Файл: Технологии и методы продаж в гостиничном бизнесе сети отлей «W-hotels».pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 21.05.2023

Просмотров: 341

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
  1. Алюшин P. E., Баттих Р. Ценовая политика в гостиницах // Трансформация социально-гуманитарного знания в условиях цифрового общества сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции: в частях. Под общ. ред. Е. П. Ткачевой. 2018. С. 107-110.

Артюхова И. В., Малеева К. В. Методы конкурентной борьбы гостиничных предприятий // Инновационная наука. 2016. № 1-1. С. 15-20.

  1. Барчуков И. С. Гостиничный бизнес и индустрия размещения туристов: учебник / И. С. Барчуков, Л. В. Баумгартен. - М: КноРус. 2016.
  2. Брашнов Д., Мигунова Е. Основы индустрии гостеприимства. – М.: Флинта, 2017.
  3. Воронина Е. Л, Переверзева Т. А. Особенности ценообразования в гостиничной индустрии // Неделя науки СЛбПУ Материалы научной конференции с международным участием. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли. 2018. С. 305-310.

Воронцова М. Г., Быстров С. А. Гостиничный бизнес: теория и практика. – СПб.: С.-Петерб. гос. ун-т культуры и искусств, 2014.

  1. Диянова С. Н., Шумке А. Л. Методика разработки программы лояльности // Современнее развитие России в условиях новой цифровой экономики материалы II Международной научно-практической конференции. 2018. С 151-160.
  2. Джанджугазова Е.А. Маркетинг в индустрии гостеприимства: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. - М.: Издательский центр «Академия», 2017. – С. 81.

Ефимова Н. Е. Гостиницы и рестораны. – СПб: Санкт-Петербургский государственный политехнический университет, 2017.

Зайцева Н. А. Менеджмент в сфере услуг. Туризм и гостиничное дело. – М.: Академия, 2017.

  1. Ижко А. Особенности построения эффективной системы продаж в отеле // Проблемы и перспективы развития индустрии гостеприимства Калининградской области глазами молодых ученых Материалы научно-практических семинаров студентов и магистров. Калининград, 2018. С. 30-40.

Кабушкин Н. И. Менеджмент гостиниц и ресторанов. – М.: КноРус, 2017.

  1. Кобцев Р. Ю. Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций на основе единой модели // Маркетинг в России и за рубежом, 2016. №6. С. 50-60.
  2. Козлова О. Ю. Процесс разработки программ повышения лояльности клиентов // Новое слово в науке и практике: гипотезы и апробация результатов исследований. 2016. № 22. С. 179-180.
  3. Козлов Д. А. Эволюция стратегий ценообразования в гостиничном бизнесе // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. 2016. № 4-3. С. 611-620.
  4. Костылев Д. С., Садкова Д. А., Машагина К. А. Процесс продвижения услуг сферы сервиса // Экономика, право, образование: региональный аспект сборник научных трудов X межвузовской научно-практической конференции, под ред. Е. С. Усовой; Моск. ун-т им. С. Ю. Витте; ф-л Моск. ун-та им. С. Ю. Витте в г. Н. Новгороде. 2016. С. 99-100.

Куянцев И. А. Гостиничный и ресторанный бизнес. – М.: Студенческая наука, 2017.

  1. Лавлок К. Маркетинг услуг. — М.: Вильямс, 2015.

Мысова О. С. Тенденции применения рыночных инструментов в деятельности гостиниц // Международное научное издание Современные фундаментальные и прикладные исследования. 2017. № 1 (24). С. 213-220.

  1. Опрышко М. С. Стратегия продаж гостиничных услуг // Современный гостинично-ресторанный бизнес: экономика и менеджмент материалы пятой научно-практической конференции. 2018. С. 141-150.
  2. Потешева А. А. Оптимизация работы отдела продаж гостиницы в рамках сервисного менеджмента как фактор конкурентоспособности отеля // Проблемы и перспективы развития индустрии гостеприимства Калининградской области глазами молодых ученых. Материалы научно-практических семинаров студентов и магистров. Калининград, 2018. С. 155-160.

Прончева О. К. Технологии продажи в гостиничном деле и туризме. Учебное пособие. - Омск, 2016.

  1. Романович В. К., Захарове Е. В. Процесс разработки программ повышения лояльности клиентов // Экономика и бизнес: теория и практика. 2016. № 10. С. 94-100.
  2. Ставцева А. Ю., Снурицына С. В. Повышение продаж и увеличение прибыли в гостинице // Научно-практические исследования. 2018. № 3 (12). С. 156.
  3. Федорчукова С. Г., Козловских П. С. Влияние методов ценообразования на эффективность работы гостиничного предприятия // Индустрия туризма: возможности, приоритеты, проблемы и перспективы. 2018. Т. 12. № 1. С. 311-320.

Ячменева А.П., Блекус В.В. Особенности продаж гостиничных услуг // Актуальные направления научных исследований: от теории к практике. 2015. № 1 (3). С. 347.

Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента, ориентированного на спрос, прибыльность заведения. Управление продажами занимает важнейшее место в менеджменте любой организации, в том числе в ресторанном бизнесе. Эффективное управление продажами позволяет разработать весь комплекс мер, обеспечивающих привлечение клиентов, разработку рационального ассортимента.


Литература.

