Файл: Влияние личности проектного менеджера на реализацию инновационного проекта (Стиль руководства и его влияния при реализации инновационного проекта).pdf

Также, был проведен тест по методики «определения стиля руководителя с помощью самооценки». Полученные результаты позволили выявить стиль управления руководителя в консалтинговой компании ООО «Атлант Оценка» с помощью самооценки и степень одного из классического стиля (рисунок 6).

Рисунок 6 – Стиль управления руководителя с помощью самооценки в ООО «Атлант Оценка»^[25]

Из рисунка 6 выявлено, что стиль управления руководителя консалтинговой компании ООО «Атлант Оценка» диверсифицирован следующим образом: 9% − либеральный стиль, 68% − авторитарный стиль, и 23% − демократический стиль управления. Что в свою очередь позволяет сделать вывод, стиль управления коллективом руководителем консалтинговой компании ООО «Атлант Оценка» является демократический стиль управления.

Также, необходимо произвести исследование стиля управления руководителя консалтинговой компании ООО «Атлант Оценка» по методики «Самооценка биполярной эффективности руководства» (Приложение 4). Затем как исследовали ведущий стиль руководителя консалтинговой компании
ООО «Атлант Оценка», последующим этапом исследования стало изучение эффективности и неэффективности руководства (рисунок 7).

Рисунок 7 – Тест А ^[26]

Из рисунка 7 следует, что в данном коллективе, весьма значительный (преобладающий) потенциал по ответу «Да» − 74% и по ответам «Нет» − 26%. В исследуемом тесте необходимо сделать акцент на положительные ответы, так как данные ответы свидетельствуют об эффективном уровне руководства. Но так как имеются и отрицательные ответы теста, то следует заключить, что работа руководства в консалтинговой компании ООО «Атлант Оценка» эффективна, но есть к чему стремиться и куда развиваться.

Далее произведем тестирование «Групп Б» − рисунок 8.

Рисунок 8 – Тест Б ^[27]

Из рисунка 8 следует, что в исследуемом коллективе, выявлен весьма высокий управленческий потенциал по группе ответам «Нет» − 67%, а по ответам «Да» − 33%. В исследуемом тесте существенно важно обратить на отрицательные ответы, так как данные ответы подразумевают под собой высокий уровень управления, а положительные ответы указывают на слабые места в управлении.

Подводя обобщающий итог по «Тесту А» и «Тесту Б» можно с уверенностью заключить, что в исследуемом коллективе консалтинговой компании ООО «Атлант Оценка» − высокий уровень управления и весьма значительная эффективность работы сотрудников.

На данном этапе исследование стиля управления руководителя консалтинговой компании ООО «Атлант Оценка» по методики «Экспертная оценка эффективности деятельности руководителя» (Приложение 5).

Уровни эффективности управленческой деятельности приведены ниже:

• 0% − руководитель не соответствует требованиям управленческой деятельности;
• 6% − руководитель имеет мало оснований быть полезным данной организации;
• 17% − эффективность работы руководителя слишком мала;
• 24% − руководитель недостаточно эффективен;
• 39% − эффективность руководителя еще недостаточна:
• 8 % − есть все возможности повысить свою эффективность;
• 6% − эффективный руководитель.

Полученные данные в ходе приведенного исследования выразим графически на рисунке 9.

Рисунок 9 – Экспертная оценка эффективности деятельности руководителя ^[28]

Из рисунка 9 следует, что оценка эффективности деятельности руководителя консалтинговой компании ООО «Атлант Оценка» оценивается как эффективная, но еще недостаточно компетентная и профессиональная, т.е. есть куда расти и развиваться.

На следующем этапе был проведен устный опрос подчиненных работой руководителя консалтинговой компании ООО «Атлант Оценка». В результате анализа полученных ответов на вопросы составленной нами анкеты, были получены следующие данные.

Как представлено в диаграмме, на рисунке 10, что на заданный вопрос анкеты «хорошо ли руководитель знает порученное дело», значительная част респондентов (56%) считают, что их руководитель знает порученное дело, 17% респондентов ответили, что руководитель не знает порученного дела, а 27% сотрудников считают что иногда.

Рисунок 10 – Ответ на вопрос анкеты «Хорошо ли руководитель знает порученное дело?»^[29]

По полученным данным на вопрос анкеты «Требователен ли руководитель к подчинённым», сотрудники исследуемой консалтинговой компании ООО «Атлант Оценка» дали следующие ответы (рисунок 11).

Рисунок 11 – Ответ на вопрос анкеты «Требователен ли руководитель к подчиненным?»^[30]

Из рисунка 11 следует, что положительный ответ дали 52% сотрудников, отрицательный ответ 23% и 25% иногда. Что в свою очередь характеризует весьма удовлетворительную позицию непосредственного руководителя консалтинговой компании ООО «Атлант Оценка».

Далее был задан вопрос анкеты «является ли ваш руководитель примером соблюдения дисциплины» (рисунок 12).

Рисунок 12 – Ответ на вопрос анкеты «Является ли ваш руководитель примером соблюдения дисциплины?»^[31]

Из рисунка 12 выявлено, что руководитель является примером соблюдения дисциплины для 73% подчиненных, 13% сотрудников ответили лишь иногда и 14% сотрудников ответили отрицательно.

На вопрос анкеты «Справедлив ли руководитель при поощрении сотрудников» мы можем сделать по данной диаграмме (рисунок 13).

