Файл: Влияние личности проектного менеджера на реализацию инновационного проекта (Стиль руководства и его влияния при реализации инновационного проекта).pdf

Рисунок 1 – Организационная структура ООО «Атлант Оценка»^[16]

В числе преимуществ интеграции систем менеджмента консалтинговой компании ООО «Атлант Оценка» можно выделить:

• Повышение технологичности разработки, внедрения и функционирования систем менеджмента;
• Создание единой гармонизированной структуры менеджмента;
• Снижение затрат на разработку, функционирование и сертификацию;
• Повышение мобильности и возможностей адаптации к изменяющимся условиям;
• Повышение привлекательности для потребителей, заинтересованных сторон, инвесторов.

Независимая оценочная компания «Атлант Оценка» использует уникальную систему проведения процедуры оценки, аналогов которой нет на российском рынке.

Компания «Атлант Оценка» гарантирует выполнение отчета об оценке в следующие сроки:

• За 24 часа по услугам для частных лиц и для стандартных отчетов об оценке;
• По услугам для юридических лиц и при специализированном заказе сроки выполнения работ формируются индивидуально.

Руководство компании «Атлант Оценка» считает совершенствование системы качества важнейшим стратегическим направлением деятельности организации. Система контроля рассматривается как действенный инструмент, позволяющий строить эффективные бизнес-процессы и управлять ими. Результатом построения такой системы является предоставление клиентам консалтинговых услуг с гарантированным стабильно высоким уровнем качества, соответствующим ожиданиям клиентов.

Ключевые принципы ООО «Атлант Оценка»:

• строгое соответствие предоставляемых услуг международным, национальным и корпоративным стандартам и требованиям;
• клиентоориентированность;
• ответственность перед клиентом за качество предоставляемых услуг во всех регионах присутствия;
• лидерство руководителей;
• профессионализм на каждом рабочем месте;
• системный подход к менеджменту.

Компания «Атлант Оценка» соблюдает высокие стандарты в области профессиональной этики, честности и качества предоставляемых услуг. Сотрудники компании руководствуются Кодексом этики компании «Атлант Оценка», в котором детально прописаны принципы сотрудничества компании и клиентов, алгоритм взаимодействия оценщиков с клиентами, а также регулирование взаимоотношений между оценщиками.

Кодекс профессиональной этики в компании «Атлант Оценка» основан, прежде всего, на базе общечеловеческих норм этики и морали. Именно приверженность Кодексу этики оценщиков позволяет компании сохранять высокий уровень предоставляемых услуг, позволяя решать самые сложные задачи.

Независимая оценочная компания «Атлант Оценка» готова брать на себя ответственность за свои решения и результаты, руководствуясь принципами прозрачности, которые подразумевают создание среды, в которой информация о существующих условиях, принимаемых решениях и действиях делается доступной, видимой и понятной для всех участников рынка.

Немаловажным фактором, характеризующим стабильную и надежную работу компании, является человеческие ресурсы, а именно профессиональная компетенция, навыки сотрудников, стаж работы, социальный статус и текучесть кадров.

Характеризующие данные о составе и структуре персонала консалтинговой компании ООО «Атлант Оценка» с 2015 г. по 2017 г. приведена в таблице 2. Списочная численность персонала на 01.11.2017 г. составила 24 человек.^[17]

Таблица 2

Изменение структуры трудовых ресурсов организации за 2015-2017 гг.

Результаты мониторинга численности персонала, представленные в таблице 2, говорят о том, что на протяжении исследуемого периода численность персонала консалтинговой компании ООО «Атлант Оценка» неуклонно возрастало. Руководящий состав в количестве 8 человек был постоянен, когда рост исполнителей составил 60% (3 человека), а специалистов на 50% (3 человека). Что в свою очередь свидетельствует о стабильном и грамотном развитии консалтинговой компании ООО «Атлант Оценка». Для более детального анализа представленную информацию в таблице 1 визуализируем на рисунке 2.

