Файл: «Особенности политики мотивации персонала малых предприятий на примере ООО «СитиСтрой»».pdf

В результате обработки полученных данных выяснилось, что для 48 % респондентов причиной ухода с настоящего места работы может стать предложение другой вакансии с более высокой заработной платой. При этом готовность работать более эффективно при увеличении материальных выплат выразили 89 % сотрудников. Также причиной увольнения для 59 % опрашиваемых может стать неблагоприятный социально-психологический климат.

Разработанная анкета также включала в себя вопросы, ответы на которые были представлены в виде пятибалльной шкалы, где 1 – самый низкий показатель, 5 – самый высокий. Оценка сотрудниками организации мотивирующих факторов ООО «СитиСтрой», представлена на рисунке 3 .

Особенно низко респондентами были оценены существующие премии и надбавки – средняя оценка 2,1 балла из 5 возможных. При этом значимость предложенных стимулов в качестве мотивов к эффективной работе была оценена выше. Результаты также показали, что наиболее важными стимулами для персонала являются премиальные выплаты (4,7 балла), затем следуют нематериальные стимулы (4,4 балла). Третье место занимает система косвенно материальных стимулов – бенефитов  (4,3 балла).

Рисунок 3 - Оценка системы мотивации ООО «СитиСтрой»

Также полученные данные позволили выявить наиболее значимые для персонала косвенные материальные стимулы. Для того, чтобы понять какие именно стимулы привлекательны для персонала организации в анкете был задан вопрос «Если бы у Вас была возможность выбрать себе компенсационный пакет, то Вы выбрали …». Каждому сотруднику было предложено выбрать три наиболее привлекательных составляющих. В результате было выявлено, что наиболее привлекательным для персонала организации стало предоставление полиса добровольного медицинского страхования (вариант был выбран 60 % сотрудников). Второе место заняло проведение корпоративных мероприятий (курсы, тимбилдинги, мастер-классы и пр.) – 44 %. Также 39 % респондентов отдало предпочтение получению подарков к праздничным датам.

Сотрудники ООО «СитиСтрой» выдели следующие нематериальные стимулы: общение с сотрудниками, инициируемое руководством организации (планерки и совещания), устная похвала и признание со стороны руководства; присвоение звания «лучший сотрудник месяца»; вынесение на доску почета. Общение с сотрудниками, инициируемое руководством организации (планерки и совещания) было оценено на 4,6 балла из 5 возможных, устная похвала и признание со стороны руководства на 4,5 балла, присвоение звания «лучший сотрудник месяца» – 4,3 балла, вынесение на доску почета – 4,3 балла.

Опрос показал, что руководство не всегда учитывает мнение сотрудников, что вызывает у тех чувство второстепенности. Так, многие сотрудники считают, что высшее руководство и организация не достаточно продуктивны и эффективны, потому что они не учитывают мнение своих сотрудников и те не могут участвовать в обсуждении вопросов связанных с принятием управленческих решений. 36 % опрашиваемых считают, что по некоторым вопросам нет информации. Причиной тому может быть недостаточная информированность рядовых сотрудников о работе компании в целом, о целях, приоритетах, а также дистанция в отношениях между подчиненными и руководством.

Результаты анкетирования представлены в таблице 6.

Таблица 6

Результаты анализа уровня удовлетворенности сотрудников

На рисунке 4 схематично отражены результаты анализа уровня удовлетворенности сотрудников при оценке системы мотивации организации.

Рисунок 4 - Результаты анализа уровня удовлетворенности сотрудников при оценке системы мотивации ООО «СитиСтрой»

На основании проведенного анализа мотивации персонала ООО «СитиСтрой» были выявленные слабые стороны мотивации:

- слабо развита система нематериального мотивирования;

- отсутствие возможности профессионального развития;

- система премирования;

- конфликты в коллективе.

Сильными сторонами мотивационного стимулирования персонала ООО «СитиСтрой» являются: вознаграждение за труд; условия труда; размер оклада.

Таким образом, оценка мотивационной системы организации показала, что существующая система нуждается в совершенствовании.

Подводя итог, необходимо отметить, что система мотивации сотрудников ООО «СитиСтрой» нуждается в разработке мероприятий, направленных на ее совершенствование.

