Файл: «Особенности политики мотивации персонала малых предприятий на примере ООО «СитиСтрой»».pdf
Добавлен: 21.05.2023
Просмотров: 223
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОЛИТИКИ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА МАЛЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
Понятие и роль мотивации в управлении персоналом малых предприятий
2. АНАЛИЗ ПОЛИТИКИ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА МАЛОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «СИТИСТРОЙ»
2.1. Общая характеристика деятельности ООО «СитиСтрой»
2.2. Анализ методов и технологий мотивации персонала малого предприятия
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПОЛИТИКИ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА МАЛОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «СИТИСТРОЙ»
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию технологий мотивации персонала малого предприятия
В систему административных методов входят:
- Организационно – стабилизирующие методы (федеральные законы, указы, уставы, правила, госстандарты и др.), то есть правовые нормы и акты, одобренные государственными органами для обязательного исполнения.
- Дисциплинарные методы – введение и осуществление форм ответственности[8].
- Методы организационного и распорядительного воздействия.
Экономические методы мотивации, с помощью которых осуществляется материальное стимулирование групп и отдельных работников[9]. Условно экономические методы можно разделить на две большие группы:
- Система штрафов, которая предполагает введение санкций за некачественное и недобросовестное выполнение работы, что в свою очередь мотивирует работника на улучшение своей трудовой деятельности.
- Система поощрения, представляющая противоположный метод.
Социально-психологические методы мотивации представлены социальными отношениями, а также моральным и психологическим воздействием на персонал[10]. С их помощью активируются гражданские и патриотические чувства, регулируются ценностные ориентации сотрудников через мотивацию, нормы поведения, создание социально-психологического климата, моральное стимулирование, социальное планирование и социальная политика в организации[11].
Морально-психологические методы мотивирования, проявляются в:
- реализации условий для формирования индивидуальной ответственности за работу, профессиональной гордости;
- соревновательном эффекте;
- почетных грамотах, ценных подарках, отметках на доске почета;
- постановке высоких целей, направленность на эффективный труд;
- создание доверительного и уважительного климата в организации[12].
Ниже представлена классическая схема методов мотивирования.
В настоящее время применяются и другие сочетания методов.
Таблица 2
Характеристика методов мотивации персонала
|
Название |
Характеристика |
|
Экономические мотивы |
Зарплата во всех ее формах: премии, страховки, льготы, кредиты. от понимания коллективом принципов системы, признания ее справедливым, опознавания возможного наказания зависит успешность их воздействия |
|
Управление по целям |
Данная система применяется в США. Для личности или группы устанавливается очередность задач, которые приведут к достижению общей цели. По мере реализации каждой задачи у работника повышается уровень заработной платы или другой формы поощрения. |
|
Обогащение труда |
Данная система относится к нематериальным методам и заключается в предоставлении работнику более содержательной и интересной работы, самостоятельности в определении режима труда, использовании ресурсов. К этому добавляется рост оплаты труда и повышение социального статуса. |
|
Система участия |
существует в многообразных формах: от принятия участия коллектива в решении важнейших вопросов и проблем производства(Япония) до соучастия в собственности приобретением акций компании на льготных условиях(США,Англия) |
Таким образом, в организациях, где регулирование оплаты труда не добивается необходимого уровня развития организации, более применимы административные и социально-психологические методы мотивации труда. Это в большей степени касается государственных учреждений.
2. АНАЛИЗ ПОЛИТИКИ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА МАЛОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «СИТИСТРОЙ»
2.1. Общая характеристика деятельности ООО «СитиСтрой»
ООО «СитиСтрой» была основана в Брянске в 2009 году. Общество с ограниченной ответственностью «СитиСтрой» учреждено в соответствии с Гражданским кодексом России и Федеральным законом России «Об обществах с ограниченной ответственностью» с целью осуществления коммерческой деятельности для извлечения прибыли.
Юридический адрес: 241050, г. Брянск, ул. Фокина 21а.
Виды деятельности ООО «СитиСтрой»:
- устройство покрытий полов и облицовка стен;
- производство общестроительных работ;
- производство прочих отделочных и завершающих работ и т.д.
Организация самостоятельно распоряжается прибылью, полученной в результате своей деятельности, оставшейся после уплаты налогов и других обязательных платежей.