Рисунок 2 – Динамика персонала по категориям должностей^[18]

Из Рисунка 2 следует, что в 2016 году рост персонала составил 28%, а в 2017 году количество персонала увеличилось на 4 %. Единственная категория персонала, которая на протяжении 3-х лет оставалась стабильна, то это – руководители, кода исполнители и специалисты непреклонно увеличивались.

Анализ персонала консалтинговой компании ООО «Атлант Оценка» по полу за 2015-2017 гг. представлен в (таблице 3).

Таблица 3

Анализ персонала компании ООО «Атлант Оценка»

за 2015-2017 гг.^[19]

Для более детального анализа представленную информацию в таблице 3 визуализируем на рисунке 3.

Рисунок 3 – Анализ персонала компании ООО «Атлант Оценка»

по полу за 2015-2017 гг.^[20]

2.2 Анализ особенностей стиля руководства и его влияния на состояние психологического климата в коллективе организации
ООО «Атлант Оценка»

Стиль управления руководителя непосредственно влияет на социально-психологический климат в коллективе. При проведении эмпирического исследования было выявлено, что в консалтинговой компании ООО «Атлант Оценка» у руководителя преобладает авторитарный стиль руководства, который характеризуется ярко выраженными лидерскими качествами и стремлением к единоличной власти, непреклонностью и решительностью в суждениях, энергичностью и жесткостью в требованиях, неумением учитывать инициативу подчиненных и предоставлять им самостоятельность, чрезмерно резкой критикой и предвзятостью в оценках, честолюбием и низкой совместимостью с заместителями, злоупотреблением наказаниями, пренебрежением общественным мнением, ориентацией на собственное мнение и оценки, уверенностью в себе, склонностью к жесткой формальной дисциплине, большой дистанцией с подчиненными, нежеланием признавать свои ошибки, игнорированием инициативы, творческой активности людей, единоличным принятием решений, контролем за действиями подчиненных.

Методика определения стиля руководства трудовым коллективом в ООО «Атлант Оценка», которая разработана В.П. Захаровым на основе опросника А.Л. Журавлева. При проведении данной методики были получены результаты, которые размещены в таблице 4.

Таблица 4

Преобладающий стиль руководства в ООО «Атлант Оценка»^[21]

Для наиболее детального анализа, полученные данные в таблице 4представим графически на рисунке 4.

Рисунок 4 – Преобладающий стиль руководства
в ООО «Атлант Оценка»^[22]

Из таблицы 11 и рисунка 4 следует, что 43,4 % сотрудников считают, что для руководящего состава предприятия, в том числе и Генерального директора ООО «Атлант Оценка», характерен директивный стиль управления, 23,2 % подчиненных видят в стилях руководства черты посетительского стиля и 33,4 % подчиненных видят в стилях руководства черты коллегиальности.

Также нами был проведен тест на оценку самоконтроля коллектива в общении, который был разработан американским ученым М. Снайдером. Цель данного теста – определение коммуникабельности и умение управлять выражением своих эмоций в коллективе. При проведении данной методики были получены следующие результаты:

• 34% сотрудников – это люди с низким коммуникативным контролем, с устойчивым поведением, способным к искреннему самораскрытию в общении, прямолинейные.
• 28% сотрудников – это люди со средним коммуникативным контролем, искренние, но не сдержанные в эмоциональных проявлениях.
• 38% сотрудников – это люди с высоким коммуникативным контролем, легко входящими в любую роль и робко реагирующие на изменения ситуаций.

При проведении эмпирического исследования социально-психологического климата коллектива было установлено, что в ключевых отделах консалтинговой компании ООО «Атлант Оценка» социально-психологический климат оценивается как средне благоприятный. Аналитические данные приведены в таблице 5.

Таблица 5

Сравнительные данные по применению методики определения социально-психологического климата отделов в
ООО «Атлант Оценка»^[23]

Диагностика степени индивидуальной и групповой удовлетворённости работой показала следующие результаты: в консалтинговой компании
ООО «Атлант Оценка» сотрудники не вполне удовлетворены трудовой деятельностью.

Для наиболее подробного анализа полученные данные в таблице 5 выразим графически на рисунке 5.

Рисунок 5 – Социально-психологического климата отделов^[24]