3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПОЛИТИКИ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА МАЛОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «СИТИСТРОЙ»

3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию технологий мотивации персонала малого предприятия

Для повышения мотивации и улучшения качества работы предложены следующие рекомендации в соответствии с результатами проведенного исследования:

Мероприятия по совершенствованию технологий материальной мотивации персонала ООО «СитиСтрой»:

- совершенствование системы премирования;

- совершенствование социального пакета;

Мероприятия по совершенствованию технологий материальной неденежной мотивации персонала ООО «СитиСтрой»:

- вручение подарков на дни рождения сотрудников.

Мероприятия по совершенствованию технологий нематериальной мотивации персонала ООО «СитиСтрой»:

организация доски почета;

- проведение ежемесячных совещаний руководства с персоналом в виде «круглого стола»;

- создание звания «лучший сотрудник месяца»;

Предложенные мероприятия и эффект от их внедрения представлен в таблице 7.

Таблица 7

Предлагаемые мероприятия по совершенствованию мотивации персонала в ООО «СитиСтрой»

По всем предлагаемым мероприятиям по совершенствованию мотивации персонала говорито том, что будет реализован положительный эффект от данных разработок. Во-первых, ожидаемым результатом является повышение производительности труда и конкурентоспособности организации. Во- вторых, при введении данных мероприятий должна снизится текучесть кадров, что обусловлено тем, что работники организации, судя по данным их анкетирования, будут в большей степени удовлетворены условиями трудовой деятельности. В – третьих от реализации данных мероприятий в организации улучшиться психологический климат в коллективе.

Для повышения эффективности материальной составляющей мотивации персонала ООО «СитиСтрой» предлагается изменить существующие методы оплаты труда.

Внедрение надбавок за дополнительные работы устанавливается в виде определенной денежной суммы за индивидуально определенную работу. Может выдаваться в конце года работникам, которые в течение года выполняли свои должностные обязанности надлежащим образом; вознаграждение сотрудникам, работающим без больничных и прогулов. Это будет стимулировать работников больше работать, следить за своим здоровьем, что благотворно повлияет на процесс трудовой деятельности.

Рассмотрим более подробно предлагаемые условия премирования персонала ООО «СитиСтрой». Ежемесячная премия по итогам работы (рассчитывается в % от оклада, учитывая дополнительную составляющую, пропорционально отработанному времени). Предлагаем три метода начисления премий за выполнение и перевыполнение плана по товарообороту и по видам персонала.

Методы начисления премий:

1. Периодичность начисления и выплат бонусов – 1 раз в полугодие.

2. Премия начисляется и выплачивается, начиная с первого полного полугодия работы.

3. Полугодовой премиальный фонд составляет 2 оклада сотрудника, учитывая дополнительную составляющую.

Высокая мотивация персонала является важнейшим условием развития любой организации. Ни одна организация не может быть эффективной без настроя персонала на работу с высокой отдачей, без заинтересованности кадров в конечных результатах, без их стремлений внести свой вклад в достижение намеченных целей.

Методы специального премирования сотрудников представлены в таблице 8.

Таблица 8

Специальное премирование персонала

Методы мотивации недостаточно охватывает и использует важные показатели мотивации, необходимо обратить внимание на индивидуальные приоритеты работников организации в мотивации.

Экономический анализ мероприятий по совершенствованию материальной мотивации труда на производстве необходим при рациональном размере вознаграждения, который в свою очередь будет давать максимальную экономическую эффективность для организации.

Таким образом, мероприятия по материальному стимулированию окажут положительное влияние на деятельность организации, тем самым будет улучшено материальное стимулирования в ООО «СитиСтрой», тем самым будет увеличиваться производительность труда и удовлетворённость у работников трудом.

Также предлагается предоставление персоналу организации следующих социальных пакетов на выбор.

Виды предлагаемых социальных пакетов ООО «СитиСтрой»:

1. Гарантированный социальный пакет:

- частичная оплата бензина или проезда;

- оплата сотовой связи;

- оплата занятий в спортзалах;

- добровольное медицинское страхование

- страхование жизни, страхование от несчастного случая;

- бесплатные обеды.

2. Социальный пакет «Обучение»: в случае обучения сотрудника работодатель оплачивает до 60% стоимости обучения с целью повышения сотрудника в результатах обучения. Также подписывается контракт, согласно которому работник должен был после окончания обучения отработать в организации определенное время, которое устанавливалось в зависимости от суммы средств, потраченных организацией на обучение сотрудника, но не более 3 лет.