Структура управления ООО «СитиСтрой» представляет собой совокупность управленческих звеньев, расположенных в строгой соподчиненности и обеспечивающих взаимосвязь между управляющей и управляемой системами в организации и представлена на рисунке 2.
Рисунок 2. Организационная структура ООО «СитиСтрой»
В ООО «СитиСтрой» линейно-функциональная организационная структура. Руководитель полностью отвечает за деятельность вверенного ему подразделения.
Рассмотрим основные экономические показатели деятельности ООО «СитиСтрой» за период 2015–2017 гг. (таблица 3)
Таблица 3
Экономически показатели деятельности ООО «СитиСтрой», 2015– 2017 гг.
|
Показатели |
2015г. |
2016г. |
2017г. |
Изменение за период |
|
|
Абсолютное отклонение +;- |
% |
||||
|
Выручка, тыс. руб. |
28976 |
30135 |
34505 |
5529 |
119,08 |
|
Себестоимость продаж, тыс. руб. |
25320 |
28549 |
31452 |
6132 |
124,22 |
|
Чистая прибыль, тыс. руб. |
547 |
617 |
819 |
272 |
149,73 |
|
Стоимость имущества, тыс. руб. |
752 |
590 |
1190 |
438 |
158,24 |
|
Рентабельность продаж, % |
1,89 |
2,05 |
2,37 |
0,4858 |
125,73 |
|
Численность работников, чел. |
18 |
19 |
22 |
4 |
122,22 |
|
Фонд оплаты труда, тыс. руб. |
7074 |
7587,8 |
8902,08 |
1828,08 |
125,84 |
|
Средняя зарплата в месяц, руб. |
32750 |
33280 |
33720 |
970 |
102,96 |
|
Производительность труда, тыс. руб./чел. |
1609,78 |
1586,05 |
1568,41 |
-41,369 |
97,43 |
Анализ экономических показателей деятельности ООО «СитиСтрой» показал, что выручка организации в 2017 году имеет тенденцию роста на 19,08% и составляет 31452 тыс. руб. Также наблюдается рост себестоимости продукции и чистой прибыли на 24,22% и 49,73 соответственно. Данная тенденция роста говорит о наращивании объемов производства.
Численность работников в 2017 году увеличивается на 4 сотрудника по сравнению с 2015 годом и составляет 22 сотрудника. Рост средней заработной платы с 32750 рублей до 33720 рублей, оказывает непосредственное влияние на рост фонда оплаты труда на 25,84%.
Снижение производительности труда на 41,369 тыс. руб. /чел. говорит о необходимости совершенствования мотивации.
В организации реализуется реактивная кадровая политика. Целью кадровой политики ООО «СитиСтрой» является создание эффективной системы управления персоналом, формирование сплоченного коллектива единомышленников, способного эффективно решать стоящие перед Обществом задачи. Создание и развитие такого коллектива основывается на принципах сохранения ключевого персонала и привлечения нового в соответствии с высоким уровнем корпоративных требований к профессионализму работников.
2.2. Анализ методов и технологий мотивации персонала малого предприятия
Анализ кадрового состава ООО «СитиСтрой» предполагает периодическое и целенаправленное изучение работников по характеристикам пола, возраста, образования, квалификации, стажу работы и другим социально-демографическим признакам.
В таблице 4 представлен количественный анализ персонала ООО «СитиСтрой»
Таблица 4
Анализ динамики и структуры численности работников ООО «СитиСтрой»»
|
Численность персонала по категориям |
Период |
Отк-лонение, чел. |
Темп роста, % |
Удельный вес, % |
||||
|
2015 |
2016 |
2017 |
2015 |
2016 |
2017 |
|||
|
Всего, в т.ч. |
18 |
19 |
22 |
4 |
122,22 |
100 |
100 |
100 |
|
Руководители |
1 |
1 |
1 |
0 |
100 |
5,56 |
5,26 |
4,55 |
|
Специалисты |
1 |
1 |
1 |
0 |
100 |
5,56 |
5,26 |
4,55 |
|
Служащие |
4 |
5 |
5 |
1 |
125 |
22,22 |
26,32 |
22,73 |
|
Производственный персонал |
11 |
11 |
14 |
3 |
127,27 |
61,11 |
57,89 |
63,64 |
|
Обслуживающий персонал |
1 |
1 |
1 |
0 |
100 |
5,56 |
5,26 |
4,55 |
Анализ показал, что среднесписочная численность составляет в 2015 г.- 18 сотрудников, на конец 2016 г. – 19 сотрудников и в 2017 году 22 сотрудника. Доля управленческого персонала в 2017г. составляет 5,56%. Наибольшую долю в структуре численности сотрудников ООО «СитиСтрой» составляет производственный персонал (63,64%), что говорит о специфики организации.