  1. Ячменева А.П., Блекус В.В. Особенности продаж гостиничных услуг // Актуальные направления научных исследований: от теории к практике. 2015. № 1 (3). С. 347.

  2. Барчуков И. С. Гостиничный бизнес и индустрия размещения туристов: учебник / И. С. Барчуков, Л. В. Баумгартен. - М: КноРус. 2016. – С. 45.

  3. Прончева О. К. Технологии продажи в гостиничном деле и туризме. Учебное пособие / Омск, 2016. – С. 34.

  4. Прончева О.К. Технологии продажи в гостиничном деле и туризме. Учебное пособие / Омск, 2016. – С. 34.

  5. Артюхова И.В., Малеева К.В. Методы конкурентной борьбы гостиничных предприятий // Инновационная наука. 2016. № 1-1. С. 15.

  6. Мысова О.С. Тенденции применения рыночных инструментов в деятельности гостиниц // Международное научное издание Современные фундаментальные и прикладные исследования. 2017. № 1 (24). С. 213.

  7. Прончева О. К. Технологии продажи в гостиничном деле и туризме. Учебное пособие / Омск, 2016. – С. 34.

  8. Мысова О. С. Тенденции применения рыночных инструментов в деятельности гостиниц // Международное научное издание Современные фундаментальные и прикладные исследования. 2017. № 1 (24). С. 213.

  9. Ячменева А. П., Блекус В. В. Особенности продаж гостиничных услуг // Актуальные направления научных исследований: от теории к практике. 2015. № 1 (3). С. 3478.

  10. Барчуков И. С. Гостиничный бизнес и индустрия размещения туристов: учебник / И. С. Барчуков, Л. В. Баумгартен. - М: КноРус. 2016. – С. 45.

  11. Мысова О. С. Тенденции применения рыночных инструментов в деятельности гостиниц // Международное научное издание Современные фундаментальные и прикладные исследования. 2017. № 1 (24). С. 215.

  12. Ставцева А. Ю., Снурицына С. В. Повышение продаж и увеличение прибыли в гостинице // Научно-практические исследования. 2018. № 3 (12). С. 156.

  13. Барчуков И. С. Гостиничный бизнес и индустрия размещения туристов: учебник / И. С. Барчуков, Л. В. Баумгартен. - М: КноРус. 2016. – С. 45.

  14. Опрышко М. С. Стратегия продаж гостиничных услуг // Современный гостинично-ресторанный бизнес: экономика и менеджмент материалы пятой научно-практической конференции. 2018. С. 141.

  15. Артюхова И. В., Малеева К. В. Методы конкурентной борьбы гостиничных предприятий // Инновационная наука. 2016. № 1-1. С. 16.

  16. Мысова О. С. Тенденции применения рыночных инструментов в деятельности гостиниц // Международное научное издание Современные фундаментальные и прикладные исследования. 2017. № 1 (24). С. 218.

  17. Костылев Д. С., Садкова Д. А., Машагина К. А. Процесс продвижения услуг сферы сервиса // Экономика, право, образование: региональный аспект сборник научных трудов X межвузовской научно-практической конференции, под ред. Е. С. Усовой; Моск. ун-т им. С. Ю. Витте; ф-л Моск. ун-та им. С. Ю. Витте в г. Н. Новгороде. 2016. С. 99.

  18. Барчуков И. С. Гостиничный бизнес и индустрия размещения туристов: учебник / И. С. Барчуков, Л. В. Баумгартен. - М: КноРус. 2017. – С. 45.

  19. Артюхова И. В., Малеева К. В. Методы конкурентной борьбы гостиничных предприятий // Инновационная наука. 2016. № 1-1. С. 16.

  20. Мысова О. С. Тенденции применения рыночных инструментов в деятельности гостиниц // Международное научное издание Современные фундаментальные и прикладные исследования. 2017. № 1 (24). С. 216.

  21. Ячменева А. П., Блекус В. В. Особенности продаж гостиничных услуг // Актуальные направления научных исследований: от теории к практике. 2015. № 1 (3). С. 347.

  22. Ижко А. Особенности построения эффективной системы продаж в отеле // Проблемы и перспективы развития индустрии гостеприимства Калининградской области глазами молодых ученых Материалы научно-практических семинаров студентов и магистров. Калининград, 2018. С. 30.

  23. Потешева А. А. Оптимизация работы отдела продаж гостиницы в рамках сервисного менеджмента как фактор конкурентоспособности отеля // Проблемы и перспективы развития индустрии гостеприимства Калининградской области глазами молодых ученых. Материалы научно-практических семинаров студентов и магистров. Калининград, 2018. С. 155.

  24. Барчуков И. С. Гостиничный бизнес и индустрия размещения туристов: учебник / И. С. Барчуков, Л. В. Баумгартен. - М: КноРус. 2016. – С. 45.

  25. Артюхова И. В., Малеева К. В. Методы конкурентной борьбы гостиничных предприятий // Инновационная наука. 2016. № 1-1. С. 16.

  26. Мысова О. С. Тенденции применения рыночных инструментов в деятельности гостиниц // Международное научное издание Современные фундаментальные и прикладные исследования. 2017. № 1 (24). С. 215.

  27. Мысова О. С. Тенденции применения рыночных инструментов в деятельности гостиниц // Международное научное издание Современные фундаментальные и прикладные исследования. 2017. № 1 (24). С. 216.