Файл: Управление процессом реализации изменений и нововведений.pdf
Добавлен: 22.05.2023
Просмотров: 228
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1.2 Кросс-культурная среда как основа организационных изменений
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КРОСС-КУЛЬТУРНОЙ СРЕДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПОРТИВНОГО АГЕНТСТВА
2.1. Анализ отрасли спортивного маркетинга
2.2. Основные характеристики спортивного агентства
ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ В КРОСС-КУЛЬТУРНОЙ СРЕДЕ ДЛЯ ООО «МЕРКСПОРТС»
3.1 Мероприятия по совершенствованию системы стратегического корпоративного управления
3.2 Социально- экономическое обоснование эффективности мероприятий
Критерий 1:
Выполнение поручений руководителя –своевременность и качество выполненных поручений ((количество ошибок, количество завершенных, просроченных задач).
Критерий 2:
Выполнение оперативных планов – оценивается степень выполнения индивидуального оперативного плана, который разрабатывается Руководителем и подлежит исполнению.
Критерий 3:
Соблюдение правил ЛНА – оценка выполнения введенных правил и требований, прописанных во внутренних документах Общества и соблюдение изданных приказов/распоряжений Общества.
Критерий 4:
Самостоятельность, инициативность, интенсивность труда – способность принятия самостоятельных ответственных решений, находчивость и проявление действий в работе с оптимальным распределением физических, умственных и нервных сил. Например: найдено решение..., были сэкономлены ресурсы...
Критерий 6:
Трудовая дисциплина – соблюдение трудовой и производственной дисциплины, графика работы, правил охраны труда, производственной санитарии и пожарной безопасности.
По результатам каждого месяца руководитель выставляет сотрудникам оценочный балл по каждому критерию, и на полученный коэффициент умножается сумма переменной части заработной платы, с учетом реально отработанных за месяц дней.
Для сотрудников высшего иерархического уровня система расчета мотивирующих выплат будет использовать следующие критерии, оценка по которым выставляется уже генеральным директором (табл. 15).
Таблица 15
Критерии системы мотивации персонала ООО «Мерк Спортс» (высший уровень иерархии)
|
№ |
Критерий оценки |
Шкала баллов |
Оценка руководителя |
||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|||
|
Доля (Вес критериев) |
|||||||
|
1 |
Выполнение поручений непосредственного руководителя |
0 |
0,05 |
0,1 |
0,15 |
0,2 |
0,2 |
|
2 |
Выполнение договорных обязательств и планов |
0 |
0,05 |
0,1 |
0,15 |
0,2 |
0,2 |
|
3 |
Качественное выполнение работ с соблюдением договорных сроков |
0 |
0,05 |
0,1 |
0,15 |
0,2 |
0,2 |
|
4 |
Самостоятельность, инициативность, интенсивность труда |
0 |
0,05 |
0,1 |
0,15 |
0,2 |
0,2 |
|
5 |
Трудовая дисциплина |
0 |
0 |
0,05 |
0,01 |
0,2 |
0,2 |
Критерий 1:
Выполнение поручений руководителя –своевременность и качество выполненных поручений ((количество ошибок, количество завершенных, просроченных задач).
Критерий 2:
Выполнение оперативных планов – оценивается степень выполнения индивидуального оперативного плана, который разрабатывается Руководителем и подлежит исполнению.
Критерий 3:
Соблюдение правил ЛНА – оценка выполнения введенных правил и требований, прописанных во внутренних документах Общества и соблюдение изданных приказов/распоряжений Общества.
Критерий 4:
Самостоятельность, инициативность, интенсивность труда – способность принятия самостоятельных ответственных решений, находчивость и проявление действий в работе с оптимальным распределением физических, умственных и нервных сил. Например: найдено решение..., были сэкономлены ресурсы...
Критерий 5:
Трудовая дисциплина – соблюдение трудовой и производственной дисциплины, графика работы, правил охраны труда, производственной санитарии и пожарной безопасности.
Таким образом, можно сделать вывод о высокой вероятности эффективности данных мероприятий для ООО «Мерк Спортс» в условиях кросс-культурной среды.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Управление изменениями в кросс-культурной среде является специфическим направлением управленческой деятельности, так как работает в основном с особенным ресурсом – человеком. Новые подходы к управлению кадрами ориентируются не только на решение текущих вопросов, оперативные изменения в расстановке кадров, но и на формирование мотивации работников, основанной на долговременных производственно-хозяйственных отношениях, как одной из главных задач повышения конкурентоспособности предприятия и как возможности своего развития.
Для совершенствования системы кросс-культурного управления изменениями для персонала ООО «Мерк Спортс» как объекта исследования на основе проведенного анализа рекомендовано создание корпоративной системы управления проектами и соответствующей системы мотивации персонала с учетом особенностей проектной деятельности.
