Файл: Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования (Проблематика управления в современных организациях).pdf

Из данных, представленных в таблице 6, очевидно, что значения всех коэффициентов финансовой устойчивости в течение исследуемого периода выросли, за исключением коэффициента финансового рычага, который снизился на 1,3 п., что в целом свидетельствует об улучшении финансовой устойчивости компании.

Однако следует отметить, что значения коэффициентов автономии, финансового рычага, обеспеченности собственными оборотными средствами, покрытия инвестиций находятся значительно ниже рекомендуемых норм, что свидетельствует в целом о стабильно неустойчивые финансовые положения компании.

Таким образом, можно сделать вывод о недостаточной финансовой устойчивости ОАО «Глория Джинс».

Далее проанализируем рентабельность и деловую активность компании ОАО «Глория Джинс» в 2014-2016гг., результаты отобразим в таблице 2.7.

Таблица 7

Оценка рентабельности и деловой активности ОАО «Глория Джинс» в 2014-2016 гг.

Из рассчитанных в таблице 7 показателей можно сделать следующие выводы: почти все показатели рентабельности (рентабельность продукции, рентабельность продаж, рентабельность активов) в 2016 г. по сравнению с 2014 г. увеличились, что свидетельствует об улучшении результативности финансово-хозяйственной деятельности компании. В то же время, снижение показателей рентабельности собственного капитала указывает на недостаточно квалифицированное управление финансами и большую угрозу банкротству. Также наблюдается очень большой показатель периода оборота оборотных средств, но это характерно для данного вида бизнеса, т.к. основную долю (более 60%) оборотных средств составляет запасы.

Практически все коэффициенты оборачиваемости сократились, что говорит об уменьшении активности использования имеющихся в компании ресурсов и характеризует организацию управления финансами компании как нерациональную.

2.2. Исследование системы управления в ОАО «Глория Джинс»

К основным элементам организационной культуры ОАО «Глория Джинс» относятся:

1. Миссия и стратегия ОАО «Глория Джинс».

2. Ценности ОАО «Глория Джинс».

3. Взаимоотношения с клиентами ОАО «Глория Джинс».

4. Взаимоотношения с сотрудниками ОАО «Глория Джинс».

5. Управление персоналом ОАО «Глория Джинс».

6. Система коммуникаций в ОАО «Глория Джинс»

7. Социально-психологический климат в ОАО «Глория Джинс»

8. Осознание времени в ОАО «Глория Джинс».

Среди основных целей развитой корпоративной культуры выделим: фокус на конечном результате; командное взаимодействие; инициатива снизу и инновации; самосовершенствование; ориентация на клиента.

Проведем анализ уровня сформированности основных элементов организационной культуры в ОАО «Глория Джинс».

1. Миссия и стратегия ОАО «Глория Джинс».

Миссия рассматриваемой организации сформулирована и звучит следующим образом: ОАО «Глория Джинс» – молодая перспективная и социально-ориентированная компания, для которой комфортная работа каждого сотрудника является гарантом успеха и достижения поставленных целей. Данная миссия направлена на внутренний мир организации и указывает, что основным приоритетом является комфортная работа каждого сотрудника. В то же время, не определены стратегические цели развития ОАО «Глория Джинс», сотрудники затрудняются назвать предназначение организации.

2. Ценности ОАО «Глория Джинс».

Сотрудники ОАО «Глория Джинс» не имеют ясного представления о корпоративных ценностях, что отражается на степени удовлетворенности персонала условиями труда и его стимулирования, ведет к развитию завышенных ожиданий и сильным разочарованиям в трудовой деятельности. Информирование персонала о ценностях ОАО «Глория Джинс» не осуществляется.

3. Взаимоотношения с клиентами ОАО «Глория Джинс».

Основные обязанности персонала прописаны в должностных инструкциях. Взаимоотношения с клиентами не регламентированы, однако сотрудники осведомлены о базовых принципах обслуживания клиентов: приветствие, доброжелательность в общении, принцип доступности и полноты оказания услуг, принцип обратной связи с клиентом, оперативное реагирование на жалобы и обращения. Данные принципы оглашаются при ознакомлении нового сотрудника с организацией.

4. Взаимоотношения с сотрудниками ОАО «Глория Джинс».

ОАО «Глория Джинс» направляется сильным руководством. Проблемы решаются на основе ясного и сосредоточенного продумывания. Лидерство основывается на власти и положении. С хроническими проблемами в ОАО «Глория Джинс» справляются с помощью укрепления руководства и следования правилам. Повседневная работа зависит от неизменности курса и активности руководства. Функции и ответственность предписываются и закрепляются. Желания и интересы отдельных людей подчиняются интересам организации. Руководство определяет лидеров и возможные направления развития. Разногласия и конфликты угрожают стабильности организации и мешают работе. Коммуникации формальны и подчиняются правилам. Информация и данные, как правило, контролируются, и доступ к ним ограничен.

5. Управление персоналом ОАО «Глория Джинс».