Анализ качественного состава персонала представлен в таблице 5.
Таблица 5
Качественный анализ персонала ООО «СитиСтрой» за 2015-2017 гг.
|
Критерии |
Численность работников |
Отклонение 2017г от 2015 |
||||||
|
2015 |
Удельный вес, % |
2016 |
Удельный вес, % |
2017 |
Удельный вес, % |
Абсолютное, чел |
Относительное, % |
|
|
По возрасту, лет |
||||||||
|
От 20 до 30 |
11 |
61,11 |
12 |
63,16 |
15 |
68,18 |
4 |
136,36 |
|
От 30 до 40 |
4 |
22,22 |
4 |
21,05 |
4 |
18,18 |
0 |
100,00 |
|
От 40 до 50 |
2 |
11,11 |
2 |
10,53 |
2 |
9,09 |
0 |
100,00 |
|
От 50 и старше |
1 |
5,56 |
1 |
5,26 |
1 |
4,55 |
0 |
100,00 |
|
Итого |
18 |
100 |
19 |
100 |
22 |
100 |
4 |
122,22 |
|
По половому признаку |
||||||||
|
Женщины |
6 |
33,33 |
7 |
36,84 |
7 |
31,82 |
1 |
116,67 |
|
Мужчины |
12 |
66,67 |
12 |
63,16 |
15 |
68,18 |
3 |
125,00 |
|
Итого |
18 |
100 |
19 |
100 |
22 |
100 |
4 |
122,22 |
Анализ качественного состава персонала показал следующее:
В структуре кадров в 2017г. увеличилось количество лиц от 20 до 30 лет -68,18% против 61,11% в 2015 г., относительно равномерно распределена возрастная группа работников от 40 до 50 лет и от 50 лет и старше, удельный вес на конец 2017г. стали составлять от 9,09 % и 4,55 % соответственно. В 2017 году наблюдается увеличение численности мужского пола с 66,67% в общей структуре до 68,18%, и тем самых можно судить о снижении численности женской части организации с 33,33% до 31,8%.
Существующая системы мотивации персонала ООО «СитиСтрой» включает в себя методы материальной и нематериальной мотивации.
Действующая система оплаты труда в ООО «СитиСтрой» представляет собой базовый оклад (почасовая ставка) и премиальные выплаты для некоторых категорий персонала.
Премиальные выплаты согласно результатам исследования, получает только главный бухгалтер. Остальной персонал работает только за оклад и для них не предусмотрены премиальные. Это является минусом системы мотивации организации, так как один оклад, как правило, не является мотивирующим фактором для эффективной работы персонала. В организации применяется сдельная система оплаты труда.
В системе мотивации персонала ООО «СитиСтрой» присутствуют методы материальной мотивации. Они представляют собой социальный пакет, который организация предоставляет своему персоналу. Среди обязательных методов материальной мотивации организации:
- оплата ежегодных отпусков,
- оплата больничных листов,
- обязательное медицинское страхование, отчисления на обязательное пенсионное страхование.
- частичная оплата питания.
В организации используется материальная неденежная мотивация - подарки для детей сотрудников на Новый год.
В качестве метода нематериальной денежной мотивации в ООО «СитиСтрой» используется проведение праздничных корпоративных мероприятий.
В настоящее время система нематериальной мотивации персонала исследуемой организации характеризуется двумя составляющими: возможностью карьерного роста и созданием хороших условий труда. Руководство ООО «СитиСтрой» дает возможности карьерного роста именно собственным сотрудникам. Происходит такое движение по мере появления вакантной должности. Как правило, движение по карьерной лестнице получают люди со стажем работы выше двух лет в данной организации.
Создание хороших условий труда обеспечивается наличием служебных помещений для разных категорий персонала, а также комнаты отдыха для сотрудников.
Для того чтобы оценить действующую систему мотивации, а также найти ключевые факторы заинтересованности сотрудников в работе было проведено анкетирование (Приложение 1). В опросе участвовали 21 сотрудник организации.