Файл: Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования (Проблематика управления в современных организациях).pdf

Также была изучена динамика движения персонала ОАО «Глория Джинс», результаты приведены в таблице 9.

Из таблицы 9 видно, что коэффициент принятия персонала в 2016 году выше коэффициента выбытия. Коэффициент текучести кадров достаточно высокий, и составлял в 2016 году 9,43 %. Это выше нормативно-допустимого уровня 5-7,0 %, однако значительно ниже показателя 2015 года, когда коэффициент текучести составлял 26,53 %. Норматив текучести, как правило, отличается для компаний разных отраслей, специфики и управленческой культуры.

Таблица 9

Динамика движения персонала ОАО «Глория Джинс» в 2014-2016 гг., чел.

Для торговых сетей эта цифра может колебаться от 20 % до 200 % и более в год. 15 %–20 % – может быть в сетях, например, косметики и парфюмерии, элитных бутиках – как правило, там достаточно высокий уровень заработных плат, существуют определенные льготы для сотрудников и большой конкурс на одно место.

Таким образом, учитывая характер деятельности предприятия, уровень текучести персонала в ОАО «Глория Джинс» можно считать допустимым. Рисунок 14– Основные причины текучести персонала в ОАО «Глория Джинс» в 2016 г., %

Динамика эффективности использования персонала ОАО «Глория Джинс» представлена в таблице 10.

На основании данных, приведенных в таблице 10, видно, что персонал ОАО «Глория Джинс» используется достаточно эффективно.

Чистая прибыль на 1 работника в 2016 году выросла с 66,62 тыс. руб. до 134,28 тыс. руб./чел. при этом среднегодовая выработка в целом за период увеличилась с 16560,87 тыс. руб. до 18467,4тыс. руб., среднемесячная – с 1380,07 тыс. руб. до 1538,95 тыс. руб., среднедневная – с 46,00 тыс. руб. до 51,30 тыс. руб., а среднечасовая – с 5,75 тыс. руб. до 6,41 тыс. руб./чел.

Таблица 10

Динамика эффективности использования персонала ОАО «Глория Джинс»

Для анализа организационной культуры в ОАО «Глория Джинс» применялся опросник, представленный в Приложении 1.

Цели исследования позволяют остановиться на формуле расчета выборки для качественных признаков (данная задача наиболее часто встречается на практике). В качестве исходной изберем следующую формулу:

, (1)

где n – рассчитываемая выборочная совокупность;

N – генеральная совокупность;

t – коэффициент доверия;

P – удельный вес изучаемого признака;

d – предельная ошибка выборки.

Генеральная совокупность – это общее количество интересующих исследователя респондентов. Коэффициент доверия возможно принять t=1, что вполне достаточно при исследованиях данного уровня. Выражение P(1–P) является дисперсией, т.е. средним квадратом отклонения изучаемого признака от среднего показателя. Она характеризует уровень однородности исследуемой совокупности. При исследованиях часто не представляется возможным точно узнать удельный вес признака, однако известно, что максимальная дисперсия не может превышать значения 0,25. Поэтому примем P(1–P) = 0,25. Значение предельной ошибки выборки изберем d=0,05 (т.е. 5 %), что является приемлемым для таких исследований.

Формула для расчета выборочной совокупности имеет вид:

(2)

Для анкетирования персонала ОАО «Глория Джинс» выборочная совокупность составила:

Результаты исследования организационной культуры представлены в таблице 11.

Таблица 11

Результаты исследования организационной культуры ОАО «Глория Джинс»

Продолжение таблицы 11

По таблице с ключами к тесту находим, что наиболее выраженный тип организационной культуры – (таблица 12)

Таблица 12

Наиболее выраженные типы организационной культуры

Из таблицы 12 видно, что в ОАО «Глория Джинс» наиболее выражена бюрократическая организационная культура. В бюрократических организациях существуют четкие стабильные и простые правила, которые любой может быстро понять и запомнить. За счет этих качеств, по мнению М.Вебера, достигается максимальная эффективность организации, уменьшение трений в коллективе, снижения затрат материальных и человеческих ресурсов. Главная положительная черта бюрократии – ее полная обезличенность.

6. Система коммуникаций в ОАО «Глория Джинс»

В процессе проведения исследования было проведено исследование информированности персонала ОАО «Глория Джинс» о деятельности организации. Опросный лист представлен в Приложении 2. В опросе приняло участие 36 сотрудников. Было предложено ответить на вопрос, предоставляет ли предприятие слишком много, слишком мало или столько, сколько нужно информации по тем или иным вопросам.