие сотрудников в новый проект: руководитель проекта, менеджер, курьеры

Отдел кадров

Менеджер по персоналу

15.05.2020-15.06.2020

Таким образом, при реализации всех мероприятий, выручка и популярность магазина «Любимчик» возрастет. Данная программа вполне реальна еще и потому, что она, по сути, является продолжением направления развития предприятия на сегодняшний день. Не придется проводить в жизнь значительных изменений в стратегической деятельности предприятия, которые, как правило, порождают феномен, известный под названием «организационное сопротивление переменам»

Для реализации проекта необходимо усовершенствовать систему рекламы на предприятии ООО «Любимчик», найти подрядчика по контекстной рекламе и специалиста-таргетолога (продвижение в социальных сетях). В обязанности сотрудника службы маркетинга проводятся маркетинговые исследования, разрабатываются рекомендации, на основе которых составляется план-график рекламных кампаний.

Повышение потребительской ценности продукта является главной целью и приоритетом менеджера по маркетингу для вывода данного проекта на уровень прибыльности. Высокая ценность товара повышает выгодность обмена с покупателем, в результате которого покупатель удовлетворяет свою потребность, а компания получает максимальный доход и прибыль

Концепция маркетинга розничного торгового предприятия должна быть направлена на решение трех основных задач, исследование и разработка которых составляют основу успешной реализации товаров:

ориентация на потребителя (его нужды, запросы, вкусы и т.п.);

  1. подход к маркетингу как к общефирменному делу, успех которого зависит от всех функциональных подразделений и требует их структурной и организационной кооперации;
  2. ориентация на прибыль через максимальное удовлетворение покупателей.

Основные задачи маркетинга в компании:

План мероприятий продвижения инновационного проекта «Доставка Любимчик» на 2020 год представлен в таблице 14.

Таблица 14. Рекламно-маркетинговые мероприятия 2020 года

Мероприятия

Срок

Бюджет

Ответственный

Разработка мер по активизации сбыта продукции

В зависимости от объемов продаж

15-45 тыс. руб.

Специалист по рекламе и маркетингу, генеральный директор

Маркетинговые исследования (внутренние и внешние)

Постоянно

10 – 15 тыс. руб

Специалист по рекламе и маркетингу

Анализ неудовлетворенного спроса и причин, по которым он не был удовлетворен

Раз в квартал

Своими силами

Специалист по рекламе и маркетингу, генеральный директор

Создание эффективной технологии обслуживания потребителей

Раз в полугодие

20 000 р

Специалист по рекламе и маркетингу

Мероприятия по сбору коммерческой информации

Постоянно

Своими силами

Специалист по рекламе и маркетингу

Сбор информации по поставщикам (командировки, телефонный опрос, анкетирование

Раз в квартал

Своими силами

Специалист по рекламе и маркетингу

Сбор информации по конкурентам

Постоянно

Своими силами

Специалист по рекламе и маркетингу

Мероприятия по подготовке аналитических материалов по анализу наиболее перспективных сегментов рынка

Раз в квартал

Своими силами

Специалист по рекламе и маркетингу

Создание структуры и оперативное ведение компьютерной базы данных «Конкуренты», «Потребители», «Поставщики»

Постоянно

Своими силами

Специалист по рекламе и маркетингу

Контекстная реклама

Ежемесячно

75 000 р

Специалист по рекламе и маркетингу

Контроль за ходом выполнения плана, а также за текущими изменениями входит в обязанности специалиста по маркетингу, руководитля инновационного проекта, а также генерального директора компании.

Определим основные мероприятия, требующиеся для осуществления выбранной стратегии. При этом отметим тот факт, что компания обладает значительными ресурсами, и чтобы добиться повышения рентабельности активов необходимо более интенсивное их использование.


На основе этого создать для предприятия «Любимчик».

В сфере товарной политики в компании необходимо своевременно следить за процессом снятия товара с рынка с целью оптимизации рынка представлено в таблице 15.

Таблица 15. Отличительные черты основных конкурентных стратегий

Характеристика

Широкая дифференциация

Стратегическая цель

Ориентация на весь рынок

Основа конкурентного преимущества

Способность предлагать покупателю что-то отличное от конкурентов

Ассортиментный набор

Много разновидностей товаров, широкий выбор, акцент на возможности выбора, среди различных характеристик товара

Доставка/услуги

Нахождение путей, по созданию ценностей для покупателей, стремление быстро доставить товар к двери, экономия времени покупателя

Маркетинг

Создание таких качеств товара, за которые покупатель готов и будет платить. Повышенная цена, покрывающая издержки на дифференциацию

Поддержка стратегии

Создание и внедрение системы логистической доставки, уменьшая стоимость доставки, оптимизируя маршрут, время, тем самым уменьшая расходы топлива

В магазине предлагается провести следующие ценовые мероприятия.

Снижение цен по неликвидным товарам. Стимулируются продажи на товар, который из-за своего низкого качества, несоответствия моде и по другим причинам не может быть реализован в разумные сроки. Оптимальная максимальная скидка 45%.

Дисконтные карты. Один из универсальных и не слишком затратных способов, призванных добиться лояльности покупателя. Покупатель экономит, продавец приобретает постоянного покупателя и прибыль в магазин. В данном случае оптимальная скидка 5%, тираж карт 1000 штук. Карты будут подаваться по цене 10 рублей. Такая стоимость карты невысокая для того, чтобы ее купить, при этом она окупить производство самих дисконтных карт. Дисконтная карты будет использоваться как средство привлечения постоянных покупателей. Несмотря на расходы по скидкам, прибыль предприятия резко увеличивается: в соответствии с правилом Парето: 20% постоянных покупателей обеспечивают 80% прибыли.