После внедрения предложенных мероприятий мотивационный граф сотрудника должен измениться в сторону увеличения значимости нематериальных факторов. При этом возрастет значимость таких факторов как соответствие работы личным способностям и ожиданиям работника, достижение уважения руководителей и других сотрудников, а также удовлетворенность от работы.
Экономическим результатом внедрения проекта будет рост выручки на 9,1 % ,рост затрат 0,26 %, то есть выручка будет расти более быстрыми темпами. Это приведет к росту чистой прибыли – на 32561,79 тыс. руб., что соответственно увеличит показатели рентабельности: рентабельность выручки возрастет на 3,35 %, рентабельность затрат- на 3,48 %. Рост производительности труда составит 27002,06 тыс. руб/чел. (9,1 %).
Проведенный анализ показал, что риски внедрения данной системы находятся на минимальном уровне, т.е. имеет место «мягкий риск».
Таким образом, предложенная программа мероприятий является экономически эффективной, так как приводит к росту относительных и абсолютных показателей деятельности предприятия. Таким образом, можно сделать вывод о высокой вероятности эффективности и прибыльности данных мероприятий для ООО «Мерк Спортс».
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
- ГОСТ Р 54869-2011 Требования к управлению проектом
- ГОСТ Р 54871 – 2011 Требования к управлению программой
- Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие [Текст] / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова.// М.: МФПУ Университет, 2016. 192 c.
- Булкина Н. Диагностика системы стимулирования трудовой деятельности персонала [Текст]/ Н Булкина // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). 2016. № 6. С. 93 100.
- Веснин, В.Р. Управление персоналом в схемах: Учебное пособие [Текст] / В.Р. Веснин.// М.: Проспект, 2016. 96 c.
- Викторова Л. Бизнес и HR: правила стратегического партнерства [Интервью с Е. Логиновой] [Текст] / Л Викторова // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). 2016. № 5. С. 90 - 91.
- Ивановская, Л.В. Управление персоналом: теория и практика. Кадровая политика и стратегия управления персоналом: Учебно-практическое пособие [Текст] / Л.В. Ивановская. // М.: Проспект, 2016. 64 c.
- Кадровый менеджмент [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://consulting.prohotel.ru/kadrovyiy-menedzhment/
- Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Учебное пособие [Текст] / А.Я. Кибанов, Г.П. Гагаринская, О.Ю. Калмыкова, Е.В. Мюллер. // М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. 238 c.
- Козлова Л.А. Построение гибкой системы стимулирования в условиях внедрения изменений в организации [Текст] / Л.А. Козлова // Справочник по управлению персоналом. 2012. № 8. С. 63-66.
- Кулаковская М. Управление лояльностью персонала в период нестабильной финансово-экономической ситуации в компании [Текст] / М. Кулаковская // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). 2016. № 1. С. 124 - 129.
- Маслова, В.М. Управление персоналом: Учебник для бакалавров [Текст] / В.М. Маслова. // М.: Юрайт, 2016. 492 c.
- Маюнова Н.В. Основы управления проектами: Учебный курс (учебно-методический комплекс). – М.: Центр дистанционных образовательных технологий МИЭМП, 2010
- Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом: Учебно-практическое пособие [Текст] / Е.А. Митрофанова. // М.: Проспект, 2016. 72 c.
- Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: Учебник для бакалавров [Текст] / Е.Б. Моргунов. // М.: Юрайт, 2011. 561 c.
- Ольховская Ю. Дистанционное управление персоналом: правила общения, коммуникации [Текст] / Ю. Ольховская, Н. Литвинова, Н. Гришина // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). 2016. № 6. С. 88 - 92.
- Потемкин, В.К. Управление персоналом: Учебник для вузов [Текст] / В.К. Потемкин.// СПб.: Питер, Лидер, 2010. 432 c.
- Создание и управление командой // http://soyaconsulting.com/sozdanie-komandy.html
- Спортивный маркетинг: сущность и элементы. Источник - http://iyusov.livejournal.com/1763.html
- Формирование и развитие команды // https://docviewer.yandex.ru/?url=http%3A%2F%2Fgrado.institute.sfu-kras.ru%2Ffiles%2Fgrado%2FTema_13.pdf&name=Tema_13.pdf&lang=ru&c=562643fcbd6f&page=1
- Явленин И. Спортивный маркетинг. Источник - http://www.marketing.spb.ru/lib-special/branch/sport.htm
- Яхонтова, Е.С. Стратегическое управление персоналом: Учебное пособие [Текст] / Е.С. Яхонтова.// М.: ИД Дело РАНХиГС, 2016. 384 c.