Файл: Проектные структуры управления...pdf

2. Анализ существующей структуры управления в ООО «Велес»

2.1. Общая характеристика организации

Компания «Велес» была основана в Брянске в 2000 году. Сегодня это команда высококлассных специалистов с многолетним опытом работы на рынке натяжных потолков. За это время работы компания «Велес» зарекомендовала себя как одна из лучших компаний по монтажу натяжных потолков в Брянске благодаря:

• безупречной репутации в строительной сфере;
• индивидуальному подходу к каждому клиенту;
• солидному опыту работы;
• отлаженному технологическому процессу;
• высокому качеству продукции;
• и умеренным ценам.

На предприятии представлен широкий ассортимент продукции. Кроме того, клиентам предлагаются не только монтажные и демонтажные работы, но также последующее сервисное и гарантийное обслуживание и развернутые консультации. Помимо основного направления деятельности, компания «Велес» оказывает сопутствующие услуги по установке осветительного оборудования, вентиляционных решеток, трансформаторов, замене электропроводки, укреплению потолочных карнизов, алюминиевых уголков, брусов и других конструкций, по желанию заказчика.

Благодаря богатому ассортименту материалов и комплектующих от ведущих производителей Европы, компания «Велес» в самые короткие сроки устанавливает любые натяжные потолки, как в Брянске, так и в регионах. Специалисты качественно и быстро осуществляют работы по монтажу и демонтажу потолков любого уровня сложности. Это не только экономит время и деньги клиентов, но и позволяет гарантировать высокое качество и надежность результата работы.

Также для удобства и оперативности работ, для замеров, консультации и предварительных расчетов на объект бесплатно выезжает представитель компании, инженер-технолог, который определит стоимость и конфигурацию будущих конструкций натяжных потолков.

Помимо этого компанией «Велес» осуществляется сервисное обслуживание любых видов выполненных работ, производятся необходимые ремонты и замена полотен.

Место нахождения ООО «Велес»: город Брянск, ул. Ульянова, 36, 2 этаж.

Далее в таблице 1 проанализируем основные экономические показатели ООО «Велес» за 2015-2017гг.

Таблица 1

Основные экономические показатели ООО «Велес» за 2015-2017гг.

Исходя из данных таблицы 1, можно сделать вывод, что в 2017г. предприятие ООО «Велес», получило на 30,1%, больше выручки от продаж или на 20617 тыс.руб., по сравнению с 2015г. В тоже время себестоимость проданных товаров, также увеличилась на 36,1 % или на 22732 тыс.руб., за анализируемый период. Чистая прибыль в 2017г. уменьшилась на 1119 тыс.руб., по сравнению с 2015г.

Стоимость имущества, за аналогичный период увеличилась на 2491 тыс. руб. или на 7,1 %. Рентабельность продаж в 2017г. уменьшилась на 4,2 % по сравнению с 2015г. Среднесписочная численность человек на предприятии в 2017г. сократилась на 5 человек по сравнению с 2015г. Средняя заработная плата на предприятии в 2017г. увеличилась на 1450 руб. или на 10,6 %, по сравнению с 2015г. Фонд заработной платы увеличился на 1373,4 тыс. руб. или на 6,4 % за аналогичный период. Производительность труда за аналогичный период увеличилась на 193,3 тыс.руб./чел.

Представим полученные показатели графически (рисунок 3).

Рисунок 3. Динамика основных экономических показателей ООО «Велес» за 2015–2017гг., тыс.руб.

Таким образом, можно сделать вывод, что основные экономические показатели на протяжении 2015-2017гг. имеют тенденцию роста, это хороший показатель для предприятия, так как ООО «Велес» сможет расширить свое производство и получать дополнительную прибыль.

2.2. Анализ системы управления и организация процесса управления проектами в организации

Как было сказано выше, компания «Велес» занимается, производством натяжных потолков, а также производством строительных материалов и конструкций. Но основную часть деятельности компании составляют натяжные потолки. Этим объясняется сравнительно низкое значение коэффициента износа. Также в ООО «Велес» можно пройти обучение по установке натяжных потолков. Становясь дилером компании клиент получает готовый бизнес под ключ, который не требует больших вложений, но приносит хороший доход. При прохождении обучения дилера детально знакомят с технологиями монтажа, методами работы по продажам продукта — натяжные потолки. ООО «Велес» предлагает выгодные для партнеров цены и условия сотрудничества.

Предприятие ООО «Велес» имеет линейно-функциональную структуру управления. Она строится на принципе, характеризующемся единоначалием, линейным построением структурных подразделений и распределения управленческих функций между ними, а также обоснованного сочетания децентрализации и централизации.

Такая структура управления позволяет линейному руководителю, возглавляющему определенный коллектив, брать на себя всю полноту власти. Особый аппарат, который состоит из функциональных подразделений, помогает руководителю разрабатывать конкретные вопросы и подготавливать соответствующие решения, программы, планы.

Функционально-линейная структура (штабное управление) характеризуется сочетанием линейной структуры с системой выделения конкретных функций. При линейных руководителях создаются специальные подразделения (штабы), помогающие линейному менеджеру выполнять отдельные функции управления. В данном случае функциональные структурные подразделения подчиняются главному линейному руководителю. Решения, которые они принимают, проходят через главного руководителя, либо непосредственно через исполнителей, то есть соответствующих руководителей служб.