Рисунок 13 – Ответ на вопрос анкеты «Справедлив ли руководитель при поощрении сотрудников?»^[32]

Из рисунка 13 следует, что большинство подчиненных, в данном коллективе считает, что руководитель справедливо решает вопросы поощрения сотрудников (42%), остальные сотрудники ответили, что их руководитель лишь иногда справедлив в поощрении сотрудников (22%) и в редких случаях несправедлив (36%).

На последний вопрос из анкеты «удовлетворены ли вы стилем работы руководителя», получены следующие данные (рисунок 14).

Большинство подчиненных удовлетворены стилем работы их руководителя – 62%. Об этом говорит диаграмма. А 38% подчиненных ответили, что не всегда довольны стилем своего руководителя.

Рисунок 14 – Ответ на вопрос анкеты «Удовлетворены ли вы стилем работы руководителя»^[33]

Из рисунка 14 следует, что большинство сотрудников (62%) консалтинговой компании ООО «Атлант Оценка» удовлетворены стилем работы руководителя и малая часть (26%) не удовлетворены стилем работы руководителя.

2.4 Рекомендации по оптимизации влияния стиля руководства на психологический климат в коллективе организации
ООО «Атлант Оценка»

На рассматриваемой консалтинговой компании ООО «Атлант Оценка» применяется демократический стиль руководства, апеллирует к высшим уровням потребностей. Демократическое руководство характеризуется разделением власти и участием подчиненных в принятии решений.

Для устранения недостатков в стиле руководства консалтинговой компании ООО «Атлант Оценка» мной предложены следующие мероприятия:

• четко распределять обязанности между сотрудниками;
• определять и ставить конкретные задачи, отражать их количественными и качественными параметрами, определять время, нужное для практической реализации задания, обеспечить информационную базу и необходимые средства, конкретизировать последовательность выполнения заданий, исходя из их срочности и важности;
• усилить налаживание взаимодействия между подразделениями компании;
• усилить роли коллективов всех звеньев компании в решении каждодневных задач;
• расширить стратегические компоненты в работе менеджеров фирмы;
• создать условия для реализации каждым работником своих потенциальных возможностей, возбуждения в людях энтузиазма, стремления выполнять поставленные перед ними задачи наилучшим образом.

За основу оптимального стиля руководства предложен ‒ демократический стиль, для которого характерны единство теории и практики управления, тесная связь с персоналом организации, чувство ответственности перед обществом, умение контактировать с разными людьми, уважительное отношение к подчиненным, постоянная забота о них, а переход к авторитарному стилю осуществлять лишь при неблагоприятных условиях выполнения задач. Если придерживаться данных стилей управления, зная в какой ситуации применить демократический, а в какой авторитарный стиль и совершенствовать себя в отношениях с людьми, то можно добиться хороших результатов.

Исходя из результатов исследования, мы можем дать следующие рекомендации руководителям коллективов:

1. Применять в своей административной деятельности не только ведущий стиль, но и другие стили, сообразуясь с ситуацией в коллективе, сложившейся на данный момент (рисунок 15);

Рисунок 15 –Интеграция Стилей управления руководителя^[34]

Как видно из рисунка 15, то у руководителя консалтинговой компании ООО «Атлант Оценка» преобладает авторитарный стиль руководства, когда либеральный (9%) практически отсутствует и демократический (23%) слабо развит. Необходимо иметь и обладать многогранностью различных стилей руководства для компотного и «зрелого» руководства коллектива.

2. Руководитель, чьим ведущим стилем является авторитарный, стоит обратить внимание на то, что этот стиль мало способствует возникновению у подчиненных желания совместной деятельности и не всегда дает необходимые результаты (рисунок 16).

Рисунок 16 – Социально-психологического климата отделов^[35]

Как следует из рисунка 16, что лишь один отдел государственной экспертизы, располагает высокой степенью благоприятности коллектива, когда 4 отдела, такие как: маркетинговый отдел, отдел продаж, отдел кадров и бухгалтерия находятся на среднем уровне благоприятного отношения к стилю руководителя. Когда оценочный отдел крайне неудовлетворительно относится к руководящему стилю руководителя консалтинговой компании ООО «Атлант Оценка».

3. В консалтинговой компании ООО «Атлант Оценка» на сегодняшний момент полностью отсутствуют корпоративные (досуговые) мероприятия. Необходимо разработать план корпоративных праздников, сформировать бюджет на их проведения и все это должно идти со стороны руководителя. Так как экономический коллектив весьма сложен и имеет биполярную деятельность смежных вопросов, поэтому необходимо сформировать общую обстановку коллектива на весьма достойном уровне.

4. Не опаздывать на работу, так как руководитель консалтинговой компании ООО «Атлант Оценка» систематически опаздывает на работу, особенно по понедельникам, − это крайне обидно сотрудникам.^[36]

5. Не заставлять оставаться после работы, когда много работы, особенно в собственные дни рождения и дни рождения близких людей.

6. Не давать много распоряжений одновременно. Целесообразно давать задания в разное время в той последовательности, в которой они должны выполняться. Это обеспечит исполнителю возможность заняться каждой задачей (проблемой) отдельно, не отвлекаясь и не распыляясь.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что формирование стиля руководства – сложный процесс, на который трудно, но возможно повлиять и изменить. Поэтому стиль руководства руководителя важен для развития и функционирования всей организации.