Рассмотрим систему управления персоналом компании. Все аспекты, связанные с подбором персонала в ОАО «Глория Джинс» регламентированы Положением о порядке подбора, назначения и отстранения от должности сотрудников ОАО «Глория Джинс». Целью данного положения является создание единой (общей) системы подбора, назначения и отстранения от должностей персонала ОАО «Глория Джинс». Участниками процедуры подбора кандидатов на имеющуюся вакантную должность являются: непосредственный заказчик; менеджер по кадрам ОАО «Глория Джинс».

Заказ на подбор кандидатов на вакантную должность формируется заказчиком. Заказчиком может являться: директор ОАО «Глория Джинс», руководитель структурного подразделения, в котором имеется вакансия.

Ответственным за поиск и подбор кандидатов на вакантные должности является менеджер по кадрам. По согласованию с директором, руководители структурных подразделений ОАО «Глория Джинс» могут поручать работу по вакансиям менеджеру по кадрам. Ответственный за заполнение вакансии менеджер перед началом подбора персонала проверяет наличие данной вакансии в организационной структуре и штатном расписании компании. Если данной вакансии в штатном расписании компании нет, или работник, занимающий данную должность, не сообщил о своем намерении ее освободить, то работы по подбору персонала можно начинать только по письменному согласованию с генеральным директором компании.

Ответственный за заполнение вакансии менеджер самостоятельно осуществляет весь комплекс работ по поиску и первичному отбору кандидатов. На этапе начала работ по подбору персонала ответственный за заполнение вакансии менеджер проводит анализ рынка труда данных специалистов и информирует заказчика о соответствии предложенного вознаграждения ситуации на рынке труда. Заказчик рассматривает все резюме кандидатов, представленные менеджером, ответственным за заполнение вакансии, принимает решение о целесообразности личной встречи с каждым конкретным кандидатом и сообщает о своем решении менеджеру, ответственному за заполнение вакансии, в течение 3-х дней. Если ни один из представленных кандидатов не подходит на вакансию, заказчик мотивирует свои отказы либо пересматривает и уточняет требования.. Результатом работы ответственного за заполнение вакансии менеджера является закрытие вакансии. Сроки, в которые вакансия должна быть закрыта, определяются исходя из уровня вакансии: высший менеджмент (руководители структурных подразделений ОАО «Глория Джинс» и высококвалифицированные специалисты) – до 3-х месяцев; средний менеджмент (руководители отделов) – до 6 недель; специалисты – до 3-х недель; рабочие – до 2-х недель. Проанализируем персонал ОАО «Глория Джинс» по качественным характеристикам. Динамика структуры персонала ОАО «Глория Джинс» по категориям в 2014-2016 гг. представлена в таблице 8.

Таблица 8

Динамика структуры персонала ОАО «Глория Джинс» по категориям в 2014-2016 гг.

Большую часть персонала ОАО «Глория Джинс» за все три года составляет технический персонал, а после идет категория руководителей.

Как видно из таблицы 8, общая численность персонала предприятия в 2016 году увеличилась на 14% по сравнению с 2014 годом. При этом выручка от реализации в 2016 году по сравнению с 2014 г. выросла в 10 раз. Опережение темпов роста выручки над темпами роста численности персонала является положительной тенденцией и указывает по повышение производительности труда.

Динамика структуры персонала ОАО «Глория Джинс» по категориям более наглядно может быть представлена на рисунке 10.

В структуре персонала основная доля персонала находится в возрасте до 35 лет, стаж работы в рассматриваемой организации у большинства работников составляет от 1 до 5 лет, уровень образования персонала невысокий – преобладает персонал со средним специальным образованием.

Рисунок 9 – Динамика структуры персонала ОАО «Глория Джинс» по категориям, чел.

Основная масса сотрудников ОАО «Глория Джинс» имеет средне-специальное образование (45%). Велика доля сотрудников (25%), которые получили неполное высшее образование. Высшее образование имеют только 20 % сотрудников. Также существует ряд сотрудников, имеющих только среднее образование (10%).

Рисунок 11 – Образовательная структура персонала ОАО «Глория Джинс» в 2016 г.

Доля персонала с высшим образованием в ОАО «Глория Джинс» в 2016 г. составляла 30%, со средним специальным – 70%.

На рисунке 12 представлена структура персонала ОАО «Глория Джинс» по возрасту.

Рисунок 12 – Структура персонала ОАО «Глория Джинс» по возрасту в 2016 г., %

Из рисунка 12 видно, что в организации примерно равные доли занимают сотрудники, находящиеся в возрасте до 30 лет (32%) и от 31 до 40 лет (38%), следовательно, основная доля персонала среднего возраста, что можно оценить положительно. Доля персонала предпенсионного возраста составляет лишь 16%.

Рисунок 13 – Структура персонала ОАО «Глория Джинс» по стажу работы в 2016 г., %

На рисунке 13 представлена структура персонала ОАО «Глория Джинс» по стажу работы.

Как видно из рисунка 13, доля персонала со стажем работы от 1 до 3 лет составляет 40%, доля персонала со стажем работы от 3 до 5 лет составляет 32%, доля персонала со стажем работы свыше 5 лет составляет 16%, а доля персонала со стажем работы до 1 года составляет 12 %. Большая часть персонала ОАО «Глория Джинс» имеет стаж работы от 1 до 3 лет. Такую структуру персонала можно оценить положительно, так как наибольшая доля персонала находится в наиболее трудоспособном возрасте.