Организационная структура ООО «Велес» представлена на рисунке 4.

ДИРЕКТОР

ПЛАНОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ОТДЕЛ

ОТДЕЛ КАДРОВ

БУХГАЛТЕРИЯ

Главный бухгалтер

ОТДЕЛ ПРОДАЖ

Менеджер по подбору персонала

Бухгалтер - кассир

СКЛАД

Менеджеры

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ОТДЕЛ

Грузчики

Водители

раскройщики

гарпунщики

замерщики

монтажники

Рисунок 4. Структура управления ООО «Велес»

Руководство деятельностью ООО «Велес» осуществляет директор. Между отдельными подразделениями ООО «Велес» существуют как вертикальные, так и горизонтальные связи.

Вертикальные связи – это связи руководства и подчинения, например, связь между начальником предприятия и начальниками отделов.

Горизонтальные связи – это связи коопераций равноправных элементов, например связь между инженером ПТО и инженером СДО.

ООО «Велес» возглавляет директор, назначаемый на должность советом директоров, который организует всю работу предприятия и несет полную ответственность за его состояние и деятельность перед учредителями (собственниками предприятия) и трудовым коллективом.

При существующей структуре управления руководителю предприятия непосредственно подчиняются:

• главный инженер;
• главный бухгалтер;
• начальник производственно-технического отдела;
• начальник склада.

Производственно-технический отдел отвечает за подготовку проектной документации объекта, согласование проектной документации, сдачу объектов. Возглавляет отдел начальник ПТО, который подчиняется главному инженеру.

Главный инженер руководит работой технических служб предприятия, несет ответственность за выполнение плана, работу на объектах, использование новейшей техники и технологии, а также отвечает за выполнение требований по охране труда и технике безопасности, экологической безопасности.

Мастера несут основную производственную нагрузку и заняты выполнением монтажных работ. Отвечают за соответствие выполняемых работ на объектах строительным чертежам, актам выполненных работ и расчетам потребности материалов, отвечают за своевременное проведение технических осмотров, ремонтов оборудования, соблюдение техники безопасности вверенным персоналом, проведение технической учёбы и т.д.

Отдел кадров осуществляет прием и подбор кадров на предприятии, занимается переподготовкой и повышением квалификации кадров, ведет учет рабочего времени.

Бухгалтерия выполняет работу по ведению бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций (учет основных средств, товарно-материальных ценностей, затрат на производство, реализации продукции, результатов хозяйственно-финансовой деятельности, расчеты с поставщиками и заказчиками, а также за предоставленные услуги и т.п.). Участвует в разработке и осуществлении мероприятий, направленных на соблюдение финансовой дисциплины и рациональное использование ресурсов. Осуществляет прием и контроль первичной документации по соответствующим участкам бухгалтерского учета и подготавливает их к счетной обработке. Отражает на счетах бухгалтерского учета операции, связанные с движением основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств. Составляет отчетные калькуляции себестоимости продукции (работ, услуг), выявляет источники образования потерь и непроизводительных затрат, подготавливает предложения по их предупреждению.

Так как основной деятельность является все же производство, то более подробнее проанализируем производственную структуру строительной организации.

На рисунке 5 изображена структура производственного цеха предприятия ООО «СитиСтрой».

Производственный цех

гарпунщики

монтажники

раскройщики

дизайнер

замерщики

Цех хранения

Цех монтажа

Цех раскроя

Начальник производства

Рисунок 5. Производственная структура управления ООО «Велес»

В производственном отделе предприятия работает 20 человек. У ООО «Велес» имеется рабочее помещение площадь 50 кв.м. и офис, которые арендуются. Там храниться весь инструмент, непосредственно натяжные потолки, а также производиться их раскрой. Офис занимает площадь 15 кв.м. и находится в доступном месте как для транспорта, так и для пеших клиентов. Там производиться приём клиентов, демонстрация образцов и обработка заказов, а также хранится документация и частично – инструмент.

Производственный отдел на предприятии подготавливает материал для работы: измеряют, разрезают, собирают материал и подготавливают работникам монтажа.

На предприятии ООО «Велес» существуют три цеха.

Цех раскроя. В цеху раскроя работаю замерщики, дизайнеры и раскройщики.

Замер помещения для последующей установки натяжного потолка производится на начальном этапе всех работ и должен рассматриваться, как крайне важная операция, от результата которой может зависеть исход всех работ. Поэтому технолог-замерщик обязательно должен быть аккуратным, пунктуальным. Зачастую, это первый представитель фирмы-исполнителя, которого видит Заказчик, а, значит, он должен быть коммуникабельным, терпимым, уметь дать рекомендации, ориентируясь на малейшие изменения настроения клиента. То есть на замере технолог - менеджер и он должен уметь «продать» потолок. Снимать размеры можно, используя любой измерительный инструмент от рулетки до лазерных измерителей. Ультразвуковая рулетка не рекомендуется к применению, поскольку неизвестно до какой точки она измерила размер.