При вручении карты, покупатель заполняет анкету, оставляя свои данные, по которым происходит уведомление постоянных покупателей об акциях и мероприятиях, проводимых в магазине.

Подарочные сертификаты. Широко распространенный во всем мире способ продаж. Подарочные сертификаты номиналом на 500, 1000, 1500 р. Подарочный сертификат дает право приобрести товар, эквивалентный стоимости сертификата. Подарочные сертификаты помогают стимулировать более крупные покупки. Особенно выгодной для компании будет эта ситуация в том случае, если клиент пришел к ним впервые.


Проведение PR-акций. Акции организуются совместно с предприятиями-производителями продукции для домашних животных, так как это позволяет сократить расходы предприятия, привлечь внимание к определенному бренду, магазин при оптовой закупке может получить дополнительную скидку.

Несмотря на высокую рентабельность и быструю окупаемость проекта, теоретически, он может быть рискован. Риски, которые могут угрожать «Экспресс» представлены в таблице 16.

Таблица 16. Возможные риски

Риски Si, i = 1... n

Группа приоритета Qj, j=1, n

S1 – снижение платежеспособного спроса: снижение прибыли за счёт снижения клиентской базы

Q1

S2 – появление и активизация конкурентов

S3 – изменение конъюнктуры рынка

S4 – непредвиденные затраты, в т. ч. инфляционные: снижение прибыли за счёт увеличения заёмных средств, и выплат процентов по кредитам

S5 – технически неполадки автотранспорта

Q2

S6 – проблемы со связью, сетью Интернет

S7 – зависимость от производителей, отсутствие альтернатив на рынке товаров

S8 – срыв договоренностей между заказчиком и курьерской доставкой

S9 – неплатёжеспособность потребителей: снижение прибыли из-за отсутствия платёжеспособного спроса

S10 – риски снижения выработки за счёт недобросовестного выполнения обязанностей работниками

Q3

S11 – недостаточный уровень З/п

S12 – недостаточный уровень квалификации кадров

S13 – форс-мажорные риски: ДТП

(Примечание: Число простых рисков - 13, т.е. n = 13

Число групп приоритетов – 3, т.е. k = 3

Сделано предположение о том, что первый приоритет в 4 раза весомее третьего приоритета, т.е. f = 4)

Для расчета вероятности наступления того или иного риска, были приглашены 3 эксперта, которые осуществляли оценку вероятностей наступления рисков. В таблице 17 приведены расчеты экспертов, а так же произведен анализ разрозненности мнения экспертной группы.

Таблица 17 - Вероятность наступления каждого риска

Риски Si

Эксперт 1

Эксперт 2

Эксперт 3

Средняя вероятность Di

MAX 

S1

40

50

30

40,00

20

S2

60

60

80

66,7

20

S3

40

30

40

36,7

10

S4

60

60

60

60,00

0

S5

30

40

30

33,3

10

S6

10

5

10

8,3

5

S7

5

5

5

5

0

S8

70

70

70

70

0

S9

70

80

70

73,3

10

S10

50

60

50

53,3

10

S11

20

20

25

21,7

5

S12

15

15

15

15

0

S13

10

10

10

10

0


Данные таблицы свидетельствуют о приемлемой согласованности экспертов и возможности использования в расчетах данные, так как выполняются правила оценки непротиворечивости мнений экспертов:

Как показали выполненные расчеты, действия экспертов, в частности их мнения, совпадают друг с другом.

1. Определим удельный вес каждого простого риска по всей их совокупности. Для этого определим вес группы с наименьшим приоритетом:

,

где k – число групп приоритетов;

f – коэффициент соотношения важности самого важного и простого рисков.

После чего, необходимо определить удельный вес остальных групп приоритетов по формуле:

Далее, необходимо произвести расчет удельного веса простых рисков:

где Mi – количество простых рисков в группе приоритета.

В таблице 18 показана эффективность инновационного проекта.

Таблица 18. Показатели эффективности инновационного проекта

Наименование показателя

Количественные характеристики

Выручка, руб.

410 400

Предполагаемый результат реализации проекта (чистая прибыль), руб./мес.

118 440

Затраты на реализацию проекта, руб.

2 021 370

Общепроизводственные ежемесячные расходы, руб.

262 350

Интегральный экономический эффект, руб.

148 050

Экономическая эффективность

1,56

Рентабельность, %

45

Период окупаемости проекта, мес.

17

Стратегия роста предусматривает превышение уровня развития фирмы над предыдущим периодом. Целями роста могут быть увеличение объема продаж, доли рынка, прибыли или размера фирмы и т.п. При определенных условиях незначительное увеличение или отсутствие такого роста тормозит развитие и совершенствование деятельности организации.

Таким образом, может создаваться стратегическое преимущество за счет присоединения и интегрирования новых элементов бизнеса, что может быть более эффективным, чем их внутреннее развитие в рамках данной фирмы. Оценка основных показателей эффективности инновационного проекта позволяет сделать вывод о том, что в целом бизнес проект является эффективным и рентабельным. И с легкостью может занять свою нишу на рынке услуг.